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文檔簡介
1、文件編號:QM/WI02版本/改數(shù):A/0生效日期:2021年03月01日有效期限:3年頁碼:1 /2總經(jīng)理ir內(nèi)外部環(huán)境分析制定中長期 業(yè)務方案過程流程總經(jīng)辦市場部各部門內(nèi)容描述采用表單相關資料收集制定年度業(yè)務方案A業(yè)務方案的分解資料收集1、市場部負責收集與市場有關的資料如:市場 份額、利潤水平、產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品結(jié)構、市場風 險評估、行業(yè)產(chǎn)品開展的趨勢、 目前相關產(chǎn)業(yè)的形 勢、競爭對手和/或同類廠家的產(chǎn)品/過程性能水平 的趨勢、顧客當前和未來的需求與期望等2、總經(jīng)辦負責收集內(nèi)部有關資料:如財務籌劃及 本錢、產(chǎn)銷增長趨勢、工廠/設施方案、人力資源、 研發(fā)方案和質(zhì)量目標、員工滿意度等.內(nèi)外部環(huán)境
2、分析總經(jīng)理應根據(jù)收集到的相關資料,組織召開公司經(jīng) 營工作會議,按?SWOT分析指引?進行分析,為制 訂中長期業(yè)務方案和年度業(yè)務方案提供參考.中長期業(yè)務方案的制定總經(jīng)理根據(jù)SWOT分析情況,制訂公司中長期業(yè)務 方案,包括目標工程、目標值及方案中長期業(yè)務方案:指公司根據(jù)長遠的開展需求和未來的開展前景所制定的 3年或3年以上的長期業(yè)務 方案包括經(jīng)營目標,其主要著重于引導和指明 公司的經(jīng)營方向和開展戰(zhàn)略.總經(jīng)辦依年度SWOT分析及中長期業(yè)務方案制訂 出?年度業(yè)務方案?,包括目標工程、目標值及方 案,業(yè)務方案必須包括質(zhì)量目標在內(nèi),通常還可包 括市場營銷方案、工廠/設施方案、人和資源方案 產(chǎn)品研發(fā)方案/本
3、錢治理方案等.年度業(yè)務方案:指公司根據(jù)每年實際的生產(chǎn)經(jīng)營狀 況所制定的下一年的年度業(yè)務方案包括經(jīng)營目 標,其主要著重于跟上一年度相關生產(chǎn)經(jīng)營狀況 的數(shù)值比,并根據(jù)年度業(yè)務方案中的相關內(nèi)容制定 出各相應的目標或指標, 使公司全體人員都能圍繞 經(jīng)營目標或指標進行工作.年度業(yè)務方案的分解各部門應根據(jù)公司年度業(yè)務方案,結(jié)合本部門工作特點,編制形本錢部門年度工作方案,報總經(jīng)辦審定,各部門的工作方案應是公司業(yè)務方案的分解主 要業(yè)務目標,尤其是質(zhì)量目標必須在相關職能部門 和相應過程中得到分解.?業(yè)務計 劃信息收 集表?分析報表?中長期 公司業(yè)務 方案?年度業(yè) 務方案?業(yè)務計 劃分解表?業(yè)務方案治理流程文件編
4、號:QM/WI02版本/改數(shù):A/0 生效日期:2021年03月01日有效期限:3年 頁碼:2 /2過程流程內(nèi)容描述采用表單總經(jīng)理總經(jīng)辦市場部各部門勺公司業(yè)務方案制定后,應采用多種形式進行宣傳和 說明,以到達全體員工理解一致,執(zhí)行到位,共同完 成各項業(yè)務目標.業(yè)務方案宣傳1T業(yè)務方案的執(zhí)行,各部門應將業(yè)務方案的相關指標 落實到相應崗位和人員工作業(yè)績中,全體員工應認 真貫徹業(yè)務方案要求,努力完本錢崗位業(yè)績指標.業(yè)務方案執(zhí)行1F1業(yè)務方案的檢查1 .各部門主管應于每月針對本部門的方案進度目標進行匯總 檢查,追蹤、總結(jié),對未能達成的方案 和目標進行檢討和原因分析并擬定糾正與預防措 施,直到此問題得到
5、啟效處理.2 .總經(jīng)辦應每季度對各部門業(yè)務方案目標完成情 況進行檢查、分析,并將有關情況報總經(jīng)理.?業(yè)務計 劃檢查分 析表?業(yè)務方案檢查為保證業(yè)務方案和業(yè)務目標在公司得到有效運作 和實施及執(zhí)行,總經(jīng)理在每年度結(jié)束前至少一次對 業(yè)務方案的運行進行追蹤、總結(jié)和評審,對未能達 成的方案和目標由相關責任部門進行原因分析并擬定糾正與預防舉措, 并由經(jīng)理部針對相關責任部 門擬定的糾正與預防舉措作效果確認,直到此問題得到成效解決.業(yè)務方案評審.1F業(yè)務方案經(jīng)對其運行狀況進行追蹤、分析、總結(jié)和評審后,如對其相關內(nèi)容及指標有進行調(diào)整、修改或更新,那么總經(jīng)辦依?形成文件的信息治理流程? 對其進行分發(fā)、回收、歸檔和銷毀等作業(yè).r資料歸檔LJ業(yè)務方案信息收集表QR6.1-01No:1、市場有關的情況說明:如:市場份額、利潤水平、產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品結(jié)構、市場風險評估、行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢、目前相關產(chǎn)業(yè)的形勢市場部/日期:2021年3月1日2、競爭對手和/或同類廠家情況說明:產(chǎn)品/過程性能水平的趨勢、顧客當前和未來的需求與期望等市場部/日期:2021年3月1日3、內(nèi)部有關情況:如財務籌劃及本錢、產(chǎn)銷增長趨勢、工廠/設施方案、人力資源、研發(fā)方案和質(zhì)量目標、顧客滿意度等.總經(jīng)辦/日期:2021年3月1日中長期公司業(yè)務方案序號部門長期經(jīng)營指標工程目標值過程指標計算方法監(jiān)控方法2021 年2021 年2021 年序
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