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文檔簡(jiǎn)介

1、三種培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)管理制度設(shè)計(jì)1、新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度制度新進(jìn)人員培訓(xùn)管理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條 新進(jìn)人員培訓(xùn)的宗旨是使新進(jìn)人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章制度,能更快地勝任新工作。第2條 每位新進(jìn)入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓(xùn),接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓(xùn)和部門基本 技能訓(xùn)練,從而了解企業(yè)的文化和價(jià)值觀及企業(yè)的整體運(yùn)作,了解本部門職責(zé)、工作程序及方法,從而使 新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。第3條 新進(jìn)人員培訓(xùn)包括新員工崗前培訓(xùn)、在職員工調(diào)崗培訓(xùn),還包括復(fù)職人員、臨時(shí)職工和兼職 人員的培訓(xùn)。第2章培訓(xùn)計(jì)劃第4條入職培訓(xùn)應(yīng)按人力資源部門的招聘計(jì)劃和新員工入職情況來(lái)制定。第

2、5條 凡新進(jìn)人員必須接受 710天(至少7天)的崗位培訓(xùn)。第6條崗前培訓(xùn)需要幫助新進(jìn)人員介紹以下三個(gè)方面的內(nèi)容(1) 解說(shuō)員工手冊(cè)。(2) 說(shuō)明工作崗位職責(zé)、要求,安排并介紹培訓(xùn)期間的指導(dǎo)人員。(3) 參觀各部門,了解各部門情況,介紹負(fù)責(zé)人和同事。第7條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面(1) 企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。(2) 企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。(3) 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。(4) 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度及一些約定俗成的內(nèi)容。(5) 工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能技巧培訓(xùn)。第8條 按企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓(xùn)分為企業(yè)整體培訓(xùn)、部門工作引導(dǎo)和 實(shí)地培訓(xùn)三

3、個(gè)階段。第9條整體培訓(xùn)最重要的是傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列五大內(nèi)容(1) 企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的、歷史使命及行業(yè)地位。(2) 企業(yè)組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍。(3) 產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格,產(chǎn)品銷售情況,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。(4) 新員工未來(lái)的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項(xiàng)。(5) 企業(yè)規(guī)章制度、紀(jì)律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。第10條 接受整體培訓(xùn)后,應(yīng)對(duì)受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢(shì)、 劣勢(shì)做岀評(píng)價(jià),提供給該員工未來(lái)的技術(shù)技能培 訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便他們針對(duì)各個(gè)員工的弱點(diǎn)開(kāi)展有側(cè)重的培訓(xùn)。第11條 部門工作引導(dǎo)重點(diǎn)在于

4、讓新員工學(xué)習(xí)未來(lái)實(shí)際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強(qiáng)新員工培訓(xùn)(1) 工作態(tài)度與服務(wù)理念。(2) 掌握未來(lái)工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。(3) 未來(lái)工作可能會(huì)用到的工作方法、時(shí)間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。(4) 與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。(5) 介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項(xiàng)及 未來(lái)部門間的工作配合要求等。第12條實(shí)地培訓(xùn)即為在實(shí)習(xí)期,讓新員工在一位資深員工的指導(dǎo)下開(kāi)始承擔(dān)工作。指導(dǎo)人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習(xí),待新員工完成后再告之其應(yīng)改進(jìn)的地方。這種培訓(xùn)方式有 利于加深印

5、象、加快進(jìn)步的速度。第13條分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)可與實(shí)地培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合進(jìn)行。第14條 部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人必須是新員工未來(lái)的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù)水準(zhǔn)。第15條實(shí)地培訓(xùn)的指導(dǎo)人員應(yīng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,將新員工錄用后的績(jī)效與部門績(jī)效掛鉤。為提高實(shí)地培訓(xùn)指導(dǎo)人員的積極性和責(zé)任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔(dān)任人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。第16條 對(duì)調(diào)崗人員、復(fù)職人員、臨時(shí)職工、兼職人員的培訓(xùn),包括工作崗位職責(zé)、 職業(yè)精神、信念、 規(guī)章守則、職業(yè)操守教育和勵(lì)志類教育等培訓(xùn)。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責(zé)方面的培訓(xùn),使其適當(dāng)了解企業(yè)組 織概況、經(jīng)營(yíng)方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。第17條 凡指定需要接受

6、培訓(xùn)的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準(zhǔn)假或免訓(xùn)者外,一律不準(zhǔn)不參加培訓(xùn)。第3章培訓(xùn)實(shí)施第18條培訓(xùn)計(jì)劃編制和組織實(shí)施由人力資源部門和培訓(xùn)部門全權(quán)負(fù)責(zé)。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)須參與新員工入職培訓(xùn),并負(fù)責(zé)部分內(nèi)容的培訓(xùn)工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責(zé)任協(xié)助新員工的入職 培訓(xùn)工作。第19條 關(guān)于入職培訓(xùn)時(shí)間的規(guī)定(1) 入職培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程一般要持續(xù)三個(gè)月,可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。(2) 集中培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)安排合理,提前計(jì)劃并告知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及受訓(xùn)人員。(3) 實(shí)地培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)與企業(yè)的作息時(shí)間一致。(4) 參觀培訓(xùn)的時(shí)間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。第20條 關(guān)于培

7、訓(xùn)方法的規(guī)定(1) 理論知識(shí)培訓(xùn)主要采取集中授課、普通講座的方式。(2) 專業(yè)技能培訓(xùn)采取實(shí)地培訓(xùn)的方式,到實(shí)習(xí)工廠、車間、部門實(shí)際操作和練習(xí)。(3) 企業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)可采取實(shí)地參觀的方式,受訓(xùn)員工根據(jù)講師和培訓(xùn)組織者的安排實(shí)地參觀考察,并在參觀后提交參觀感想或參觀報(bào)告。(4) 在入職培訓(xùn)過(guò)程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實(shí)踐知識(shí),多提供參考資料和視聽(tīng)教材,多提 供動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)。受訓(xùn)員工要將培訓(xùn)的感想和認(rèn)識(shí)做岀記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫(xiě)作能力。第21條關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的規(guī)定。(1) 對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)要重點(diǎn)介紹。(2) 對(duì)各部門的職責(zé)、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細(xì)介紹。(3)

8、 要對(duì)企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說(shuō)明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制 度,休假及請(qǐng)假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議, 聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。(4) 要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。(5) 要對(duì)新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。(6) 要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。(7) 要讓剛畢業(yè)的新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任。(8) 要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。(9) 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。第22

9、條 為了讓新員工從多個(gè)角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓(xùn)期間,可把新員工安排到不同的部門去實(shí)習(xí),考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對(duì)新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導(dǎo)培訓(xùn)。其應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)包括:(1)新員工對(duì)自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;(2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);(3)可以防止在工作程序上的浪費(fèi),避免發(fā)生意外事件;(4)可減少因員工受傷補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的支出;(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽(yù)。第24條 安全培訓(xùn)還包括企業(yè)商業(yè)機(jī)密、信息安全保密培訓(xùn)。 在入職培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)新員工要灌輸保守企業(yè)機(jī)密的意識(shí),并把企業(yè)商業(yè)機(jī)密保密

10、協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件同新員工簽訂。第4章培訓(xùn)評(píng)估第25條 每開(kāi)展一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)檢查新員工的培訓(xùn)效果,由培訓(xùn)指導(dǎo)員或講師負(fù)責(zé)。檢查方法包括測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)操作等。第26條 培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評(píng)定岀新員工的測(cè)試成績(jī),并登記在新員工入職培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)表上。培訓(xùn)測(cè)試成績(jī)作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。第27條 因故未能參加測(cè)試者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。第28條 每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)部根據(jù)實(shí)際需要開(kāi)展新員工培訓(xùn)意見(jiàn)調(diào)查,要求學(xué)員填寫(xiě)新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表與測(cè)試試卷一并收回,作為培訓(xùn)效果評(píng)估的參考依據(jù)。第29條 人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管

11、或相關(guān)人員填寫(xiě)后收回,作為評(píng)估長(zhǎng)期效果的參考依據(jù)。第30條 將以上評(píng)估的內(nèi)容及結(jié)果形成書(shū)面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、 人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。第5章培訓(xùn)檔案管理第31條自新員工進(jìn)入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓(xùn)檔案,記錄每一次受訓(xùn)人員的具體情況和培訓(xùn)效果。第32條 將每次開(kāi)展的培訓(xùn)用錄像記錄存檔,并將與培訓(xùn)相關(guān)的資料存檔,建立培訓(xùn)工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓(xùn)需求分析、新員工培訓(xùn)計(jì)劃、新員工培訓(xùn)方案、實(shí)施過(guò)程、效果評(píng)估和考核記錄等各方 面的內(nèi)容。第33條 建立新員工培訓(xùn)講師檔案, 這有利于日后選擇培訓(xùn)講師。 培訓(xùn)講師檔案主要包括培訓(xùn)講師

12、姓 名、基本簡(jiǎn)歷、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)業(yè)績(jī)等各方面的內(nèi)容。第6章附則第34條 新員工入職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。 在培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。第35條 本制度呈報(bào)總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。其中未盡事宜,可隨時(shí)進(jìn)行修改和增補(bǔ),并呈報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后生效。第36條 本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。編制日期審核日期審核部門修改日期2、在職人員培訓(xùn)管理制度制度在職人員培訓(xùn)管理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條 為有效開(kāi)發(fā)員工潛在能力,提高人力資源的利用效率,使員工最大程度地掌握完成本崗位工作所需的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)員

13、工自身的職業(yè)發(fā)展,特制定本制度。第2條凡本企業(yè)所屬在職人員培訓(xùn)及相關(guān)事項(xiàng)均按本制度辦理。第2章在職培訓(xùn)管理規(guī)定第3條在職培訓(xùn)的內(nèi)容在職培訓(xùn)從總體上來(lái)講包括高層管理人員的培訓(xùn),中、基層管理人員的培訓(xùn)和職能層人員的培訓(xùn)。第4條在職培訓(xùn)政策(1)在職培訓(xùn)由人力資源部協(xié)同各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。(2) 高層管理人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于100課時(shí),中、基層管理人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于120課時(shí),職能層人員每年度參加的培訓(xùn)應(yīng)不少于80課時(shí)。(3) 部門或人力資源部門的年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃的制訂必須按照員工需求計(jì)劃進(jìn)行,部門的年度培訓(xùn) 需求和計(jì)劃必須上報(bào)人力資源部審核備案。第5條培訓(xùn)計(jì)劃的制訂應(yīng)考慮

14、到高層管理人員,中、基層管理人員和職能層人員及新員工的差異。第6條培訓(xùn)目標(biāo)的確定在職培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,改善員工的工作態(tài)度,訓(xùn)練員工的工作方法,提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力第7條培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇(1)內(nèi)部培訓(xùn)地點(diǎn)采用普通授課、研討、多媒體及錄像教學(xué)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)可以是企業(yè)內(nèi)部會(huì)議室,也可以是離企業(yè)較近的培訓(xùn)場(chǎng)所。若采用工作指導(dǎo)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)就是技術(shù)人員及操作人員的工作崗位。(2)外部培訓(xùn)地點(diǎn)若采用認(rèn)證培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)地點(diǎn)則是專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)教室。第8條培訓(xùn)講師的選擇(1)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)選擇 專業(yè)培訓(xùn),需由經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員、技術(shù)總監(jiān)和相應(yīng)領(lǐng)域

15、的專家來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)講師。 公共課和普通勵(lì)志類培訓(xùn),可由人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職培訓(xùn)講師來(lái)?yè)?dān)任。(2)根據(jù)培訓(xùn)講師素質(zhì)來(lái)選擇 培訓(xùn)講師,需由相關(guān)領(lǐng)域的專家或企業(yè)的專業(yè)人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。 培訓(xùn)講師的資歷也很重要,需要熟悉所講的技術(shù)內(nèi)容,具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能更好地傳授知識(shí)。第9條企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度結(jié)束前提岀在職培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),下一年度的在職培訓(xùn)原則上按此計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。第10條凡參加在職培訓(xùn)的員工應(yīng)由該部門將名單報(bào)至人力資源部,由企業(yè)人力資源部進(jìn)行資格審查和核準(zhǔn);臨時(shí)決定的在職培訓(xùn)項(xiàng)目,必須經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批。第11條 經(jīng)過(guò)審批的在職培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部組織實(shí)

16、施。人力資源部負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)員工的考勤、 考核等工作。第12條 在職培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部將在職培訓(xùn)的組織落實(shí)情況進(jìn)行反饋并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。第13條人力資源部審核參加培訓(xùn)員工的培訓(xùn)記錄并對(duì)其進(jìn)行歸檔。第3章高層管理人員的培訓(xùn)第14條高層管理人員是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策有重要影響的人員,包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和高層的技術(shù)管理人員。第15條 高層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)培訓(xùn)使高層管理人員掌握企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)以及進(jìn)行相對(duì)科 學(xué)和理性決策的程序與方法提高思維、決定和領(lǐng)導(dǎo)等各方面的能力,以確保其正確地對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策 和規(guī)劃。第16條 高層管理人員的培訓(xùn)方式高層經(jīng)營(yíng)管理人員的主要

17、培訓(xùn)方式為:MBA學(xué)習(xí)、參加高等院校舉辦的各類高層經(jīng)理研修班和海內(nèi)外參觀考察,高層技術(shù)管理人員尤其要經(jīng)常參加一些與本行業(yè)相關(guān)的前沿性的技術(shù)交流培訓(xùn),還要參加高等院校舉辦的同本企業(yè)技術(shù)發(fā)展方向相關(guān)的高級(jí)技術(shù)研討班。第17條 高層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容(1)高層管理人員的崗位技能的培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)為:系統(tǒng)的管理理論和技能,如管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝 術(shù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷等。(2) 高層技術(shù)管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)為:了解本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)及適合本企業(yè)發(fā)展的技 術(shù)方向。第4章 中、基層管理人員的培訓(xùn)第18條 中、基層管理人員是指企業(yè)各級(jí)部門的負(fù)責(zé)人。第19條 中、基層管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)是:通過(guò)培訓(xùn)使

18、中、基層管理人員提高綜合的管理素質(zhì),改善 管理工作的績(jī)效及為企業(yè)培養(yǎng)高層經(jīng)理的后備力量。第20條 中、基層管理人員的培訓(xùn)方式包括短期管理專題培訓(xùn)班、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題進(jìn)行內(nèi)部研討等方式。對(duì)素質(zhì)較高和有培養(yǎng)前途的中、基層管理人員可以對(duì)其進(jìn)行管理崗位的輪流任職培訓(xùn)及參加高等 院校的管理培訓(xùn)或 MBA學(xué)習(xí)。第21條 中、基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)為:管理的基本知識(shí)和技能、本職業(yè)務(wù)知識(shí)技能、工作方法的 改進(jìn)、對(duì)下級(jí)的管理和培養(yǎng)能力以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。第5章職能層人員的培訓(xùn)第22條 職能層人員是指按照企業(yè)的戰(zhàn)略及本部門的工作要求實(shí)現(xiàn)本職工作的中、基層員工,包括技術(shù)人員、商務(wù)營(yíng)銷人員和各類職能人員。第23條 職能

19、層人員的培訓(xùn)目標(biāo)(1)技術(shù)人員:通過(guò)培訓(xùn),掌握本職工作所必需的基本知識(shí)、新知識(shí)和新技術(shù),提高技術(shù)水平。(2)商務(wù)營(yíng)銷人員:通過(guò)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平;培養(yǎng)通曉商務(wù)理論知識(shí)、談判技能和商務(wù)合同及流程 的商務(wù)人員;培養(yǎng)通曉營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷技能的市場(chǎng)營(yíng)銷人員;培養(yǎng)精通產(chǎn)品知識(shí)與銷售技巧的銷售人員。第6章附則第24條 在職培訓(xùn)所花的費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng),報(bào)財(cái)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。 培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證到財(cái)務(wù)部報(bào)銷,多退少補(bǔ)。第25條 本制度提交總經(jīng)理審批后頒布實(shí)施。第26條 本制度未盡事宜,可隨時(shí)增補(bǔ),并提交總經(jīng)理審批后生效。第27條 本制度由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸人力資源部。編制日期審核日

20、期審核部門修改日期3、外派人員培訓(xùn)管理制度制度外派人員培訓(xùn)管理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章總則第1條 目的。為了使本企業(yè)的員工了解并學(xué)習(xí)先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),提高員工素質(zhì),滿足本企業(yè)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)和未來(lái)發(fā)展需求,特制定本制度。第2條 因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)需要或晉升后任職新工作的需要,個(gè)人或部門推薦人員提岀申請(qǐng)報(bào)送人力資源 部審議,呈總經(jīng)理審批后可參加外派培訓(xùn),并依人力資源部及財(cái)務(wù)部管理制度辦理外派培訓(xùn)手續(xù)。第2章外派培訓(xùn)管理規(guī)定第3條外派培訓(xùn)人員的資格(1) 參加外派學(xué)習(xí)的人員應(yīng)首先滿足外派項(xiàng)目對(duì)人員學(xué)歷、能力等方面的要求。(2) 如無(wú)特殊批準(zhǔn),滿足參加外派學(xué)習(xí)資格的人員應(yīng)為已在本企業(yè)

21、工作一年以上、年度考核優(yōu)秀、有 意愿在本企業(yè)長(zhǎng)期工作的員工。第4條外派培訓(xùn)的內(nèi)容外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括由政府法令規(guī)定或由政府單位主辦及核定的技術(shù)職業(yè)資格評(píng)定方面的培訓(xùn)本企業(yè) 必需的特殊專業(yè)知識(shí)或技能培訓(xùn)、海內(nèi)外參觀和交流考察、MBA(EMBA進(jìn)修培訓(xùn)、中高層經(jīng)理的碩士或博士的學(xué)歷培訓(xùn)等。第5條 本企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度末提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),下一年度的外 派培訓(xùn)原則上按此計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。第6條參加外派培訓(xùn)的員工應(yīng)填寫(xiě) 員工培訓(xùn)申請(qǐng)表,由人力資源部進(jìn)行資格審查和核準(zhǔn);臨時(shí)決定的外派項(xiàng)目,申請(qǐng)人須首先填寫(xiě)外派培訓(xùn)申請(qǐng)表,并經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后報(bào)人力資源部備案。第7條 企業(yè)統(tǒng)一支付每人平均外派培訓(xùn)費(fèi)用5 000元以上的培訓(xùn),受訓(xùn)員工應(yīng)與企業(yè)簽訂培訓(xùn)協(xié)議,雙方簽字后作為勞動(dòng)合同的附件執(zhí)行。 培訓(xùn)協(xié)議一式兩份,受訓(xùn)員工和企業(yè)各執(zhí)一份。工資 待遇按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。第8條 對(duì)無(wú)需簽訂培訓(xùn)合同的外派培訓(xùn)人員,培訓(xùn)期間應(yīng)視其正常上班,薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

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