ERPMRP管理ERP案例用友ERP-U8系統(tǒng)及其應用28

1、ERP 案例：用友 ERP-U8 系統(tǒng)及其應用引子步入 21 世紀，加入 WTO 后，我們的企業(yè)面臨著更為激烈的國 內和國際兩個市場的競爭， 今時今日企業(yè)的確已經(jīng)到了不使用先進的 信息技術來進行管理和商務運作就無法立足市場的地步， 提高企業(yè)自 身的管理水平，找到一種能夠適應這種競爭環(huán)境的管理機制是進行現(xiàn) 代企業(yè)管理和適應信息化發(fā)展的必由之路。如何通過運用最佳業(yè)務制度規(guī)范， 以及集成企業(yè)關鍵業(yè)務流程來 發(fā)揮和提高企業(yè)對市場需求的反應速度？企業(yè)如何在日新月異的市 場機遇、價格和服務水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中必須不斷改變改善企業(yè)經(jīng)營 模式，提高企業(yè)競爭力？這些都是處在現(xiàn)代競爭環(huán)境中的企業(yè)， 要保 持生存和持

2、續(xù)發(fā)展所必須解決的關鍵性問題。ERP Enterprise Resource Planning ，企業(yè)資源計劃系統(tǒng)， 是建立在信息技術基礎上， 以系統(tǒng)化的管理思想， 為企業(yè)決策層及員 工提供決策運行手段的管理平臺。上世紀 90 年代初，美國高盛咨詢 公司在總結MRP II (制造資源計劃) 軟件發(fā)展趨勢時提出了企業(yè)資 源計劃( ERP) 的概念，同時，現(xiàn)代供應鏈管理為 ERP 的準備了 理論基礎， 供應鏈管理和 ERP 技術的發(fā)展使得企業(yè)間的信息和資源 集成，供應鏈整合成為可能，使得 CIMS 的概念發(fā)生變化從原來計 算機集成制造系統(tǒng)向今天現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)的轉變。ERP 是基于計算機技術和管理

3、理論的最新發(fā)展，從理論和實踐 兩個方面提供企業(yè)整體的經(jīng)營管理解決方案。 ERP 超越了傳統(tǒng) MRPII的概念，吸收了準時生產(chǎn)（JIT），全面質量管理（TQM）等先進的管理思想，極大地擴展了管理信息系統(tǒng)的范圍。在供應鏈管理中， 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)是實現(xiàn)供應鏈整合的重要工 具，它將企業(yè)內部，從原材料采購，生產(chǎn)計劃，制造訂單處理與交付 等環(huán)節(jié)有機地聯(lián)系在一起。 使得企業(yè)對供貨流程的管理更加科學、 規(guī) 范高效， 同時， 由于它能夠對庫存的數(shù)量金額進行實時監(jiān)控對于決策 支持以及財務核算都帶來更高的效率。背景在過去 15 年的發(fā)展中，用友軟件股份有限公司一直從事企業(yè)應 用軟件產(chǎn)品的研發(fā)、銷售和服務，并在 2

4、001年 5月，在上海證券交易所掛牌上市（股票簡稱：用友軟件；股票代碼： 600588）。 2000年的企業(yè)資源管理軟件收入為 23.3百萬美元， 2002 年達到 31.46 百萬 美元。根據(jù)2001至2002年度CCID中國軟件市場研究報告，用友管 理軟件的市場占有率為 15.9%，財務軟件的市場占有率為 20.9%，ERP軟件的市場占有率為 16.2%，成為 ERP 軟件市場占有率中國品牌第ERP-U8 產(chǎn)品是用友引進并整合了臺灣成熟的生產(chǎn)制造管理軟 件，在用友財務、 進銷存等管理軟件基礎上進一步發(fā)展起來的企業(yè)資 源計劃軟件。用公司產(chǎn)品總監(jiān)鄭雨林教授的話講， “第一點， ERP-U8的每

5、一個模塊都經(jīng)過千錘百煉。第二點，用友 ERP-U8有成熟的實施和服務的成功案例。 ”作為ERP-U8軟件的重要部分，U8M面向企業(yè)的生產(chǎn)制造管理,并全面整合了從營銷管理、財務管理到采購管理等重要業(yè)務過程。用友ERP-U8生產(chǎn)制造系統(tǒng)包括六大子系統(tǒng)以及三十多個模塊：共用 資料管理，需求與計劃管理，營銷管理，供應管理，生產(chǎn)制造管理, 采購管理，財務管理等子系統(tǒng)；各模塊之間高度集成為一個完整的ERP系統(tǒng)，協(xié)同企業(yè)進行合理有效地資源管理。公司副總裁高少義先生在評價什么樣的ERP適合于中國企業(yè)管理信息話的要求時，把它 總結為：軟件“的復雜程度和體現(xiàn)的管理流程， 符合中國廣大企業(yè) 的企業(yè)規(guī)模。其信息分布和

6、支持方式應以基礎資源管理為前提， 對生 產(chǎn)能力和市場競爭有雙重支持，并兼顧對企業(yè)決策的支撐。圖1： U8-生產(chǎn)制造系統(tǒng)架構圖-生"制苣用友軟件股份宥FR公司鮒一嚮圖2： U8-生產(chǎn)制造系統(tǒng)的登錄窗口系統(tǒng)的主要特點U8-生產(chǎn)制造是一系列以數(shù)據(jù)庫為核心，高度集成的模塊集合,為制造業(yè)企業(yè)提供多使用者在線交易處理和及時準確的企業(yè)級資料。系統(tǒng)以MRP （物料需求計劃，需求規(guī)劃）為核心，將企業(yè)的資料管 理、規(guī)劃、營銷、供應、生產(chǎn)、財務等六大管理職能融合為一個整體, 是面向中小型制造業(yè)企業(yè)的全面解決方案。系統(tǒng)綜合應用了 C/S體系、關系數(shù)據(jù)庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言（4GL）、

7、網(wǎng)絡通訊等技術成果，實現(xiàn)數(shù)據(jù) 按邏輯集成、提供業(yè)務流程模型、具有開發(fā)接口和可實現(xiàn)客戶化配置 等功能。系統(tǒng)架構采用Client/Server三層架構三層架構，即邏輯上分為應用客戶端，應用主機和資料主機,從而使企業(yè)獲得U8-生產(chǎn)制造從根本上設計為Clie nt/ServerClie nt/Server技術的最大利益。應用客戶端主要包括使用者界面和資料訪問,以保持使用者界面的相對獨立性，同時減少在進行資料訪問時網(wǎng)絡上的資料流量。應用主機主要包括系統(tǒng)構成邏輯，系統(tǒng)安全管制，系統(tǒng)商業(yè)邏輯和系統(tǒng)交易邏輯，這樣一方面保證了系統(tǒng)的靈活性，可伸縮性和安全性，另一方面，系統(tǒng)對系統(tǒng)商業(yè)邏輯和系統(tǒng)交易邏輯進行集中管理

8、在改善系統(tǒng)運行（必要時，可在多處安裝應用主機）的同時可顯著降低系統(tǒng)開發(fā)和維護的費用。資料主機主要包括企業(yè)資料，及其商業(yè)邏輯和交易邏輯，它保證了企業(yè)資料的集成一致性，同時也是系統(tǒng)向其它系統(tǒng)開放的重要橋梁。系統(tǒng)可在多種平臺部署應用客戶端：Windows95, Windows98, Windows2000, WindowsNT。應用主機：Windows95. Windows 98，Windows2000. WindowsNT。資料主機：UNIX，Windows2000. Windows NT。面向對象的程序設計U8-生產(chǎn)制造擁有企業(yè)軟件開發(fā)介面， 在企業(yè)進行軟件開發(fā)時,可充分利用多種開發(fā)工具和元件技

9、術進行面向對象的程序設計，從而能夠支持團隊開發(fā)，并顯著減少了企業(yè)開發(fā)人員的學習和培訓時間，提高效率，降低了開發(fā)和維護成本。完全集成的OLTPU8-生產(chǎn)制造是一個完全集成的系統(tǒng)，使用一個共同的數(shù)據(jù)庫,所有的交易均被發(fā)送到該在線數(shù)據(jù)庫中，以保證在任何時刻資料的準確和及時，不會因為網(wǎng)絡傳輸?shù)仍蚱茐馁Y料交易的完整性。-支持多種數(shù)據(jù)庫平臺U8-生產(chǎn)制造支持多種數(shù)據(jù)庫平臺，包括Sybase和MicrosoftSQL Server 等。完全支持多種語言利用U8 Tools Set,可將U8-生產(chǎn)制造設置為任何一種語言。開放的報表資料各種報表均可在屏幕上預覽和縮放，或按多種文檔格式輸出為磁盤文檔，供其它系統(tǒng)

10、使用，某些統(tǒng)計報表還可以用多種統(tǒng)計圖表的方式顯示，使報表更加直觀，易懂。窗口輔助查詢與輸入功能 按鼠標器右鍵或F2即開窗口，操作極為方便，在開窗口時可 依部分主鍵，免除了記憶的困難，而窗口內選項可帶入各欄位, 方便輸入作業(yè)。嚴密可靠的安全管制功能對模塊，程序以及程序的輸入，修改，刪除，查詢，打印等功能使用權按使用群組或按使用者兩種方式進行管制，使用者密碼可由使用者自行設定和修改，管制方極為便利，同時也大幅度地減輕了系統(tǒng)管理員的工作負擔。方便靈活的客制化系統(tǒng)設定客制化系統(tǒng)設定分為二級：系統(tǒng)級和使用者級，在系統(tǒng)級上, 系統(tǒng)管理員可對系統(tǒng)功能表進行設定，甚至自行修改屏幕上名 詞或增刪注解，在使用者級

11、上，各個使用者可對其自己使用的 功能表自行進行定義，而不會影響到其他使用者?；举Y料的統(tǒng)U8M作為一個集成的管理信息系統(tǒng)，有很多基本資料是各子系統(tǒng)所共用的。例如：公司的基本資料、業(yè)務員資料、匯率資料、收/付款條件等，為采購系統(tǒng)、委外系統(tǒng)、銷售訂單系統(tǒng)、出貨系統(tǒng)、銷 售分析等都會用到。將各項共用資料集中，可簡化各子系統(tǒng)之作業(yè), 便利維護。U8M中的基本公用資料主要包括:、營銷管理系統(tǒng)建檔資料報價管理銷售訂單出貨管理出口貿易銷售分析單據(jù)自動編號0000本公司基本資料0職工代號資料00000系統(tǒng)期間設定0庫存交易更新設定MM庫存交易在手量控制設定MM備注資料0000部門資料00000倉庫資料MMMM

12、地區(qū)資料00000貨運方式資料0000交易條件資料0000原因碼資料0000客戶/產(chǎn)品價格組資料0000稅率資料MMMM幣別參數(shù)MMMMM匯率資料0000收/付款條件資料0000料品成本資料0000產(chǎn)品類別資料0料品基本資料MMMMM料品銷售資料00000售價參數(shù)資料MMMM約定售價資料0000營銷系統(tǒng)參數(shù)MMMMM客戶基本資料MMMMM客戶料品資料0000二、制造管理系統(tǒng)建檔資料料品規(guī)劃資料MM0M000廠商品檢資料0供應商基本資料MMM委外商基本資料MMM0三、財務管理系統(tǒng)建檔資料應收賬款應付賬款票據(jù)現(xiàn)金會計介面材料核算成本會計單據(jù)自動編號000職工代號資料000系統(tǒng)期間設定00000部門

13、資料000M倉庫資料00地區(qū)資料00原因碼資料0000客戶/產(chǎn)品價格組資料0稅率資料MM幣別參數(shù)000匯率資料000收/付款條件資料00料品成本資料00總帳分類資料000項目費用資料M總帳分類來源設定000料品大分類資料0料品小分類資料M0料品基本資料MMMM料品銷售資料0料品規(guī)劃資料0售價參數(shù)資料0約定售價資料0營銷系統(tǒng)資料M客戶基本資料MM供應商基本資料MM委外商基本資料MM其中，M表示必須建檔資料；O表示此資料建檔為選擇性的使用者可依實際作業(yè)狀況決定是否創(chuàng)建該資料。圖3:公用資料維護的主界面菜單欄Z空匹京理 00_圖標欄*目錄欄y程序欄" J " 1 J "

14、 r" f- "丁B 曲酸備口 電乜?廠 e?"-檸來膏理職能欄勺!：-.模塊欄材1窘訂舍司共用資料:卅j單據(jù)自動第屛護豐公詞墓豐進料建驢“寸-W 諄4卷護1： ：?話？屛:出.Y.輪m *二； or可三非換翌搜護:親咿間疇鍵推.J «啟曠類JSttM維抉:歸式諭4建護，"-；!” rrr -ii - _-taSase Raiark _ 柔霾萱產(chǎn)亙二iiE京區(qū)亙版理帛有和-1Z-Z4 JJ;1CMRP （物料需求計劃）模塊的主要功能MRP物料需求計劃（需求規(guī)劃）就是要根據(jù)物料需求和市場預測測定未來物料供應和生產(chǎn)計劃與控制的方法，它提供了物料尋求

15、 的準確時間和數(shù)量。我們可以用 When，What，How many幾個詞來代表物料需求計劃的精華，即在什么時間，需要什么和需要多少。也 可以講MRP的基本任務就是從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃導出相關物料的 需求量和需求時間，根據(jù)無聊的需求時間和生產(chǎn)周期來確定開始生產(chǎn)（訂貨）的時間。作為一個完整的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，MRP 定是它的核心和主 要模塊，當然，需求規(guī)劃模塊是 ERP-U8生產(chǎn)制造系統(tǒng)核心模塊。同時要完成MRP,還必須對它與其他模塊的關系，處理的功能有較全 面的認識。從下面U8M系統(tǒng)需求規(guī)劃模塊與其他模塊的示意圖中,我們可以看到U8M中的需求規(guī)劃與其他子系統(tǒng)（模塊）的關系I銷售訂單 k1產(chǎn)銷排

16、程卜需求規(guī)劃1*IZXI采購管理11委外管理I生產(chǎn)訂單 H 物料清單IU8M的MRP模塊系針對MRP件（在料品規(guī)劃資料中定義），依客戶銷售訂單或預測銷售訂單的需求，或MPS （主生產(chǎn)計劃）計算 的結果，透過物料清單展開得到毛需求，再與庫存狀況作比較，最后 計算出各采購件、委外件及自制件的需求量，以供后續(xù)之各系統(tǒng)（采 購、委外、生產(chǎn)訂單）規(guī)劃之用，以達下列目的:使銷售訂單、預測訂單與采購計劃、委外計劃和生產(chǎn)計劃，在 數(shù)量上自動實現(xiàn)剛好而及時的效果。由成品7半成品7原料，逐階計算出真正的需求量，達到降低 庫存的目的。同時考慮在單量（On-Order）、預約量（Allocated）實際的供 需時間，

17、可正確掌握需求的確切數(shù)量及時間， 避免造成停工待 料。生產(chǎn)日程變動時， 能迅速提供物料供應信息， 以便采取相應對 策。依據(jù)產(chǎn)銷計劃，計劃未來某一時段的供給余量 （ATP 可承諾量） 與預計現(xiàn)存量。U8M 的 MRP 模塊主要功能有：可依不同的需求來源計算物料需求，以適合不同的生產(chǎn)型態(tài)：預測銷售訂單 （計劃生產(chǎn)型態(tài) ）；客戶銷售訂單 （銷售訂單生產(chǎn)型態(tài) ）；預測銷售訂單 +客戶銷售訂單 （二者兼并式生產(chǎn)型態(tài) ）；系統(tǒng)生成的規(guī)劃令單，可依各料品設定的不同供需政策生成：可依銷售訂單來進行采購 /委外 /生產(chǎn)；在指定期間內的需求予以合并，一起進行采購 /委外 /生產(chǎn)；各類規(guī)劃令單的需求及審核日，由系統(tǒng)

18、以倒推法，依 BOM 前 后關系而自動推算。U8M 系統(tǒng)生成的規(guī)劃令單，可依各料品設定的最小采購 （生產(chǎn) ）數(shù)量和標準批量等而生成，利于采購及生產(chǎn)的批量管理。U8M 系統(tǒng)生成的建議規(guī)劃量 （規(guī)劃令單 ）資料可直接傳送至各相關系統(tǒng)，以利繼續(xù)進行生產(chǎn)訂單、委外單及采購訂單之規(guī)劃。U8M 系統(tǒng)提供令單需求之查詢 /打印，相關人員能依供需狀況，在銷售訂單、采購、委外或自制等實況改變時，可以立即查詢需求脈 絡關系，以為應變之依據(jù)。U8M系統(tǒng)提供（BOM需求規(guī)劃）之功能，透過 BOM的直接展開，將銷售訂單之毛需求算出，以毛需求當作凈需求，而規(guī)劃采購、 委外、自制等?；蛟俳?jīng)BOM需求調整，而直接在畫面上與相

19、關資料 作比較調整后，再供相關系統(tǒng)規(guī)劃，以幫助資料尚未完整創(chuàng)建之初導 入電腦使用。制造業(yè)完全采取批對批的生產(chǎn)方式者， 可以依此方式取 代MRP的規(guī)劃方式。U8M系統(tǒng)可依銷售和生產(chǎn)部門之共同討論而制定產(chǎn)銷計劃，其內容包括各料品之數(shù)量及供應起訖期間， 可供生成預測銷售訂單，作 為MRP之需求來源。MRP展開時，以預測銷售訂單和客戶銷售訂單 二者同時為需求來源時，依客戶銷售訂單自動耗抵預測銷售訂單， 若 客戶銷售訂單較多時，則以較多者為準。'n町弼!L.J制a墳題凱s.聞整 FMR PS需壷悔打印 J a謖腥劉aa詞杠印U8M物料需求規(guī)劃的模塊結構圖U8M的MRP模塊的主要操作過程包括:科品

20、代號hulMJ rrjnrilllLGJ IJUV1 I 仝LQiSJXf21X'jTTincaw ；_已品代號-MUJU 初 掠 pnsr 期胡!H帕II L嚥品 E豈粧廠，崗廠5?殲I HI駅 rnnI制述Ifi門.IS?眾:SI星健inm加fr強汁禪們期.一M. £ FF e 詞簾就1植前冃，i14S E L y 廠 F I辛尹音幷：臣曲函jt麗可ro桁了：K勒-I nr孚料品.|料蒂:覘曲、-【_1=£-14tt£ fJ.OOCCisiij品I嚴曲劃品丙豐找劃宗 L嚴品gsaTIAxwjE. ILS損冃職蠢-1rWufl=： r1、料品資料的維護2

21、、MRP排程參數(shù)的設定。mx'i.i B 眄空？ uriPi：.-.I H M TP Z3 isr | FH 咨 M KH 一旦二«i-i| MINIhej-jM Jk檢 Hfc-寸Urr 芳"rt" LBvmmiiT戶丁單 J-嚴rtULiWfcr,TuiEGiEtjTjLOrmw輛蚱上K止HI1 jaui-MGa代 faJ 2«jnjwiriiRJt|p*-i 強n-" *t hPFffiWWn3、需求來源的確定。加夭1：】E«止天融HiT料品昱1!丘計握盯干曲pBiDt1H R I它呼曰疋jir 亡烏證 ?妙I社冷產(chǎn)tf

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23、、MRf料品最長累計前置天數(shù)Sff*O 沏同D聒肘山ae I u衛(wèi)辭I g事豈它尅 wq_MRP 椿畀4 V 設 flmpimoa屆嚴冃軒測r 產(chǎn)仙掙41JhBPMS(J±味iJHltl- 上渕痂丘研 I SO32-llE-in!ftll|- RTfll- II麻話巧5 上吃e 止 Q 壽，|3aftZ'；9-3D «止壬散 fToTnmJiLifteTF -1TT惦.iW初品o擊一 W'M6、庫存異常查詢。a H 冒也聲詐隹雄曾戲庫存ft STS兩T出JOlMl料品吃耳raofretft導 fiqjd"川at!承rtjft苗石甲*<:誦-1

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29、nnrfflDfOOQOWQCOODCJM： K ffl miC-QDOC LC. ：OOC LP KUD(UroGHQ10、供需查詢結果11、物料供應規(guī)劃查詢11 '說S訂單號叨1行號衲晶弋號1彌ew詩求BM翊対量塑忘1iSJj； 丁銷售iT車石斜晶i盤児料品代號；_輕蟲-1i用友ERi U8在寧波德威的成功應用寧波德威正大機械制造公司德威集團公司的下屬分公司；公司成 立于1994年，是專注于研究開發(fā)、生產(chǎn)、銷售切割機、電脈沖數(shù)控 銑等機電一體化產(chǎn)品的機械型生產(chǎn)企業(yè)。德威公司下轄寧波德威正大機械制造有限公司、寧波德威機床 廠、寧波恒威塑料機械有限公司、寧波數(shù)控機床廠四家公司，在全國

30、有30多家銷售點，是一家 AAA級資信企業(yè)。公司占地面積10000多平方米，總資產(chǎn)8000多萬元，年生產(chǎn)機床2000臺以上，年利潤在500萬元以上。公司產(chǎn)品主要有注塑機、切割機床、多功能大棚作業(yè)機、電脈沖等，主要銷往浙江、山東、深圳、福建。德威公司以現(xiàn)代 咼新技術為動力，以完整的產(chǎn)品系列為基礎，以可靠的產(chǎn)品質量和完善的技術服務為依托，闊步于市場經(jīng)濟浪潮。1999年德威公司自已研制生產(chǎn)的大型數(shù)控電火花線切割機床被國家科學技術部等五大部 委評為國家級重點新產(chǎn)品，生產(chǎn)的中小型機床被寧波市科委評為科技 進步二等獎，電火花成型機床被評為科技進步三等獎。隨著公司業(yè)務的快速發(fā)展，德威公司決策層認識到企業(yè)的快

31、速發(fā) 展和市場競爭的激烈對企業(yè)管理提出了更高的要求， 必須通過加強企 業(yè)計劃、供應、物料、財務等環(huán)節(jié)的管控力度和透明度，加快企業(yè)對 市場的反應速度，提高公司的市場競爭力，保持企業(yè)旺盛的發(fā)展能力 和維持核心競爭能力。經(jīng)過2個月時間的ERP系統(tǒng)實施，項目小組對積壓在制造部門 的全局性管理問題進行會診，由設計、采購、倉儲、制造、銷售、財 務多方協(xié)調，圍繞生產(chǎn)控制開展上游、下游的綜合治理，并且逐步引進JIT系統(tǒng)的哲理優(yōu)化生產(chǎn)節(jié)拍和供應批次、用MRP計劃指導企業(yè)的宏觀產(chǎn)銷計劃，以JIT哲理在車間生產(chǎn)和控制一級進行微調、全面 理順MRPII系統(tǒng)的處理流程，使系統(tǒng)的綜合效益得以發(fā)揮。1. 從生產(chǎn)系統(tǒng)上游開展治理，樹立銷售與設計為生產(chǎn)服務的觀念。生產(chǎn)系統(tǒng)的治理，一是樹立銷售與設計為生產(chǎn)服務的觀念，有效 引導需求，定期召開產(chǎn)銷會議，敦促銷售人員摸清客戶需求、減少預 測誤差，通過科學的市場調查提高預測精確度， 減少上游銷售系統(tǒng)對 生產(chǎn)系統(tǒng)的沖擊，使企業(yè)的產(chǎn)銷率上升、庫存資金持續(xù)下降。二是由于ER