一個銷售冠軍的自白

1、 一個5年銷售冠軍的自白 上個月在發(fā)了一篇關(guān)于銷售的的小感悟，到今天閱讀量已經(jīng)有一千多了，很是受寵若驚，看了一下評論，有罵我的，有夸我的，還有說不夠詳細具體的, 大家的想法我的細細的看了，有這么多人看我的文章還是非常高興的，其實也反映了大家對這個職業(yè)的興趣，我也是從這個階段走過來的，我能走到今天其實也是很受論壇的影響，這個下邊慢慢給大家說，所以我想唯一能回報他的，就是把我不多的感受（畢業(yè)5年），經(jīng)歷真實的分享給大家，希望會對部分人有一點幫助。因為看法這東西永遠不可能得到所有人的認可，希望幫到哪怕一個人，一 每個決定都是當時自己覺得最好的 先談一下我自己吧，了解一下我的背景也許對大家理解我的經(jīng)歷

2、，決定有些幫助。 我是10年大專畢業(yè)的，到現(xiàn)在畢業(yè)5年了，做銷售3年，不是很喜歡自己的專業(yè)叫做機械制造，倒是上課的時候讀了不少雜七雜八的書，什么最偉大的推銷員，銷售磨練你的性格等等。所以畢業(yè)后在同學們詫異的眼光中，我毅然上了去往帝都的火車，決然的尋找銷售工作（天真，勇敢的?。┒?那些年追過的客戶 1 坐店銷售（銷售產(chǎn)品為低考量商品，銷售對象不會給予較多考量決策） 記得來北京的時候是8月份，北京的天氣正是熱的時候，口袋里帶著一筆不小的數(shù)字 2000元整，住到了海淀菊園朋友那里（8人合租），三層小樓里全是學it的，和大學宿舍差不多，只不過男女一棟樓。交完房租，押一付一，資產(chǎn)瞬間縮水一半。于是開始投

3、簡歷，最終確定了一家服裝零售公司的銷售管培生，于是很快入職了。 這家服裝零售公司在北京還是比較知名的，不幸的是我被分到了女裝區(qū)，經(jīng)過總部培訓，很快就上崗了，工作內(nèi)容就是整理店鋪，開晨會，站崗銷售，幫客人選衣服，送客。 由于公司對銷售培訓生沒有太大的業(yè)績考核，所以對我的要求是敢于上前搭訕營銷，能做到自然，真誠的滿足客戶的要求為最好。我一直覺得我還是有點想法，有點思考的人（希望大家看到這里不要呵呵）我總結(jié)這項工作要想做得好 1 得有服裝相關(guān)基礎(chǔ)知識 2 敢于并且能夠自然的搭訕（這兩條是基本要求，經(jīng)過一個月的時間，相信大多內(nèi)向的多 的同學也都可以做到） 3 善于查看情景及需求 （比如她是屬于什么人群

4、上班的還是上學的，她是什么目的 最近有什么節(jié)日，幫誰買，買什么，他和誰一起進店的，所謂察言觀色） 4 誘導她讓她自己覺得非常好（影響他的決策，強調(diào)品牌，性價比等等，她覺得好才是 真 的好，在這一步我發(fā)現(xiàn)很多人其實都是感覺派的，如果這件衣服她穿上真的不錯，他也不會特別肯定，這時候如果你敢于真誠的以第三方的角度告訴她，真的很好就夠了，）很多有店鋪的公司其實都會有這種形式的銷售，比如房地產(chǎn)，汽車銷售等這就是我的第一份工作，做了一年。當時還是覺得這份工作給我的挑戰(zhàn)不夠多，發(fā)展有限，薪資更有限，工作環(huán)境也稍微差一點，畢竟本人還是有點大男子主義的。 2 陌生拜訪，陌生電話，及其他營銷方式（重考量產(chǎn)品，客戶

5、需要認真考慮） 第二份工作是到現(xiàn)在還很火的互聯(lián)網(wǎng)金融，職位還是銷售，后期做到了銷售冠軍工作職責是面向小微企業(yè)提供貸款服務(wù)。 由于這個行業(yè)剛剛起步，而我們公司也是剛剛成立，所以公司對我們沒有特別具體的營銷方式，所以陌生拜訪，陌生電話，渠道都做過嘗試， 先說說陌生電話吧，電話資源一般公司會給你，其實這種資源網(wǎng)上有賣，賣過多少家更是數(shù)不清。前些年效率還是比較高的，記得我那會上班公司對電話量有一個要求就是200每天至少，然后必須有一個意向的。那會就是天天打電話，剛開始心理不適應(yīng)，更關(guān)鍵的是嘴也不行了，每天那叫一個口干舌燥啊，什么察言觀色根本用不著，因為你根本看不見對方。而且經(jīng)常性的，打過去電話，如果客

6、戶比較沒素質(zhì)，會直接破口大罵，任你心理承受能力再強，也不可能無動于衷?。ㄆ鋵嵾@還不是最壞的，后面大家會看到)，每天那情緒真是北京天氣一樣，喜怒無常。 然后就是陌生拜訪和渠道，和陌生電話的區(qū)別是經(jīng)常外出，會到客戶比較集中地地方進行面對面的交談，當時我每天差不多要走15公里左右，不包括公交，地鐵。所以是鞋子破，太陽曬，風刮雨淋，還要忍受和帝都一樣出名的空氣。唯一一點自我安慰是北京起碼我熟悉了。呵呵。那我是如何成為銷售冠軍的呢？前面說過的幾點經(jīng)驗在這里也發(fā)揮了一點作用，我覺得更重要的是我真的努力去工作了，也想辦法去提高技能了。當然也得到了一定成績。至于收入也不是太多。只不過我還是不能說服自己，因為投

7、入真的太多了，而且到現(xiàn)在我也不能說自己真的不在乎別人的評價。三 我的人生我做主 現(xiàn)在我的工作是一名網(wǎng)絡(luò)營銷主管，工作已經(jīng)3年，網(wǎng)絡(luò)營銷屬于比較前衛(wèi)的營銷方式，所以相比傳統(tǒng)營銷 有很大的發(fā)展空間，前邊說過論壇給了我很多建議，我也在里邊有很多吐槽，所以我現(xiàn)在的工作也是從那時開始做起的，所以我也希望大家能了解一下希望能對銷售朋友們有點參考價值，現(xiàn)在的工作其實也屬于市場銷售類的，不過和以前有很多不同1 網(wǎng)絡(luò)營銷屬于范圍比較廣的營銷，一般是推廣自己的公司，產(chǎn)品，2 工作內(nèi)容大部分是在電腦上完成 ，屬于朝九晚五型的3 具體工作內(nèi)容分幾部分 新媒體運營運用微博，微信，qq，郵件，撰寫軟文等新媒體營銷工具來遠程大范圍的營銷客戶，提升公司及產(chǎn)品的知名度及銷售， Sem模塊是通過向百度等搜索引擎投放廣告來增加公司的曝光率 seo是通過優(yōu)化自己公司的網(wǎng)站，來事網(wǎng)站在搜索引擎上有一個好的排名， 營銷策劃，是通過策劃事件，比如郭美美，芙蓉姐等都是互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃的產(chǎn)物。當然了這都是屬于非常成功的事件營銷，現(xiàn)在的我依然算是銷售，但卻是全副武裝的，每天都會運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具來銷售，分析，追蹤客戶的來源，興趣，及反饋。不再會去面對個人，不用再出去跑，做的也是比較長遠的打算，因為公司不會只要求你短暫的業(yè)績成果。四 每個人都值得擁有美好的未來 前面兩份工作鍛煉了我自己，但更重要的是讓我認清了自己， 也許自己