富士康工作心得報(bào)告

1、富士康工作心得報(bào)告員工*( 工號(hào) )，因?qū)?foxconn 核心價(jià)值“愛心、信心、決心”和企業(yè)文化“融合、責(zé)任、進(jìn)步”的認(rèn)同，為追隨執(zhí)行力大帥”、集團(tuán)總裁郭臺(tái)銘先生學(xué)習(xí)執(zhí)行力，拓展知 識(shí)、累積經(jīng)驗(yàn)、錘煉智慧，于 XX年2月19日走進(jìn)富士康科技集團(tuán)這個(gè)大家庭，現(xiàn)服務(wù)于 pcebg 產(chǎn)品事業(yè)群 tam(vi) 事業(yè)處 鋁合金制造處人力資源課。根據(jù)分工，在試用期間主要從事人 力招募、文康活動(dòng)推動(dòng)及文案方面工作。檢討是改善的前提，改善是進(jìn)步的源泉。通過工作總結(jié)與檢討，可以不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的缺失，并以此為契機(jī)，改 善自我、超越自我。藉此試用期滿之際，特就入職以來的學(xué) 習(xí)、工作等方面情況向各階主管匯報(bào)如下

2、，并請(qǐng)各階主管批評(píng) 指正：、工作中學(xué)習(xí)由于我入職時(shí)適逢制造處自沙井萬豐 98 工業(yè)區(qū)搬遷到龍華下橫朗第二工業(yè)區(qū)新址辦公，工作千頭萬緒、人手相對(duì)緊 張，故入職后直接參與日常工作，沒有遵循“先培訓(xùn)、后上 崗”的慣例。但即便工作忙、任務(wù)重、時(shí)間緊，原行政部李敏 昌經(jīng)理、人資聶振亞代課長(zhǎng)仍然沒有放松對(duì)我個(gè)人學(xué)習(xí)方面的 要求。通過三個(gè)月的努力，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是：融入企業(yè)文化比較快，適應(yīng)工作環(huán)境比較好，工作積極性高、責(zé)任心強(qiáng)。這一切，首先得益于以下幾個(gè)方面的學(xué)習(xí)：1、個(gè)人的進(jìn)步源于各階主管的身體力行、言傳身教。至協(xié)理，下至課長(zhǎng)，都有著十幾年甚至是幾十年的工作經(jīng) 歷，經(jīng)驗(yàn)十分豐富且平易近人，工作中、生活中都

3、是我學(xué)習(xí)的 良師益友。我剛接手人力招募工作時(shí)，對(duì)集團(tuán)招募流程、表單 各方面均不熟悉，聶振亞課長(zhǎng)在做好新人“傳、幫、帶”的同 時(shí)，耐心地講問題、細(xì)致地教方法，“扶上馬、送一程”，一 絲不茍、盡心盡力。李敏昌經(jīng)理常常教導(dǎo)我們：“行政是個(gè)服 務(wù)單位，大家首先要學(xué)會(huì)做服務(wù)工作；服務(wù)工作做不好，你就 沒有資格做管理?！崩罱?jīng)理工作中身體力行，絲毫沒有經(jīng)理的 架子，辦公室和我們搶著做 5s ，親自維修洗手間小便器、辦公 室門鎖等等，他的人格魅力對(duì)我感觸很深。經(jīng)理能如此，下屬 怎能不進(jìn)步 ?也記得曾協(xié)理多次對(duì)我推動(dòng)的籃球聯(lián)賽工作提出具體的指導(dǎo)意見，謝協(xié)理在我們行政早會(huì)時(shí)專門跟我們講“心思 細(xì)如絲”的道理諸多教

4、誨，時(shí)刻銘記于心，絲毫不敢懈??；高階主管百忙中尚且如此關(guān)懷下屬，關(guān)心我們的成長(zhǎng)和進(jìn) 步，我自然沒有理由讓主管失望。2、個(gè)人的進(jìn)步得益于集團(tuán)的教育訓(xùn)練制度和人資“新人訓(xùn)”工作的推動(dòng)。為幫助新進(jìn)同仁順利融入富士康，人資同 仁于 5 月專門組織了一次“新人訓(xùn)”課程規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)，我 了解到了集團(tuán)、事業(yè)處 （制造處） 光輝的發(fā)展歷程，熟悉了集團(tuán) 及各級(jí)的人事政策、規(guī)章制度，掌握了關(guān)于安全、日常行為規(guī) 范、5s等基本常識(shí)。員工手冊(cè)系統(tǒng)講解了人事管理規(guī)章、 教育訓(xùn)練與技委會(huì)、薪酬 /福利/ 保險(xiǎn)、行為規(guī)范、工作與生活 環(huán)境等方面的要求，是幫助我們?nèi)谌爰瘓F(tuán)、規(guī)范自我、矢志工 作的行動(dòng)指南。3、個(gè)人的進(jìn)步離不

5、開同仁的幫助和個(gè)人平時(shí)的學(xué)習(xí)、積累。“流程 +表單”構(gòu)成集團(tuán)的“系統(tǒng)”，工作中，先來的同仁各方面經(jīng)驗(yàn)也非常豐富，運(yùn)用“流程 +表單”得心應(yīng)手，在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時(shí)候，這些同仁 自然是我請(qǐng)教的對(duì)象，而他們往往也非常樂意幫助我。集團(tuán)資 訊系統(tǒng)發(fā)達(dá)， ie 學(xué)院網(wǎng)站、鴻海電子公告欄、 pcebg 人力資源 互動(dòng)網(wǎng)等電子平臺(tái)及鴻橋月刊等傳播媒介都是我學(xué)習(xí)的重 要渠道。工作中，我從集團(tuán)網(wǎng)站上下載資料，編輯了一本走 進(jìn)富士康的小冊(cè)子，供求職應(yīng)聘者閱讀和了解，內(nèi)容囊括集 團(tuán)簡(jiǎn)介、核心競(jìng)爭(zhēng)力、大事年紀(jì)、成長(zhǎng)歷程、經(jīng)營(yíng)理念、集團(tuán) 風(fēng)采等諸多方面，在我向面試人員介紹集團(tuán)和事業(yè)單位發(fā)展歷

6、程與前景展望的同時(shí)，也增進(jìn)了自身對(duì)集團(tuán)的了解、增強(qiáng)了個(gè) 人的集體榮譽(yù)感和事業(yè)上的歸屬感。三個(gè)多月以來，我參加各類教育訓(xùn)練課程 13 次( 以上不含“新人訓(xùn)”系列課程 ) ，實(shí)修學(xué)分 40 分，認(rèn)列學(xué)分 38 分， 完成年度計(jì)劃應(yīng)修學(xué)分的 88%(注：若包含“新人訓(xùn)”課程，已提前完成全年應(yīng)修學(xué)分 ) 。2樓二、學(xué)習(xí)后工作( 一) 工作情況 在人力資源版塊，主要是“選、育、用、留”四個(gè)方面的工作。在 t6 人資，我是一名新人，一切從零起步，協(xié)助主 管從事人力招募、文康活動(dòng)推動(dòng)及專案作業(yè)工作。近三個(gè)月 來，主要做了以下幾點(diǎn)工作：1、主導(dǎo)推動(dòng) tam(vi) 鋁合金第一屆男子籃球聯(lián)賽。針對(duì)廠區(qū)所處位置

7、較偏，周邊治安環(huán)境不容樂觀，廠區(qū)內(nèi)缺乏文 康娛樂設(shè)施，同仁工余休閑無去處的實(shí)際情況，在事業(yè)處、制造處主管及各部門主管的大力支持下，經(jīng)李敏昌經(jīng)理、聶振亞 課長(zhǎng)精心指導(dǎo)、行政同仁大力協(xié)助， tam(vi) 鋁合金第一屆男子 籃球聯(lián)賽于XX年5月5日在上橫朗燈光球場(chǎng)正式展開，這是制 造處自沙井搬遷龍華后的第一次大型文康活動(dòng)，各階主管給予 了充分肯定，各位同仁也能夠積極參與其中，反響較好。活動(dòng)中，借助集團(tuán)的資訊辦公系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行了幾點(diǎn)小小的“創(chuàng)新”：一是采用 microsoftpowerpoint 文檔發(fā)布賽 事信息，加上動(dòng)畫效果，給同仁耳目一新的感覺；二是實(shí)行notes 公告、電話通知與看板信息公布

8、相結(jié)合，三管齊下，及 時(shí)滿足各個(gè)層級(jí)同仁的信息需求；三是賽后即時(shí)發(fā)表“籃球比 賽快訊”，及時(shí)公布最新比賽動(dòng)態(tài)。目前，籃球聯(lián)賽已經(jīng)結(jié)束 小組賽階段的比賽，預(yù)計(jì)將在 6月上旬圓滿降下幃幕。開賽當(dāng)天，制造處主管謝協(xié)理親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；事業(yè)處主管曾協(xié)理更是 直接參與活動(dòng)，并多次當(dāng)面對(duì)我進(jìn)行耐心、細(xì)致的教導(dǎo)，讓我 非常感動(dòng)也深受鼓舞，在此對(duì)二位協(xié)理、各階主管及全體同仁 的大力支持深表感謝！2、跟進(jìn)借調(diào)基礎(chǔ)人力工作事宜。因應(yīng)鋁合金制造部訂單增加、穩(wěn)定產(chǎn)能需求，經(jīng)事業(yè)處主管核準(zhǔn)并會(huì)簽 pcebg 人 資，鋁合金制造處 4月、5 月分兩批自華南培訓(xùn)中心借調(diào)基礎(chǔ) 人力 123 人，此項(xiàng)工作在主管指導(dǎo)下由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。

9、接手工作 開始，我就給自己定下了“樹形象、保安全、負(fù)責(zé)任”的工作 目標(biāo)。我是 t6 的一份子，走出大門，我的形象就代表整個(gè)t6 。新遷廠區(qū)后，我們是第一次從華南培訓(xùn)中心進(jìn)人，我也是 第一次與華南培訓(xùn)中心同仁接觸，樹立 t6 在整個(gè)集團(tuán)、事業(yè)群 的形象，在兄弟單位面前的形象，在新進(jìn)同仁面前的形象至關(guān) 重要。為此，我在向中央總務(wù)宿管部請(qǐng)車時(shí)、在與華南培訓(xùn)中 心教育訓(xùn)練部聯(lián)系接人送人時(shí)、在向新同仁介紹基本情況時(shí)、 在平時(shí)的各項(xiàng)工作中，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、有禮有節(jié)的工作態(tài) 度，慎言慎行。安全工作方面：組織人員登車前，我會(huì)進(jìn)行乘 車紀(jì)律方面的宣導(dǎo)；接員工回廠區(qū)后，我會(huì)交待他們生活安全 注意事項(xiàng)，并專門請(qǐng)負(fù)

10、責(zé)教育訓(xùn)練的同仁展開工業(yè)安全方面的 課程。在協(xié)調(diào)員工關(guān)系上，我開誠(chéng)布公地與新同仁做朋友，主 動(dòng)公布自己的聯(lián)系電話，樂于幫助借調(diào)人員解決實(shí)際困難，也 以自己的實(shí)際行動(dòng)取得了他們的信任；平時(shí)，他們都愿意將自 己的想法告訴我，遇到疑問也會(huì)來找我?，F(xiàn)有借調(diào)人員 72 人（其中大浪廠區(qū) 24 人），除 2人因個(gè)人原因即將離開我處，其他人員思想穩(wěn)定、工作積極且能服從管理，此項(xiàng)工作安全、圓滿 無事故。3、參與組織制造處考生參加Pcebg機(jī)構(gòu)段XX年上半年不銓敘轉(zhuǎn)銓敘考試。由 dt(ii) 人資廠務(wù)部牽頭， pcebg 機(jī)構(gòu) 段XX年上半年不銓敘轉(zhuǎn)銓敘考試作業(yè)于 4月底至5月初全面展開，根據(jù)部門主管安排，我負(fù)

11、責(zé)跟進(jìn)本處人員提報(bào)及組考等工 作。為保證此次考試的公開、公平、公正，給優(yōu)秀員工營(yíng)造成 長(zhǎng)、成才的機(jī)會(huì)，人資單位做了認(rèn)真、細(xì)致的準(zhǔn)備工作；嚴(yán)格 把握考生的績(jī)效、年資及工作表現(xiàn)，提報(bào)考生、組織參考過程 中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)步驟均實(shí)行信息公開制度，各項(xiàng)工作真正做 到公開、透明，自覺接受同仁監(jiān)督。為幫助考生掌握相關(guān)信 息，人資在考前專門制作看板一期；并于 5 月 11 日專門發(fā)出組織轉(zhuǎn)銓敘考生參加 Pcebg 機(jī)構(gòu)段統(tǒng)一考試作業(yè)案，在組 織考生參考前，進(jìn)一步明確考試紀(jì)律及相關(guān)注意事項(xiàng)，以樹立 形象、嚴(yán)明紀(jì)律；由我?guī)ш?duì)到集團(tuán)龍華園區(qū)參加考試，再次對(duì) 相關(guān)紀(jì)律進(jìn)行宣導(dǎo)。值得欣慰的是，在整個(gè)組考過程中，各項(xiàng) 工

12、作安全、順利，無任何考生違紀(jì)行為發(fā)生，同仁在園區(qū)考試 期間自覺遵章守紀(jì)，維護(hù)了事業(yè)處在集團(tuán)的良好形象。4、草擬 tam(vi) 鋁合金制造處 5 月全員集會(huì)實(shí)施方案，負(fù)責(zé)前期籌備工作。 4 月底，曾協(xié)理指示 5 月初舉行橫朗 廠區(qū)全員集會(huì)；在接到任務(wù)后，主管將這副擔(dān)子交給了我。草 擬專案交經(jīng)理、主管審核，呈協(xié)理核準(zhǔn)，各項(xiàng)工作有條不紊、 忙而不亂。印象最深刻的是，由于是在橫朗廠區(qū)初次舉行類似活動(dòng)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，在場(chǎng)地排配上，經(jīng)理、主管 多次給予具體指導(dǎo)，我用經(jīng)理自制的米尺到現(xiàn)場(chǎng)量距離、做標(biāo) 記，出臺(tái)的“位置示意圖”從粗到細(xì)、從精到準(zhǔn)，先后八易其稿。5月 13日早 7：00開始到現(xiàn)場(chǎng)布置

13、場(chǎng)地、調(diào)試音響，組織同仁就位等，保證了全員集會(huì)在 7：40 如期順利進(jìn)行。5、人力招募方面。因應(yīng)事業(yè)群、事業(yè)處控制人力成本的指導(dǎo)意見，自 3 月份開始暫停對(duì)外招募作業(yè)，有效控制了人力的過渡膨脹和無序增長(zhǎng)；目前除個(gè)別職位空缺外，其余各部 門亦無正式人力需求。招募工作中，始終堅(jiān)持“服務(wù)第一”的 方針：在接待面試人員時(shí)，一張笑臉相迎、一聲問侯暖心、 把椅子請(qǐng)坐、一杯茶水解渴、一片誠(chéng)心待人、一句祝福送客， 盡力減少面試人員的等待時(shí)間，努力營(yíng)造溫馨、和諧、平等的 面試氛圍。工作中積極與 pcebg 事業(yè)群人資、人力資源總處招 募部同仁溝通，保持了良好的合作關(guān)系。此外，在近三個(gè)月的工作中，我還先后參與了建

14、立考勤餐飲智能刷卡系統(tǒng)規(guī)劃案、調(diào)整雙休時(shí)間應(yīng)對(duì)錯(cuò)峰停 電暫行規(guī)定、重申集團(tuán)關(guān)于破壞公共環(huán)境衛(wèi)生處分規(guī) 定、 5.1 勞動(dòng)節(jié)放假及廠區(qū)安全管控事宜等專案工作； 積極推動(dòng)鴻橋雙刊在橫朗廠區(qū)的學(xué)習(xí)與利用，為鴻橋 收集稿件、圖片，努力活躍廠區(qū)文康活動(dòng)。（二） 心得體會(huì) 通過三個(gè)月的試用期工作，個(gè)人主要有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：1、通過工作歷練，自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉，溝通能力和水平得到提高。各項(xiàng)工作尤其是專案的跟進(jìn)，都涉及 到方方面面的大小事務(wù)，需要跨部門甚至是跨事業(yè)處、事業(yè)群 處理，溝通與協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。通過三個(gè)月的集團(tuán)內(nèi)工 作，我能做到很好地與同仁溝通、交流，盡力把工作的阻力降 到最低；同時(shí)

15、，與主管、同仁保持良好的溝通，也可以得到更 多的幫助和指導(dǎo)，無形中學(xué)到很多東西，可以幫助提高工作效 率。2、富士康科技集團(tuán)是一所大學(xué)校工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境。在集團(tuán)幾十年的發(fā)展歷程中，形成了一整套 完備的系統(tǒng)，各項(xiàng)工作流程非常清楚、表單十分詳盡，大到管 理制度、企業(yè)文化，小到一個(gè)專案、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流 程，都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、都有我學(xué)習(xí)的地方。當(dāng)然，制度完善 了、文化成熟了，是不是就沒有創(chuàng)新的空間了呢 ?也不是！我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡(jiǎn)單，但是要把簡(jiǎn)單的工作做好，做到讓大家 都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同仁心聲，推陳出新，激 發(fā)大家的參與熱情，這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。創(chuàng) 新不

16、是對(duì)以往經(jīng)驗(yàn)的否定，原則和方向一定要堅(jiān)持，否則就容 易犯錯(cuò)誤。3、開源節(jié)流、控制成本不單是經(jīng)管的事，也是人資的重要職責(zé)。常說行政部門是個(gè)只會(huì)花錢的單位，確實(shí)，“選 人、育人、用人、留人”哪項(xiàng)工作都離不開經(jīng)費(fèi)的支持。因此 在工作中一定要有一種主人翁的姿態(tài)，該花的錢不要省，但不 該花的錢一分錢都不能多花，從點(diǎn)滴入手，培養(yǎng)“少花錢、辦 大事”的習(xí)慣。比如在舉辦男籃聯(lián)賽的過程中，我們就減少了橫幅”一項(xiàng)費(fèi)用，這不是我們工作上的疏忽，而是 costdown的一個(gè)細(xì)節(jié)；拉條橫幅，感覺上有點(diǎn)聲勢(shì)，但對(duì)活動(dòng)本身并沒 有多大幫助，充其量只是一個(gè)“形象工程”，面子上好看。我 想，目前事業(yè)處還處在創(chuàng)業(yè)階段，該省的錢一

17、定要省，哪怕只 是一分一角；不拘小節(jié)無以成大禮，不顧細(xì)槿無以成大行。4、安全工作做不好，一切等于零。安全無小事、事事牽全局；從國(guó)家到地方各級(jí)政府，從集團(tuán)總部到各事業(yè)群（處） ，都非常重視安全工作。安全工作做不好，其他方面做得 再突出，結(jié)果還是徒牢；不僅如此，在實(shí)行安全工作責(zé)任制的 今天，如果這方面工作有什么閃失的話，不僅自己的前途毀于 一旦，還會(huì)牽連到直接主管甚至高階主管。因此，我無論接手 什么工作，首先總是把安全問題想在前面，頭腦里緊繃“安 全”這根弦，自覺堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，防患于未然。三 個(gè)月來，我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作安全無事故。5、工作中要常懷感恩的心、感激之情感謝主管給我歷練的機(jī)會(huì)。

18、入對(duì)產(chǎn)業(yè)、選對(duì)公司、跟對(duì)主管、做對(duì)的事， 工作起來自然得心應(yīng)手。來富士康工作后，我慶幸自己遇到了 李敏昌經(jīng)理、聶振亞課長(zhǎng)等主管，他們毫無保留地教方法、授 經(jīng)驗(yàn)，大膽地往我身上壓擔(dān)子一一“寶劍鋒從磨礪出、梅花香，沒有主管的信任，沒有這么多歷練的機(jī)會(huì)，就沒有我成長(zhǎng)進(jìn)步的空間。因此，我非常感激主管的栽培，始終帶 著一顆感恩的心投入工作，珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì)，認(rèn)真、專 注、負(fù)責(zé)任地去做，心中時(shí)刻牢記一個(gè)概念：工作要做得漂漂 亮亮的，不能讓主管失望。6、團(tuán)結(jié)就是力量一一團(tuán)隊(duì)合作是克敵制勝的法寶。孤掌難鳴，任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持，既便有再大的本事，也 難以取得長(zhǎng)久的成功。在上述各項(xiàng)工作中，雖然有我的一份

19、 力，但是也離不開同仁們的支持和配合。由我主導(dǎo)推動(dòng)的籃球 賽如此；最近的橫朗廠區(qū)消防演習(xí)，雖由總務(wù)負(fù)責(zé)組織實(shí)施， 但包括我在內(nèi)的人資同仁也是積極配合、全程參與，活動(dòng)收效 良好，這又是同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作的一個(gè)成功案例。7、關(guān)于執(zhí)行力，總裁說過：“執(zhí)行力是紀(jì)律、決心、責(zé)任 , 一心要把事情做好?！痹趫?zhí)行力面前，我是一名小學(xué)生， 我的認(rèn)識(shí)是：執(zhí)行力是負(fù)責(zé)任地做好應(yīng)該做的事情。早在入集 團(tuán)前，我就聽業(yè)界的朋友談起總裁的事跡和他的執(zhí)行力，總裁 更是在集團(tuán)內(nèi)外享有“執(zhí)行力大帥”的美譽(yù)，因此，自走進(jìn)富 士康的那天開始，我就開始要求自己做一名執(zhí)行力的小卒。工 作中，我會(huì)主動(dòng)給自己定下時(shí)間表，可以當(dāng)天完成的，絕對(duì)不 拖到第二天；可以這個(gè)星期完成的，絕對(duì)不可以拖到下個(gè)禮 拜；這一切，關(guān)鍵在于對(duì)待工作的一種責(zé)任感、一顆事業(yè)心。雖然，這不是執(zhí)行力的全部，但是我相信，隨著工作的深入， 我會(huì)做得更好的。（ 三 ） 發(fā)展愿景1、繼續(xù)學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，為服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)同仁打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2、尊重主管，服從管理，向績(jī)優(yōu)同仁學(xué)習(xí)，各方面爭(zhēng)做同仁的楷模。3、立足本職，扎實(shí)工作，為事業(yè)處發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。4、專注重復(fù)，挑戰(zhàn)自我，堅(jiān)持創(chuàng)新，不斷開拓工作