消費(fèi)維權(quán)知識競賽試題及答案

1、315消費(fèi)維權(quán)知識 競賽試題及答案第一關(guān)（易）1.人人都是消費(fèi)者。（X）2.純毛服裝的“三包”期限為2個(gè)月。(V)3.商家強(qiáng)迫購買手機(jī)是侵犯公平交易權(quán)的行為。（X）4.凡在中國境內(nèi)生產(chǎn)或銷售的食品都應(yīng)有中文標(biāo)簽。（V）5.消費(fèi)者協(xié)會可以從事正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動。（X ）6.微型計(jì)算機(jī)因消費(fèi)者使用盜版軟件造成損壞的，不實(shí)行三包。CV)7.在經(jīng)濟(jì)活動中，消費(fèi)是最主要的參與者。（V）8.移動電話外接有線耳機(jī)三包有效期是3個(gè)月。（V）9.在消費(fèi)場所內(nèi)懷疑有偷盜行為時(shí)，經(jīng)營者既無權(quán)搜身，也無權(quán)搜包、盤問（X）10.家用電冰箱整機(jī)三包有效期是 2 年 .(V)11.消費(fèi)者因使用有缺陷的產(chǎn)品而對他人造成的損害不該

2、負(fù)責(zé)賠償（V）12.家用視聽商品由非承擔(dān)三包的修理者拆動造成損壞的，不實(shí)行三包。13.超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。（ X ）14.各類家具“三包”期限，一律不得低于6個(gè)月。（V）15.某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題，導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。（V）16.消費(fèi)者有權(quán)利購對買的“處理品”要求商家商品進(jìn)行“三包”（x）17.受到損害時(shí)，消費(fèi)者可直接向人民法院起訴。（V）18.某廠商出售家用電腦時(shí)，向消費(fèi)者聲明：本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)， 機(jī)器售出后發(fā) 生任何版權(quán)糾紛， 概與本店無關(guān)。 廠商所作上述聲明的做法屬于產(chǎn)

3、品 侵權(quán)行為。（V）19.在市場經(jīng)濟(jì)中，市場的主體包括生產(chǎn)者和銷售者。（ X）20.從事生活美容的經(jīng)營者允許事醫(yī)療手術(shù)范疇整容項(xiàng)目。X)21.生產(chǎn)產(chǎn)品摻假、摻雜以次充好，以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的行為違反了我國法律規(guī)定的公平的原則，必須依法予以追究。（“）22.三包有效期的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為三包有效期的最后一天。（“）23.國家尊重個(gè)人生活消費(fèi)的自主權(quán)、家庭生活消費(fèi)與社會無關(guān)。（ X ）24.經(jīng)營者在保險(xiǎn)公司投保的商品，給消費(fèi)者造成損失的，有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償，再賠償消費(fèi)者損失，這種做法是否正確 .（X）25.消費(fèi)者在自己選擇商品或服務(wù)時(shí)可以進(jìn)行比較、鑒別和篩選。26.造

4、成消費(fèi)者人身傷害的應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)。（“）27.服務(wù)市場上商品生產(chǎn)時(shí)間和消費(fèi)時(shí)間是分開的。（ X ）28.微型計(jì)算機(jī)整機(jī)換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。38.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提要原則。它主要是指買賣雙方在商品交換中要公平。（V ）30.保健食品是指具有特定保健功能的食品，即適宜于特定人群使用，是具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治病為目的的食品。（“）31.明確消費(fèi)者公平交易權(quán)，是由于消費(fèi)者與經(jīng)營者的法律地位是不平等的。（X）32.工商行政管理機(jī)關(guān)對消費(fèi)者爭議的調(diào)解沒有強(qiáng)制執(zhí)行力。（“）33.消費(fèi)者權(quán)利只包括民事權(quán)利，不包括其他權(quán)利。（

5、X ）34.在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題上，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定優(yōu)于其他法律、法規(guī)的規(guī)定適用。（“）35.未經(jīng)合法登記注冊的經(jīng)營者提供商品或服務(wù)時(shí)，損害消費(fèi)者權(quán)益的，不受消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整。X)36.消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。（“）37.經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。 未按照約定提供的， 應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約 定或者退還貨款，并承擔(dān)消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。（“）供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的， 消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償。（V ）39.經(jīng)營者以有獎(jiǎng)、附贈、打折等形式提供的商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量，可以免除

6、其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的修理、重作、更換、退貨義務(wù)以及其他責(zé)任。（X）40.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)，可以要求消費(fèi)者提供與消費(fèi)無關(guān)的個(gè)人信息。（X）41.房產(chǎn)經(jīng)營者不得將未驗(yàn)收的住房交付使用。42.保修商品在保修期內(nèi)修理的，其修理部位從修理之日起重新計(jì)算保修期。（V）43.從事住房、家政、婚姻、留學(xué)等中介服務(wù)的經(jīng)營者不需與消費(fèi)者訂立合同。（X）44.醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供可選擇性藥品、醫(yī)療器械、檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)事先告知患者。（V）45.膠鞋、旅游鞋的“三包”期限為 2月。（V）46.合成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限為1個(gè)月。（V）A.外文B沖文保健品、布匹、內(nèi)衣、內(nèi)褲、發(fā)套、衛(wèi)生品及已標(biāo)明“處理品”字樣的商

7、品，消費(fèi)者不滿意不能退貨。（X）48.綠色食品分為A級和AA兩類。（V）49.長期食用含“蘇丹紅”的食品，可A科學(xué)消費(fèi)B健康維權(quán)能會導(dǎo)致肝部病癥。（X）50.微型計(jì)算機(jī)商品整機(jī)三包有效期為1年，主要部件三包有效期為2年。（V）第二關(guān)（中）1、消費(fèi)者對購買的整件商品（不含食品、藥品、化妝品）保持原樣的，可以在幾日內(nèi)提出退貨;經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退回全部貨款，不得收取任何費(fèi)用。AA1-7B、3-102、F列是某超市的四個(gè)廣告牌，其中內(nèi)容合法的是B商品一經(jīng)售出，蓋不退還3、B、損一賠三，偷一罰十在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品，必須使用（B ）標(biāo)識。4、對于消費(fèi)者申訴，工商行政管理部門應(yīng)在（B）日內(nèi)決定是否受理。

8、5.國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是1960年由5國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的。F列哪國不屬于5個(gè)發(fā)起國：（B）B中國A美國6、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額（A）萬元以上的，應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。B、107、反不正當(dāng)競爭法規(guī)定抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過（A）。A 5000 元;B、6000 元;8 2011年的消費(fèi)者權(quán)益日的主題是（A）A消費(fèi)與民生B和諧消費(fèi)9、我國消費(fèi)者協(xié)會是什么時(shí)候成立的（A）A 1984 年 12 月B1985年1月10、中華人民共和國食品衛(wèi)生法于何時(shí)頒布實(shí)施（B）A 1994年10月30日B、1995 年 10 月 30 日11、2005年“消費(fèi)者權(quán)益日”的主題

9、是（B）12、2005年3. 15消費(fèi)者權(quán)益日的主題“健康維權(quán)”?！敖】?著重體現(xiàn)了消費(fèi)者的（A）A.安全保障權(quán) B公平交易權(quán)13、甲購買一輛汽車，在開回家的路上因剎車失靈而翻車受傷。 在此情形下，他可以要求誰承擔(dān)何種責(zé)任（A）A .請求商家承擔(dān)違約責(zé)任B .請求廠家承擔(dān)違約責(zé)任14、在我國什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門（ B）A各級人民政府B、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局15、某廠商出售家用電腦時(shí)，向消費(fèi)者聲明：本店對機(jī)內(nèi)預(yù)裝軟件是否有合法版權(quán)概不負(fù)責(zé)，機(jī)器售出后發(fā)生任何版權(quán)糾紛,概與本店無關(guān)。廠商所作上述聲明的做法屬于什么行為（B）A、產(chǎn)品侵權(quán)行為B、單方免責(zé)聲明

10、行為16、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向（A）要求賠償。A營業(yè)執(zhí)照的持有人B生產(chǎn)者17、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù)（ A ）A.中華人民共和國刑法B.民法通則A ）。A.死刑18、根據(jù)刑法規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（B.沒收財(cái)產(chǎn)19、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（B）查詢。A工商管理部門B生產(chǎn)者、銷售者20、某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成了財(cái)產(chǎn)損失，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的（B）權(quán)利。A公平交易權(quán)B、求償權(quán)(A) 1980 年(B) 1983 年21、

11、某消費(fèi)者以180元的價(jià)格購買了一雙皮鞋，經(jīng)檢測這雙皮鞋系假冒產(chǎn)品，按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者 損失（B ）。B、360 元A 180 元22、在保修期內(nèi)（B ）次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé) 更換或者退貨。B、二次A 一次23、經(jīng)營者向消費(fèi)者提供的商品質(zhì)劣價(jià)高、 缺斤短兩，侵害了消費(fèi)者的（A）權(quán)利。A公平交易權(quán)B、知情權(quán)24、25、下列哪些產(chǎn)品可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識（A )。A散裝餅干B、瓶裝醬油“百挑不厭”的商業(yè)口號，與消費(fèi)者行使（ A ）權(quán)利相吻合。A自主選擇權(quán)B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)26、3月15日是哪一年被國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國際消費(fèi)者權(quán)益日的。（B）A自主選擇

12、權(quán)B、公平交易權(quán)27、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是由以下哪五國的消費(fèi)者組織發(fā)起成立的(A )。A美國，澳大利亞，比利時(shí)，英國，荷蘭 B、美國，加拿大，澳大利亞，英國，荷蘭28、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法什么時(shí)候?qū)嵤┑模˙ )。(A) 1993 年 1 月 1( B) 1994 年 1 月 1 日29、新修訂中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法自（ B ）起施行。A 1993年2月22日B、2000年9月1日30、消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、檢舉和控告的行為,是其行使（B ）權(quán)利的表現(xiàn)。A批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)31、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應(yīng)當(dāng)在（ B ）結(jié)案。個(gè)月個(gè)月32、保健品生產(chǎn)企業(yè)要落實(shí)

13、“健康、維權(quán)”的主題，必須著重把握好企業(yè)的四關(guān)，下列哪一項(xiàng)不屬于這“四關(guān)” （B）A信譽(yù)關(guān)B、品牌關(guān)33、對生產(chǎn)假醬油的行為，（A ）可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)34、如果你發(fā)現(xiàn)自己購買的奧運(yùn)吉祥物是假冒的，可以依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法向有關(guān)部門舉報(bào)或向經(jīng)營者提出退貨、索賠等。這是因?yàn)榧倜皧W運(yùn)吉祥物的行為侵犯了消費(fèi)者的（B ）35、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，移動電話主機(jī)出現(xiàn)使用說明書所列性能故障，經(jīng)（B ）次修理，還不能正常使用，銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者 免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的主機(jī)。B、36、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式（B ）。A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查

14、37、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織是在那一年成立的（A ）。A 1960B、195938、在我國（B）部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門。A各級人民政府B、國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局39、我國主要一次能源為（B ）。（A）石油（B）煤炭40、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知 道自己的權(quán)益受到侵害超過（B）年的，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。B、1年A 3個(gè)月 41、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照（A ）的規(guī)定追究法律責(zé)任。A中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法42、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指（A）。A質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B、工商行政管理部

15、門A ）。43、零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督規(guī)定所涉及的商品品種為（A、食品、金銀飾品B、食品44、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因，使修理超（B）日未修好的，銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號、同規(guī)格主機(jī)。B、30A 1545、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括（B ）。A.生產(chǎn)者B.儲運(yùn)者47、我國是從那一年開始每年制定一個(gè)消費(fèi)主題（A ）。A 1997年B、1995 年48. 經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等（B）、誠實(shí)信用的原則。A公開B、公平49. 應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。BA行政機(jī)關(guān)B、大眾傳播媒介50. 消法規(guī)定消費(fèi)者享有（B）

16、項(xiàng)權(quán)利。B、9項(xiàng)51. 消費(fèi)者在（A） 商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、 財(cái)產(chǎn)安全不受損害的 權(quán)利。A退貨B、換貨52.消費(fèi)者享有自主（A）商品或服務(wù)的權(quán)利。A選擇B、鑒定53.消費(fèi)者因購買、使用商品或接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得（A）的權(quán)利。A賠償B、道歉54.消法規(guī)定經(jīng)營者有（B）義務(wù)。B 10項(xiàng)55.、消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過（B）條途徑解決。56.經(jīng)營者提供商品不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（A）責(zé)任。A、民事B、刑事57.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品

17、的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用（A）倍。58.商品的三包有效期從（A）之日起開始計(jì)算。A購買商品B、開具購貨憑證59. 三包有效期內(nèi)，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費(fèi)者可以要求（A）。60. 國家規(guī)定移動電話主機(jī)三包有效期為（A）年。B、261. 移動電話電池三包有效期是（A）。B、一年A六個(gè)月62. 消費(fèi)者購買商品后，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題提出退貨時(shí)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退還（A）貨款，不得收取任何費(fèi)用。B、部分A全部63. 皮質(zhì)旅游鞋的“三包”期限為（A）個(gè)月。64. 保健食品的標(biāo)識是一個(gè)（B）的帽形標(biāo)志，下面有“保健食品”的字樣A紅色B、藍(lán)色第三關(guān)（難）1、以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行

18、為進(jìn)行社會監(jiān)督的是消費(fèi)者協(xié)會B、工商行政管理局行業(yè)協(xié)會D任何單位和個(gè)人2、無過錯(cuò)責(zé)任B、絕對責(zé)任過錯(cuò)責(zé)任D嚴(yán)格責(zé)任銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行（C ）的歸責(zé)原則。3、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向（ A ）要求賠償。A營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商 4、一位衣著破舊的消費(fèi)者在某商場， 看中一個(gè)1200多元的臺燈，要 求售貨員拿過來看一下。售貨員不僅不拿，還對其冷嘲熱諷。售貨員 這種行為違反了（ C ）。A接受消費(fèi)者監(jiān)督的義務(wù)B、提供商品和服務(wù)真實(shí)信息的義務(wù)C不得侵犯消費(fèi)者人格權(quán)利的義務(wù) 5、對包修、包換、包退的大件商

19、品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（C ）。A所有費(fèi)用B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失C運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用6、我國消費(fèi)者協(xié)會的法定職能有幾項(xiàng)（B）6項(xiàng)B、7項(xiàng)C、9項(xiàng)D 10項(xiàng)7、中國消費(fèi)者協(xié)會于何時(shí)被國際消費(fèi)者協(xié)會接納為會員（C ）。1986年9月B 1985年9月1987年9月D 1984年9月8國際消費(fèi)者聯(lián)盟確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”是基于美國前總統(tǒng)（C）于1962年3月15日發(fā)表了關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利 益的總統(tǒng)特別咨文。A林肯B、羅斯福C肯尼迪D、里根 9、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取（A ）的意見和要求。A

20、消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者C有關(guān)行政部門D經(jīng)營者10、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的（C ）、柜臺的出租者要求賠償。A、參展者B、組織者C舉辦者11、下列哪些產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整范圍（ C ）。A. 樓房B. 水稻C. 煤氣D. 輪船12、就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者可向（C ）及有關(guān)部門申訴，接收申 訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。A質(zhì)量管理協(xié)會B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門D、工商行政管理部門 13、（ C）年在巴西里約熱內(nèi)盧召開聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展世界首腦大會,使可持續(xù)發(fā)展成為世界各國的共識。(A) 1972 (B)1987 (C) 1992 (D) 2000 14

21、、2008年的消費(fèi)主題是什么（D ）。（A）安全健康消費(fèi)（B）綠色消費(fèi)（C）科學(xué)消費(fèi)（D）消費(fèi)、責(zé)任15、2007年的消費(fèi)者權(quán)益日的主題是（B ）A誠信維權(quán) B消費(fèi)和諧C綠色消費(fèi)D安全健康消費(fèi)16、消費(fèi)者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受 到損害的，可以向（A）要求賠償。A經(jīng)營者B、廣告經(jīng)營者C廣告制作人 D發(fā)布廣告的媒體17、李先生家中的燃?xì)庠罹咴谑褂弥型蝗恢?，致使櫥柜損壞，后經(jīng) 檢測，是因?yàn)樵罹叽嬖谌毕菟?，但廠家拒絕賠償，李先生想向法院 提起訴訟。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求 賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為（C），自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。

22、A.半年B. 1年C. 2年18、劉先生家中的熱水器因天氣寒冷造成水箱凍裂，向廠家特約維修 部報(bào)修后，維修人員將其水箱拆除，說要返廠維修，一直修了兩個(gè)多 月也沒有修好。根據(jù)部分商品修理、更換、退貨（三包）責(zé)任規(guī)定， 因修理者自身原因使修理期超過 30日的，消費(fèi)者可要求修理者（C）。A.免費(fèi)修理B.退貨，按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款C. 免費(fèi)調(diào)換同型號同規(guī)格產(chǎn)品。19、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷 產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿（C）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用 期的除外。20、2004年的消費(fèi)主題是什么A安全健康消費(fèi)B、綠色消費(fèi)C消費(fèi)與責(zé)任D、誠信、維權(quán)21、對生產(chǎn)假醬油的行

23、為，（A）可依法查處。A.縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)C. 縣級以上計(jì)量檢定部門D. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所 22、2002年的消費(fèi)主題是什么（A）安全健康消費(fèi)（B）綠色消費(fèi)（C）科學(xué)消費(fèi)（D）誠信、維權(quán)23、2006年的消費(fèi)主題是什么（C）（A）營造放心消費(fèi)環(huán)境（B綠色消費(fèi)（C）消費(fèi)與環(huán)境（D）誠信、維權(quán)24、某醫(yī)院為擴(kuò)大影響，吸引更多的消費(fèi)者，舉辦上街“義診”，護(hù)士張某當(dāng)眾罵患者李某“混蛋”。李某提起訴訟。下列哪些觀點(diǎn)是正 確的（A）.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院.本案的侵權(quán)行為人是張某.本案的侵權(quán)行為人是某醫(yī)院和張某.李某沒有財(cái)產(chǎn)上的損失，只能要求被告賠禮道歉25、下列情形中，適

24、用三包的是：（C）A、因用戶使用保管不當(dāng)而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C、有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)品號不符或涂改的26. 國務(wù)院于（A）年9月1日發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定。27. 消費(fèi)者選購保健食品時(shí)，要看清保健食品的特定標(biāo)識和（B）的批準(zhǔn)文號。A衛(wèi)生部B.食品藥品監(jiān)督管理局造行為，是（C）的行為。一、選擇題1、使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益的，消費(fèi)者可以向其要求賠償，也可以向（A ）要求賠償。A營業(yè)執(zhí)照的持有人B、生產(chǎn)者C、供貨商2、產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的“依法追究刑事責(zé)任”指的是依據(jù)（A ）法律。A中華人民共和國刑法B、民法通

25、則C、憲法3、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向（ C ）查詢。A工商管理部門B、質(zhì)量協(xié)會C、生產(chǎn)者、銷售者4、根據(jù)刑法規(guī)定，生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為（A ）。A死刑B、無期徒刑C、沒收財(cái)產(chǎn)5生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者造假，進(jìn)行質(zhì)量欺詐的制A以假充真B、以次充好C、摻雜摻假D、以不合格品冒充合格品6生產(chǎn)者、銷售者依照 （A）規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。A產(chǎn)品質(zhì)量法B、民事訴訟法C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法7、對包修、包換、包退的大件商品，消費(fèi)者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)（C ）。B、消費(fèi)者因修理、更換、退貨而造成的實(shí)際損失C、運(yùn)輸?shù)群侠碣M(fèi)用B、某消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成了財(cái)產(chǎn)損失

26、，他向商家提出賠償要求，但卻遭到商家的拒絕。商家的這種行為侵害了消費(fèi)者的（B）權(quán)利。A公平交易權(quán)B、求償權(quán)C、安全權(quán)9消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害因原企業(yè)分立、合并的，可以向（B ）的企業(yè)要求賠償。A、原來的B、變更后承受其權(quán)利義務(wù)C、分立、合并10、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后、也可以向展銷會的（C ）、柜臺的出租者要求賠償。A參展者B、組織者C、舉辦者A經(jīng)營者利用市場支配地位B、經(jīng)營者達(dá)成壟斷協(xié)11、“百挑不厭”的商業(yè)口號，與消費(fèi)者行使（B）權(quán)利相吻合。A自主選擇權(quán)B、人格尊嚴(yán)受尊重權(quán)C、知情權(quán)12、依反壟斷法規(guī)定，下列屬于壟斷行為的是（B

27、 ）。C、經(jīng)營者集中D政府利用行政權(quán)力宏觀調(diào)控13、我國消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是什么（BA是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織B是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國性社會團(tuán)體G是對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組 q是對商品和服務(wù)進(jìn)行和會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的依法設(shè)立的政府機(jī)關(guān)14、銷售者承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)賠償責(zé)任實(shí)行 （C ）的歸責(zé)原則。A無過錯(cuò)責(zé)任B、絕對責(zé)任C、過錯(cuò)責(zé)任嚴(yán)格責(zé)任15、以下單位中有權(quán)對損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督的是(A )。A消費(fèi)者協(xié)會B、工商行政管理局C、行業(yè)協(xié)會任何單位和個(gè)人16、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)時(shí)，應(yīng)當(dāng)

28、聽取（B）的意見和要求。A消費(fèi)者協(xié)會B、消費(fèi)者C、有關(guān)行政部門經(jīng)營者17、消費(fèi)者對侵害消費(fèi)者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、 檢舉和控告的行為,是其行使（B）權(quán)利的表現(xiàn)。A批評權(quán)B、監(jiān)督權(quán)C、檢舉權(quán)D、控告權(quán)18、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應(yīng)當(dāng)在（B ）結(jié)案。A 2個(gè)月B、3個(gè)月C、4個(gè)月D、6個(gè)月19、對生產(chǎn)假醬油的行為，（A ）可依法查處。A縣級以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門B、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)G縣級以上計(jì)量檢定部門D、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所20、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式（ CA產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查q產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查D、產(chǎn)品質(zhì)量日常監(jiān)督檢查21、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的立法

29、宗旨（CA保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益B、維護(hù)社會秩序q維護(hù)社會弱勢群體D、促進(jìn)社會主義經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展22、按照國家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定：消費(fèi)者知道或者應(yīng)當(dāng)知 道自己的權(quán)益受到侵害超過（C ）年的，工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。A 3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年26、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi)，因修理者自身原因，使修理超（B ）23、在廣告中對產(chǎn)品質(zhì)量作虛假宣傳，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的，依照（A ）的規(guī)定追究法律責(zé)任。A中華人民共和國廣告法B、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量G民事訴訟法D、中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法24、我國消費(fèi)者協(xié)會的法定職能有幾項(xiàng)（ B ）C、9項(xiàng)D、10 項(xiàng)25、下列哪項(xiàng)不是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的特點(diǎn)（

30、 D ）：A向消費(fèi)者傾斜B、加重賠償金制度C強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者于消費(fèi)者處于平等地位D、暗示消費(fèi)者的地位比經(jīng)營者高日未修好的，銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號、同規(guī)格主機(jī)。A 15B、30C、60D、9027、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括（ D ）。A生產(chǎn)者B、銷售者C、服務(wù)業(yè)的經(jīng)營D、儲運(yùn)者27、某超市地下營業(yè)廳內(nèi)張貼了一份顧客須知,其下列哪一項(xiàng)違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。（ C ）A提醒消費(fèi)者注意保管好自己的財(cái)物B、要求顧客存包q超市在必要時(shí)有權(quán)對顧客所帶的物品進(jìn)行檢查D、要求顧客在其指定的交款處付款28、反不正當(dāng)競爭法規(guī)定抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額不得超過（C ）。A 3000 元B、4000元C

31、>5000 元D、6000 元。29、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假，銷售金額（B ）萬元以上的,應(yīng)移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。A 2萬元B、5萬元C、10萬元D、15萬元30、在中國境內(nèi)市場銷售的進(jìn)口食品，必須使用（B ）標(biāo)識。A英文B、中文C、外文D、本國文字31、因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?quán)，在造成損害的缺陷.產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿（C ）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。C、10 年D、15 年32、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的對象是下列哪項(xiàng)（CA消費(fèi)者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務(wù)時(shí)所發(fā)生的法律關(guān) a各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關(guān)系G消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買，使用商品或

32、者接受服務(wù)而發(fā)生的法律關(guān)系D消費(fèi)者為營利而進(jìn)行的購銷活動33、下面有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的認(rèn)識中，正確的是（ A ）A消費(fèi)者依法享有權(quán)利，但不能濫用B、消費(fèi)者有權(quán)選擇商品或服務(wù)、并確定價(jià)格C消費(fèi)者有權(quán)利監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理者的決策過程 q消費(fèi)者有權(quán)要求生產(chǎn)經(jīng)營者提供產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)秘密34、下列交易行為中，違背誠實(shí)信用原則的是（ C ）A對將要過期的食品，趕快降價(jià)銷售B、出售緊俏商品時(shí)搭售滯銷商品C在鴨子肚子中塞入大量沙子，然后送到市場上出售D開展有獎(jiǎng)銷售活動，借以吸引顧客35、下列情形中，適用三包的是：(A因用戶使用保管不當(dāng)而損害的B、自行拆動產(chǎn)品的C有包修單和發(fā)票的D、保修單上填寫的產(chǎn)品號與送修的產(chǎn)(x )(X)品號不符或涂改的二、判斷題1、由于產(chǎn)品使用說明書關(guān)于安全和正確使用產(chǎn)品內(nèi)容不全，造成用2、3、戶損失，這是企業(yè)工作中的嚴(yán)重失職，不能認(rèn)為是產(chǎn)品缺陷。經(jīng)營者向消費(fèi)者發(fā)送商業(yè)廣告的，可以增加消費(fèi)者的費(fèi)用。超過保質(zhì)期的食品和超過保存日期的食品都是不能食用的。4、某農(nóng)民因購買的種子有質(zhì)量問題，導(dǎo)致其秋后顆粒無收。這位農(nóng)民可以尋求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法對他的合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。5、經(jīng)營者在保險(xiǎn)公司投保的商品，給消費(fèi)者造成損失的，有權(quán)先向保險(xiǎn)公司追償，再賠償消費(fèi)者損失，這種做法是