銷售部工作計劃報告

1、銷售部工作計劃報告2018銷售部工作計劃報告一、對銷售工作的認識1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷 售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的 關注與跟蹤。4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大 客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶 當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠 信不僅是經商之本，也是為人之本。8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施 中

2、各項職能的順利執(zhí)行。二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個 電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午 重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]XX市 地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事 項。5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、 備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合 工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工 程商投標FI期及項目進展重要日期

3、需謹記，并及時跟進和回訪。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決 本專業(yè)的設計工作。8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工 程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深 化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙（設 備安裝圖及管線圖）。10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排 備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。11.貨到現(xiàn)場， 等工程安裝完設備， 申請技術部安排調試人員到 現(xiàn)場調試。12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金 周轉率。1.定

4、期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流?？蛻簟⑼虚g雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流， 木人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的 聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受 生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時, 送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增 進彼此的感情，更好的交流。3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識， 不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品，不 斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，

5、工作中總會 有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服, 爭取為公司做出自己最大的貢獻。為了實現(xiàn)20 xx年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定20 xx年幾項工作重點：1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產 力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵 打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人， 用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷 售人員，利用自己的關系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉介 紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司 的人員配置和銷售隊伍

6、的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培 養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的.， 并且人是有惰性的。 對銷售隊伍的知識培訓, 專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立 和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造 是很大的好處。并且根據業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經理。 業(yè)務人員的積極性才會更高。2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。2017銷售部工作計劃為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總, 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。合理有效的分解

7、目標。XXXXXX三省，市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售 隊伍和銷售渠道。一方而的人員的配置，另一方面是客戶資源的整 合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立 樣板市場。加以克隆復雜。如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上 一個月重點培養(yǎng)，后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維 護。3產品調整，產品更新。一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公 司的實力，一方而顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的 產品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質，產品要往三個有利于方面調整: 有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。201

8、7銷售部工作計劃3在過去的一年里，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切 配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。 在這一年里我們具體工作內容如下：一. 對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展，己經逐步的成熟了自己 的銷售工作，拓展了自己的市場。隨著網絡的高速發(fā)展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度， 而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡 訂房公司簽定了網絡合作協(xié)議。我們對重要的網絡公司提高傭金比 例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如 攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司；二. 對內管理工作計劃酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更 新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并及時準確的把灑店的動態(tài)、 新聞發(fā)布出去，讓更多的人了解酒店，同時我們提出新的灑店網站 建設方案，這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。三不足之處1.對外銷售需加強，現(xiàn)在我們散客相對比較少；2.對會議信息得不到及時的了解；3.在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節(jié)上不太注意，考慮的 問題也不夠全