打印機(jī)、計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書范本通用版

1、編號(hào):打印機(jī)、計(jì)算機(jī)維護(hù)效勞合同甲方：乙方：簽訂日期：年M日甲方:乙方：以下簡稱甲方與以下簡稱乙方.甲、乙雙方本著互利互惠的原那么,就甲方單位打印機(jī)、計(jì)算機(jī)的維護(hù)效勞問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定簽訂立本協(xié).一、合作的內(nèi)容甲方自愿將本單位的打印機(jī),計(jì)算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單.電腦每臺(tái)每年元辦公設(shè)備每臺(tái)每年元乙方提供上門效勞.合同期為一年.甲方共有打印機(jī)臺(tái),計(jì)算機(jī)臺(tái)給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費(fèi)用元RMB/年；在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,每臺(tái)每年加o該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方每季度付清商議效勞款項(xiàng)給乙方.按每季度付元?包年?.該合同總計(jì)甲方需首付給乙方效勞費(fèi)元RMB,大寫元RMB.二、上門效勞工程

2、效勞工程描述1 .各類外設(shè)維護(hù)電腦、打印機(jī)、掃描儀.2 .系統(tǒng)軟件安裝WINXRWIN7等.3 .工具軟件安裝及維護(hù)Office2003、Acdsee等市面常用軟件.4 .增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源.5 .電腦升級(jí)給客戶最正確的升級(jí)方案,用最少的花費(fèi)做到最好的性能.6 .數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份所需的備份介質(zhì)由客戶提供.三、硬件維護(hù)的范圍：打印機(jī)電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測.1.效勞費(fèi)不包含打印機(jī)及電腦部件費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取效勞費(fèi).2 .甲方所需增加或更換的打印機(jī)電腦部件,甲方可委托乙方

3、代購,不另收效勞費(fèi),保修期內(nèi)由廠家提供.3 .甲方需購置的所有打印機(jī)電腦配件和耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權(quán).4 .甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時(shí)間.廠家在城區(qū)內(nèi)不加收效勞費(fèi),在城區(qū)三環(huán)以外需加收相應(yīng)的效勞費(fèi)時(shí).5.甲方損壞的打印機(jī)電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際配件費(fèi)收取,不另收取效勞費(fèi).如果修理時(shí)間超過個(gè)工彳日不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間,乙方可以提供替用配件顯示器除外,給甲方免費(fèi)使用至部件修理完成.但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此

4、列.6.所有品牌電腦如聯(lián)想,惠普、方正等及外設(shè)打印機(jī)、掃描儀等,如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測效勞不開機(jī)箱,假設(shè)檢測結(jié)果是硬件損壞那么只能由相應(yīng)的代理商代維修,假設(shè)代理商要求送修那么乙方提供將整機(jī)送修效勞,代理商在城區(qū)內(nèi)不另收效勞費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的效勞費(fèi).四、軟件維護(hù)范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù).法律范圍內(nèi)乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán).甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購.如甲方需要查殺電腦病毒效勞,必須安裝正版的殺毒軟件.在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案.五、效勞響應(yīng)

5、時(shí)間甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)小時(shí)內(nèi)安排工程師上門,如果甲方離市區(qū)超過千米,響應(yīng)時(shí)間為小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定.上門前乙方進(jìn)行確認(rèn).乙方工作時(shí)間為早上時(shí)一下午時(shí),如甲方要求加急效勞或晚間效勞,那么甲方需支付相應(yīng)的效勞費(fèi)時(shí).以下情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：1 .甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作.2 .故障情況在現(xiàn)場無法解決.3 .故障情況解決所需的時(shí)間較長而甲方不能相陪.六、乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),絕對(duì)保密任何有關(guān)甲方的資料.非乙方過錯(cuò).在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承當(dāng)責(zé)任；如果由于乙方的原因造成硬件

6、損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn).但乙方不承當(dāng)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料喪失等.甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料.乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承當(dāng)責(zé)任.本公司對(duì)所做的效勞承當(dāng)有限責(zé)任,不承當(dāng)由效勞引起的間接損失.七、甲方單位的打印機(jī)電腦如果不是全部由乙方維護(hù),那么乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的打印機(jī)電腦.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征如編號(hào)等和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,甲方電腦治理者簽字確認(rèn).八、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí),甲方應(yīng)盡可能配合工作,如提供打印機(jī)計(jì)算機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序在有的tf況下,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)平安和其它特殊考慮的前提下,甲方應(yīng)當(dāng)配合.在做重大的改動(dòng)如重裝操作系統(tǒng)時(shí),乙方工程師會(huì)詢