心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用課程

1、專注·專業(yè)·共贏第一部分：課程大綱心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用【課程收益】 1.從心理學(xué)角度掌握洞察他人，了解他人內(nèi)心的實(shí)用工具。 2.掌握不同類型顧客的內(nèi)在心理動機(jī)，購買動機(jī)的方面 3. 有效讀心，快速識人 4.提升每個人的心理能力從而提升企業(yè)的績效【課程對象】 企業(yè)管理人員，企業(yè)HR【課程時間】 1-2天【課程大綱】第一部分 心理學(xué)理論 概論 （此單元做簡單介紹，不展開分析 1.5H） 1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的 心理學(xué)家對人類心理的定義 人類心理包括哪些層面和要素 了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手  培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)

2、從哪些方面入手 2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動的動因更有效地認(rèn)識自己與他人提高招聘技能有助于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系按照心理的差異，把合適的人放在最合適的位置上為員工設(shè)計(jì)多樣化的激勵手段和考核手段提升員工滿意度管理的技巧幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力 3.目前作為應(yīng)用學(xué)科，心理學(xué)的分支及其發(fā)展動態(tài)（本部分只做簡單介紹） 4.從應(yīng)用的角度介紹心理學(xué)界最新的對人類心理活動規(guī)律的研究成果 情商概念的提出  智力最新概念  思維決策模式 團(tuán)隊(duì)心理的最新研究進(jìn)展等 5.地域文化對人心理的影響-中國人特有的心理活動特點(diǎn) 思維特點(diǎn)  情感特點(diǎn)  行為

3、特點(diǎn)  與外國人的心理活動特點(diǎn)的比較 對中國人進(jìn)行人事管理的關(guān)鍵心理原則第二部分 心理學(xué)理論與技巧在人事招聘和人才選拔中的運(yùn)用（重點(diǎn)） 1.招聘中的心理技術(shù)  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 側(cè)重點(diǎn)：觀察應(yīng)試者的內(nèi)在性格特征等   文件筐測試  招聘視頻觀看 分析 2.結(jié)合本公司實(shí)際情況的案例分析及其問題解答 3.80后、90后員工的特點(diǎn)及管理第三部分 不同性格員工的情緒、思維、行為傾向-九型人格分析-識人用人的有利工具 不同性格的人的特點(diǎn)及應(yīng)對方案：領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)、溝通、激勵、崗位匹配、情緒、沖突點(diǎn)等1.分別分析九種性格的特質(zhì)，（1號- 9號）。每種性格從以下不同角度進(jìn)

4、行解析。核心價值觀注意力焦點(diǎn)情緒反應(yīng)行為習(xí)慣表面特征基本欲望與恐懼（行為動機(jī)與防御機(jī)制）人格基本特性素描童年背景與人格形成性格的動態(tài)遷移傾向（壓力狀態(tài)和輕松狀態(tài)）健康和非健康狀態(tài)（代表人物，性格解析小錄象）真人訪談互動 2.九型人格與招聘配置 3.招聘配置的三大匹配原則 個人組織匹配 個人團(tuán)隊(duì)匹配 個人工作匹配 個人工作匹配的基本方法 K 知識學(xué)歷證書、資格證書 S 技能、A 能力STAR行為面試法 個人工作匹配的人格特征法第四部分 如何幫助員工提高良好的職業(yè)心理素質(zhì) 1.“EAP員工心理援助系統(tǒng)”運(yùn)用：世界500強(qiáng)公司成功的管理與培訓(xùn)中的新理念  EAP的概念  自我探索

5、  EAP的實(shí)施方式，內(nèi)部EAP的流程EAP的主題應(yīng)用如何進(jìn)行職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)  如何進(jìn)行積極情緒培訓(xùn)  如何結(jié)合員工年齡和生活現(xiàn)狀進(jìn)行家庭生活能力指導(dǎo) 如何幫助員工管理壓力和不良第二部分：講師背景介紹心理管理專家 夏崢老師Ø 中國注冊人才測評師；Ø 國家二級心理咨詢認(rèn)證師Ø 國家人社部注冊EAP講師；Ø 清華、北大總裁班特聘講師；Ø 中國職業(yè)經(jīng)理人特聘認(rèn)證專家；Ø 中國九型人格導(dǎo)師協(xié)會會員導(dǎo)師；Ø 中國九型人格學(xué)院認(rèn)證九型人格導(dǎo)師；Ø 中國人民大學(xué)醫(yī)院管理EMBA班特聘講師Ø

6、時代光華、前沿講座、中智信達(dá)等全國上百家機(jī)構(gòu)合作講師。工作經(jīng)歷曾任職高達(dá)集團(tuán)、新聯(lián)合投資集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)（河北分公司）、凈雅餐飲集團(tuán)等企業(yè)擔(dān)任過：人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、行政總經(jīng)理、集團(tuán)公司營運(yùn)總監(jiān)、副總裁等職務(wù)。九型人格導(dǎo)師，對九型人格的理論有很完整和深入的理解；深入掌握九型人格的識人用人的教練技巧。授課風(fēng)格親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默、互動分享、深入淺出、通俗易懂主講課程 九型人格工作坊 九型人格與婚姻親子 情緒與壓力管理技巧九型人格與職業(yè)規(guī)劃 管理中的心理學(xué)應(yīng)用企業(yè)EAP課程九型人格與企業(yè)管理 九型人格與識人用人之道 消費(fèi)心理學(xué)如何做洞悉人心的面試官 企業(yè)EAP（員工關(guān)愛計(jì)劃） 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力

7、、團(tuán)隊(duì)溝通 九型人格在招聘面試中的應(yīng)用解決方案 理論與實(shí)際相結(jié)合，切實(shí)讓企業(yè)學(xué)員掌握可操作、可落地的管理和進(jìn)步的方法。服務(wù)客戶 北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)EMBA班、 國家電網(wǎng)（河北、山西、北京）、大唐集團(tuán)、華電集團(tuán)、廣東建行、農(nóng)業(yè)銀行、中國電信、中國移動、中國煙草、美的集團(tuán)、富士康科技、南方電網(wǎng)、中石化、西南財(cái)大、人民大學(xué) 、河北電力集團(tuán)、河北建投集團(tuán)、北京太平洋保險、中關(guān)村園區(qū)、中鐵集團(tuán)、河北省人力資源研究會名師大講堂、河北世界貿(mào)易中心、河北省中小企業(yè)局、河北高法、河北邯鄲農(nóng)信等。客戶評價 心理學(xué)在管理實(shí)踐上的應(yīng)用一直是一個課題橫亙在訓(xùn)練師和企業(yè)之間，冀培聯(lián)夏錚老師今天用了一天的時間，深入淺

8、出的對心理學(xué)的諸多原理進(jìn)行了剖析，通過互動分享連加深了與企業(yè)管理的深刻連接，寓教于樂，嚴(yán)謹(jǐn)活潑，豐富了培訓(xùn)的內(nèi)涵，也深化了培訓(xùn)的根基，給那些夏錚老師帶來這么好的課程，聚賢堂的活動由此展開，感謝山培聯(lián)為此付出的每一位伙伴，祝愿山培聯(lián)成為培訓(xùn)師和機(jī)構(gòu)人心目中真正的家！ 山陪聯(lián)魯老師 今天我在聚賢堂聽了一天生動，有趣的課程，真好，感覺我們山東培訓(xùn)屆有了自己組織就是好呀。 銀行王行長 昨天參加夏崢老師分享的心理學(xué)在管理中的應(yīng)用課程 收獲非常多，尤其是上午后半節(jié)的五維度測試，在婚姻事業(yè)人際交往中給予了很好的方法和指導(dǎo)建議。相信昨天在場的人都深有體會。在此真誠的期待更多的老師加入到山培聯(lián)的活動中，也期待更多的合作機(jī)構(gòu)能夠在山培聯(lián)中挖掘到更優(yōu)秀的師資。“濟(jì)南歡迎您，山培聯(lián)歡迎您”！ 山東玉華老師 夏崢老師昨天的分享，最值得我欣賞的：每個互動結(jié)束，老