XX年工作總結(jié)_14

1、XX年工作總結(jié)一年又一年，在忙碌的工作中我們還來不及懷念，時(shí)光就已 經(jīng)推著我們站到了歲末年尾的門口。無論是出于工作安排還 是緣于個(gè)人不舍的情懷，都需要對 XX 年的自己作一個(gè)總結(jié) 評判。曾經(jīng)以為寫字于我來說并不是件難事，但當(dāng)我真準(zhǔn)備 寫下走進(jìn)職業(yè)生涯后的第三份年終總結(jié)的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)自己 已經(jīng)久久疏離于文字，提筆良久，卻毫無思緒，不知道該如 何著筆。平常的生活中到時(shí)而靈光閃現(xiàn)，有感而發(fā)地冒出一 些酸楚但尚有意義的詞句，但一伺認(rèn)真坐下來對過往總結(jié)陳 詞之時(shí)卻文思枯竭、啞然無語。三，在中國的傳統(tǒng)文化里是個(gè)特殊的數(shù)字，事不過三，三生 萬物，三思而后行等等成語都表明三總是有著不同尋常的意 義。那么我的第

2、三份述職報(bào)告到底該怎么寫呢？循著混亂的 思緒回溯，反復(fù)比較著 XX 年與之前，拼命想找出一些顯著 的差異，以便我能寫出些新意。所以，沉思片刻，然而，努 力之下也難有眉目。最終，只能將就著意識，信馬由韁地對 自己在XX年的所為所思所感總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)測試工作 作為一名電子銀行業(yè)務(wù)測試人員，在 XX 年里我和周遭的所 有同事一樣，經(jīng)歷了一場大項(xiàng)目、高風(fēng)險(xiǎn)和高強(qiáng)度工作壓力 的錘煉。從電話銀行轉(zhuǎn)換到手機(jī)銀行，從企業(yè)網(wǎng)銀應(yīng)用重構(gòu) 到電話銀行應(yīng)用重構(gòu)，從手機(jī)銀行功能擴(kuò)充到銀行戶口功能 擴(kuò)充，測試領(lǐng)域的重頭戲一如 09 年的影院熱線，大制作精 彩不斷，從年頭到年尾輪番不斷地上演。寫到這里，我似乎 總算是找

3、到了一點(diǎn)與往年的不同，我不用再去羅列全年參與 了多少個(gè)項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)了多少缺陷，覆蓋了多少個(gè)功能點(diǎn)來證 明自己沒有虛度光陰。我腦海里已經(jīng)沒有多余的空間，去留 給那些數(shù)以十計(jì)的配合項(xiàng)目，數(shù)以萬計(jì)但卻鮮有意義的測試 要點(diǎn)或是諸如此類。如果我能圓滿完成當(dāng)前 11 月版本的測 試任務(wù)，那么我對自己在 XX 年業(yè)務(wù)測試工作中的表現(xiàn)足以 感到滿意。 更好地勝任自己的測試工作，掌握更全面、更專業(yè)和更高效 率的測試技能一直是我所追求的目標(biāo)和踐行的工作信條。走 過 XX 年，我在手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上取得了長足進(jìn)步，在 項(xiàng)目測試管理能力上得到了更多的鍛煉，在統(tǒng)籌兼顧多任務(wù) 并行處理能力上小有提高。然而，我又是一個(gè)懷疑

4、論者，我 總是在反問自己真的在測試技能上有長進(jìn)么？想想平日里 忙碌的工作，面對著新功能，但實(shí)際上卻在老調(diào)重彈，重復(fù) 著格式化的測試動(dòng)作， 從準(zhǔn)備數(shù)據(jù)、 模擬操作再到勾兌要點(diǎn)， 實(shí)際上很難有提高可言。這是一個(gè)困惑，當(dāng)我掌握了一定的 測試技能，積累了一點(diǎn)的業(yè)務(wù)知識后，我渴望提高但卻不知 道提高在哪兒？我們每天都在機(jī)械勞動(dòng)，疲于應(yīng)付大量的工 作任務(wù)，而忙碌過后卻恍然發(fā)現(xiàn)自己在工作能力還在原地踏 步，此時(shí)我們只能定性地做出如斯總結(jié)以安慰自己：通過忙碌的工作，我們積累了更多更豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。二、其他工作 在測試任務(wù)之外，我還承擔(dān)了一些部室宣傳工作任務(wù)，主要 包括參與部門星期一快報(bào)、移動(dòng)板報(bào)的素材搜集、整

5、理和文 稿編輯工作，電子銀行專業(yè)工作簡報(bào)的撰寫任務(wù)。盡管測試 任務(wù)繁重，但作為宣傳小組的一員，我仍然在盡職盡責(zé)的基 礎(chǔ)上利用業(yè)余時(shí)間基本完成了任務(wù)。之所以說是基本完成， 那是因?yàn)橄噍^于業(yè)務(wù)測試這個(gè)重心，宣傳工作畢竟不具有優(yōu) 先權(quán)，在時(shí)間有限而目標(biāo)多元的情況下，只得優(yōu)先保證測試 工作的質(zhì)量。僅僅滿足于完成任務(wù)，而不是精益求精地做好 宣傳工作，很值得我檢討和反思，期望在未來的工作中，通 過一定的努力，我能夠爭取在盡職盡責(zé)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)盡善盡 美，力求業(yè)務(wù)測試和宣傳工作兩相宜、兩不誤。 宣傳工作是一項(xiàng)很基礎(chǔ)很具體的工作，基礎(chǔ)到一個(gè)錯(cuò)別字、 標(biāo)點(diǎn)符號，具體到一個(gè)頁面的顏色搭配、字體設(shè)置和空間布 局。參與

6、宣傳工作，總要占用一些個(gè)人時(shí)間，但從中我也頗 有收獲，譬如團(tuán)隊(duì)成員之間的分工協(xié)作、相互交流和學(xué)習(xí)， 譬如一些專業(yè)工具的學(xué)習(xí)和使用，這些都使我獲得了很多測 試工作以外的獨(dú)特體驗(yàn)。三、努力的方向XX 年即將走進(jìn)記憶， 在年關(guān)臨近的時(shí)候總結(jié)過去是為了更好 地規(guī)劃未來。但我們總結(jié)的目的不是唱贊歌，更主要的意義 在于查找自己的差距和不足。有人說：畢業(yè)后三到五年決定 你的命運(yùn)。隨著時(shí)間的流逝和對業(yè)務(wù)的熟悉，人往往容易喪 失剛出道時(shí)的激情，開始對工作逐漸失去興趣，有時(shí)甚至?xí)?覺得迷茫，這就是職場人生的三年之癢。三這個(gè)數(shù)字再次展 示了它非凡的一面。算起來，我已經(jīng)入職中心兩年半，心中 似乎也堆積了不少對工作的煩惱。細(xì)細(xì)評判，目前的我仍然 存在測試經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)知識不精、項(xiàng)目管理能力薄弱、缺 陷處理不到位等諸多問題。在新的一年里，我將努力學(xué)習(xí)新 業(yè)務(wù)、了解新系統(tǒng)、嘗試新方法，提高工作效率和任職能力。 作為一名金融軟件測試專業(yè)人員，我也必須要加強(qiáng)技術(shù)知識 的學(xué)習(xí)和對系統(tǒng)架構(gòu)的了解，促進(jìn)業(yè)務(wù)知識與技術(shù)知識的融 合，才能更快更好地開展測試工作，提高測試水平。具體到 電子銀行專業(yè)，我需要加強(qiáng)對各渠道和各業(yè)務(wù)功