打印機、計算機維護服務合同協(xié)議書范本通用版

1、編號:打印機、計算機維護效勞合同甲方：乙方：簽訂日期：年M日甲方:乙方：以下簡稱甲方與以下簡稱乙方.甲、乙雙方本著互利互惠的原那么,就甲方單位打印機、計算機的維護效勞問題,經充分協(xié)商,決定簽訂立本協(xié).一、合作的內容甲方自愿將本單位的打印機,計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單.電腦每臺每年元辦公設備每臺每年元乙方提供上門效勞.合同期為一年.甲方共有打印機臺,計算機臺給乙方維護,共需要維護費用元RMB/年；在合同期內,甲方如果新增電腦,每臺每年加o該款項自合同簽署后,甲方每季度付清商議效勞款項給乙方.按每季度付元?包年?.該合同總計甲方需首付給乙方效勞費元RMB,大寫元RMB.二、上門效勞工程

2、效勞工程描述1 .各類外設維護電腦、打印機、掃描儀.2 .系統(tǒng)軟件安裝WINXRWIN7等.3 .工具軟件安裝及維護Office2003、Acdsee等市面常用軟件.4 .增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源.5 .電腦升級給客戶最正確的升級方案,用最少的花費做到最好的性能.6 .數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份所需的備份介質由客戶提供.三、硬件維護的范圍：打印機電腦各類硬件維護及故障檢測.1.效勞費不包含打印機及電腦部件費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取效勞費.2 .甲方所需增加或更換的打印機電腦部件,甲方可委托乙方

3、代購,不另收效勞費,保修期內由廠家提供.3 .甲方需購置的所有打印機電腦配件和耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權.4 .甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間.廠家在城區(qū)內不加收效勞費,在城區(qū)三環(huán)以外需加收相應的效勞費時.5.甲方損壞的打印機電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際配件費收取,不另收取效勞費.如果修理時間超過個工彳日不包括報價等待的時間,乙方可以提供替用配件顯示器除外,給甲方免費使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此

4、列.6.所有品牌電腦如聯(lián)想,惠普、方正等及外設打印機、掃描儀等,如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測效勞不開機箱,假設檢測結果是硬件損壞那么只能由相應的代理商代維修,假設代理商要求送修那么乙方提供將整機送修效勞,代理商在城區(qū)內不另收效勞費,在城區(qū)外需加收相應的效勞費.四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護.法律范圍內乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權.甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒效勞,必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案.五、效勞響應

5、時間甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計小時內安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過千米,響應時間為小時,具體時間由甲方和乙方約定.上門前乙方進行確認.乙方工作時間為早上時一下午時,如甲方要求加急效勞或晚間效勞,那么甲方需支付相應的效勞費時.以下情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在小時內預約送回：1 .甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2 .故障情況在現(xiàn)場無法解決.3 .故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪.六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料.非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當責任；如果由于乙方的原因造成硬件

6、損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準.但乙方不承當由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等.甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料.乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承當責任.本公司對所做的效勞承當有限責任,不承當由效勞引起的間接損失.七、甲方單位的打印機電腦如果不是全部由乙方維護,那么乙方只負責協(xié)議商定的打印機電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征如編號等和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦治理者簽字確認.八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供打印機計算機的驅動程序在有的tf況下,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡平安和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合.在做重大的改動如重裝操作系統(tǒng)時,乙方工程師會詢