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1、測(cè)試成績(jī):93.33 分。恭喜您順利通過(guò)考試!單選題1.人的潛能有兩種,一種是心理潛能,另一種是:aG智力潛能B r體力潛能c廠交際潛能D廣生理潛能正確答案:D2.做到用心需要用四個(gè)心”來(lái)支撐,以下不屬于A宿愛(ài)心B廣熱心C廣耐心D細(xì)心四心”的是:V正確答案:A3. 我們要做勤奮的人,不要做懶惰的人。懶惰的最大特征是:A廣感覺(jué)很累B廣從事睡覺(jué)C e辦事拖拉D廠借口很多正確答案:C4. 沒(méi)有借口 ”指的是堅(jiān)定不移地執(zhí)行,其導(dǎo)向?yàn)?r目標(biāo)結(jié)果r過(guò)程r情節(jié)ABCD正確答案:B5. 人的心理潛能是愿意不愿意的問(wèn)題,愿意就可以做到,這叫做心理潛能的:無(wú)限性r有限性r極限性r差異性ABCD正確答案:A6.

2、用心就是全心全意,全心全意就是要:A廠把全部能量都發(fā)揮出來(lái)把該做的工作做好C廣做最重要的事情D存集中注意力正確答案:D7. 要想做到優(yōu)質(zhì)工作,首先要了解優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),就是要符合:自己的個(gè)性特征和能力對(duì)方、客戶、服務(wù)對(duì)象的要求工作的需要最優(yōu)秀的工作質(zhì)量正確答案:B8.我們以前沒(méi)有過(guò)先例”,找這種借口的人往往缺乏:Vr集體意識(shí)宿創(chuàng)新能力r合作意識(shí)r領(lǐng)導(dǎo)能力ABCD正確答案:B9. 執(zhí)行力有兩種境界,第一種是把正確的事情做好,第二種是:A不做錯(cuò)誤的事情B r把正確的事情做完c宿把錯(cuò)誤的事情做對(duì)D廣把錯(cuò)誤的事情做好正確答案:C10. 提高自己的解碼能力需要從三個(gè)方面進(jìn)行,其中不包括:A廠提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力提高自己思考問(wèn)題的能力C廣提高自己解決問(wèn)題的能力D存提高自己制造問(wèn)題的能力正確答案:D11. 五級(jí)主動(dòng)法是一種自動(dòng)自發(fā)的方法,應(yīng)該倡導(dǎo)的主動(dòng)方式是:第一級(jí)第三級(jí)第四級(jí)第五級(jí)正確答案:D判斷題12. 努力只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好。此種說(shuō)法:正確r錯(cuò)誤正確答案:正確13. 自動(dòng)自發(fā)的人是沒(méi)有借口的,因?yàn)榻杩跁?huì)導(dǎo)致失敗。此種說(shuō)法:正確r錯(cuò)誤正確答案:正確14. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比自己的好,自己公司的產(chǎn)品銷售情況不好是理所當(dāng)然的,與員工無(wú)關(guān)。此種說(shuō)法:Vr正確錯(cuò)誤正確答案:錯(cuò)誤15.人們?cè)谟梦覜](méi)

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