網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)可行性分析

1、、實驗?zāi)康?.認(rèn)識熟悉一種管理信息系統(tǒng)2.了解管理信息系統(tǒng)的功能模塊及組成3.掌握可行性分析報告的撰寫技能、實驗內(nèi)容1引言1.1編寫目的應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展需求， 為方便廣大群眾購買書籍， 降低實體書店工作的人力 物力開支，提高工作的準(zhǔn)確性、實時性，擬為其開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。經(jīng)過對 項目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究， 得到項目可行性研究報告， 對項目開發(fā)中將要面臨的 問題及其解決方案進(jìn)行可行性分析， 包括項目在技術(shù)、 經(jīng)濟(jì)、 操作和社會影響方 面的可行性。1.2項目名稱網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)1.3參考資料信息系統(tǒng)分析與設(shè)計管理信息系統(tǒng)分析1.4項目背景隨著人民生活水平的不斷提高和發(fā)展， 人們越來越多的喜歡網(wǎng)購，

2、然而讀書 和買書仍然以實體書店為主， 但是實體書店又有很多的不足之處， 讓人們很頭疼： 如小規(guī)模的書店圖書種類不夠齊全， 圖書管理員管理麻煩等， 所以如果可以實現(xiàn) 網(wǎng)購，那么會大大增加閱讀者，讀者可以隨時查找自己需要的書在店里有沒有，。1價錢是否合適， 另外管理員管理也比較方便等， 為此，我們計劃開發(fā)網(wǎng)上書店管 理系統(tǒng)，以滿足用戶的需求，方便用戶的使用。2可行性研究的前提2.1要求2.1.1 功能：一、用戶模塊1、登錄模塊 客戶首先進(jìn)入登錄界面。 如果是新客戶，則先注冊賬號。填寫用戶名、密碼等信息。 如果是老客戶，則直接登錄。交易完成后可退出系統(tǒng)。2、書本模塊 客戶根據(jù)自身需要查詢?yōu)g覽書目及相

3、關(guān)信息。如書的編號、名稱、作者、出 版社、數(shù)目、價格等。3、購物車模塊 客戶可瀏覽購物車內(nèi)的書，可將選中的書添加至購物車，亦可刪除無用的書。4、訂單管理模塊 添加訂單、確認(rèn)訂單、提交訂單、確認(rèn)收貨5、在線交流模塊可在線與管理員交流6、用戶升級 消費(fèi)達(dá)到一定金額可升級為會員，會員享有打折優(yōu)惠。二、管理員模塊1、登錄模塊 管理員用自己的賬號及密碼登錄。 操作完成后可退出系統(tǒng)。22、書本模塊瀏覽書目信息，可添加、刪除、修改書目。3、訂單管理模塊統(tǒng)計訂單，查看訂單列表，商品發(fā)貨。4、在線交流模塊可在線與客戶交流2.1.2 性能：為了滿足客戶的需求， 該系統(tǒng)需要迅速的對客戶的要求做出反饋并能支持龐 大的

4、訪問量； 為了可以存儲海量的書籍信息以及客戶資料， 所以就需要很大的主 存容量，以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支持。 由于該系統(tǒng)支持網(wǎng)上支付功能， 所以需要系統(tǒng) 具有強(qiáng)大的安全性能支持； 為了給客戶提供最新的書籍信息， 該系統(tǒng)需要具有實 時更新功能。2.1.3 輸出：作為客戶取書的憑證信息，輸出需要包括：用戶名、訂單號、書目信息、收 貨地址、成交金額。2.1.4 輸入：1、登錄部分用戶名、密碼；管理員名、密碼。2、書籍部分書的編號、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價格等。3、在線交流客戶與管理員交流信息。4、訂單部分用戶名、訂單號、書目信息、收貨地址、成交金額。32.2目標(biāo)a. 利用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)來實現(xiàn)實體書店

5、的網(wǎng)絡(luò)化，使得廣大客戶足不出戶就 能買到所需書籍，大大方便人們的生活。b. 利用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)的海量存儲功能，使得客戶可以搜索到更全面的書目 信息。c. 管理員利用該系統(tǒng)能更簡單地實現(xiàn)書籍管理并能實時更新書庫信息以及了解 廣大客戶需求。2.3條件、假定和限制a. 建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命： 5 年b. 進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限： 6 個月c. 經(jīng)費(fèi)來源和使用限制：網(wǎng)上書店運(yùn)營商和軟件開發(fā)商d. 硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：軟件開發(fā)商擁有計算機(jī)以及用來支持的數(shù)據(jù)庫，安裝有 Win dows200（及以上的操作系統(tǒng)。e. 建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間：開發(fā)完成后試運(yùn)行 1

6、個月。2.4可行性研究方法通過與資深實體書店經(jīng)營商進(jìn)行深入討論，制定詳細(xì)客戶調(diào)查問卷，真正了 解客戶以及書店管理員的實際需求，根據(jù)經(jīng)營商提供的信息以及問題定義再綜合 調(diào)查問卷中客戶提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。 最終確定項目需要解決的問題， 并確定問 題能不能被解決。2.5決定可行性的主要因素1）項目開發(fā)成本2）所需設(shè)備置辦成本3）技術(shù)是否能滿足需求4）資源有效性。45）該系統(tǒng)的用戶需求量3現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是進(jìn)行書籍的出入庫管理和客戶付賬管理。 主要數(shù)據(jù)流程：書籍入庫：增加書籍 T 添加書籍信息書籍出庫：掃描書籍信息 T 刪除書籍客戶付賬：掃描書籍信息 T 記錄交易時

7、間和交易額3.2工作負(fù)荷1、 當(dāng)前大多數(shù)實體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時手續(xù)繁瑣，人工業(yè) 務(wù)操作過多， 辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長的時間， 其他客戶只有等待。 這 樣太浪費(fèi)時間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。2、 實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完 成，大大增加了管理員的工作量， 所以實體書店往往需要雇傭較多店員， 浪費(fèi)人 力物力。3、 客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的 時間。3.3費(fèi)用支出運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費(fèi)用支出包括：實體書店經(jīng)營者及店員的工資，現(xiàn)有 系統(tǒng)維護(hù)所需資金、購買設(shè)備所需資金、店面租金、進(jìn)貨成本。53.4人員需要

8、實體店經(jīng)營者及大量店員。3.5設(shè)備現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有：打印機(jī)、電腦、掃描儀、服務(wù)器。3.6存在的問題工作效率底下， 不能符合大量客戶需求的及時性和全面性， 給客戶的生活帶 來不便，更主要的是管理員錄入書籍工作量巨大并且不能實現(xiàn)書籍的實時更新和 統(tǒng)計。這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的流程中出現(xiàn)的一個嚴(yán)重問題。為了解決這一問題，讓人們在購買書籍時更加方便快捷，我們急需開發(fā)一個高效的網(wǎng)上書店管理系 統(tǒng)，讓客戶足不出戶就能購買到更多更全面的書籍。1、當(dāng)前大多數(shù)實體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時手續(xù)繁瑣， 人工業(yè)務(wù) 操作過多， 辦理一個客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長的時間， 其他客戶只有等待。 這樣 太浪費(fèi)時間，需

9、要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。2、實體書店對書籍的出入庫管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來完 成，大大增加了管理員的工作量， 所以實體書店往往需要雇傭較多店員， 浪費(fèi)人 力物力。3、客戶為找到所需書籍耗時較長且最終不一定能找到， 大大浪費(fèi)了客戶的時 間。4、實體書店運(yùn)營商的工作時間有限，不能 24 小時開張營業(yè)，也不能及時了 解用戶的需求，經(jīng)營效益低下。4技術(shù)可行性分析4.1對系統(tǒng)的簡要描述網(wǎng)上書店可實現(xiàn)多用戶同時訪問并查閱書籍信息， 客戶對所需書籍可選中加。6入訂單并在線與管理員進(jìn)行交流，管理員可通過該系統(tǒng)對大量訂單進(jìn)行批量處理 并對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時更新和管理。采用現(xiàn)在較為流行的 J2EE

10、和數(shù)據(jù)庫。4.2主要技術(shù)開發(fā)技術(shù)：JAVA WE 敢術(shù)，數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)頁制作開發(fā)工具： myeclipse+SQL SEVER+tomcat 主要開發(fā)人員：編程組：技術(shù)成熟。UI 界面組：技術(shù)成熟。數(shù)據(jù)庫：技術(shù)成熟。 網(wǎng)頁制作組：技術(shù)成熟。架構(gòu)組：技術(shù)成熟。 信息系統(tǒng)開發(fā)組：技術(shù)成熟。網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)組：技術(shù)成熟?？傮w評價：技術(shù)組人員技術(shù)均達(dá)標(biāo)。4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性利用該系統(tǒng)運(yùn)營的網(wǎng)上書店與實體書店相比減少了管理員的工作量，實現(xiàn)書 籍管理的數(shù)字化，大大提高了工作效率。用戶足不出戶即可進(jìn)入書店瀏覽與購買所需書籍，節(jié)省客戶時間，并能迅速 獲得所需書籍的全面信息，提高客戶購買書籍的效率。網(wǎng)上書

11、店可以 24 小時營業(yè)，不受時間和地點(diǎn)的限制，既方便了客戶，也增 加了運(yùn)營商的收益。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1 對用戶的影響1、 對客戶的影響 減少了客戶購買書籍時查找所需書籍時間及付款時的等待時間，增加了書籍 的全面性給客戶提供了更多的選擇，并且網(wǎng)上操作快捷方便?？蓪崿F(xiàn)哪里有網(wǎng)絡(luò)就可在哪里購買的愿望。2、 對管理員的影響。7減少了實體書店中對書籍?dāng)[放及維護(hù)的工作量，簡便了書籍的出庫入庫操作 和管理，大大減少了人力物力。實現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)營只需一臺電腦即可，減少了一些不必要的稅收和租金。 與客戶在線交流使管理員及時掌握客戶需求，大大增加了交易量。實現(xiàn) 24 小時營業(yè)，管理員工作不受時間

12、限制，更重要的是增加了收益額。4.4.2 對運(yùn)行環(huán)境的影響需要對每個使用該系統(tǒng)的管理員進(jìn)行短時間培訓(xùn)，使之熟悉使用系統(tǒng)。4.4.3 對經(jīng)費(fèi)支出的影響 減少了實體書店的店面租金和一些不必要的稅收，節(jié)約了運(yùn)營商的經(jīng)費(fèi)支出。網(wǎng)上書店需要比實體書店更復(fù)雜更高效的管理系統(tǒng)，必須注重系統(tǒng)的開發(fā)與 定期維護(hù)，會花費(fèi)一定的資金。4.5技術(shù)可行性評價1. 隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展， 人們越來越多的進(jìn)行網(wǎng)上購物， 在現(xiàn)有的計算機(jī) 水平上 （數(shù)據(jù)庫平臺開發(fā)成熟度高，網(wǎng)絡(luò)速度足夠快，計算機(jī)運(yùn)行速度 快）可以達(dá)到功能目標(biāo)要求。2. 現(xiàn)在的計算機(jī)各方面的技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也 要求比較簡單，可以達(dá)到功能目標(biāo)

13、要求。3.開發(fā)人員需要大約 4 個，其中包括 1 名數(shù)據(jù)庫設(shè)計人員， 1 名界面設(shè)計 人員，1 名編碼人員，1 名系統(tǒng)測試人員。我們會 java、c#、C+語言, 以前做過會員卡管理系統(tǒng)、簡單的學(xué)生信息管理系統(tǒng)等。該條件可以滿 足。4.開發(fā)期限為一年，在規(guī)定時限內(nèi)可以完成開發(fā)。85 所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析5.1支出5.1.1基建投資5.1.2 其他一次性支出項目價格（Y）可行性分析以及需求研究 500開發(fā)設(shè)計 1,000測試基準(zhǔn) 500開發(fā)人員工資 8,000( 2000*4)培訓(xùn)費(fèi) 1,000總計 11,0005.1.3 經(jīng)常性支出項目價格（ /Y）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用 5,000計算機(jī)維護(hù)費(fèi)用

14、2,000不可預(yù)知費(fèi)用 10,000總計 17,000項目價格（）計算機(jī) 4,000( 4,000*1 )數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 1,000打印機(jī) 1,000 ( 1000*1)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用 2,000Win dows 2007 操作系統(tǒng) 500( 500*1)9系統(tǒng)制作 10,000總計 18,5005.2效益5.2.1 經(jīng)常性收益A 精簡店員，節(jié)約 Y 100,000 B 店面租金，節(jié)約 Y 100,000C 不必要稅收，節(jié)約 Y 20,0005.2.2 不可定量收益A 改進(jìn)服務(wù)，減少客戶等待時間，客戶獲得更快更好的質(zhì)量;B 減少管理員工作量；C 客戶對網(wǎng)站的訪問量和交易額可增加經(jīng)營商收益以上總計

15、估計為 Y 100，0005.3收益/投資比(100000*3+20000)/(18500+11000+17000)=6.88%5.4投資回收周期(18500+11000+17000-30000)/(10000-1000) = 1.83( 年)6. 操作可行性分析6.1用戶使用可行性該系統(tǒng)提供窗體界面，操作簡單?？蛻粢笥谢镜挠嬎銠C(jī)使用技能，經(jīng)過簡單培訓(xùn)后將會熟練使用本軟 件系統(tǒng)管理員要求有一定計算機(jī)的基礎(chǔ)知識，需要經(jīng)過簡單培訓(xùn)，以能夠 熟練管理本系統(tǒng)，使其正常運(yùn)行。并且適應(yīng)系統(tǒng)行政管理、工作制作、人員素質(zhì)的要求。1。07社會因素可行性分析7.1法律因素所有軟件都選用正版；所有技術(shù)資料都由提出方保管；合同制定確定違約責(zé)任。8其他可供選擇的方案在實體店做管理系統(tǒng)，只是實現(xiàn)了書籍的出入庫記錄和交易