如何抓取客戶興趣點

1、1如何抓取客戶的興趣點2【目錄目錄】 虛擬營銷實地營銷引言3【引引 言言】看了一檔職來職往的節(jié)目，印象最深的就是一個30幾歲的女性求一份俄羅斯語言的老師的工作。該求職者俄語專業(yè)，并且在俄羅斯待過兩年。剛開始的時候介紹自己，挺干練，挺不錯的。一個達人讓她簡單描述一下俄羅斯的特點。記得她當時說了一個比較有意思故事：“一個俄羅斯美女沒穿衣服，半個身子埋在沙子了，只漏一雙美麗的長腿”。當時場上的和場下的人都笑了，可是從專業(yè)角度這個問題回答得不是很好的。到了專業(yè)測評的階段，因為老師的任務就把他所知道傳授給學習。當時測評的題目是說：“如何讓一個初學者有興趣去學習俄語”。當時求職者就叫了一觀眾互動呢，大概的

2、內容就是說：“俄語挺簡單的，總共單詞就那么多，只要掌握簡單的就好了，然后就叫觀眾說一些簡單的詞。”達人最后的評價是：“她教的是很好，俄語說的也挺地道的。但是總覺得她教提不起我們的學習的熱情，如果她說剛剛不是講到俄羅斯美女裸睡的故事，假如她說教我們用俄羅斯語怎么跟美女打招呼，可能會更好地激起學習的興趣”。4【引引 言言】興趣溝通的基礎5【引引 言言】故事情節(jié) 主人公：喬吉拉德，屠夫 地點：汽車展廳 情節(jié)：屠夫走進汽車展廳，喬迎接，“先生，我有一項特別的本領，就是能猜出您的職業(yè)是什么?！蔽也履锹蓭??！币鹱⒁夂团d趣 “先生，您是做什么的？”“屠?！?“改天能參觀一下嗎？”互動 后續(xù)的溝通激發(fā)欲望

3、6【虛擬 營銷】12345復印文件資料審查發(fā)貨合同準備會議講稿去飲水機泡茶一個陌生的推銷電話客戶那么忙，憑什么給你時間7【虛擬 營銷】 陳述最終價值甲：王經理，早上好，現(xiàn)在接電話方便嗎？客戶：方便，請問哪位？甲：我是新浪的W，有個項目想跟你們合作.讓客戶感到驚訝甲：王經理，早上好，現(xiàn)在接電話方便嗎？客戶：方便，請問哪位？甲：關于IT行業(yè)有件大事告訴您客戶：什么事？開場白12開場白指的是在電話溝通開始的30秒到一分鐘左右的時間內，電話銷售人員和潛在目標客戶所要講的話。8【虛擬 營銷】 好奇心的魔力甲：王經理，早上好，現(xiàn)在接電話方便嗎？客戶：方便，請問哪位？ 甲：我姓李，您叫我小李就可以了，很高興通過朋友的介紹撥通您的電話，今天打電話給您是有一件事情想要請您幫個忙，大概會耽誤您一到兩分鐘的時間，可以嗎？ 贊美客戶甲：王經理，早上好，現(xiàn)在接電話方便嗎？客戶：方便，請問哪位？ 甲：關于I我是東方人才的張惠琳，剛才我和您那邊的劉經理通過電話，他說您是這方面的專家，我的問題只有您才可以回答，所以看看您是否可以給我一點建議？ 客戶：您說？開場白34開場白通常由問候語、自我介紹、介紹打電話的目的等幾個部分組成。9【引引 言言】自我介紹互動活動10【實地 營銷】 1234Interest成為自己公司產品的專家了如指掌，信手拈來要了解競爭對手的產品只有充分了解，才能做比較要了解行業(yè)的發(fā)展趨勢清楚行業(yè)