電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)部定位及近期工作規(guī)劃

1、運(yùn)營(yíng)部工作定位及近期工作規(guī)劃一、運(yùn)營(yíng)部定位根據(jù)對(duì)公司的了解和公司現(xiàn)實(shí)運(yùn)行情況，運(yùn)營(yíng)部定位一是豐富和維護(hù)平臺(tái)內(nèi)容，為學(xué)工部提供豐富的推銷內(nèi)容以及促銷內(nèi)容，從而用戶粘性和平臺(tái)的整體銷售量。二是為的供應(yīng)商優(yōu)化產(chǎn)品，提高供應(yīng)商在平臺(tái)的銷量，增加供應(yīng)商的銷售渠道，對(duì)供應(yīng)商以點(diǎn)連線然后帶面的進(jìn)行推廣思路，首先提高少部分供應(yīng)商在平臺(tái)是銷量，為擴(kuò)大供應(yīng)商的影響力需要樹(shù)立標(biāo)桿供應(yīng)商，為大批量的供應(yīng)商加入樹(shù)立品牌影響力，為更多供應(yīng)商的加入增加平臺(tái)的實(shí)力。為此其一是做好平臺(tái)線上運(yùn)營(yíng)，涵蓋商品類目運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)營(yíng)銷板塊運(yùn)營(yíng)等。其二是做好平臺(tái)推廣運(yùn)營(yíng)，涵蓋平臺(tái)新媒體運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)線上活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)線上推廣運(yùn)營(yíng)。二、運(yùn)營(yíng)板塊劃分

2、分兩大塊，一是平臺(tái)內(nèi)運(yùn)營(yíng)，分為商品類目運(yùn)營(yíng)、站內(nèi)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。二是推廣運(yùn)營(yíng)，分為新媒體運(yùn)營(yíng)，第三方推廣運(yùn)營(yíng)以及搜索引擎運(yùn)營(yíng)。商品類目運(yùn)營(yíng)分為基本類目運(yùn)營(yíng)、屬性類目運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷類目運(yùn)營(yíng)。根據(jù)平臺(tái)的定位我們首先將平臺(tái)核心的商品品類進(jìn)行確定和優(yōu)化，促使符合學(xué)生市場(chǎng)需求和符合大眾的用戶體驗(yàn)。屬性類目運(yùn)營(yíng)將平臺(tái)商品的屬性進(jìn)行深挖，對(duì)平臺(tái)商品進(jìn)行縱向分類，方便用戶快速找到他想要的商品。營(yíng)銷類目運(yùn)營(yíng)是需要根據(jù)時(shí)間、季節(jié)特別是需要根據(jù)市場(chǎng)的變化而需要不斷的來(lái)更新和優(yōu)化其平臺(tái)商品的營(yíng)銷屬性，便于讓商品的營(yíng)銷緊隨市場(chǎng)的變化。站內(nèi)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是需要根據(jù)平臺(tái)特點(diǎn)和市場(chǎng)步伐，在平臺(tái)上不斷的做出各種形式多樣的活動(dòng)。分為常規(guī)適合學(xué)生

3、市場(chǎng)的節(jié)假日專題活動(dòng)，市場(chǎng)流行或新出的專題促銷活動(dòng)，促使平臺(tái)內(nèi)容不斷的更新，引發(fā)關(guān)注平臺(tái)的用戶進(jìn)行不斷的點(diǎn)擊與瀏覽，為用戶最終成交做好鋪墊。站內(nèi)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)前期按平臺(tái)最基本的內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，需要不斷來(lái)更新和完善平臺(tái)現(xiàn)有的屬于運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)維護(hù)的板塊。新媒體運(yùn)營(yíng)主打微信公賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，確保微信公賬號(hào)定位符合平臺(tái)需求，為平臺(tái)的引流和平臺(tái)用戶的活躍度提供直接入口。更好的引導(dǎo)平臺(tái)用戶了解平臺(tái)文化，參與品牌活動(dòng)互動(dòng)，擴(kuò)散信息曝光率?？梢源蠓鹊慕档土似髽I(yè)組織的營(yíng)銷成本。同時(shí)可以更好的幫助企業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)O2O直接推廣和交易。推廣運(yùn)營(yíng)主要是為提供平臺(tái)品牌和平臺(tái)曝光度，目的是增加用戶對(duì)品牌的了解和信賴。只有當(dāng)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)

4、上任何地方都有我們的平臺(tái)的正面蹤影和痕跡，特別是針對(duì)新的平臺(tái)，有部分用戶會(huì)通過(guò)第三方平臺(tái)來(lái)驗(yàn)證我們的平臺(tái)的真實(shí)性和其影響力等。針對(duì)第三方平臺(tái)等推廣運(yùn)營(yíng)，目的是為用戶信任我們平臺(tái)做好基礎(chǔ)鋪墊。三、人員結(jié)構(gòu)配置根據(jù)以上四個(gè)板塊和部門(mén)工作規(guī)劃，同時(shí)為公司投入成本考慮，前期設(shè)置其如下基本部門(mén)結(jié)構(gòu)。其中運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1人、商品類目運(yùn)營(yíng)1人、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)2人、推廣運(yùn)營(yíng)2人，部門(mén)共計(jì)人員為6人。后期根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要和市場(chǎng)變化再考慮增減。四、工作安排：1、8-9月份工作安排大類工作項(xiàng)現(xiàn)狀完成時(shí)間配合部門(mén)工作效果整理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)功能需求目前平臺(tái)最基本的banner、爆款8月28日產(chǎn)品部、技術(shù)部為線上眾多活動(dòng)或推廣做功能上

5、儲(chǔ)備。1、動(dòng)態(tài)中banner、漲姿勢(shì)、資活動(dòng)通知內(nèi)容只有樣式內(nèi)平面設(shè)快速讓完成平臺(tái)上內(nèi)源平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容完善容。2、樂(lè)市集banner、當(dāng)期8月31日計(jì)，技術(shù)容，滿足用戶基本瀏建爆品、無(wú)淘專區(qū)等只有樣式部覽需要。設(shè)內(nèi)容整理平臺(tái)中商品sku情況平臺(tái)首頁(yè)商品類目目前是測(cè)試版8月31日采購(gòu)部其展示品類與商品sku相吻合。崗位人員招聘文案，推廣、設(shè)計(jì)急需盡快行政/人資完成基本人員配置樂(lè)無(wú)常規(guī)欄目的日常維護(hù)日常工作運(yùn)營(yíng)微信公賬號(hào)信息推送按規(guī)則推送活動(dòng)及應(yīng)做四期專題產(chǎn)品9月份采購(gòu)部、平面設(shè)計(jì)初期使部門(mén)工作常態(tài)化和合理化，結(jié)合學(xué)工部情況作出其他臨時(shí)調(diào)整。為學(xué)工部做兩期線上活動(dòng)從“0”或延續(xù)已經(jīng)開(kāi)始接手9月份采購(gòu)部、平面設(shè)計(jì)用推每個(gè)星期精選2款推送產(chǎn)品一個(gè)星期2次平面設(shè)計(jì)好鋪墊和后盾工作。廣開(kāi)通微博賬號(hào)并試運(yùn)行結(jié)合平臺(tái)合作配合運(yùn)行配合學(xué)工部做線下策劃