物業(yè)公司環(huán)境管理方案范文

1、環(huán)境管理方案【要點(diǎn)提示】根據(jù)功能分區(qū)，分為館內(nèi)、館外以及特殊功能區(qū)域環(huán)境維護(hù)三個(gè) 部分，根據(jù)各區(qū)域制定不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行環(huán)境維護(hù)工作；對于重點(diǎn)區(qū)域采取固定專人，雙人值守的方式進(jìn)行工作，保證清 潔場所的安全性要求。1.1服務(wù)內(nèi)容1、公共區(qū)域的日常保潔、特殊區(qū)域的保潔服務(wù);2、四害消殺和白蟻防止、外圍綠化養(yǎng)護(hù)；3、外墻清洗每年一至二次。1.2作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1 保潔類1、樓層公共區(qū)域項(xiàng)目工作程序時(shí)間安排及頻率質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1）先用掃帚從上往下把地面的垃圾、雜物清每天早上7時(shí)和地面干凈無污瓷片掃一遍；下午5時(shí)全面清跡，有光澤地面2）在盛水膠桶里配制一定比例的清潔劑；潔一次，每小時(shí)3）再將拖把清洗，擰干水后拖凈

2、地面污濁。循環(huán)清潔一次瓷片墻身日常保潔：用干毛巾擦試表面灰塵定期清洗：1）在膠桶里配制一定比例的中性 清洗劑；2）用毛巾蘸上藥劑擦抹表面；3）每天保潔一次潔凈無灰塵用玻璃刮刀刮去表面水分；4）用干毛巾擦凈 殘留水漬。玻璃門、館內(nèi) 玻璃 窗1）先用刀片刮除玻璃上的污垢；2）將玻璃 清潔劑按1:10加入清水中；3）將手套浸清 潔劑溶液，擰干多余水分，然后用適當(dāng)?shù)牧?量在玻璃表面頂端從上而下擦抹，用玻璃刮 刮去玻璃上的水分；4）一洗一刮連續(xù)進(jìn)行， 清洗低部位的玻璃時(shí)玻璃刀橫向移動(dòng)；5）用 無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水 珠；6）最后用拖把抹凈地面的污水；7）清潔高處玻璃時(shí)，可把手套、玻璃刮套

3、在伸縮 桿上的操作；8）循環(huán)保潔時(shí)用干、濕布，先 用濕面擦抹，然后用干布抹干凈污跡、手印。1、每天早上安 排清潔一次；2、每天巡查保 潔四次以上玻璃表面無污 跡、水印，通透 無明顯積塵樓層樓梯日常保潔：1）用大掃把大面積清掃地面的垃圾、雜物；2） 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢；3） 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。 定期清洗：1）先將地面全面清掃干凈；2）將強(qiáng)效去污 清潔劑和清水按一定比例配制；3）將配制好 的清潔劑倒在有嚴(yán)重污跡（如油跡、血跡、 茶跡）的地方；4）用清潔地刷反復(fù)刷洗，直 到污跡被清洗干凈（或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地 面）；5）用咼壓水槍全面沖洗地面日常保潔：1、每天全面清

4、潔兩次，早上 7 時(shí)及下午16時(shí)各 一次2、隔半小時(shí)巡查一次定期清洗：1、每月全面清 洗一次；2、根據(jù)實(shí)際情 況及時(shí)清潔。目視地面無煙頭、紙屑、雜物 等，無明顯污跡樓層扶手1）在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑；2）用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。每日保潔一次；每月徹底清洗一次表面干凈無灰塵、無污跡消火1）在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔每日保潔一次；表面干凈無灰栓劑；2）用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。每月徹底清洗一次塵、無污跡電梯日常保潔：1）為了不妨礙客戶方面的正常運(yùn)作，電梯在 進(jìn)行日常保潔時(shí)，一般不停止。并在客人少 的時(shí)候進(jìn)行。2）電梯廂內(nèi)清掃、濕拖、吸塵。3）用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔

5、不銹鋼表 面。4）顯示屏抹塵。每天7時(shí)至18時(shí) 安排人員全面清 潔；每半小時(shí)循 環(huán)保潔一次不銹鋼明亮、無 油膩，鏡面光潔、 明亮，門軌無污 跡、無沙塵其他地面：每天配合清潔劑濕拖二次，并隨時(shí)保潔；天花板、燈具、風(fēng)口：每周清潔一次；鏡面、洗手盆：每十五分鐘巡視保潔一次； 便池：每天配合清潔劑二次，并隨時(shí)保潔， 隨時(shí)保潔門窗、墻身及隔天板：每天清潔一 次每周大清潔一次無異味，灰塵，污跡2、外圍廣場項(xiàng)目日常保潔及定期養(yǎng)護(hù)程序時(shí)間安排質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面日常保潔：1）用大掃把大面積清掃地面的垃圾、雜物；2）用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢；3）用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地 面。每天早上7時(shí) 及下午16時(shí)全

6、 面清潔兩次；每 隔半小時(shí)巡查 一次。地面無煙頭、 紙屑、雜物 等，無明顯污 跡定期清洗：1）先將地面全面清掃干凈；2）將強(qiáng)效去污清潔劑和清水按一定比例配制；1）每月全面清 洗一次；2）或 根據(jù)實(shí)際情況 及時(shí)清潔。3）將配制好的清潔劑倒在有嚴(yán)重污跡（如油 跡、血跡、茶跡）的地方；4）用清潔地刷反復(fù)刷洗，直到污跡被清洗干 凈（或用洗地機(jī)反復(fù)擦洗地面）；5）用咼壓水槍全面沖洗地面綠化帶1）先用大掃把清掃一次；2）再用小膠掃帚對不夠的地方進(jìn)行局部清潔。1）每天清潔兩次；2）每半小時(shí)巡 查一次。保持無煙頭、紙屑、雜物。休閑娛樂設(shè)施日常保潔：1）用膠桶加一定量的清水；2）將毛巾放入桶 內(nèi)蘸水并稍微擰干；

7、3）用毛巾擦拭表面，除 去灰塵。每天一次表面干凈，無灰塵、污垢定期清洗：1）將清水和清潔劑按一定比例配制好；2）將 毛刷蘸上一定量的混合液反復(fù)擦刷直至污跡 被清除；3）用干凈濕毛巾擦抹表面兩次。每周一次全面清洗垃圾桶日常保潔：1）先將桶內(nèi)的垃圾打包并換上新的膠袋；2）將垃圾用小工程車集中運(yùn)至指定的地方；3）用濕毛巾擦拭垃圾桶表面使之干凈。1、每天保 潔兩次2、每隔1個(gè)半小時(shí)巡杳 一次，發(fā)現(xiàn)垃圾 滿了隨時(shí)清理無垃圾外露， 無明顯異味； 桶面無污跡定期清潔：1）用咼壓水槍對桶內(nèi)進(jìn)行沖洗，并殺蟲消毒 一次每周沖洗消毒一次指示牌/燈飾1）將清水和清潔劑按一定比例配制好；2）將 蘸有混合液的濕毛巾反復(fù)擦

8、拭灰塵及污跡 （咼 處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔）；3）用干凈濕每周一次無積塵、污垢毛巾擦抹表面兩次。4）用干毛巾抹干水跡。沙井溝1）打開沙井蓋；2）用手將里面的煙頭、果皮、 瓶蓋等雜物拾出（或用鐵鍬將里面的泥沙清理 干凈）。1、每天檢杳一次；2、每周清理一 次無垃圾雜物 堵塞，暢通無 阻1.2.2綠化類養(yǎng)護(hù)要求和標(biāo)準(zhǔn)序號名稱管理要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)淋水：生長季（非雨季）每2天1次；草地?zé)o石塊、垃圾等雜非長生季（非雨季）每周1-2次。物，保潔率達(dá)99%以上。施肥：每年早春、晚秋各施1次全效復(fù)草地?zé)o人為破壞，缺損的合肥；每兩次草坪修剪后溥施1次速效及時(shí)補(bǔ)植，綠化完好率達(dá)復(fù)合肥、氮肥；節(jié)慶期間追施葉面肥或9

9、9%以上。草坪增綠劑。清除雜草，無明顯高于15修剪：長生季每20天修剪1次，留茬咼的雜草，草地純度達(dá)99%不超過60每年開春前重剪1次。以上。疏草打孔：草坪種植三年后每年1次。適時(shí)適量澆水施肥，肥不1草坪噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次。傷草，長勢優(yōu)良。突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治；要求利用適時(shí)剪草，留茬咼4-6厘周末或下班時(shí)間噴藥，不允許使用刺激米，修剪平整、美觀，邊性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。緣整齊。除雜草：隨時(shí)人工拔除雜草或周期性進(jìn)草地嫩綠，無爛草，感病行藥劑噴殺。草。注意防風(fēng)排澇，暴風(fēng)雨過 后12小時(shí)，草地?zé)o1m2 以上積水。淋水：生長季（非雨季）每周 2次；非生長健壯、形狀整齊、無2喬木生長

10、季（非雨季），每半月1次。凌亂枝條。適時(shí)適量澆水、松土、施施肥：早春施有機(jī)肥或復(fù)合肥1次；每年5-6月追施復(fù)合肥1次。修剪：每年12月-次年2月剪除徒長枝、 樹身的萌蘗枝、并生枝、下垂枝、病蟲 枝、交叉枝、扭傷枝、枯枝、爛頭等， 并對樹冠適當(dāng)整形保持形狀；對造型樹 木應(yīng)每兩個(gè)月修剪一次外形，以保持形 狀；棕櫚科植物老化枝葉枯黃面積到 2/3時(shí)即應(yīng)剪除，其葉殼在底部開裂達(dá) 1/3以上時(shí)應(yīng)剝除，修剪時(shí)應(yīng)嚴(yán)格保護(hù) 主干頂芽不損傷；棕櫚科灌木及時(shí)清修 枯黃的葉邊；每天巡查及時(shí)清剪因折斷 等而枯黃的枝葉。噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次； 突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治。要求利用 周末或下班時(shí)間噴藥，不允許

11、使用刺激 性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。肥,米用穴施或溝施肥， 覆土平整，肥料不露出土 面?；繜o30咼以上萌蘗枝， 無雜草、雜物，土面不板 結(jié)，透氣良好。及時(shí)修剪，保持造型優(yōu)美，修剪截口與枝位平齊，主側(cè)枝分布均勻。無明顯病害枝。3灌木淋水：生長季（非雨季）每周 3-4次； 非生長季（非雨季）每半月1-2次。 施肥：早春或入冬前施有機(jī)肥或復(fù)合肥 1次；生長季每兩個(gè)月追施復(fù)合肥1次。 修剪：每年12月-次年2月剪除徒長枝、 樹身的萌蘗枝、病蟲枝、交叉枝、扭傷 枝、枯枝等；生長季非觀花類每25天修 剪 1次，觀花類每次觀花后修剪1次。噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次； 突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治。要求利用

12、 周末或下班時(shí)間噴藥，不允許使用刺激 性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。株形整齊、造型植物輪 廓清晰，修剪面平直， 棱角分明。適時(shí)適里澆水、松土、 施肥，采用穴施或溝施 肥,覆土平整，肥料不 露出土面。灌木腳步整齊清潔，無 過長雜草雜物，無嚴(yán)重 黃葉、積塵。及時(shí)修剪、造型優(yōu)美。 無長20以上枯枝黃葉、 折斷枝、修剪殘留枝。無明顯病害枝對遭受自然和人為損害 的花木及時(shí)修補(bǔ)、扶持 和補(bǔ)苗。4A=T AA： 綠離淋水：生長季（非雨季）每周 23次； 非生長季（非雨季）每半個(gè)月12次。 施肥：早春或入冬前施有機(jī)肥或復(fù)合肥 1次；生長季每兩個(gè)月追施復(fù)合肥1次。 修剪：每年開春前將咼度壓到定咼點(diǎn)重 剪1次；生長季每2

13、5天修剪1次。 噴藥：每月噴施廣普性殺菌蟲藥1次； 突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治。要求利用 周末或下班時(shí)間噴藥，不允許使用刺激 性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。造型綠籬輪廓清晰，棱 角分明；綠籬側(cè)面垂直，平面水 平，無明顯缺剪漏剪， 無崩口，腳步整齊； 每次修剪原則上不超過 上一次剪口，已定型的 綠籬新枝留高不超過5；片植綠籬修剪應(yīng)有坡度 變化，但坡度應(yīng)平滑， 不能有明顯交接口； 綠籬內(nèi)生出的雜生植 物、爬滕等應(yīng)及時(shí)予以 連根清除。5時(shí)花淋水：生長季（非雨季）每天12次； 非生長季（非雨季）每周12次。施肥：地栽時(shí)花每年入冬前施1次磷鉀 肥,生長季花后追施全效有機(jī)肥或復(fù)合 肥;盆載時(shí)花出圃前施1次磷鉀肥。外

14、觀養(yǎng)護(hù)：每天清除殘花黃葉1次；每 周修花邊1次；每月松土、除雜草1次。 噴藥：每月噴施廣普性殺菌條蟲藥1次； 突發(fā)病蟲害進(jìn)行針對性防治。要求利用 周末或下班時(shí)間噴藥，不允許使用刺激無殘花、黃葉，無高出 花面的竹簽、雜草等?；ㄅ钄[放整齊，盆內(nèi)無 雜物，取外一圈面對客 人的盆邊整潔美觀； 整個(gè)花壇待換花不超過1/3 ；地栽時(shí)花生良好，無雜 草，無禿斑，邊界分明， 邊界草不蔓入時(shí)花境性強(qiáng)或中等毒以上農(nóng)藥。內(nèi)；無明顯病蟲害，大 葉時(shí)花葉面無蟲口； 無缺水干旱現(xiàn)象，植株 生長良好。6水生植物修剪：冬季清除泥土上枯黃枝葉1次。 施肥：移入水池前10天施1次全效有機(jī) 肥或復(fù)合肥；每年開春前拿出水池補(bǔ)施 1次

15、基肥。外觀養(yǎng)護(hù)：每天清除枯枝殘葉及雜物1次。挺水植物（如荷花、睡 蓮）及浮水植物（如鳳 眼蓮）應(yīng)成片生長于水 池的相對固定位置，不 應(yīng)分散零落生長； 成片的水生植物中不應(yīng) 有雜生物或其他垃圾雜 物；對于枯黃的水生植物枝 葉應(yīng)及時(shí)清除； 睡蓮及荷花類的挺水植 物應(yīng)用盆種好后再沉入 水池內(nèi)； 水生植物不應(yīng)生長泛 濫，應(yīng)留有觀賞魚活動(dòng) 及觀賞的空間；生長良好，無病蟲害； 施肥及病蟲害防治應(yīng)以 不污染水池水質(zhì)為原 貝U。7園林水觀母天清潔水表、擦抹勿受影響的周邊表 層；每周進(jìn)行水泵、過濾器、園林水照明系 統(tǒng)的保養(yǎng)；每半月進(jìn)行換水，清洗水底。園林水表清潔，無污染； 園林水照明完好； 園林水水泵、過濾器完 好；定期檢查園林水的電腦控制系統(tǒng)8景觀小品每天巡查，有無破損、松脫、污跡，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理每周擦抹一次。景觀小品無損壞、松脫；景觀小品無污跡123 消殺類內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)安全提示符合警示要求，米取有效措施防范。投放消殺藥品的場所必須設(shè)置醒目、 符合消 殺工作要求的警示牌，必要時(shí)采取有效措施防