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文檔簡(jiǎn)介
1、1中秋佳節(jié)超市月餅促銷活動(dòng)方案超市20 xx年中秋節(jié)月餅促銷活動(dòng)策劃策劃一:一、活動(dòng)背景:金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加 班、臨時(shí)有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們 即使很想也只能放棄這份祝福。 現(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的 打折降價(jià)或加送其余禮品等促銷活動(dòng), 顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。 直接 面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。二、 活動(dòng)主題:中秋送禮不用愁,*大使幫你親自送到家。(*商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂愁)三、 目標(biāo)人群:因各種原因無法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。四、 活動(dòng)目
2、的:1、通過此活動(dòng)增加月餅銷售利潤(rùn),并增加其銷售額。2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達(dá)情感。5、以此活動(dòng)為基本, 可延伸到其它節(jié)日中使用, 如圣誕或元2旦等。6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。五、具體促銷方案:1.人員推銷 針對(duì)稻香村月餅通過上門推銷、柜臺(tái)推銷、會(huì)議推銷等形式的 人員推銷基本形式進(jìn)行產(chǎn)品促銷。 對(duì)完全不熟悉的對(duì)象可以針對(duì)居民 區(qū)、生活區(qū)等人流相對(duì)集中地方進(jìn)行上門推銷;通過組織參加展銷會(huì)、 訂貨會(huì)等進(jìn)行會(huì)議推銷;通過商店的營(yíng)業(yè)員向光臨顧客銷售商品進(jìn)行 柜臺(tái)推銷。2.超市促銷在XX市四所大型超市促銷,選擇專門的
3、促銷區(qū)域,具體如下活動(dòng)第一天買夠100元,憑購(gòu)物小票贈(zèng)送中秋團(tuán)圓大禮包;買夠10盒贈(zèng)價(jià)值20元精美小禮品一個(gè)活動(dòng)第二天買夠200元,憑購(gòu)物 小票送價(jià)值88元的精美中秋送禮套包,買一箱(50盒)送10盒,贈(zèng) 送禮品盒活動(dòng)第三天,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)。買夠100元憑購(gòu)物小票參與 抽獎(jiǎng),17%中獎(jiǎng)概率,中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品是價(jià)10盒精美稻香村月餅。3.宣傳冊(cè)發(fā)到居民區(qū)、各商業(yè)區(qū)、學(xué)校等人流相對(duì)集中的地方4.報(bào)紙選擇蓮池周刊媒體進(jìn)行三天宣傳六、部門協(xié)調(diào)工作:1、部門分組情況:3促銷組:組長(zhǎng):銷售部副經(jīng)理 組員:銷售部成員宣傳工作組: 組長(zhǎng):廣告部副經(jīng)理 組員:廣告部成員 貨物采購(gòu)工作組、促銷工作組: 組長(zhǎng):采購(gòu)部副經(jīng)理組
4、員:采購(gòu)部成員 貨物配送組、余貨處理工作組: 組長(zhǎng):配送部副經(jīng)理組員:配送部成員 安保應(yīng)急小組:組長(zhǎng):安監(jiān)部副經(jīng)理 組員:安監(jiān)部成員 工作組:組長(zhǎng):辦公室副主任 組員:辦公室成員2、各職能小組及分工:(1) 、 宣傳工作組: 促銷的宣傳工作由廣告部組成宣傳工作組 負(fù)責(zé),包括前期的廣告宣傳工作, 活動(dòng)時(shí)期的促銷工作以及活動(dòng)后期 的宣傳物整理工作。(2) 、 貨物采購(gòu)工作組: 促銷產(chǎn)品的采購(gòu)工作由采購(gòu)部組成采 購(gòu)工作組負(fù)責(zé),貨物采購(gòu)工作最多以天為周期,每天的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、采 購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)品質(zhì)量檢驗(yàn)以及與相關(guān)廠商協(xié)調(diào)工作均由該小組分工合 作,保證采購(gòu)品的的質(zhì)量和按時(shí)供應(yīng)。(3) 、 貨物配送工作: 促銷
5、產(chǎn)品的貨物配送工作由貨物配送部 組成貨物配送小組負(fù)責(zé),貨物采購(gòu)工作結(jié)束后,由配送工作組及時(shí)快 速地將貨物進(jìn)行分類、揀選、包裝、裝箱和運(yùn)輸工作,保證已采購(gòu)好 的貨物能夠及時(shí)地到達(dá)制定促銷地點(diǎn)進(jìn)行促銷。(4)、安保、貨物整理及收銀工作:該項(xiàng)工作由安檢部組成安 檢工作小組負(fù)責(zé),貨物運(yùn)輸?shù)街付ù黉N地點(diǎn)后,由該小組及時(shí)進(jìn)行產(chǎn) 品4的裝卸、搬運(yùn),產(chǎn)品安檢,確保促銷產(chǎn)品安全、品質(zhì)均無問題之后 進(jìn)行貨物上架和整理工作,保證產(chǎn)品能夠及時(shí)、快捷地被顧客感知和 購(gòu)買。(5)、貨物促銷工作:該工作由宣傳工作組負(fù)責(zé),由促銷工作 主管安排促銷員在指定的促銷地點(diǎn)進(jìn)行宣傳促銷工作, 促銷追求最大 限度地利用現(xiàn)有資源進(jìn)行促銷,
6、 同時(shí)保證促銷工作的合理有序地開展 和管理,促銷活動(dòng)中的突發(fā)性事件由該組協(xié)調(diào)管理。(5)、后期余貨處理工作:該工作由貨物配送工作組負(fù)責(zé),主 要處理促銷后余貨的整理、回收再利用和現(xiàn)場(chǎng)清理等工作,保證促銷 工作能夠有始有終的完成。(6)、促銷工作:該工作由辦公室負(fù)責(zé),主要整理促銷工作的 資料,為本次促銷做,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指出不足,為下一步組織銷售及促 銷工作積累經(jīng)驗(yàn)。七、促銷預(yù)算:1.成本預(yù)算2.銷售預(yù)算3.收益預(yù)算八、促銷效果評(píng)估:根據(jù)我們粗略預(yù)測(cè),本廠商將達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),預(yù)計(jì)日均銷量 在促銷期間增長(zhǎng)20%-30%。九、活動(dòng)效果評(píng)估1.活動(dòng)效果評(píng)估:5(1)通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升
7、企業(yè)形象。(2)促進(jìn)銷售活動(dòng)的開展,擴(kuò)大了影響面,提高了知名度,這些 無疑對(duì)銷售都起到了很好的促進(jìn)作用,同時(shí)也增強(qiáng)了客戶的信心。策劃二:一、活動(dòng)背景:隨著中秋節(jié)這一中華民族傳統(tǒng)節(jié)日的到來, 許多商家瞄準(zhǔn)中秋 商機(jī),圍繞月餅和其他中秋禮品做足文章。我們立足于“稻香村”這 一糕點(diǎn)龍頭企業(yè),抓住中秋節(jié)這一有利時(shí)機(jī),力圖實(shí)現(xiàn)品牌月餅促銷 新形式的發(fā)展,制定這一促銷策劃設(shè)計(jì)。二、促銷目標(biāo):1.以中秋月餅的消費(fèi)來帶動(dòng)賣場(chǎng)的銷售, 以賣場(chǎng)的形象激活月餅的銷售。團(tuán)圓月,團(tuán)圓情, “稻香村月餅”送家中。2、通過中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶,提升企業(yè)形象。3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達(dá)情
8、感。5、以此活動(dòng)為基本, 可延伸到其它節(jié)日中使用, 如圣誕或元旦6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。三、商品促銷環(huán)境分析:(一)宏觀的市場(chǎng)因素對(duì)企業(yè)有很大影響,而且這種影響因素企業(yè)無法控制。 企業(yè)只能研究宏觀環(huán)境及其變化, 尋找對(duì)自己有利的機(jī)會(huì),才能占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較大的經(jīng)濟(jì)利益。6宏觀環(huán)境因素主要有:1.人口因素:中秋時(shí)節(jié),合家團(tuán)圓,消費(fèi)者比較集中,有利于商品促銷。2.經(jīng)濟(jì)因素:金融危機(jī)之時(shí),拉動(dòng)內(nèi)需,刺激消費(fèi)。3.社會(huì)和自然因素:中國(guó)人民重視這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,在文化氣息的帶動(dòng)下,也掀起了一場(chǎng)消費(fèi)風(fēng)暴。(二)“顧客就是上帝”,只有我們促銷的產(chǎn)品滿足了消費(fèi)者的需 要, 贏得消費(fèi)者的信賴, 才能中秋時(shí)節(jié)
9、, 家人團(tuán)聚,“稻香村月餅”給您帶來幸福美滿。1.消費(fèi)者消費(fèi)行為及心理: 中秋佳節(jié)倍思親;合家團(tuán)圓過中秋。 中秋送禮,親戚朋友走訪等消費(fèi)行為,消費(fèi)者在消費(fèi)過程中對(duì)于產(chǎn)品 選擇有自己的心理,促銷要抓住消費(fèi)者消費(fèi)心理合理促銷2.消費(fèi)者需要的服務(wù)水平:在競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)激烈的中秋月餅市場(chǎng),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品追求物美價(jià)廉, 稻香村月餅老字號(hào)已經(jīng)有各種的的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。滿足需要提高服務(wù)水平。3.消費(fèi)者購(gòu)買能力分析: 消費(fèi)者追求能夠滿足其最大需求又物美價(jià)廉的商品,我們促銷立足于低價(jià),優(yōu)質(zhì),真正為顧客帶來實(shí)惠,也適應(yīng)了顧客的購(gòu)買力。4.消費(fèi)者消費(fèi)環(huán)境分析:消費(fèi)者在眾多月餅促銷活動(dòng)中,選擇的余地很大, 我們會(huì)在促銷過程中最大限
10、度地提高促銷環(huán)境, 改善服務(wù)質(zhì)量,是消費(fèi)者在促銷中真正感受雙贏。7(三)現(xiàn)代社會(huì)是競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),“中秋節(jié)月餅” 的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,只有打敗了競(jìng)爭(zhēng)者,才能使我們“稻香村月餅”有更大的銷售量,獲 得更大的利潤(rùn)。1.競(jìng)爭(zhēng)者的策略:在同一時(shí)期,利用各種方式進(jìn)行促銷,如商場(chǎng)促銷,超市促銷,與其他產(chǎn)品綁定在一起進(jìn)行促銷。2.競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)大品牌效應(yīng),提高銷售利潤(rùn)。3.競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì): 優(yōu)勢(shì)是拓展范圍廣;劣勢(shì)是手段單一,成本高,運(yùn)輸不便。4.競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式:有完整的服務(wù)機(jī)構(gòu),各部門有效配合,能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,接受消費(fèi)者的反饋。(四)內(nèi)部環(huán)境分析1.資源:能與廠家及時(shí)聯(lián)絡(luò)貨源,不會(huì)造成商品堆
11、積或脫銷。2.競(jìng)爭(zhēng)力:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉:運(yùn)輸方便:團(tuán)隊(duì)合作能力較強(qiáng),服務(wù)手段多樣化。3.物流輸出輸入:運(yùn)輸方便,基本“零庫存” 。4.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng):流水作業(yè),保證質(zhì)量,高效生產(chǎn)。四.廣告分析:1.廣告目標(biāo):通過較大規(guī)模的廣告宣傳,實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的真實(shí)化和廣泛化。82.廣告費(fèi)用:1000元3.廣告信息:宣傳品牌,提高影響力,擴(kuò)展銷售渠道,增加銷售量。4.廣告媒體:報(bào)紙和宣傳單5.廣告效果評(píng)價(jià):在節(jié)日期間達(dá)到促銷目的,在消費(fèi)者心里樹立稻香村品牌意識(shí);進(jìn)一步宣傳稻香村老字號(hào)企業(yè)文化!五、 活動(dòng)內(nèi)容:1、時(shí)間:*月*日-中秋前一天2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限惠*城區(qū)3、活動(dòng)準(zhǔn)備:1、安排一定量的運(yùn)輸車與中秋大使” 。2、駕駛
12、員必須熟悉城區(qū)行車路線, 要求盡量在運(yùn)送過程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。3、 對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語言與動(dòng)作的教育, 并學(xué)習(xí)遇到問題的 處理方法。4、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商, 購(gòu)買一定數(shù)量的精美卡片, 最好能根據(jù)贈(zèng) 送對(duì)象不同而分類的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。4、活動(dòng)推廣: 在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場(chǎng)張貼海報(bào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳, 也可通過報(bào)章、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。 但要進(jìn)行一定 的成本核算方可實(shí)施。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做到語言簡(jiǎn)潔易懂,并需要對(duì)特 殊情況進(jìn)行必要說明。六、注意事項(xiàng):91、顧客購(gòu)買禮品后要按其要求進(jìn)行包裝, 并詢問并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段, 最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。2、 “中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù), 必須對(duì)“大使”進(jìn) 行嚴(yán)格挑選,形象和語言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的 問題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。3、 為避免一些問題, 此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。4、 由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說明,并說明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時(shí), “大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系, 告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù), 由商場(chǎng)
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