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1、業(yè)務(wù)員工彳計(jì)劃 | Salesman Work Plan業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃安排Daily work plan arrangement of salesman(業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃)姓名:?jiǎn)?位:日期:編號(hào):YW-JH-028507業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃安排iI計(jì)劃簡(jiǎn)介:經(jīng)常制訂工作計(jì)劃,可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)榱?xí)慣了制訂工作計(jì)劃,于是讓人變得不拖拉、不懶惰、不推諉、不依賴(lài),養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習(xí)慣,本內(nèi)容由人工校對(duì),請(qǐng)預(yù)覽覺(jué)得合適 可以下載直接打印使用。LJ業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃1一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人, 總是很悠閑

2、,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自 己每天時(shí)間安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意 義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位, 比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地 點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原 定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2: 00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程, 而你就不能將時(shí)間排到下午1: 30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙, 一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù)

3、,給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去 工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。二、一天時(shí)間安排(僅供參考)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8: 00 8: 40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部 門(mén)較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每 人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、 人人參與的平臺(tái)。早會(huì) 時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到 40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8: 40 9: 00)業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶(hù) 的

4、新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè) 計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之 問(wèn)的關(guān)系。3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9: 009: 20)與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了, 打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好 在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客 戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行 溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9: 30 17: 00)這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新

5、客戶(hù),培育自己的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際 情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話(huà)可以不打。晚上回 公司的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,就可以晚回去。5、 回公司打電話(huà) (17: 00 18: 00)如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼, 我建議下午早回公司,在公司給業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)間打電話(huà)的效果最理想。6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的客戶(hù)分析表,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客 戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或 主管進(jìn)行溝通。7、

6、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息, 完整地進(jìn)行登記,每天 增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)。業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃2一、工作內(nèi)容及流程1、準(zhǔn)備工作:a、路線(xiàn)安排b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細(xì)資料 c、銷(xiāo)售工具:答應(yīng)客戶(hù)應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)2、早9: 30點(diǎn)之前出發(fā)。3、每周五下午16: 00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司。(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難 題)(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)(3)信息整理反饋二、工作要求銷(xiāo)售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)

7、日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪(fǎng)。2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機(jī),如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà),在看到未接電話(huà)后,必 須回復(fù)。5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開(kāi)除。6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě), 早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于 3 個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負(fù) 責(zé)人不少于2人)。9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng), 記錄內(nèi)容要求字體工整, 內(nèi)容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元, 嚴(yán)重將予以辭退。10、電話(huà)預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好 20個(gè)有效的資料,作為第 二大電銷(xiāo)的資料。三、有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)

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