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1、單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐陳車8選取日期單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐物業(yè)服務(wù)合同法律性質(zhì)及法律適用物業(yè)服務(wù)糾紛具有多發(fā)性、群體性、法律關(guān)系復(fù)雜性和難以調(diào)處性, 給全國各地法院帶來了不小的審判壓力。 由于合同法規(guī)定的有名合同 類型中并無物業(yè)服務(wù)合同,許多物業(yè)服務(wù)合同糾紛難以直接按合同法 解決。因此,法學(xué)理論界和司法實(shí)務(wù)界對于物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì) 及法律適用存在爭議。物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì)對于物業(yè)服務(wù)合同的法律性質(zhì),理論上有三種觀點(diǎn):第一種觀點(diǎn)
2、認(rèn) 為,物業(yè)服務(wù)合同屬于委托合同,在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系中,業(yè)主處于 委托人的地位,而物業(yè)服務(wù)企業(yè)處于受托人的地位。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為, 物業(yè)服務(wù)合同屬于勞務(wù)合同,物業(yè)服務(wù)合同是完成工作(提供勞務(wù))的合同,業(yè)主是雇主,物業(yè)服務(wù)企業(yè)是勞務(wù)的提供者。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為,物業(yè)服務(wù)合同約定物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供一定的服務(wù),對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行管理,是一種承攬合同。筆者認(rèn)為:第一種觀點(diǎn)難以成立。首先,委托合同中受托人在委托合同范圍內(nèi) 所獲得的法律后果歸屬于委托人, 而在物業(yè)服務(wù)合同中,業(yè)主不用為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)行為承擔(dān)民事責(zé)任。其次,合同法第三百九 十九條規(guī)定:“受托人應(yīng)當(dāng)按照委托人的指示處理委托事務(wù)?!边@實(shí) 質(zhì)上是規(guī)定
3、了受托人的忠實(shí)義務(wù),但在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)活動 中,業(yè)主只有監(jiān)督權(quán),而沒有干涉和指揮權(quán),物業(yè)服務(wù)企業(yè)也沒有服 從業(yè)主指示的忠實(shí)義務(wù)。單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐第二種觀點(diǎn)難以成立。首先,雇傭合同的受雇人是自然人,其提供的勞務(wù)是自然人通過自己的技能和經(jīng)驗(yàn)完成雇主所要求的任務(wù),而物 業(yè)服務(wù)合同的受雇人即物業(yè)服務(wù)企業(yè), 則是依法設(shè)立的專業(yè)企業(yè),它 依靠自身的資金實(shí)力、專業(yè)人員的配備以及綜合性的管理服務(wù)能力提 供物業(yè)服務(wù)。其次,雇傭合同的受雇人在完成工作的過程中通常要聽 從雇傭人的安排和指揮,而物業(yè)服務(wù)合同的受托人在完成物
4、業(yè)服務(wù)過 程中具有更強(qiáng)的獨(dú)立性,只需遵從法律與合同即可,在具體事務(wù)上不 必聽命于業(yè)主的支配。第三種觀點(diǎn)也難以成立。在承攬合同中,承攬人提供的勞務(wù)表現(xiàn)為定的物化勞動,其勞動成果為定作物,是一種有形的東西。而在物 業(yè)服務(wù)合同中,物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行義務(wù)的結(jié)果,具體體現(xiàn)在小區(qū)的環(huán) 境清潔,社會秩序良好等,不是表現(xiàn)為特定的產(chǎn)品。因此,業(yè)主對物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行義務(wù)的狀況的檢查是一種實(shí)時(shí)的過程監(jiān)督、隨時(shí)檢查, 而不是對合同履行的最后成果的檢查。綜上分析,物業(yè)服務(wù)合同因其在主體、客體、內(nèi)容等方面與傳統(tǒng)合 同有明顯的區(qū)別,在現(xiàn)行合同法規(guī)定的 15種有名合同中很難直接進(jìn)行法律適用。物業(yè)服務(wù)合同是平等的民事主體之間所簽
5、訂的就建筑區(qū)劃內(nèi)建筑物及其附屬設(shè)施提供有償服務(wù)的合同, 其內(nèi)容不僅有對全體業(yè)主的公共物業(yè)的管理和小區(qū)秩序的維護(hù),還涉及到對業(yè)主個(gè)體相關(guān)財(cái)產(chǎn)的保管,以及對共有物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、更換、妥善利用等。物業(yè) 服務(wù)企業(yè)在很大程度上是以提供服務(wù)的形式進(jìn)行的,它具備提供服單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐務(wù)類合同的所有法律特征,但它與合同法規(guī)定的6種提供服務(wù)類合同和尚未被有名化的其他提供服務(wù)類合同中的每一種都有顯著區(qū)別, 很難使其在現(xiàn)行法中對號入座,因而是一種全新類型的提供服務(wù)的合 同。物業(yè)服務(wù)合同的法律適用有名合同與無名合同的區(qū)分意義在于法
6、律適用上的規(guī)則不同。有名 合同適用合同法分則或者其他法律的明文規(guī)定, 具有直接性。對無名 合同的法律適用,理論界存在著三種意見:一是吸收原則,吸收原則 將合同分為主要內(nèi)容和次要內(nèi)容,在法律效果上次要內(nèi)容被主要內(nèi)容 吸收。二是結(jié)合原則,結(jié)合原則認(rèn)為應(yīng)分解各種無名合同的規(guī)定,尋 求其法律要件,以發(fā)現(xiàn)能適用的法律,并加以調(diào)和統(tǒng)一,創(chuàng)造一種混 成法。三是類推適用原則,類推適用原則是指,法院在處理具體的無 名合同案件時(shí),由于法律無明文規(guī)定,則比照最相類似的有名合同的 法律法規(guī)或立法意圖、法理精神,對案件作出裁判的一種方式。目前, 大多數(shù)國家的立法及學(xué)者主張類推適用原則。物業(yè)服務(wù)合同作為一種無名合同,在法
7、律適用上,既應(yīng)適用調(diào)整有名合同的一般原則,也應(yīng)針對物業(yè)服務(wù)合同的特點(diǎn)確定相適應(yīng)的適用 法律。筆者認(rèn)為,要使物業(yè)服務(wù)合同糾紛得到公平、公正、合理的解 決,法院應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:1.遵循合同法的基本原則和總則的規(guī)定合同法規(guī)定了當(dāng)事人合同行為應(yīng)該符合平等、自由、公平、誠實(shí)信用、公序良俗原則,當(dāng)事單位名稱:深圳市*科技有限公司文檔編號文檔文名稱:文檔密級文檔制訂陳先生分享資料,共同進(jìn)度文檔審核周小姐人訂立的合同無論是有名合同還是無名合同, 都要符合合同法的基本原則。物業(yè)服務(wù)合同作為合同的一種類型,當(dāng)然應(yīng)受合同法總則的 調(diào)整。2 .尊重當(dāng)事人意思自治物業(yè)服務(wù)合同是指業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)之間訂立的,由物業(yè)服
8、務(wù)企業(yè)為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付相應(yīng)報(bào)酬的協(xié)議。物業(yè)服務(wù)合同具有諾成性、有償性、雙務(wù)性等特點(diǎn)。法院在 解決物業(yè)服務(wù)合同糾紛時(shí),要確認(rèn)當(dāng)事人直接地位平等的橫向經(jīng)濟(jì)關(guān) 系,依法對其進(jìn)行調(diào)整,要充分尊重當(dāng)事人的意思表示,從而體現(xiàn)當(dāng) 事人意思自治的完整性和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)的一般原則。3 .準(zhǔn)確適用法律法規(guī)法院在查明案件事實(shí)、厘清物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)在關(guān)系之后,要準(zhǔn)確適用法律。無具體可適用的法律,則依據(jù)民法通 則、合同法的一般原則,無一般原則的,依據(jù)法理、學(xué)理解釋,也可 借鑒參考我國法院以前所作的判例。4 .進(jìn)行類推適用在適用有關(guān)法律類推處理物業(yè)服務(wù)合同案件時(shí),要主要把握三點(diǎn):第一點(diǎn),法律法規(guī)沒有明確具體關(guān)于物業(yè)服務(wù)有關(guān) 規(guī)定是適用法律類推的前提條件; 第二點(diǎn),物業(yè)服務(wù)合同的法律關(guān)系性質(zhì)與相類似法律的基本一致性是適用法律類推的關(guān)鍵;第三點(diǎn),物 業(yè)服務(wù)合同案件類推原則與約定從優(yōu)原則的有機(jī)統(tǒng)一是適用法律類 推原則的理想效果,以維護(hù)當(dāng)事人真實(shí)
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