工程項(xiàng)目管理綜述

1、工程項(xiàng)目管理在工程項(xiàng)目領(lǐng)域中，項(xiàng)目管理作為一種科學(xué)的管理方法已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。自新中國成立以來，我國在工程建設(shè)領(lǐng)域已積累了大量豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論科研成果，特別是進(jìn)入21世紀(jì)以后，我國的工程建設(shè)更是得到了飛速的發(fā)展，取得了舉世矚目的成就。眾所周知，任何一個(gè)工程項(xiàng)目，無論是修造一幢房屋，還是興建一項(xiàng)大型水電工程、建造一條高速公路，都離不開使用人力、財(cái)力、物力、時(shí)間、新題等資源。同時(shí)人們總是希望在有限資源條件下，保質(zhì)保量、如期地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。怎樣才能在每個(gè)項(xiàng)目中有效地利用和協(xié)調(diào)各種資源去促成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，正是工程項(xiàng)目管理的根本任務(wù)所在。一、項(xiàng)目1、項(xiàng)目的概念在現(xiàn)實(shí)生活中，人們常把自己所做的一切事

2、情都稱之為項(xiàng)目?！绊?xiàng)目”這個(gè)專業(yè)術(shù)語有時(shí)被人們用得比較模糊，如項(xiàng)目（project）是一件事情、一項(xiàng)獨(dú)一無二的任務(wù)，也可以理解為在一定的時(shí)間和一定的預(yù)算內(nèi)所要達(dá)到的預(yù)期目的。項(xiàng)目側(cè)重于過程，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，不同的專家學(xué)者和學(xué)術(shù)組織對(duì)其賦予了不同的含義：（1）從項(xiàng)目特征講，ISO10006定義項(xiàng)目為具有獨(dú)特的過程，有開始和結(jié)束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成，過程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束條件。（2）從投資角度講，世界銀行將其定義為同一性質(zhì)的投資，或同一部門內(nèi)一系列有關(guān)的投資。（3）美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)講項(xiàng)目定義為一個(gè)有開始和結(jié)束時(shí)間的任務(wù)，它需要使用一種或

3、多種資源，具有許多為完成該任務(wù)所必須完成的互相聯(lián)系、互相依賴的活動(dòng)。2、項(xiàng)目的特點(diǎn)無論何種項(xiàng)目都具有以下幾個(gè)典型特征。（ 1）一次性。這是項(xiàng)目與日常工作的最大區(qū)別之處。項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，項(xiàng)目在此之前從來沒有發(fā)生過，而且將來也不會(huì)在同樣的條件下再發(fā)生，而日常工作是無休止工作，或者是經(jīng)常重復(fù)的活動(dòng)。（ 2）獨(dú)特性。每個(gè)項(xiàng)目都有自己的特點(diǎn)，每個(gè)項(xiàng)目都有別于其他的項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)或完成的任務(wù)與已有的其他項(xiàng)目的產(chǎn)出物，在某些方面有明顯的差別。每個(gè)項(xiàng)目自身有著具體的時(shí)間期限、費(fèi)用限制和性能質(zhì)量等方面的獨(dú)特要求。因此，每個(gè)項(xiàng)目的決策、實(shí)施、運(yùn)營全過程具有自身的獨(dú)特性。（ 3）目

4、的性。每個(gè)項(xiàng)目都有自己明確的目的和目標(biāo)，為了在一定的資源約束條件下達(dá)成目標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施以前項(xiàng)目法人及項(xiàng)目經(jīng)理必須進(jìn)行周密的計(jì)劃。事實(shí)上，項(xiàng)目實(shí)施過程中的各項(xiàng)工作于措施都是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)定目標(biāo)而開展的。（ 4）組織的臨時(shí)性。項(xiàng)目的開展需要建立專門的組織機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目組織從項(xiàng)目開始時(shí)成立至項(xiàng)目結(jié)束時(shí)解散。項(xiàng)目組織中的成員及其職能在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中可能會(huì)不斷地變化。因此，從人員構(gòu)成和組織形態(tài)都說明項(xiàng)目組織是一個(gè)臨時(shí)性的組織。（5）生命周期性。無論項(xiàng)目的規(guī)模大小與投資多少，每一個(gè)項(xiàng)目都有自己的生命周期，即包括項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目收尾四個(gè)階段。所不同的是各個(gè)項(xiàng)目各階段的工作量大小不同，所耗的時(shí)間

5、長短有所不同，故項(xiàng)目的生命周期差別較大。（ 6）約束性。項(xiàng)目像其他工作任務(wù)一樣，存在資源的約束性，即存在人力、物力、資金、時(shí)間、信息等的限制條件。任何項(xiàng)目都是在有限的資源條件下進(jìn)行的，這是客觀的現(xiàn)實(shí)，項(xiàng)目的約束性帶給項(xiàng)目管理各種新挑戰(zhàn)。3、項(xiàng)目與日常工作的區(qū)別項(xiàng)目與日常工作存在一些相同之處，如兩者都是由人來組織實(shí)施的；兩者都存在資源的約束；兩者都是一種管理活動(dòng)過程等。但是，項(xiàng)目與日常工作存在諸多的不同，具體區(qū)別如下表所示。項(xiàng)目與日常工作的區(qū)別比較名稱項(xiàng)目特殊的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組織有限的獨(dú)特性的一次性的多變性的不確定性的以目標(biāo)為導(dǎo)向較多，無法確定日常工作常規(guī)的部門經(jīng)理職能部門相對(duì)有限的，有限的普遍性

6、的重復(fù)性的，一次性的穩(wěn)定性的相對(duì)確定的效率和有效性有限，知曉的目的責(zé)任人組織機(jī)構(gòu)時(shí)間特性持續(xù)性資源需求管理環(huán)境考核指標(biāo)參與人二、工程項(xiàng)目管理1、工程項(xiàng)目管理的概念工程項(xiàng)目管理是在資源約束條件下，為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的目標(biāo)，對(duì)工程項(xiàng)目全過程進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等活動(dòng)的總稱。無數(shù)工程實(shí)踐證明，因工程項(xiàng)目的不同，項(xiàng)目的成果性目標(biāo)存在著較大的差異。但工程建設(shè)項(xiàng)目的有限性目標(biāo)則基本相同，它可以分為期限（時(shí)間、進(jìn)度限制）、費(fèi)用（預(yù)算限制）和質(zhì)量（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）目標(biāo)。其他更具體的目標(biāo)都是在上述目標(biāo)基礎(chǔ)上的分解和細(xì)化。工程建設(shè)項(xiàng)目管理的要求就是通過對(duì)上述目標(biāo)的有效計(jì)劃、實(shí)施、控制過程，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成果性目標(biāo)。

7、可見，上述限制性目標(biāo)的管理工作貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目的全過程。對(duì)于工程建設(shè)項(xiàng)目中的業(yè)主而言，他是工程項(xiàng)目的需求者、所有者和使用者。所謂工程建設(shè)項(xiàng)目是指通過一定的投資，經(jīng)過決策和實(shí)施（設(shè)計(jì)和施工等）的一系列程序，在一定的約束條件下，以形成固定資產(chǎn)為明確目標(biāo)的一次性事業(yè)。因此，工程建設(shè)項(xiàng)目的控制目標(biāo)一是時(shí)間約束，即在計(jì)劃工期內(nèi)通過項(xiàng)目建設(shè)形成固定資產(chǎn)；二是資源約束，項(xiàng)目的資源約束綜合表現(xiàn)為投資目標(biāo)，即在投資預(yù)算范圍內(nèi)完成項(xiàng)目建設(shè)的全部任務(wù)；三是質(zhì)量約束，即建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)有預(yù)期的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平和使用效益，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到設(shè)計(jì)要求，并且工程質(zhì)量滿足國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及工程合同要求。實(shí)際工作

8、中，人們通常把進(jìn)度目標(biāo)用于工期目標(biāo)或建設(shè)周期管理，也通過費(fèi)用的計(jì)劃與控制達(dá)成投資控制的目標(biāo)。因此，工程項(xiàng)目管理的三大目標(biāo)是質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用（投資）。工程項(xiàng)目的質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)項(xiàng)目工程安全、使用功能、經(jīng)濟(jì)性、美觀等特性的綜合要求。它是在“合同環(huán)境下”形成的，合同條件中對(duì)工程項(xiàng)目的功能、使用價(jià)值及設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量的明確要求都是項(xiàng)目業(yè)主的“需要”，因而都是工程項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)容。工程項(xiàng)目的進(jìn)度是指項(xiàng)目在實(shí)施工程中，各階段各部分工作的進(jìn)展情況和項(xiàng)目最終完成的期限。工程項(xiàng)目的工期時(shí)間目標(biāo)是通過進(jìn)度目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)的。追求進(jìn)度目標(biāo)才能滿足有限的時(shí)間的要求。工程項(xiàng)目的費(fèi)用

9、即為工程總造價(jià)，它由設(shè)備工器具購置費(fèi)、建筑安裝工程費(fèi)、工程建設(shè)其他費(fèi)、預(yù)備費(fèi)建設(shè)期貸款利息等組成。費(fèi)用是工程項(xiàng)目投資的主要組成部分。所以，追求費(fèi)用目標(biāo)才可能保障在完成項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的同時(shí)又“不超支”。然而，工程建設(shè)項(xiàng)目的工期目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)并不能完全統(tǒng)一。從完成一項(xiàng)項(xiàng)目任務(wù)來看，當(dāng)然希望工期越短越好，費(fèi)用投入越少越好，質(zhì)量越高越好，但事實(shí)上這三者是不可能同時(shí)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)樗鼈冎g既存在項(xiàng)目矛盾的方面，又存在著相互統(tǒng)一的方面。首先，工程建設(shè)項(xiàng)目三大目標(biāo)之間存在著對(duì)立的關(guān)系。工程建設(shè)項(xiàng)目的費(fèi)用、工期和質(zhì)量之間存在著矛盾和對(duì)立一面，即過分強(qiáng)調(diào)每一個(gè)方面的目標(biāo)，通常會(huì)使其他目標(biāo)受到一定的影響。例如

10、，如果對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量有較高的要求，那么就要投入較多的成本和花費(fèi)較長的建設(shè)時(shí)間；如果把工期目標(biāo)定得很高，通過搶工完成工程建設(shè)項(xiàng)目，那么成本的投入就要相應(yīng)地提高，而且質(zhì)量難以保障，或者質(zhì)量要求適當(dāng)下降；如果降低成本、節(jié)約費(fèi)用，則勢必要考慮降低項(xiàng)目的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這些都是三大目標(biāo)之間對(duì)立和矛盾的具體體現(xiàn)。其次，工程建設(shè)項(xiàng)目三大目標(biāo)在一定范圍內(nèi)存在統(tǒng)一關(guān)系。工程建設(shè)項(xiàng)目費(fèi)用、工期和質(zhì)量目標(biāo)之間不僅具有對(duì)立的一面，還具有統(tǒng)一的一面。例如，適當(dāng)增加建設(shè)項(xiàng)目的投資數(shù)量，為采取加快進(jìn)度的措施提供了經(jīng)濟(jì)條件，則可以加快項(xiàng)目建設(shè)速度，縮短工期，使項(xiàng)目提前投入使用，及早發(fā)揮效益并回收投資，從而使項(xiàng)目全壽命

11、周期的經(jīng)濟(jì)性得到提高；如果工期目標(biāo)定得合理，進(jìn)度計(jì)劃既可行又優(yōu)化，既避免盲目趕工，又避免停工窩工，保證項(xiàng)目建設(shè)的連續(xù)性、均勻性，可以使工期目標(biāo)得以保證；如果采用工期成本優(yōu)化方法與措施，則在工期保證的前提下，還可以獲得較好的質(zhì)量和較低的費(fèi)用；又如，適當(dāng)提高項(xiàng)目的功能要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，雖然會(huì)導(dǎo)致一次性投資的提高和工期延長（投資目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)），但能夠節(jié)約項(xiàng)目建成以后的經(jīng)常使用費(fèi)和維護(hù)費(fèi)用，降低產(chǎn)品成本，減少設(shè)施故障可能造成的停產(chǎn)損失，從而獲得更好的投資效益。這些都是三大目標(biāo)之間統(tǒng)一性的表現(xiàn)。工程將設(shè)項(xiàng)目三大目標(biāo)之間的對(duì)立與統(tǒng)一的辯證關(guān)系，給項(xiàng)目管理者提供一種思維方法，即工程建設(shè)項(xiàng)目管理的要求之一是在

12、工程項(xiàng)目所界定的范圍內(nèi)，通過目標(biāo)的反復(fù)協(xié)調(diào)，權(quán)衡利弊，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)系統(tǒng)的整體優(yōu)化。如果片面強(qiáng)調(diào)三大目標(biāo)中的某一方面，必然對(duì)其他目標(biāo)造成損害。2、工程項(xiàng)目管理的基本特征工程項(xiàng)目管理的基本特征有以下幾個(gè)方面。（ 1）一項(xiàng)復(fù)雜的工作工程項(xiàng)目管理，尤其是現(xiàn)代的一些重點(diǎn)工程項(xiàng)目具有規(guī)模大、范圍廣、投資大的特點(diǎn)，還廣泛應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，集成性強(qiáng)，自動(dòng)化程度高。整個(gè)工程項(xiàng)目由許多專業(yè)組成，有時(shí)有幾十個(gè)、幾百個(gè)甚至上千個(gè)組織參與才能完成，其項(xiàng)目的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了以往，其管理的復(fù)雜性也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過以往的工程項(xiàng)目。（ 2）一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程工程項(xiàng)目管理是對(duì)某一具體工程建設(shè)項(xiàng)目的全過程管理。從項(xiàng)目的生命

13、周期得出從項(xiàng)目籌劃到建成竣工需要經(jīng)過一個(gè)較長的時(shí)期（由工程項(xiàng)目的規(guī)模和復(fù)雜程度等決定這一時(shí)期的長短）。在此期間，項(xiàng)目的社會(huì)環(huán)境會(huì)發(fā)生各種變化，具體的施工條件也會(huì)與勘察設(shè)計(jì)不同，市場供求、金融環(huán)境、政府的政策等也會(huì)不斷變化，所有這些因素都不可能保持穩(wěn)定不變。因此，項(xiàng)目管理除了內(nèi)部加強(qiáng)計(jì)劃于控制外，還要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，適時(shí)調(diào)整工作。一個(gè)成功的工程項(xiàng)目管理必須對(duì)變化中的環(huán)境做出及時(shí)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，才能達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。（ 3）需要管理創(chuàng)新工程項(xiàng)目的一次性特征要求項(xiàng)目管理具有創(chuàng)新性。美國項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理的定義指出：“項(xiàng)目是一種創(chuàng)新事業(yè)，所以項(xiàng)目管理可以簡明地稱為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的管理，或創(chuàng)新管理?！笔?/p>

14、實(shí)上，每個(gè)項(xiàng)目業(yè)主每次面臨的都是一個(gè)全新的工程項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都有獨(dú)特的目的、不同資源條件、管理方法進(jìn)行管理。必須隨機(jī)地、事宜地采取新思維、新方法、新制度、新措施去進(jìn)行工程項(xiàng)目的全過程的管理，才能確保各個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（ 4）要有專門的組織現(xiàn)代工程項(xiàng)目的獨(dú)特目標(biāo)、特定的資源條件和技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)都要求由專門的組織來進(jìn)行管理，否則，按期達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)就成為一句空話。對(duì)于大型項(xiàng)目，如一條城市地鐵或高速公路，通常都要建立一個(gè)項(xiàng)目公司，并由法人業(yè)主來具體實(shí)施與管理運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目。而一個(gè)企業(yè)的技術(shù)改造項(xiàng)目，也需要組建一個(gè)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目小組來進(jìn)行實(shí)際操作。一句話，組織保障是有效的工程項(xiàng)目管理的前提條件。（

15、 5）項(xiàng)目經(jīng)理的核心作用項(xiàng)目經(jīng)理作為工程項(xiàng)目管理的具體執(zhí)行人，在整個(gè)項(xiàng)目全過程中起著十分關(guān)鍵的作用。項(xiàng)目經(jīng)理的事業(yè)心、工作熱情與投入、風(fēng)險(xiǎn)精神、閱歷經(jīng)驗(yàn)、組織能力、決策能力以及身體素質(zhì)等，對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施和取得最佳效果密切相關(guān)。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目組織的領(lǐng)導(dǎo)者，無疑是項(xiàng)目管理的核心。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理能夠凝聚人心，激勵(lì)大家努力奮斗，去實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。三、工程項(xiàng)目管理與企業(yè)管理的區(qū)別工程項(xiàng)目管理是指從事工程項(xiàng)目管理的企業(yè)（以下簡稱工程項(xiàng)目管理企業(yè)）受業(yè)主委托，按照合同約定，代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過程或若干階段的管理和服務(wù)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)不直接與該工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)

16、計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，但可以按合同約定，協(xié)助業(yè)主與工程項(xiàng)目的總承包企業(yè)或勘察、設(shè)計(jì)、供貨、施工等企業(yè)簽訂合同，并受業(yè)主委托監(jiān)督合同的履行。工程項(xiàng)目管理的具體方式及服務(wù)內(nèi)容、權(quán)限、取費(fèi)和責(zé)任等，由業(yè)主與工程項(xiàng)目管理企業(yè)在合同中約定。企業(yè)管理是指對(duì)企業(yè)的管理，工商管理通常也指工商企業(yè)管理。企業(yè)管理（BusinessManagement是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行組織、計(jì)劃、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)等一系列只能得總稱。此外，工程項(xiàng)目管理是暫時(shí)的而企業(yè)管理是長期的。四、學(xué)習(xí)心得在進(jìn)行了課堂學(xué)習(xí)和課下工程項(xiàng)目管理的相關(guān)書籍資料的學(xué)習(xí)之后，我大概明白了項(xiàng)目、項(xiàng)目管理及工程項(xiàng)目管理的發(fā)展軌跡。我對(duì)工程項(xiàng)目計(jì)劃管理的內(nèi)容、程序等已經(jīng)有了初步的了解，基本掌握了項(xiàng)目管理的基本理論，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了工程項(xiàng)目管理中各部分的關(guān)鍵作用及重要性。做為一名工程碩士，了解這些相關(guān)的知識(shí)不僅能對(duì)自身素質(zhì)