2019it工程師年終工作總結(jié)

1、2019it 工程師年終工作總結(jié)作為一名 it 工程師，不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資 料，并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中，進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。希望對(duì) 大家有所幫助，歡迎閱讀。it 工程師年終工作總結(jié) 2019（ 一）一年又要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作，作為一名網(wǎng)絡(luò)工程師，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸 取教訓(xùn)，本人將本年度年終工作總結(jié)如下：一、工作態(tài)度，態(tài)度決定一切。自從 x 月 x 日來到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一 直至今，說大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水

2、;說小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來。說實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等 以電子形式表達(dá)出來，并建立相應(yīng)的檔案，再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。領(lǐng)導(dǎo)讓買什么 讓做什么，我盡力做好就ok。沒有什么責(zé)任性問題。但隨著公司規(guī)模的逐步拓展，公司給了我更大的權(quán)力，根據(jù)各分公司需求需不需要新增設(shè)備，買什么樣的設(shè)備等等由 我決定上報(bào)。相應(yīng)的對(duì)我來說就需要更大的責(zé)任。還有，比起以前來各分公司設(shè)備的 更新?lián)Q代與新店濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新品部的擴(kuò)展等等，從所需的設(shè)備預(yù)算、采購、使用培訓(xùn)、檔案建立、維護(hù)維修等等一系列的事

3、都需要精力的投入。稍有不慎 還要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。對(duì)于這種做法，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些 始料不極的后果，如某店某電腦顯示器不亮了，而主機(jī)正常啟動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)得知就令我馬上過去解決。趕了三個(gè)小時(shí)左右的車過去一看是顯示器電源線掉了;還有一次很肯定說開機(jī)密碼輸不上，鍵盤壞了，不厭其煩的讓我過去，過去一看是小鍵盤燈沒打開，真是哭笑不得。如果按正常的程序這種事是可以避免的，又可以節(jié)省成本?；鶎硬糠謫T 工沒有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，沒有責(zé)任心，依賴性太強(qiáng)，其實(shí)在使用過程中不免會(huì)出現(xiàn)這樣或 那樣的問題，只要大家平心對(duì)待以解決問題為目的，

4、而部分員工對(duì)此就出現(xiàn)了急躁心 理，讓他說故障現(xiàn)象一問三不知，就一句話你過來一趟吧 !此時(shí)，去也不是不去也不是 呀，頭疼 !網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時(shí)忙的要死，沒事的時(shí)候又會(huì)“看那小子很清閑，經(jīng)理會(huì)有疑問：這小子怎么這么清閑 ?但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說： 平時(shí)天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干 !現(xiàn)在把大家工作都耽誤了 ”。郁悶 死了快!還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問題都毫不推托，盡快解決。其中 erp軟件服務(wù)器的采購及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來說，從沒

5、有遲到早退過。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒有推遲過，都會(huì)盡職盡 責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己 應(yīng)該解決的問題。、工作成績(jī)，成績(jī)代表一切。先說說我的工作量：1、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如 adsl 、路由器、交換機(jī)的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝及維護(hù)維修等，其中大到 設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé) ;2、負(fù)責(zé)公司總部及各個(gè)分公司、工廠、新品部計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購、采購、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)維修及所涉及到的耗材采 購。并要保證其所有采購設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故

6、障率， 在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決 ;3、負(fù)責(zé)公司 erp 軟件及管家婆載體服務(wù)器的采購、協(xié)助安裝、調(diào)試、維護(hù)等，包 括 erp 軟件的管理操作如操作用戶的權(quán)限設(shè)置、培訓(xùn)使用、數(shù)據(jù)維護(hù)等，負(fù)責(zé)公司所需的其它軟件的選購如qq、等的調(diào)試、培訓(xùn)使用及維護(hù)等等；4、負(fù)責(zé)公司總部和各分公司集團(tuán)電話的維護(hù)及總部電話費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)管理等等5、負(fù)責(zé)公司總部及北京分公司、工廠、新品部一切跟電子電器有關(guān)系的所有大小事務(wù)。除此之外，剛到公司時(shí)就著手公司總部及各分店計(jì)算機(jī)和外圍設(shè)備電子檔案的建立，以備查詢及更好的使用與管理。建立了一整套設(shè)備使用管理制度及維護(hù)計(jì)劃；為了的節(jié)約成本，并針對(duì)各公司使用情況預(yù)算耗材

7、費(fèi)用，這一預(yù)算是驚人的，很多設(shè)備一 年的費(fèi)用耗材竟達(dá) xxx 元以上。對(duì)此盡快做出了整改計(jì)劃并實(shí)施，采購了耗材成本低 的設(shè)備來替代。為公司節(jié)約了不小的費(fèi)用開支。還有濟(jì)南店的開業(yè)、工廠的成立、新 品部的擴(kuò)建等所需網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備的采購、設(shè)計(jì)、組建、調(diào)試、培訓(xùn)、維修維護(hù)等等， 大到爬墻布線小到鉆桌打洞，都是本人一手操作的，包括其新增人員的 erp 權(quán)限指派 及辦公軟件的培訓(xùn)等等?？傊?，感慨萬千呀 !但本人責(zé)任心一貫很強(qiáng)，假如領(lǐng)導(dǎo)說明天要怎樣，既使今晚一夜不眠也要完成使命 。一句話：老老實(shí)實(shí)工作、踏踏實(shí)實(shí)做人it 工程師年終工作總結(jié) 2019（ 二）20xx 年已過去，在過去的一年中，我擔(dān)任公司開發(fā)部

8、的一名軟件工程師，主要從 事著 java 項(xiàng)目的開發(fā)工作，這一年來我低調(diào)努力工作著，不求閃亮顯眼和光芒四射， 只為平靜和淡定 ;這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?、?cái)政局項(xiàng)目，本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng)：1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后，方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢 合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息，以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了 xx 餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目，主 要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有：1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。2 、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。3、會(huì)員管理系統(tǒng)。4、基礎(chǔ)

9、信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。系統(tǒng)應(yīng)用后，豪享來在管理全國(guó)各門店房屋租賃合同上，一定程度上提高了管理 效率，并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息 ;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門店的會(huì)員信息 ;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。三、金融行業(yè)項(xiàng)目我參與了 x 銀行 xx 分行，企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企 業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。四、國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù)，使界面更加大方美觀，很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果。五、工作的不足駐 xx 總部做項(xiàng)目時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些

10、原因，加之外面的其他因素，一定程度上 影響了工作效率、影響開發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量 ;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。通過總一年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在日 后的工作中加以克服。it 工程師年終工作總結(jié) 2019（ 三）本人自20xx年x月份來到XX飯店，在飯店努力工作中學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)，從經(jīng) 歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新， 這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入飯店以來，我的主要工作是電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和一些工程報(bào)修問題的處理。在

11、此 期間特別要感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我工作方面的幫助及支持，由于自身責(zé)任心不強(qiáng)，常常出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，使工作無法按時(shí)按量完成，但在不斷的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的累計(jì)中， 使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經(jīng)驗(yàn)淺薄及對(duì)工作責(zé)任不到位，往往出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，為此常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)耐心的教導(dǎo)、同事們熱心 的幫助，使我的工作質(zhì)量逐步提升，現(xiàn)在已經(jīng)可以在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成工作 了。希望自己在以后在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，避免再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括計(jì)算飯店機(jī)硬件的維護(hù)、維修、管理，并保證飯店 計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，飯店計(jì)算機(jī)上軟件

12、的安裝及維護(hù)，軟件在使用過 程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及飯店計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。完成情況：此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：1、飯店計(jì)算機(jī)硬件的更換和維護(hù)情況飯店電腦硬件總體來講，飯店其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件， 大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。2、飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)目前飯店電腦較少，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，西軟及財(cái)務(wù)軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大 量冗余文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，需重裝系統(tǒng)，另外有 一

13、些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應(yīng)用軟件、自動(dòng)化辦公軟 件的使用等。3、飯店計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、 郵件傳播、聊天信息、移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行傳播，為了做好防范措施，飯店每臺(tái)機(jī)器都安裝了性能測(cè)試較高的殺毒軟件，并定期的查殺病毒，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。由于內(nèi)網(wǎng)的電腦沒有聯(lián)接外網(wǎng)，需要手動(dòng)查 殺病毒，所以在以后的工作中，內(nèi)網(wǎng)的電腦更要做好病毒的防范工作。4、飯店內(nèi)網(wǎng)維護(hù)與外網(wǎng)防御為了加固內(nèi)網(wǎng)，警惕因個(gè)人電腦中的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備病毒擴(kuò)散，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣播風(fēng)暴 影響至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，現(xiàn)已對(duì)路由器進(jìn)行了調(diào)整，增加了 t

14、cp/ip 攻擊防范加密、開 啟 apr 防火墻、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時(shí)定期監(jiān)測(cè)各部門電腦的流行為、電腦 安全軟件行為，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒并清理，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的防范工作。工作中存在的不足：1、飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理制度尚不成熟，因此機(jī)器的配置為混亂，已對(duì)飯店所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī) 器責(zé)任到人。2、目前在工程值班和管理工作方面仍存在經(jīng)驗(yàn)不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自 身管理。3、有時(shí)因工作責(zé)任不到位而做事有頭沒尾，對(duì)工作安排不合理，沒有主次之份。工作責(zé)任心不強(qiáng)，偶有不按時(shí)按量完成工作的現(xiàn)象，在今后的工作中努力改變這種狀 況。it 工程

15、師年終工作總結(jié) 2019（ 四）工程值班室的工作也是我第一次勝任這份工作，剛來的時(shí)候并不太了解這份工作， 因?yàn)橐郧爸皇菃渭兊膹氖?it 的工作，來到合眾建國(guó)飯店，領(lǐng)導(dǎo)給了我次提高的機(jī)會(huì)。 而對(duì)于我來說，是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在這里我學(xué)會(huì)了如何與施工方的溝通，從而來更 好的為單位的后期維護(hù)做好服務(wù)。在值班期間遇到的維修單及時(shí)的派發(fā)，如果遇到不能解決的問題時(shí)，及時(shí)與施工方及維保單位取得聯(lián)系，并以最快的速度處理好工程問 題。1、日常報(bào)修中的常見問題接到日常報(bào)修中各班組的問題有如下統(tǒng)計(jì)：(1)綜合維修班組綜合維修中遇到的問題是最多的，包括了飯店大大小小各種問題，集中體現(xiàn)在客 房的家具，門鎖 ;廚房的廚具以

16、及天花板等。在此期間，能工程部自己處理的大多都已 經(jīng)處理。沒有處理的及時(shí)聯(lián)系了維保廠家及供應(yīng)商。在 7.21 特大暴雨中，及時(shí)的與各 班組協(xié)同處理各漏雨點(diǎn)，并一一做好記錄，從而使飯店的損失降到最小。(2) 強(qiáng)電班組強(qiáng)電班組是飯店核心動(dòng)力部門，在日常報(bào)修中，主要是飯店各個(gè)照明點(diǎn)的燈具更 換較多 ;還有協(xié)助暖通班組維護(hù)好各個(gè)泵房的電器設(shè)備。(3) 暖通班組暖通班組是飯店的水及中央空調(diào)的核心。在日常服修中，主要接到的報(bào)修是飯店客房的水路問題，空調(diào)制冷制熱問題較多。在 7.21 特大暴雨中，協(xié)助各班組及時(shí)處理 了強(qiáng)電機(jī)房以及弱電機(jī)房的漏水問題。(4) it 弱電班組it 弱電班組是飯店管理軟件、財(cái)務(wù)軟

17、件、以及網(wǎng)絡(luò)問題的核心部門。在日常報(bào)修 中，出現(xiàn)的問題主要是客房上網(wǎng)的問題，此問題我在 20xx 年度的工作計(jì)劃中有初步的 解決方案。還有就是由于 it 弱電班組的人員缺少，在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，克服困難，在保證飯店的正常運(yùn)營(yíng)下，合理安排，從而保證飯店會(huì)議的音響設(shè)備正常使用。 協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作，并且從中學(xué)習(xí)到不少知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也在工作中 發(fā)現(xiàn)很多不足之處?？记诠ぷ鱽淼?xx 飯店，是我第一次接觸考勤工作，在領(lǐng)導(dǎo)的信任與各專業(yè)班組的幫助下， 為工程部的同事們做好考勤工作也是我工作的一部分。由剛接手時(shí)候?qū)︼埖甑目记诠?作不熟悉，到現(xiàn)在每個(gè)月都能安時(shí)完成本部門的考勤

18、工作，是跟大家的相互配合是分不開的。雖然在此過程中出現(xiàn)過這樣或那樣的不足，但我會(huì)盡我的努力完成這項(xiàng)工作。 it 弱電班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。it 弱電班組面臨著多次人員調(diào)整與變動(dòng)，在變動(dòng)過程中，按照規(guī)范流程做好工作交接，工具移交和設(shè)備移交。在弱電主管王延飛的帶領(lǐng)下，在人員變動(dòng)后，仍然有序、 順利地開展工作，保證了 it 弱電班組的營(yíng)運(yùn)正常。也新招聘了一批人員，為 it 弱電班 組注入新鮮血液。在新員工到崗后，對(duì)他們進(jìn)行專門培訓(xùn)的同時(shí)注重平時(shí)工作中的溝 通、指導(dǎo)，在很短的時(shí)間里，他們迅速走上工作崗位，獨(dú)立開展工作。定期召開 it 弱 電組工作總結(jié)會(huì)議，通過會(huì)議將飯店的經(jīng)營(yíng)方針、管理理念、政策信息傳達(dá)到每位員 工，同時(shí)通過會(huì)議不斷總結(jié)工作中存在的問題，共同探討解決方案，布置下一階段的 工作任務(wù)。使每位員工明確工作目標(biāo)和工作任務(wù)，逐步規(guī)范各項(xiàng)行為，在各個(gè)環(huán)節(jié)按照規(guī)則、 程序有效地運(yùn)行和控制。it 工程師年終工作總結(jié) 2019（ 五）本崗位作為飯店一個(gè)技術(shù)性崗位， 20xx 年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：1、飯店計(jì)算機(jī)管理方面，加強(qiáng)對(duì)飯店計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)，西軟系統(tǒng)的維護(hù)，久其財(cái)務(wù)軟件的維護(hù)，保證飯店在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為大家提高工作效 率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。2、對(duì)各個(gè)部門的軟硬