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1、*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07天使在人間歐陽(yáng)光明(2021.03.07)記得有人說(shuō)過(guò):創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。我院創(chuàng)傷骨科每位 醫(yī)護(hù)人員也深知:患者在你心中有多重,你在患者的心中就有多重 時(shí),時(shí)刻將南丁格爾”燃燒自己,照亮別人,無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記 在心,將愛(ài)心和溫暖更多的獻(xiàn)給病人。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是一種以患者為中 心的整體護(hù)理模式,以責(zé)任制護(hù)理為核心,同時(shí)也是對(duì)人性化護(hù)理 服務(wù)內(nèi)涵的切實(shí)體現(xiàn)。我院創(chuàng)傷骨科開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 活動(dòng),同時(shí)也獲得了患者的認(rèn)可。那天護(hù)士小孫值夜班,剛踏進(jìn)科室門,就聽(tīng)見(jiàn)一聲聲歇斯底里 的叫喊聲:“我不翻身,你們不要?jiǎng)游摇毙O心里一沉:今天 又收了個(gè)難玩的病人?晚
2、上可有得鬧了。接班時(shí)才知道來(lái)了位84歲的老太太,叫杜麗芳,右側(cè)股骨粗 隆間骨折。對(duì)治療、護(hù)理一點(diǎn)兒也不配合。這不,小徐護(hù)士灰頭土 臉得跑回了辦公室,大聲埋怨起來(lái):“這老太太可真牛,還沒(méi)碰她 呢,就哇哇叫起來(lái),就是不給看翻身,真牛! ”正巧陳麗芳護(hù)士長(zhǎng) 開(kāi)會(huì)回來(lái),了解這一情況后,立刻去病房看病人。這時(shí)老太太嘴里 一直念叨著:“你們不要?jiǎng)游?,我不翻身,我屁股好好的,不要?們看,哎呦哎呦”家屬在一旁也不配合,拒絕翻身。護(hù)士長(zhǎng)終 于明白了問(wèn)題在哪里。笑瞇瞇地拉著老太太的手說(shuō):“太太,您 好,我是病醫(yī)的護(hù)士長(zhǎng),姓陳,您喊我小陳就可以了。”老太太一 聽(tīng),像抓了一根救命草一樣:“小陳啊,你們護(hù)士要給我翻身
3、,我 怕痛。你讓她們都走?!瓣愖o(hù)士長(zhǎng)耐心的對(duì)家屬和杜老太太說(shuō)起了 翻身的好處,特別是長(zhǎng)期臥床的高齡患者,預(yù)防壓瘡、防止并發(fā)癥 的發(fā)生。另外護(hù)士會(huì)協(xié)助翻身,并不是讓病人獨(dú)自一人進(jìn)行。責(zé)任 護(hù)士小潘進(jìn)而向病人及家屬宣教了疼痛知識(shí),如果太太對(duì)疼痛敏 感,根據(jù)疼痛評(píng)分的結(jié)果及自身情況選擇合適的方法予以減輕疼 痛。病人的女兒聽(tīng)了后直點(diǎn)頭,也勸老太太要配合。接下來(lái)病人不 吵不鬧,非常配合我們的工作,家屬直夸護(hù)士長(zhǎng)厲害,同時(shí)也更信 任護(hù)士。病人姜留根是個(gè)從外院轉(zhuǎn)來(lái)的左股骨骨折術(shù)后感染的病人,在 住院期間,體溫一直都在38C以上,每次發(fā)熱的時(shí)候病人都特別難 受,家屬每次也在旁邊干著急。晚上的時(shí)候,那個(gè)病人又發(fā)
4、燒了, 體溫38.4C,病人的兒子就跑過(guò)來(lái)跟護(hù)士小鄧說(shuō):“鄧護(hù)士,我媽 媽又發(fā)燒了,現(xiàn)在38.4C,最近一直在發(fā)燒,有沒(méi)有什么好的辦法 ???我真的很怕她燒壞了?!辈》恳泊嬗羞^(guò)同樣病情的病人,小鄧 護(hù)士是這位病人的責(zé)任護(hù)士,對(duì)她的情況有些了解,也跟醫(yī)生反映 過(guò)她的問(wèn)題,醫(yī)生說(shuō)是由感染引起的,等感染控制了以后就好了。 鄧護(hù)士就跟他耐心的解釋了這個(gè)問(wèn)題:“先給病人物理降溫,使用 病房自制的冰袋冰敷,等到冰敷后體溫量出來(lái)再說(shuō),如果體溫還是 不降的話,我再叫醫(yī)生來(lái)看看,做些其他的處理?!安∪说膬鹤勇?tīng) 了以后,很是感動(dòng),說(shuō)“以前只知道我媽媽一直發(fā)燒,卻總是干著 急,總覺(jué)得你們醫(yī)生護(hù)士都沒(méi)有盡心,這次才曉得
5、是炎癥還沒(méi)有控 制好。鄧護(hù)士,現(xiàn)在聽(tīng)了你的話,我才了解是怎么一回事,也不用 這樣干著急了。”護(hù)士回答道:“沒(méi)事,你以后有疑問(wèn),都可以找 我們咨詢的,有不懂得也可以找醫(yī)生問(wèn),我們都會(huì)為你解答的 呀?!焙髞?lái)病人體溫下降了,沒(méi)有之前那么高了,小鄧護(hù)士又協(xié)助 她擦了一下身上的汗,為她換了一套干凈的衣服,晚上給她量了幾 次體溫。后來(lái)每次上班的時(shí)候,總碰到病人家屬和我們熱情的打招 呼。是的,這是我們應(yīng)該做的。醫(yī)院開(kāi)展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和人文關(guān) 懷工作,不就是讓我們落實(shí)平時(shí)工作中的事情,把病人放在首位, 讓病人感到溫馨、暖心。早上交接班時(shí),一聲溫馨、親切的問(wèn)候, 能讓病人感到溫暖;每次打針后,都會(huì)向病人問(wèn)一聲疼
6、不疼;每次 換藥后,都會(huì)給病人講解藥物作用,查看病人的輸液部位是否有問(wèn) 題;每次拔針后,告訴病人要壓好針眼處等等。這樣簡(jiǎn)單溫馨的話 語(yǔ),卻真正拉近了護(hù)患之間的距離。創(chuàng)傷骨科自制了各種宣教單,如:入院、手術(shù)前、手術(shù)后、出 院為一體的宣教單;疼痛知識(shí)宣教單、出院患者用藥宣教單;各項(xiàng) 檢查注意事項(xiàng)宣教單等等。加強(qiáng)護(hù)患溝通,進(jìn)行個(gè)性化健康指導(dǎo)。 每個(gè)病房的門后放置一份,供患者和家屬取閱。每個(gè)患者出院時(shí), 責(zé)任護(hù)士向患者及家屬宣教出院注意事項(xiàng),并發(fā)出院健康指導(dǎo)資 料。很多病人出院時(shí)還保留我們的宣教單,說(shuō)忘記的時(shí)候再看看, 回家繼續(xù)功能鍛煉。這正是我們所期盼的!當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái),又一個(gè)個(gè)健康的走,雖然每天留下的 是一身疲憊,換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再 累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,有堅(jiān)定的信 念,有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編2021.03.07中充滿著前所未有的豪情。中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之 路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因?yàn)檫@條 路同樣用熱愛(ài)、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。南丁格爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使?!睕](méi)有翅膀的 天使,是美麗的化身,慈善
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