目標消費人群客戶群分析

1、卡絢目標人群（25-36歲）客戶群分析25-36 歲青年人類收入類型對產(chǎn)品的需消費心理及行購買動機影響動機閱讀網(wǎng)站的習求類型為特征因素慣高收入人群（月收入9000元以上）追求時尚健康 的生活方式和 理念，保健， 美容，對高檔 消費品有較強 的需求，追求 品牌，情感需 求追求前衛(wèi)潮流、個性品味、高品質(zhì)，自我表現(xiàn)感性、休閑娛 樂，體現(xiàn)身份 地位，體現(xiàn)時 代感，購買范 圍廣、購買能 力強，求異產(chǎn)品的品 牌、服務(wù)、 外觀、質(zhì) 量，公司 的信譽較多的瀏覽與 工作領(lǐng)域相關(guān) 的知識網(wǎng)站，生 活知識和品牌 產(chǎn)品的網(wǎng)站，瀏 覽具有較強的 主動性和針對 性中收入人群（月收入 5000-9000元）追求時尚的生 活

2、方式、休閑 減壓，求新求 美求異，情感 需求追求時尚、重視 商品外觀形象， 愛美，求美心理 強烈、追求休閑感性，攀比， 模仿，休閑， 求實，參照群 體的影響產(chǎn)品的質(zhì) 量，外觀， 品牌，服 務(wù)，公司 的信譽瀏覽與工作相 關(guān)的知識網(wǎng)站， 論壇網(wǎng)站以及 游戲休閑網(wǎng)站， 還有購物網(wǎng)站低收入人群（月收入 2000-5000）追求時尚流 行、對方便快 捷的商品有較 大需求，特別 關(guān)注商品價格追求時尚、重視 商品外觀形象， 愛美，求美心理 強烈、追求個性化， 攀比，模仿， 休閑，求實， 求廉，參照群 體的影響產(chǎn)品外 觀，價格 質(zhì)量，品 牌，參照 群體瀏覽與工作相 關(guān)的知識網(wǎng)站， 逛購物網(wǎng)站淘 寶，瀏覽論壇網(wǎng)

3、 站高收入人 群（月收入9000元以上）已生育追求時尚健康 的生活方式和 理念，注重品 牌也在乎價 格，健身、塑 身，情感需求追求前衛(wèi)潮流、 個性品味、高品 質(zhì)的生活，愛 美，求美心理強 烈感性，求美，休閑娛樂，體 現(xiàn)時代感，求 實產(chǎn)品的質(zhì) 量，外觀， 品牌，服 務(wù)，公司 的信譽， 家人的意 見瀏覽與工作相 關(guān)的網(wǎng)站信息 和生活健康保 健方面的網(wǎng)站， 以及教育等方 面的網(wǎng)站未生育追求時尚健康 的生活方式， 注重品牌，追 求個性化，情 感需求追求前衛(wèi)潮流、 個性品味、高品 質(zhì)，自我表現(xiàn)感性、休閑娛 樂，體現(xiàn)身份 地位，體現(xiàn)時 代感，購買范 圍廣、購買能 力強，求異產(chǎn)品的質(zhì) 量，外觀， 品牌，服

4、務(wù)，公司 的信譽， 家人的意 見較多的瀏覽與 工作領(lǐng)域相關(guān) 的知識網(wǎng)站，生 活知識和品牌 產(chǎn)品的網(wǎng)站中收入人 群（月收入5000-9000元）已生育追求時尚，休 閑減壓，減肥 塑身，情感需 求追求時尚，注重商品的外觀和性能、價格感性，攀比， 模仿，休閑， 求實，參照群 體的影響產(chǎn)品的質(zhì) 量，外觀， 品牌，服 務(wù)，公司較多的瀏覽有 關(guān)生活知識的 網(wǎng)站以及相關(guān) 的教育網(wǎng)站，還未婚已婚的信譽， 家人的意 見有與工作相關(guān)的知識網(wǎng)站未生育追求時尚，休 閑減壓，健康 保健，情感需 求追求時尚、重視 商品外觀，愛 美，求美心理強 烈、追求休閑攀比，模仿， 求美，參照群 體的影響產(chǎn)品外 觀，價格 質(zhì)量，品 牌

5、，參照 群體，家 人的意見較多的瀏覽與 工作相關(guān)的知 識網(wǎng)站，論壇網(wǎng) 站低收入人 群（月收入2000-5000元）高收入人群收入9000元上）已生育追求流行，減 肥、塑身，休 閑減壓追求流行，注重 商品的價格，質(zhì) 量，外觀攀比，模仿， 休閑，求實， 求美，求廉產(chǎn)品價 格，質(zhì)量 外觀，品 牌，參照 群體瀏覽與工作相 關(guān)的知識網(wǎng)站， 逛購物網(wǎng)站淘 寶，瀏覽論壇網(wǎng) 站未生育月以追求流行，休 閑減壓，情感 需求追求時尚健康 的生活方式和 理念，對高檔 消費品有較強 的需求，注重 高品質(zhì)、高層 次的精神享受追求流行，注重 商品外觀，實用 性和價格追求前衛(wèi)時尚 注重科學，注重 品牌，自我表現(xiàn) 和個性化，較

6、多 的沖動性購買攀比，模仿， 休閑，求實， 求廉感性、休閑娛 樂，體現(xiàn)身份 地位，體現(xiàn)時 代感，購買范 圍廣、購買能 力強，求異產(chǎn)品外 觀，價格 質(zhì)量，品 牌，參照 群體產(chǎn)品的品 牌、服務(wù)、 外觀、質(zhì) 量，公司 的信譽瀏覽與工作相 關(guān)的知識網(wǎng)站， 逛購物網(wǎng)站淘 寶，瀏覽論壇網(wǎng) 站瀏覽與工作領(lǐng) 域相關(guān)的知識 網(wǎng)站和金融、新 聞網(wǎng)站，瀏覽論 壇以及品牌商 品的網(wǎng)站中收入人群（月收入 5000-9000元）追求時尚健康 的生活方式， 休閑減壓，情 感需求追求時尚，注重 品牌，自我表現(xiàn) 和個性化，攀比體現(xiàn)時代感， 模仿，休閑方 式，健身運 動，參照群體 的影響產(chǎn)品的品 牌，質(zhì)量， 外觀，服 務(wù)以及公

7、司信譽瀏覽與工作領(lǐng) 域相關(guān)的知識 網(wǎng)站和金融、新 聞網(wǎng)站，瀏覽論 壇以及品牌商 品的網(wǎng)站低收入人群（月收入 2000-5000元）追求流行，對 穩(wěn)定工作的需 求及閑暇休閑 即時健身的需 求追求流行，攀 比，追求個性化 和自我表現(xiàn)模仿，休閑方 式，沖動性和 情境性夠買， 參照群體的 影響，參照群 體的影響產(chǎn)品的品 牌，價格， 外觀，質(zhì) 量，服務(wù)瀏覽與工作領(lǐng) 域相關(guān)的知識 網(wǎng)站和金融、新 聞網(wǎng)站，瀏覽論 壇以及品牌商 品的網(wǎng)站男 未性 婚高收入人群(月收入9000元以上)追求時尚健康 的生活方式和 理念，注重高 品質(zhì)、高層次 的精神享受追求時尚、注重 科學，追求自我 表現(xiàn)和個性化理智，休閑娛 樂，

8、體現(xiàn)身份 地位，體現(xiàn)時 代感，購買范 圍廣、購買能 力強產(chǎn)品的品 牌、服務(wù)、 外觀、質(zhì) 量，公司 的信譽及 家人的意 見瀏覽與工作領(lǐng) 域相關(guān)的知識 網(wǎng)站和金融、新 聞網(wǎng)站，瀏覽論 壇以及品牌商 品的網(wǎng)站中收入人群(月已收入 5000-9000婚元)追求時尚，休 閑減壓，情感 需求追求時尚，注重商品的質(zhì)量，攀比理智，體現(xiàn)時 代感，模仿， 休閑方式，健 身運動，參照 群體的影響產(chǎn)品質(zhì) 量，價格， 品牌，外 觀，家人 的意見瀏覽與工作領(lǐng) 域相關(guān)的知識 網(wǎng)站和金融、新 聞網(wǎng)站，瀏覽論 壇以及品牌商 品的網(wǎng)站低收入人群(月收入 2000-5000元)追求流行，休 閑減壓，即時 健身的需求追求時尚，注重

9、商品的實用性， 價格，功效理智，休閑娛 樂，體現(xiàn)身份 地位，體現(xiàn)時 代感，購買范 圍廣、購買能 力強，參照群 體的影響產(chǎn)品的價 格，質(zhì)量， 外觀品牌 及家人的 意見瀏覽與工作領(lǐng) 域相關(guān)的知識 網(wǎng)站和金融、新 聞網(wǎng)站，瀏覽論 壇以及品牌商 品的網(wǎng)站綜上所述，針對青年白領(lǐng)這類消費群體我們公司產(chǎn)品在廣告宣傳時應(yīng)該注意以下方面：(1)這類消費者追求前衛(wèi)時尚，注重個性品味，在產(chǎn)品廣告宣傳時重點宣傳產(chǎn)品的“輕生活”的時尚健理 念和健康運動精神，體現(xiàn)產(chǎn)品時尚性的新概念主題，以迎合這類消費者對追求時尚健康生活方式的需求。(2 )這類消費者中大多數(shù)人空閑時間少，工作壓力大，在產(chǎn)品新的健身運動理念宣傳的同時，也要

10、著重突岀產(chǎn)品的安全、便捷等特點，以滿足廣大青年白領(lǐng)對即時放松和休閑的需求。(3)針對青年女性對塑身的強烈需求，要結(jié)合相關(guān)的運動學原理和相關(guān)權(quán)威數(shù)據(jù)宣傳產(chǎn)品的科學性和便捷 性。(4 )這類消費者大都受過良好的高等教育，掌握信息量大，不輕易受輿論及廣告宣傳的影響，在選擇此類產(chǎn)品時比較理性，注重商品的功能性和科學性在進行產(chǎn)品廣告宣傳時要注意用詞嚴謹，不可過分夸大產(chǎn)品 的功效，以避免消費者對我們產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理(5) 這類消費者不但注重物質(zhì)需求的滿足，更注重精神心理需求的滿足， 在產(chǎn)品廣告宣傳時我們要不斷挖 掘消費者的情感需求，例如：在產(chǎn)品宣傳時從消費者實際利益入手，尊重和理解消費者，讓消費者產(chǎn)生歸屬感。(6) 這類消費者喜歡攀比，爭強好勝，虛榮心強。在產(chǎn)品廣告宣傳時要注意利用消費者的攀比好勝、虛榮 的心理，巧妙的刺激他們購買。(7) 在針對中下層白領(lǐng)進行產(chǎn)品宣傳時要注重突岀產(chǎn)品的物美價廉，實用性強，性價比高的特點。(8) 公司在產(chǎn)品廣告宣傳的同時也要不斷提高服務(wù)水平和收集客戶的反饋信息，重視客戶提岀來的問題， 及時予以解決。(9 )這類消