清潔工作流程

1、清潔工作流程工作范圍工作細(xì)則頻次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡查結(jié)果區(qū)域細(xì)項(xiàng)每日每周每月每季每年達(dá)標(biāo)不達(dá)標(biāo)備注銷售中心大堂大堂地面1.地面清掃，拖凈推塵巡回質(zhì)量達(dá)到干凈、靈麗、無灰塵、無污漬、無水漬2.地腳及死角清潔巡回3.石材晶面處理2次墻而1.大埋石墻身清潔巡回質(zhì)量達(dá)到干凈、靈麗、無灰塵、無污2.大埋右墻囿打蠟1次漬、無張貼物大堂地毯1.地毯吸塵1次地毯面無水跡、無污漬、無垃圾2.地毯清洗1次玻璃門1.玻璃門清潔巡回玻璃門明凈、整潔、光亮、無積塵、無污漬、完好無損、表面無手印2.玻璃門不銹鋼拉手巡回不銹鋼表面無手印、無污漬及水跡，表面光亮3.玻璃門高位清洗1次玻璃門明凈、整潔、光亮、無積塵、無污漬、完好無損、

2、表面無手印家私飾品1.家私清抹、擺放整齊巡回物品齊全、擺放整齊，質(zhì)量達(dá)到無污 漬、無灰塵、保持整潔，光亮2.桂畫、飾品清抹、擺放整齊巡回3.花瓶擺設(shè)清抹除塵、擺放整齊巡回大堂天花1.天花除塵1次天花無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡燈飾1.墻身壁燈清抹巡回?zé)o污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)2.吸頂燈清抹1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡3.吊燈1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水跡模型1.模型清潔巡回保持干凈，達(dá)到無污漬、無灰塵接待前臺(tái)1.大埋石臺(tái)面及臺(tái)巡回物品擺放整齊，無污漬、無灰塵、無身清抹水跡各類標(biāo)識(shí)牌1.標(biāo)識(shí)牌清抹巡回?zé)o積塵、無污漬、完好無損監(jiān)控探頭1.監(jiān)控探頭清抹1次無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)消防

3、器材1.消防器材清抹巡回?zé)o積塵、無污漬、完好無損煙灰盅1.煙灰盅清理擦凈巡回?zé)o垃圾、無積水、無污漬、無積塵、無手印垃圾箱1.垃圾箱表面清抹巡回不銹鋼箱體光潔無污漬、無水跡、無手印2.煙灰缸蓋清理巡回?zé)熁腋咨w上無煙頭、無雜物、無痰漬3.垃圾清倒巡回箱內(nèi)垃圾不得超過箱口鏡而1.鏡而清抹巡回?zé)o灰塵、無污漬、無水跡、完好無損、無張貼物大埋石柱位石材1.大埋右柱石材表面清抹巡回質(zhì)量達(dá)到干凈、靈麗、無灰塵、無污漬、無張貼物2.大埋右墻囿打蠟1次資料架1.資料架清潔及清理巡回資料擺放整齊，質(zhì)量達(dá)到無污漬、無 灰塵、保持整潔，光亮擦鞋機(jī)1.擦鞋機(jī)清抹巡回不銹鋼表面無手印、無污漬及水跡，表面光亮2.鞋油填補(bǔ)不定

4、期保持鞋油充足綠化盆栽1.花盆清潔巡回花盆面無污漬、無水跡，花盆碟及地面無積水2.盆栽整理巡回碎石而無垃圾、煙頭，無枯枝敗葉3.葉面清抹巡回葉面光潤、無灰塵、無水跡、葉面無破損易拉寶展示架1.易拉寶表面清抹巡回質(zhì)量達(dá)到無污漬、無灰塵、保持整潔、無破損外圍廣場(chǎng)廣場(chǎng)地面1.廣場(chǎng)地面清掃巡回地面無污漬、無水泥跡、無香口膠跡、 無積水、無堆放雜物2.高壓水槍沖洗廣場(chǎng)地面1次臺(tái)階清潔1.臺(tái)階清拖巡回地面無污漬、無水泥跡、無香口膠跡、 無積水、無堆放雜物雨傘架1.雨傘架清抹巡回?zé)o污漬、無水跡、無灰塵噴水池1.石材表面清抹1次達(dá)到噴水池清澈見底，水面無雜物， 池底無沉淀物，池邊無污跡2.噴水池內(nèi)漂浮物巡回打

5、撈3.池底清潔2次4.池底燈具清潔2次5.水池內(nèi)大廈金屬商標(biāo)1次垃圾箱1.垃圾箱表面清抹巡回不銹鋼箱體光潔無污漬、無水跡、無手印2.煙灰缸蓋清理巡回?zé)熁腋咨w上無煙頭、無雜物、無痰漬3.垃圾清倒巡回箱內(nèi)垃圾不得超過箱口招聘用易拉寶1.易拉寶表面清抹巡回質(zhì)量達(dá)到無污漬、無灰塵、保持整潔、無破損綠化盆栽1.花盆清潔巡回花盆無垃圾、無雜物墻身金屬商標(biāo)防塵地毯2.大廈金屬商標(biāo)1次質(zhì)量達(dá)到無水跡、無灰塵、無破損1.防塵地毯清洗2次無污漬、保持整潔大埋石柱位石材1.大埋右柱石材表面清抹巡回質(zhì)量達(dá)到干凈、靈麗、無灰塵、無污漬、無張貼物2.大埋右墻囿打蠟1次水吧水吧臺(tái)1.大埋石臺(tái)面及臺(tái)身清抹巡回物品擺放整齊，無

6、污漬、無灰塵、無水跡2.不銹鋼洗手盆巡回?zé)o污漬、無積水、表面保持光亮、無雜物3.吧臺(tái)下方隔柜清抹巡回?zé)o污漬、無灰塵、無水跡電器用品1.電器用品表面清抹巡回物品齊全、擺放整齊，質(zhì)量達(dá)到無污 漬、無灰塵、保持整潔，光亮飾品擺設(shè)1.花瓶擺設(shè)清抹除塵、擺放整齊巡回物品齊全、擺放整齊，質(zhì)量達(dá)到無污 漬、無灰塵、保持整潔，光亮綠化盆栽1.花盆清潔巡回花盆面無污漬、無水跡，花盆碟及地面無積水2.盆栽整理巡回碎石而無垃圾、煙頭，無枯枝敗葉3.葉面清抹巡回葉面光潤、無灰塵、無水跡、葉面無破損地漏1.地漏清理及疏通巡回?zé)o積水、無污物積聚、無堵塞1手制手間地1.地面清掃、拖凈巡回?zé)o污漬、無積水、無堆放雜物面墻而1.

7、墻而清潔巡回?zé)o灰塵、無污漬、無張貼物天花1.天花除塵1次天花無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡燈具、風(fēng)口1.燈具、風(fēng)口清抹1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡鏡而1.鏡面擦拭巡回?zé)o灰塵、無污漬、無水跡、完好無損、無張貼物洗手盆1.洗手盆清洗巡回表面光潔、無污漬、無積水2.不銹鋼水龍頭/去水口塞清抹巡回不銹鋼表面無手印、無污漬，表面光亮洗手臺(tái)1.洗手臺(tái)清潔巡回?zé)o積塵、無污漬、無水跡、無垃圾、無雜物便器1.便器清洗巡回內(nèi)外表面光潔，無尿跡、無污漬、無水銹跡、無煙頭、無雜物、無異味、兀堵塞廁格地面1.地面清掃、拖凈巡回?zé)o污漬、無積水、無垃圾門、隔板1.門、隔板清潔巡回?zé)o積塵、無污漬、無水跡、無張貼物廁

8、紙桶1.廁紙桶表面清潔1次不銹鋼表面無水跡、無污漬，表面光亮2.垃圾清倒巡回箱內(nèi)垃圾不得超過桶內(nèi)2/3高度洗手液器1.表面清潔巡回不銹鋼表面無手印、 無水跡、無污漬， 表面光亮擦手紙箱1.表面清潔巡回不銹鋼表面無手印、 無水跡、無污漬， 表面光亮廁紙架1.表面清潔巡回不銹鋼表面無手印、 無水跡、無污漬，表面光亮地漏1.地漏清理及疏通巡回?zé)o積水、無污物積聚、無堵塞及時(shí)更換廁紙/擦手紙/洗巡回保持廁紙/擦手紙/洗手液充足手液電梯按鍵1.電梯按鍵巡回不銹鋼表面無水跡、無污漬，表面光亮電梯間電梯轎廂1.不銹鋼表面清潔巡回不銹鋼表面無手印、 無水跡、無污漬， 表面光亮天花1.天花除塵1次天花無污漬、無積

9、塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡不銹鋼養(yǎng)1.表面上保護(hù)油1保持不銹鋼表面光亮護(hù)次防塵地毯1.防塵地毯清洗2次無污漬、保持整潔電梯槽1.電梯槽底清理垃圾及電梯縫清潔1次無垃圾、無雜物、無泥塵公共區(qū)域及走廊監(jiān)控探頭1.監(jiān)控探頭清抹1次無積塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)墻而1.墻面清潔巡回?zé)o灰塵、無污漬、無張貼物電梯大堂、走廊地面1.地面清掃，拖凈推塵巡回質(zhì)量達(dá)到干凈、靈麗、無灰塵、無污漬、無水漬2.地腳及死角清潔巡回3.石材晶面處理2次燈飾1.墻身壁燈清抹巡回?zé)o污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)2.吸頂燈清抹1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡3.吊燈1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水跡各類標(biāo)識(shí)牌1.標(biāo)識(shí)牌清抹巡回?zé)o積塵、無污漬、

10、完好無損消防器材1.消防器材清抹巡回?zé)o積塵、無污漬、完好無損應(yīng)急燈1.應(yīng)急燈清潔1次表面無積水、無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)煙灰盅1.煙灰盅清理擦凈巡回?zé)o垃圾、無積水、無污漬、無積塵、無手印綠化盆栽1.花盆清潔巡回花盆面無污漬、無水跡，花盆碟及地面無積水2.盆栽整理巡回碎石而無垃圾、煙頭，無枯枝敗葉3.葉面清抹巡回葉面光潤、無灰塵、無水跡、葉面無破損后樓梯1.梯級(jí)清拖1次保持地面無垃圾、無雜物2.41次無污漬、無水跡、無積塵桂畫、飾品1.桂畫、飾品清抹、擺放整齊巡回物品齊全、擺放整齊，質(zhì)量達(dá)到無污 漬、無灰塵、保持整潔，光亮2.花瓶擺設(shè)清抹除塵、擺放整齊巡回一樓大理石1.石材表面清抹巡回質(zhì)量達(dá)到十

11、凈、靈麗、無灰塵、無污漬、無水漬護(hù)欄表面鞋套機(jī)1.鞋套機(jī)外表面清抹巡回表面無積塵、無污漬、無水跡2.鞋套及時(shí)補(bǔ)充巡回保持鞋套充足鞋套簍1.及時(shí)清理已用鞋套巡回一般簍內(nèi)舊鞋套不超過簍內(nèi)2/3高度露臺(tái)不銹鋼護(hù)欄1.不銹鋼互聯(lián)清潔巡回不銹鋼表面無手印、無污漬及水跡、無積塵，表面光亮樣 板 房地面1.地面清掃，拖凈推塵巡回質(zhì)量達(dá)到干凈、靈麗、無灰塵、無污漬、無水漬2.地腳及死角清潔巡回3.石材晶面處理2次4.柚木地板打蠟1次應(yīng)急燈1.應(yīng)急燈清潔1次表面無積水、無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)1.花盆清潔巡回花盆面無污漬、無水跡，花盆碟及地面無積水綠化盆栽2.盆栽整理巡回碎石而無垃圾、煙頭，無枯枝敗葉3.葉面清

12、抹巡回葉面光潤、無灰塵、無水跡、葉面無破損玻璃推門、玻璃1.玻璃門/窗清潔巡回玻璃門明凈、整潔、光亮、無積塵、無污漬、完好無損、表面無手印窗2.玻璃門不銹鋼拉巡回不銹鋼表面無手印、無污漬及水跡，手表面光亮3.窗臺(tái)清潔巡回?zé)o垃圾、無積水、無污漬、無積塵洗手間地面1.地面清掃、拖凈1次無污漬、無積水、無堆放雜物洗手間墻面1.墻面清潔1次無灰塵、無污漬、無張貼物洗手間天花1.天花除塵1次天花無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡洗手間燈具、風(fēng)口1.燈具、風(fēng)口清抹1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡鏡而1.鏡面擦拭1次無灰塵、無污漬、無水跡、完好無損、無張貼物洗手盆1.洗手盆清洗1次表面光潔、無污漬、無積水

13、2.不銹鋼水龍頭/去水口塞清抹1次不銹鋼表面無手印、無污漬，表面光亮洗手臺(tái)1.洗手臺(tái)清潔1次無積塵、無污漬、無水跡、無垃圾、無雜物廁紙桶1.廁紙桶表面清潔1次不銹鋼表面無水跡、無污漬，表面光亮洗手液器1.表面清潔1次不銹鋼表面無手印、 無水跡、無污漬， 表面光亮廁紙架1.表面清潔1次不銹鋼表面無手印、 無水跡、無污漬， 表面光亮淋裕間玻璃推門1.玻璃門清潔巡回玻璃門明凈、整潔、光亮、無積塵、無污漬、完好無損、表面無手印2.玻璃門不銹鋼拉巡回不銹鋼表面無手印、無污漬及水跡，手表面光亮家私飾品1.家私清抹、擺放整齊巡回物品齊全、擺放整齊，質(zhì)量達(dá)到無污 漬、無灰塵、保持整潔，光亮，完好 無損2.桂畫

14、、飾品清抹、擺放整齊巡回3.花瓶擺設(shè)清抹除塵、擺放整齊巡回房間天花1.天花除塵1次天花無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡窗簾1.窗簾清潔1次無污漬、無水跡、無積塵開關(guān)、電箱總開1.表面清潔巡回表面無污漬、無灰塵、無水跡、無手印關(guān)、可視對(duì)講吊燈清潔1.吊燈清潔1次無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水跡地毯1.地毯吸塵1次地毯面無水跡、無污漬、無垃圾2.地毯清洗1次辦公區(qū)域天花1.天花除塵1次天花無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)、無毒跡辦公桌椅/屏風(fēng)/門1.表面清潔1次無污漬、無灰塵、無水跡、無垃圾2.門把清潔1次不銹鋼表面無手印、無污漬及水跡，表面光亮消防器材1.消防器材清抹巡回?zé)o積塵、無污漬、完好無損各類標(biāo)識(shí)牌1.標(biāo)識(shí)牌清抹巡回?zé)o積塵、無污漬、完好無損應(yīng)急燈1.應(yīng)急燈清潔1次表面無積水、無污漬、無積塵、無蜘蛛網(wǎng)辦公設(shè)備1.表面清潔1次無污漬、無灰塵、無水跡玻璃窗1.玻璃窗清潔1次玻璃門明凈、整潔、光亮、無積塵、無污漬、完好無損、表面無手印3.窗臺(tái)清潔巡回?zé)o垃圾、無積水、無污漬、無積塵燈具、風(fēng)口1.燈管罩、風(fēng)口清抹1次