深圳金地物業(yè)顧問(wèn)公司

1、深圳金地物業(yè)顧問(wèn)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)內(nèi)容：物業(yè)管理積極的前期介入O規(guī)劃設(shè)計(jì)的物業(yè)管理建議： 金地從物業(yè)管理角度協(xié)助開(kāi)發(fā)商優(yōu)化項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、 建材選用及環(huán)境綠化方案等，以求節(jié)省投資，方便使用和管理。O對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理：金地對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行分區(qū)模塊化標(biāo)準(zhǔn)管理，按照清晰定位的效果目標(biāo)，營(yíng)造極具親和力和吸引力的銷(xiāo)售氛圍。O銷(xiāo)售的物業(yè)管理品牌支持：金地以一流的物業(yè)管理品牌配合開(kāi)發(fā)商品牌，通過(guò)堅(jiān)定客戶(hù)對(duì)未來(lái)物管服務(wù)品質(zhì)的信心，為房地產(chǎn)項(xiàng)目銷(xiāo)售發(fā)揮積極推動(dòng)作用O工程整改與客戶(hù)投訴協(xié)調(diào)：金地運(yùn)用多個(gè)項(xiàng)目中積累的客戶(hù)投訴處理經(jīng)驗(yàn)和模式，幫助開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)處理客戶(hù)因房屋質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的投訴糾紛。規(guī)范的日常

2、管理O量身訂做的管理方案：根據(jù)項(xiàng)目管理費(fèi)和規(guī)劃設(shè)計(jì)、 業(yè)戶(hù)類(lèi)型、 治安狀況、 環(huán)境綠化等因素，確定服務(wù)品質(zhì)目標(biāo)、作業(yè)流程、費(fèi)用預(yù)算和人才配備方案。O良性互動(dòng)的客戶(hù)溝通：熱情、友好和具親和力的客戶(hù)服務(wù)界面， 管理處管理人員一周七天24 小時(shí)工作值班制，能夠隨時(shí)了解業(yè)戶(hù)的服務(wù)需求與評(píng)價(jià)，有助于改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)和流程，并增進(jìn)業(yè)戶(hù)對(duì)物業(yè)管理的理解和支持。O立體構(gòu)建的安全管理：以退伍軍人為主體并經(jīng)過(guò)職業(yè)化培訓(xùn)的保安隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)型崗位布點(diǎn)、 24 小時(shí)不間斷巡邏、可視監(jiān)控及紅外報(bào)警系統(tǒng)、友好而嚴(yán)格 的來(lái)訪確認(rèn)程序，保衛(wèi)著一方平安。O專(zhuān)業(yè)到位的設(shè)備維護(hù)：規(guī)范的設(shè)施設(shè)備維護(hù)流程， 智能化手段的定期監(jiān)測(cè)， 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人

3、員 的 悉心呵護(hù) ，確保設(shè)施設(shè)備處于正常狀態(tài)， 讓業(yè)戶(hù)彷佛意識(shí)不到 相關(guān)工作的存在。O熱情快捷的入戶(hù)維修：急業(yè)戶(hù)所急， 第一時(shí)間搶修， 把業(yè)戶(hù)工作生活所受到的影響控制在最小程度。對(duì)反應(yīng)時(shí)間、服務(wù)態(tài)度和維修質(zhì)量的制度性回訪確認(rèn)，確保了入戶(hù)維修工作的不斷改進(jìn)。O干擾極小的清潔保潔:在實(shí)現(xiàn)清潔保潔質(zhì)量目標(biāo)、保持整潔優(yōu)雅環(huán)境 的同時(shí)， 科學(xué)設(shè)計(jì)清潔保潔作業(yè)方式， 合理安排清潔保潔作業(yè)時(shí)間， 使對(duì)業(yè)戶(hù)工作生活的干擾極小化。O以人為本的環(huán)境綠化：精心營(yíng)造人與自然的和諧， 根據(jù)各地氣候特點(diǎn)， 選種觀賞性強(qiáng)而養(yǎng)護(hù)成本低的樹(shù)木花草，重視業(yè)戶(hù)安全，不種有毒、帶刺和致病植物。O豐富生活的會(huì)所服務(wù)：優(yōu)雅的環(huán)境、齊全的設(shè)施和細(xì)心的服務(wù)，使會(huì)所成為業(yè)戶(hù)健身、娛 樂(lè)、社交的快樂(lè)而多彩的空間。O聯(lián)誼鄰里的社區(qū)文化：通過(guò)定期組織文藝演出、 書(shū)畫(huà)