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文檔簡介
1、中小企業(yè)要重視企業(yè)文化建設與發(fā)展一、中小企業(yè)文化建設的必要性 盡管中小企業(yè)在規(guī)模、產值上無法和大型企業(yè)相比,但是大量的中小企業(yè)在創(chuàng)造就業(yè)、提供創(chuàng)新能力、改善商業(yè)環(huán)境方面具有大型企業(yè)所不可替代的能力,但是在研究企業(yè)文化方面卻缺少針對中小企業(yè)的內容,難道真的像有些中小企業(yè)經理所說的那樣,文化建設是大型企業(yè)才搞的陽春白雪的事情,小企業(yè)最重要的首先是求得生存,沒有精力去做這樣的事情。為了更深入的探討這個問題,就有必要對企業(yè)文化的基本定義有一個深入的理解。 最為普遍接受的一般定義為:企業(yè)在長期經營時間中形成的為全體員工所共同擁有的價值觀、行為準則、道德標準等。而中小企業(yè)的存續(xù)時間一般較大型企業(yè)為短,人員
2、規(guī)模也較小,所以對此問題也未重視,而對于成立不久的小型企業(yè)就更是如此。但是通過下面的分析就能看到,企業(yè)文化對中小企業(yè)的影響要遠遠大于對大型企業(yè)的影響,只是不為社會所關注才沒有引起足夠的重視。 二、企業(yè)文化的不同定義。 為了促進中小企業(yè)對企業(yè)文化建設的重視,我們試圖從企業(yè)員工共同行為的角度對企業(yè)文化進行定義。企業(yè)文化可以定義為:在隱含的假設下,企業(yè)群體性限制的有選擇的排他性。隱含的假設是指企業(yè)內為員工所共同認可的并且沒有成文的行為準則、道德規(guī)范等。在此,企業(yè)文化可以劃分為三個層次:習慣、做出合理的解釋、全體共享。由此可見,不論企業(yè)的規(guī)模大小、成立時間的長短都會存在某種形式的企業(yè)文化,并對企業(yè)的經
3、營產生深遠的影響。企業(yè)文化沒有好壞之分,只要有利于企業(yè)的目標達成,就是適合該企業(yè)的。企業(yè)文化的建設本質就是企業(yè)核心價值觀念的建立,其中也包括基本的倫理道德的樹立。 企業(yè)文化的建設包括兩個方面的內容:一、新建立公司的文化建設;二、破除公司已有的僵硬的文化。企業(yè)文化會限制兩個文化主體的行為,即限制決策層與員工兩個團隊的行為。 企業(yè)文化是超越戰(zhàn)略意義上的,但是就如同企業(yè)的組織結構必須與企業(yè)戰(zhàn)略相協調一致一樣,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略都是為了實現企業(yè)的遠景目標的,必須相互協調才能發(fā)揮最大效用。 企業(yè)文化現象從企業(yè)的產生起就已經存在了,并非最近才出現的。而企業(yè)文化研究則是隨著管理研究的發(fā)展以及企業(yè)內外環(huán)境的變
4、化逐步提出的。年代企業(yè)是對一般生產力的追求;年代隨著能源危及的發(fā)生,企業(yè)管理界提出了品質力概念,大力推行全面質量管理;年代隨著全球化趨勢的發(fā)展,企業(yè)之間的競爭達到了一個前所未有的激烈程度,為此,企業(yè)的生存能力也就是適應外部環(huán)境的能力成為企業(yè)成長發(fā)展的基礎能力;年代是知識經濟的時代,企業(yè)要想在這樣的時展壯大,除了具備上述三個條件外,還必須具備知識力。正如彼得圣吉在其名著第五項修煉中所說企業(yè)必須具備系統的目光,并且成為學習型組織。從其深層次分析,彼得圣吉的觀點也是屬于企業(yè)文化建設的范疇。企業(yè)內的文化是彼得圣吉五項修煉的以成功實施的基石。所以關于企業(yè)文化的研究成為近年來企業(yè)管理研究的重要內容,可以說
5、知識經濟時代是文化競爭的時代,唯有文化是企業(yè)內最不可替代、也最難復制的核心競爭力。即便是個別關鍵部門的員工流失,也不會被別的企業(yè)復制,這也就是所謂的“內部無法復制性”。 三、企業(yè)文化是企業(yè)制度建設的最佳途徑 制度是企業(yè)得以正常運行的各種程序、規(guī)章制度的總稱。隨著企業(yè)員工受教育程度的不斷提升,自我成熟的不斷完善,員工參與的不斷發(fā)展和與之相伴隨的集權向分權的轉化,制度的建立與完善必須依靠文化作為支撐。文化對高層領導與員工團隊具有同樣的約束力,特別是可以產生對文化建設的倡導者、維護者的約束力,是制度得以徹底貫徹實施的強有力保證。 四、文化可以填補企業(yè)內道德的空白 因為處在一個國家整體經濟的特殊轉型時
6、期,特別是隨著改革力度的不斷加大,在經濟生活中普遍存在著一些道德問題,如誠信危機、信仰危機等,企業(yè)如何在這樣的大背景下培育自己的道德規(guī)范成為一個重要問題。企業(yè)內文化的建設就使企業(yè)可以在大、小環(huán)境之間有一個緩沖地帶,并在企業(yè)內部得以建立自己的道德標準。首先,可以在企業(yè)范圍內統一道德觀念。其次,可以樹立起用人、育人、留人的觀念。最后,可以建立衡量組織成員行為的基本準則。 五、企業(yè)文化建設的實踐 由以上分析可以看出,企業(yè)文化并非是虛無飄渺的東西,而是在企業(yè)中可以看得見摸得找的,并對企業(yè)的發(fā)展會產生至關重要的影響。所以企業(yè)文化的建設也同樣是必須實實在在的,并要具體行動的支持。一、最高管層必須懷有修齊治
7、平的理想,并將之付諸行動。二、要有意識的建設企業(yè)的文化,不能指望適應企業(yè)目標與戰(zhàn)略的文化會自動產生。作為企業(yè)最高管理層應該下大力氣去建設本企業(yè)的文化,使之能成為企業(yè)的最為關鍵的核心競爭力。三、要考慮如何使企業(yè)文化產生強烈的文化力,也就是能對全體員工的觀念、態(tài)度、行為產生使之符合本企業(yè)文化的約束力,并能在本企業(yè)內造就公平的環(huán)境,這就首先要求本企業(yè)的文化要獲得全體員工的認可;如何才能認可?要求高層管理者的經常的宣講,才能深入人心。四、要認識到任何的企業(yè)文化都不是最完美的,很有可能是雙刃劍,只有當其成本大于其收益時,它才是合適本企業(yè)的。這也就是企業(yè)文化無法復制的根本原因。五、企業(yè)文化的建設要求所有的信息共享,能夠將企業(yè)內的隱性知識通過共享而顯性化。六、創(chuàng)建學習型
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