利用Excel進行數(shù)據(jù)整理和描述性統(tǒng)計分析

1、實訓一利用Excel進行數(shù)據(jù)整理和描述性統(tǒng)計分析一、實訓目的目的有三：（1）掌握Excel中基本的數(shù)據(jù)處理方法；（2）學會使用Excel進行統(tǒng)計分 組；（3）學會使用Excel計算各種描述性統(tǒng)計指標，能以此方式獨立完成相關作業(yè)。二、實訓要求1、已學習教材相關內(nèi)容，理解數(shù)據(jù)整理中的統(tǒng)計計算問題；理解描述性統(tǒng)計指標中的統(tǒng)計計算問題；已閱讀本次實訓指導書，了解 Excel中相關的計算工具。2、準備好一個統(tǒng)計分組問題、準備好一個或幾個描述性統(tǒng)計指標計算問題及相應數(shù)據(jù)（可用本實訓所提供問題與數(shù)據(jù)）。3、以Word文件形式（其中的統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖用Excel制作）提交實訓報告（含：實訓過程記錄、疑難問題發(fā)現(xiàn)

2、與解決記錄（可選）。此條為所有實訓所要求。三、實訓內(nèi)容和操作步驟（一）問題與數(shù)據(jù)有顧客反映某家航空公司售票處售票的速度太慢。為此，航空公司收集了解100位顧客購票所花費時間的樣本數(shù)據(jù)（單位：分鐘） ，結(jié)果如下表。2.31.03.50.71.01.30.81.02.40.91.11.50.28.21.75.21.63.95.42.36.12.62.82.43.93.81.60.31.11.13.11.14.31.40.20.32.72.74.14.03.15.50.93.34.221.72.21.03.33.44.63.64.50.51.20.73.54.82.60.97.46.91.64.12

3、.15.85.01.73.86.33.20.62.13.77.81.90.81.31.43.511.08.67.52.02.02.01.22.96.51.04.62.01.25.82.92.02.96.60.71.5航空公司認為，為一位顧客辦理一次售票業(yè)務所需的時間在五分鐘之內(nèi)就是合理的。 上面的數(shù)據(jù)是否支持航空公司的說法？顧客提出的意見是否合理？請你對上面的數(shù)據(jù)進 行適當?shù)姆治觯卮鹣铝袉栴}。(1)對數(shù)據(jù)進行等距分組，整理成頻數(shù)分布表，并繪制頻數(shù)分布圖(直方圖、折線 圖、餅圖)。(2)根據(jù)分組后的數(shù)據(jù)，計算中位數(shù)、眾數(shù)、算術平均數(shù)和標準差。(3)分析顧客提出的意見是否合理？為什么？(4)使用

4、哪一個平均指標來分析上述問題比較合理？答：(1)：11%00%航空公司頻數(shù)(率)分布表0. 2-3. 2&161%6161%100100%3. 2-6. 2282S%8989%99期6. 2-9. 2g繃瓠gg。的9. 2-12.211%11%9999%12. 2-15. 00%00%9915. 248.00%00%989例頻數(shù)密度頻數(shù)01崎索 向上.吊積項率頻數(shù) 頻率分組 頻數(shù)88%61%39610%1%18. 2-2121.2-21.1向下累積 頻率航空公司收集了解1Q0位顧客購票所花券時間的樣本數(shù)據(jù)2:口航空公司收集了 10啦顧客購票j 費時間的樣本婁QOOOOOO口 7 6 5

5、 4 3 2 1猾 &AtCUEFGH1j骯空公司收集丁質(zhì)F100位領客購票所花!的與阿的悖不鞅據(jù)2.53.50.711.3O.S12.4U. 911.50.2S. 21.75.2l.C5.42. 36.12.62.82.4三，M1.6Q.31. 11.13.1：.4.31.40, £0,32.72.74.143 二5,50.33.34,22L715.344.G3. &L.E0.?3,54. 8工6QJJY. 46.9l.fi11Zl5.851. 73. 86.33.2口，52. L5.7L E1.9O.SL3IT氏511SJS7.52221.26.5121. 25.

6、 32.522.S6.6Q. 71,5最大值2L. 7最小值123經(jīng)虻映S中也數(shù)2. &算術平堀1機麻差更rT從表中我們可以得到中位數(shù)為2.5眾數(shù)為1平均數(shù)為3.17標準差為2.864（3）:合理，雖然他的平均數(shù)是3.17<5屬于正常范圍，但是依舊有將近20%的購票時間>5分鐘屬于超過正常范圍，那就是速度太慢了。平均數(shù)不能代表一切。所以顧客提出的理由是正確的，購票太慢的現(xiàn)象確實存在。（4）:平均數(shù)比較合理，它能較好的反映購票的大概時間。比較有代表性！實訓二用Excel數(shù)據(jù)分析功能進行統(tǒng)計整理和計算描述性統(tǒng)計指標一、實訓目的學會使用Excel數(shù)據(jù)分析功能進行統(tǒng)計整理和計算各種

7、描述性統(tǒng)計指標，能以此方式 獨立完成相關作業(yè)。二、實訓要求1、已學習教材相關內(nèi)容，理解統(tǒng)計整理和描述性統(tǒng)計指標中的統(tǒng)計計算問題；已閱 讀本次實驗導引，了解 Excel中相關的計算工具。2、準備好一個統(tǒng)計分組問題、準備好一個或幾個數(shù)字特征計算問題及相應數(shù)據(jù)（可 用本實驗導引所提供問題與數(shù)據(jù)）。3、以Word文件形式（其中的統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖用Excel制作）提交實訓報告（含：實訓過程記錄、疑難問題發(fā)現(xiàn)與解決記錄（可選）。此條為所有實訓所要求。三、實訓內(nèi)容和操作步驟（一）問題與數(shù)據(jù)在一家財產(chǎn)保險公司的董事會上，董事們就加入世界貿(mào)易組織后公司的發(fā)展戰(zhàn)略問題展開了激烈討論，其中一個引人關注的問題就是如何借

8、鑒國外保險公司的先進管理經(jīng)驗，提高自身的管理水平。有的董事提出，2003年公司的各項業(yè)務與去年相比有太大增長，除經(jīng)濟環(huán)境和市場競爭等因素外，對家庭財產(chǎn)保險的業(yè)務開展得不夠，公司在管理方式上也存在問題。他認為，中國的家庭財產(chǎn)保險市場潛力巨大，應加大擴展這在業(yè)務的力度，同時，對公司家庭財產(chǎn)推銷員實行目標管理，并根據(jù)目標完成情況建立相應的獎懲制度。董事長認為該董事的建議有一定道理，準備采納。會后，他責成計劃部經(jīng)理盡快拿出具體的實施方案。計劃部經(jīng)理接到任務后感到有些頭痛，它不知道該從何處下手， 不知道如何確定推銷員的具體銷售目標。如果目標定得過高，多數(shù)推銷員完不成任務，會使推銷員失去信心；如果定得過低

9、，將不利于充分挖掘員工的工作潛力，提高公司的業(yè)績水平。他首先把公司2003年的一些主要業(yè)務數(shù)據(jù)搬了出來，如表A,看了看有關的保險業(yè)務狀況。表A公司2003年的主要業(yè)務數(shù)據(jù)保險項目保險金額（億元）保費收入（力兀）賠款及付給（萬元）企業(yè)財產(chǎn)險19042.1332148.6149303.2家庭財產(chǎn)險1250.136035.913260.9機動車輛險7161.0900886.6502605.3船舶險3646.832516.429410.9貨物運輸險4373.8103719.440278.6衛(wèi)星及核能險249.24504.15038.9建筑、安裝工程險849.716656.36575.0其他險746.4

10、29111.615234.1合計37319.11455578.9761706.9但這些數(shù)據(jù)對制定銷售目標提供的信息有限。他從公司幾千名業(yè)務員中隨機抽取了160人，對他們的月銷售額作了統(tǒng)計。結(jié)果如表B公司160名業(yè)務員月銷售額統(tǒng)計數(shù)據(jù)（單位：千元）25.0517.4813.8025.2915.4216.2221.0917.9326.5122.288.8122.3823.4017.9318.6415.5613.2221.7217.5217.7524.2617.5721.6625.5323.9417.0721.1917.9718.6922.659.6417.5718.7312.3715.4817.1

11、417.1618.0215.4315.8811.0515.6426.7425.8316.9821.2521.3132.4017.5713.8519.0515.6414.5226.0718.7817.318.4018.2413.6123.2725.6417.6121.8114.2617.7915.1315.8814.8718.9615.8419.2715.4614.7826.7015.7618.2218.2917.3914.1621.9212.9615.7718.2817.8417.6117.2521.6413.5119.2523.5021.1617.7014.9226.9315.8221.53

12、13.9718.3311.4315.1517.2523.1615.0817.6621.5317.3415.3423.4519.3523.7613.3317.7521.4227.7615.8619.4614.6118.4231.3417.6217.2515.7113.2531.1617.1617.4121.8818.5117.4324.2013.6127.5015.2719.4522.8423.6517.9617.4819.5512.7421.4017.9018.9421.3415.9917.4318.5518.6319.9124.8013.6825.4015.3732.5516.1622.13

13、22.1618.6421.039.24以上這些數(shù)據(jù)對制定目標有何幫助？如果你是計劃部的經(jīng)理，如何根據(jù)上面的數(shù)據(jù)制定具體的銷售目標？具體要求如下：(1)對數(shù)據(jù)進行分組，繪制直方圖(2) 銷售額的算術平均數(shù)是多少？(3) 銷售額的中位數(shù)是多少？(4) 銷售額的眾數(shù)是多少？(5) 銷售額標準差是多少？(6) 這些銷售資料屬何種分布？(7) 你的銷售目標是多少？為什么?(1) 答：如下表所示猾 &列1組限組限頻率88el平均18. 77813121242標準誤差0. 354655161661中值17. 915202031T模式17. £72424回標推偏差4. 4860723282怦

14、本方差20.1248232322峰值0. 662823636偏斜度O.&Q4131區(qū)域24. 15最小值2 4最大值32. 55求和3004. 5計羲160最大32. 55最小8.4置信度(世0. 00442直方圖(2):平均數(shù)為18.78 (3):中位數(shù)為17.915(4):眾數(shù)為:17.57 (5):標準差為:4.49 (6):銷售額以16為基數(shù)向2邊遞減，16千元銷售額最普遍，最小值為 8.4,最大值為 32.5。(7)我會選擇銷售額在 16-17千元之間，因為這個銷售額最普通正常。比較能代表總體也比較容易實現(xiàn)。實訓三用Excel計算變異指標并進行分析（一）問題與數(shù)據(jù)寧波開發(fā)區(qū)一

15、外貿(mào)企業(yè)近期需要人工組裝一批產(chǎn)品出口。為了提高產(chǎn)量，趕船期，企業(yè)準備對現(xiàn)有的組裝方法進行改進， 現(xiàn)有三種可供選擇的組裝方法。為確定哪種方法更好, 隨機抽取15個工人，讓他們分別用三種方法組裝。 下面是15個工人用三種方法在相同的 時間內(nèi)組裝的產(chǎn)品數(shù)量（單位：個）方法A方法B方法C164129125167130126168129126165130127170131126165130128164129127168127126164128127162128127163127125166128126167128116166125126165132125你準備采用什么方法來評價組裝方法的優(yōu)劣？試說明理由。（二）實訓內(nèi)容：用 Excel中的工作表函數(shù)計算變異指標操作步驟：1、將數(shù)據(jù)輸入Excel表格中。2、首先選擇一種方法評價組裝方法的優(yōu)劣。3、依次單擊“插入” £函數(shù)” 常用函數(shù)” 統(tǒng)計”按鈕選擇“AVERAGE 選項，輸入數(shù)據(jù)所在區(qū)間，計算平均值結(jié)果。4、依次單擊“插入” “函數(shù)”“統(tǒng)計” 按鈕選擇“ STDEVP，計算數(shù) 據(jù)的標準差。選定之后單擊確定按鈕，輸入數(shù)據(jù)區(qū)域，得到計算結(jié)果。5、通過在Excel單元格中構(gòu)造公式計算評價結(jié)果。6、作出評價，并說明理由。答：我將要選擇根據(jù)算平均數(shù)和標準差的方法來算優(yōu)劣根據(jù)圖表:ABCD1方法四J方法C216