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文檔簡介

1、培訓(xùn)需求調(diào)查問卷-員工版親愛的同事們,        為了更好地了解大家的培訓(xùn)需求,使公司培訓(xùn)更具針對性和實用性,特附上本調(diào)查問卷,敬請給予寶貴意見。我們將在對您的反饋進行細致分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略、管理方針、工作重點制定2015年度培訓(xùn)計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會認真閱讀并對您提供的信息嚴格保密。感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!第一部分 個人基本信息姓名: 部門: 職位: 您在本公司服務(wù)年限: 請您用3-5句話簡單描述您的主要工作職責:第二部分 培訓(xùn)認同度01.您認為,培訓(xùn)對于提升您的工作績效、

2、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn):· 非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)· 有較大幫助,樂意參加· 多少有點幫助,會去聽聽· 有幫助,但是沒有時間參加· 基本沒有什么幫助,不會參加02.關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認同哪些選項(可同時選擇三項以內(nèi)):  最多選擇3項· 培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。· 作為銷售型公司,業(yè)績最重要,培訓(xùn)對員工而言是一種負擔,會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。· 以公司業(yè)務(wù)特點而言,外部講

3、師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓(xùn)也不會有什么效果。· 基本上,公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手,已經(jīng)符合公司的要求,不需要花大成本去進行培訓(xùn)。· 主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔任講師,他們熟悉公司的情況。· 培訓(xùn)的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。03.您認為,本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分: · 非常充分· 充分· 還可以· 不夠充分· 基本沒有分享第三部分 培訓(xùn)的組織和安排04.假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)

4、驗,您被推薦擔任某一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:· 非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為· 樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)· 樂意,但是沒有時間做這個事情· 需要考慮一下· 不會擔任05.您認為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受: · 2-3小時· 7小時(1天)· 14小時(2天)· 無所謂,看課程需要來定06.您認為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適: · 上班期間,如周五下午2-3小時· 工作日下班后2-3小時

5、· 周末1天· 雙休日2天· 無所謂,看課程需要來定07.您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的: · 每周一次· 半月一次· 每月一次· 兩月一次· 每季度一次· 其他: 第四部分 培訓(xùn)需求信息08.您認為個人2015年培訓(xùn)需求重點在于哪個方面:  多選題· 崗位專業(yè)技能· 個人自我管理技能· 企業(yè)文化· 職業(yè)道德與素養(yǎng)· 職業(yè)生涯規(guī)劃· 行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息· 人際關(guān)系及溝通技能· 通用基本

6、技能· 其他: 09.考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進行描述。1)您認為個人在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(xùn)(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):2)您在日常工作中常遇到哪些問題和困難?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培訓(xùn)?主要包括在1)中為更好地幫助您及部門完成業(yè)績目標,請您根據(jù)部門及個人的實際情況,挑選出最希望在2015年接受的培訓(xùn)。10.您認為,以下哪些通用技能課程能幫助本部門員工提升工作績效(可多選):  多選題· Excel使用技巧· PPT演示文檔制作· 公司財

7、務(wù)流程· 公司制度及行為規(guī)范· 商務(wù)禮儀· 壓力與情緒管理· 溝通技巧· 時間管理· 積極心態(tài)· 職業(yè)生涯規(guī)劃11.如果您屬于銷售崗位,您認為以下哪些銷售技能課程能幫助部門員工提升工作績效(請選出最緊迫的四個需求): 最多選擇4項· 銷售接待流程· 電話接聽技巧· 銷售講解技巧· 銷售中常遇到的問題及解決方法· 銷售心理學(xué)· 客戶關(guān)系維護· 市場調(diào)研分析· 成本控制12.以下管理技能培訓(xùn),請選擇您所需要的最緊迫的四個培訓(xùn)需求: 

8、; 多選題· 項目管理· 目標管理· 問題分析與解決· 創(chuàng)新思維· 普通心理學(xué)· 組織行為學(xué)· 提升執(zhí)行力· 提升領(lǐng)導(dǎo)力· 高層戰(zhàn)略管理· 跨部門溝通與合作· 高績效團隊建設(shè)· 決策管理· 員工輔導(dǎo)與激勵· 高效會議管理技巧· 勞動法及相關(guān)知識· 從優(yōu)秀專才走向管理者· 授權(quán)管理· 商務(wù)演講技巧· 營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行· 非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理· 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理13.除本問卷所涉及到的內(nèi)容,您對公司培訓(xùn)還有哪些建議和期望?或者是您還期望學(xué)到哪些方面的知識? 感謝您填寫此問卷,感謝您的大力支持!            

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