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1、本文格式為word版,下載可任意編輯市場(chǎng)銷售工作總結(jié) 市場(chǎng)銷售即推銷員是推銷商品或服務(wù)的職業(yè)人士,第一線前線職員,有如戰(zhàn)場(chǎng)上的兵,功能是速銷產(chǎn)品及服務(wù)等。有說(shuō),推銷員可以是專業(yè)人士,例如基金經(jīng)理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、地產(chǎn)代理、化妝品美容顧問(wèn)等。 市場(chǎng)銷售工作總結(jié)(1) 還記得第一次寫(xiě)的工作總結(jié),我?guī)缀鯚o(wú)話可說(shuō),半天也寫(xiě)不出什么心得體會(huì)。由于那個(gè)時(shí)候到富強(qiáng)不到一個(gè)月,只能擠牙膏一樣的說(shuō)一些生活上瑣碎的事情。而今,在華錦工作快4個(gè)月,在工生活上都有許多的轉(zhuǎn)變,工作方面也有很大進(jìn)步,無(wú)論那個(gè)方面都可以信手拈來(lái),得心應(yīng)手的寫(xiě)出自己的工作總結(jié)了。 當(dāng)我還沉醉在春節(jié)的喧鬧,伴侶團(tuán)聚的歡樂(lè)的時(shí)候,新一年的工作又開(kāi)頭了

2、,這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是,我從今再也不是同學(xué)了,是.的一員,有新的使命,新的目標(biāo)。由于年輕,新的一年,當(dāng)然意味著新的起點(diǎn),新的盼望. 回到辦公室,發(fā)覺(jué)有許多轉(zhuǎn)變幾個(gè)同事都辭職了,我很不明白,為什么要離開(kāi)?或許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,或許他們想去更適合自己進(jìn)展的地方,或許這里真的不屬于他們。心里縱使有許多困惑,但我只有一個(gè)信念:既來(lái)之,則安之。年前,我換過(guò)幾次工作,我最深刻的體會(huì)是,不是要環(huán)境適應(yīng)自己,而是要轉(zhuǎn)變自己去適應(yīng)環(huán)境,然后用自己的心情和辛勤制造更好的環(huán)境,只有在一個(gè)地方安心的工作,才會(huì)積累閱歷,積累人生珍貴的財(cái)寶。 從一月到三月,對(duì)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的把握更加全面了,開(kāi)頭只是大致熟悉各種類型,現(xiàn)在經(jīng)

3、過(guò)和客戶談判等,對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深化。這要?dú)w功于戴總,一天24小時(shí)開(kāi)機(jī)為我們解答問(wèn)題的苦心;也得益于,楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,以及一些產(chǎn)品問(wèn)題。我信任通過(guò)不斷的積累,我們也可以成為一個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品專家,對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,而且要回答得有理有據(jù)。 在工作進(jìn)展方面,只有用和客人之間的溝通來(lái)說(shuō)明: 第一.2月份以來(lái),我開(kāi)頭使用阿里巴巴帳號(hào),這讓我有了一個(gè)更便利聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤(pán),這是剛開(kāi)頭只知道這樣利用阿里巴巴?,F(xiàn)在為了節(jié)省時(shí)間,提高效率,我開(kāi)頭討論如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前,從而讓客戶更簡(jiǎn)單看到我們的產(chǎn)品。盼望在以后的日子,詢盤(pán)量有所增加,這樣客戶量積累才會(huì)增加,也更有盼望從客

4、戶中獵取訂單。 其次.通過(guò)阿里巴巴,以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開(kāi)發(fā)客戶,2月份開(kāi)頭有樣品單,3月份間續(xù)有客人來(lái)參觀工廠。3月份是我最勞碌,也是收獲最大的一個(gè)月,從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來(lái)參觀工廠,最終下樣品單的客戶只有一個(gè)。盡管如此,我還是很滿意,這些客戶都是經(jīng)過(guò)我不斷聯(lián)系,才有機(jī)會(huì)讓他們來(lái)參觀工廠。 第三.老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,而在這樣的條件下,我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái),讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特殊長(zhǎng),所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,所以新客戶的開(kāi)發(fā)也在有序的進(jìn)行。 春天到了,雖然外面的世界花花綠綠,而對(duì)于我們現(xiàn)在是

5、播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)或許還在冬季,我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,爭(zhēng)取在秋天也所收獲,同時(shí),也信任現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)務(wù)的春天! 市場(chǎng)銷售工作總結(jié)(2) 這個(gè)月是感覺(jué)有點(diǎn)漫長(zhǎng)的一個(gè)月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問(wèn)題太多的緣由吧!首先是訪問(wèn)客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問(wèn)題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對(duì)產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思! 總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn),還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,更不用上上其次梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中

6、還有一個(gè)大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。 1. 自己的訂的工作目標(biāo) 自己訂的工作目標(biāo)沒(méi)有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我信任終有一天我會(huì)勝利的,就是只想不做是不行以,就算你想的再好,你不做就相當(dāng)于什么也沒(méi)有! 2. 今年應(yīng)當(dāng)和去年比起來(lái)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是好做的讓人難以置信,但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費(fèi)勁呢!就是自己就沒(méi)有自己的客戶群,開(kāi)頭就沒(méi)有根據(jù)王經(jīng)理的要求去做,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了,就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了,在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)當(dāng)有72個(gè)客戶在

7、自己的手上,但是結(jié)果呢!沒(méi)有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒(méi)有假如自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好! 3. 市場(chǎng)不一樣 現(xiàn)在就今年的狀況應(yīng)當(dāng)是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)當(dāng)似乎是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的緣由吧!就像今日客戶簽合同,客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金,所以你必需交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,由于有的銀行規(guī)定只能匯五萬(wàn)! 總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)當(dāng)更好的更親密的觀看市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的把握我們行業(yè)是形式! 提高我們自己的業(yè)務(wù)力量和自己本身的素養(yǎng)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的伴侶廣泛,交際力量強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的學(xué)問(wèn)是肯定不行缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必需在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的學(xué)問(wèn),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談力量! 現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)力量,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并進(jìn)展起來(lái)。在將來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作力量和專業(yè)素養(yǎng): (1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系; (2)不斷總結(jié)自身的工作,改進(jìn)自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)學(xué)

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