XX年跟單員年終工作總結

1、XX年跟單員年終工作總結XX年跟單員年終工作總結兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵 應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了，然而 直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心-固然我堅信自己不是銹鐵！在這兩個月期間，我有 20天的時間在車間實 習，熟悉產(chǎn)品，第二個月開始，進進辦公室熟悉業(yè)務跟單流 程。兩個月來，我認真遵守公司的各項規(guī)章制度，自覺、有 效得完成自己經(jīng)手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到 的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記（對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄 ）。我一直本著"當天的事情，當天做"的原則，對自己所經(jīng) 手的事情負責，

2、更對公司負責。經(jīng)過20天的車間學習，我能獨立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品，能辨別產(chǎn)品是否合 格，知道怎樣做產(chǎn)品會看起來更美觀 （小技巧）。在車間的工 作實習總結，之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分 經(jīng)理了，這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的 工作感受來說，我還是比較滿足。只是也有某些時候，會有 點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭，但 是這個尾到底怎么樣呢 ？有些事情干脆是中間，很傻瓜地操 縱著。在這期間，工作上最大的不足主要有：1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公 司其他同事的話題，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關 系，很多

3、思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會到這無形 中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。2、對發(fā)貨和船務這塊還沒有機會操練，整個跟單少了 這個環(huán)節(jié)，似乎就不完整了 ；3、對公司的生產(chǎn)運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存 在這些瓶頸，但我相信，只要堅持不斷地學習， 不斷地總結。 我一定可以在接下來的日子里取得進步。我在工作上的收獲主要有：1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中，我學 習了各個部分的表格制作；2、學習了 erp系統(tǒng)和萬寶系統(tǒng)的基本操縱方法 ；3、熟悉了公司職員的分工情況。盡管這期間也出現(xiàn)過 比較尷尬的局面，比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應該 往找誰？但現(xiàn)在總算可以應對

4、自如了 ；4、 基本知道我司業(yè)務跟單這塊的操縱流程；我知道，上 面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿足，坦白說，我自己并 沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿足。XX年跟單員年終工作總結伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累 累的XX滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20XX。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：1. 工作內(nèi)容，對公司的貢獻首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重 要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。XX年跟單員年終工作總結 XX年跟單員年終工作總結XX 年全年銷售處 basica,ak, dynimate, jam

5、es ,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量 有了很好的提升對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進 度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。2. 自己的成長與突破、變化進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先 充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工 作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。 在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經(jīng)驗，對以后的工 作方式和細節(jié)則進一步完善。3. 自己的不足及需要改進的地方回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定 當然，這些成績的取

6、得無不包含著領導的不懈關懷和同 事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很 多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度， 不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛 心向上的心。2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。 這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單 員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的， 與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司 能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們

7、 以便給予更周到的服務。4. 對公司的意見與建議1. 我們的產(chǎn)品質量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝廠 比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領域 出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對 客戶來說，產(chǎn)品的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣 汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要準確把握市場需 求變化，提高產(chǎn)品質量，品質是爭取訂單的基石。2. 正是因為供大于求，所以

8、客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也 比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬 度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提 前告知客戶。避免相互浪費時間。3. 公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。5. 公司如何應對當前的經(jīng)濟危機的建議1. 企業(yè)積極應對危機，首先要把經(jīng)營的目標定在?，F(xiàn)金 流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境 好轉。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免 虧損的風險?？傊褪且?，不可輕舉妄動，注重風險管 理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高 的現(xiàn)金流。雖

9、然公司的發(fā)展會收到限制，可是無所謂，因為 只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機，這就是保守 經(jīng)營的實際。2. 降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成 過程可分為三個部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控 制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間 接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于 外采購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實 力強的供應商合作。3. 如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會，整合企業(yè)資 源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。年自己個人的發(fā)展目標、 計劃；20xx年個人的發(fā)展目標; 20xx年個人的發(fā)展目標。目前的工作狀態(tài)-要求認真仔

10、細，有責任感，專業(yè)水平 好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。20xx需要承擔起的責任，面對的挑戰(zhàn)。20xx對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較豐厚。20xx機遇也多，前途遠大.7.如果XX年你的收入將減半，公司怎么做你才愿意留 下？公司年初必須向員工講明這一情況，并告知具體減半的 原因。如果因為金額危機，公司行情一落千丈，作為公司員 工也愿意為公司效力，但公司須承諾減半的收入將在來年兌 現(xiàn)。為了更大的積極性和動力， 也望公司能為員工切身考慮。XX年跟單員年終工作總結跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務所留下的證據(jù)一一各種證據(jù)、單據(jù)、報表等對業(yè)務流程進行重復模擬。1、跟單員的定義跟單員是指在國際貿(mào)易過程中

11、，根據(jù)已簽署的商務合約 中有關出口商品的相關要求，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)， 指導、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進度以確保合同如期完成的專職人 員。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期 負責的人，都是跟單員。2、跟單員的工作內(nèi)容跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客 戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的 專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎 性人才之一。3、跟單員工作的重要性面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競 爭日益激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很 多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”。跟單員是企業(yè)與市場、業(yè)務員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學 科”：對外要有業(yè)務員的素質，對內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。 作為一個企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口，跟單員不了解工