管理學(xué)基礎(chǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)

1、管理學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：管理學(xué)課程代碼：06071007適用專業(yè)：經(jīng)管類市場開發(fā)與營銷專業(yè) 學(xué)時：52學(xué)分：3開課學(xué)期：第一學(xué)期第一部分前言1課程性質(zhì)與定位管理學(xué)是市場開發(fā)與營銷專業(yè)的必修專業(yè)基礎(chǔ)課。在市場開發(fā)與營銷專業(yè)中居于主導(dǎo)地位 的必修課。管理學(xué)是一門實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，是也是管理類 各專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，該課程旨在讓學(xué)生樹立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原 理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的理論素質(zhì)和實(shí)踐技能，并通過實(shí)踐技能訓(xùn)練， 提高學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為學(xué)生就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。2、課程的基本理念通

2、過理論講述使學(xué)生掌握管理學(xué)的基本原理和基本方法；通過項(xiàng)目學(xué)習(xí)與訓(xùn)練使學(xué)生進(jìn)一步理 解掌握管理的基本職能預(yù)測與決策、計(jì)劃與組織、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、溝通與控制等的理解。3、課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)思路保持管理的基本技能、基本知識、基本理論之間的內(nèi)以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以職業(yè)技能為主線，以單元項(xiàng)目課程為主題，以夯實(shí)基礎(chǔ)、適 應(yīng)崗位為目標(biāo)，盡可能形成模塊化課程體系。具體學(xué)習(xí)項(xiàng)目的選擇和編排。以學(xué)習(xí)單元為基礎(chǔ)，基 本依據(jù)是：一是按照“管理認(rèn)知、預(yù)測與決策、計(jì)劃與組織、領(lǐng)導(dǎo)與激勵、溝通與控制、管理創(chuàng)新” 的邏輯順序；二是從基礎(chǔ)知識體系構(gòu)建角度， 在必然關(guān)系。第二部分課程目標(biāo)了解古今中外管理思想的發(fā)展，理解古典管理理

3、論和行1、認(rèn)識和理解管理的重要性和普遍性， 為科學(xué)的內(nèi)容。掌握管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能的基2、理解并掌握管理的基本原理與方法， 本內(nèi)涵、要求及科學(xué)有效實(shí)現(xiàn)的方法。3、運(yùn)用所學(xué)管理知識進(jìn)行具體的管理案例分析，并能夠在學(xué)完課程后對管理實(shí)踐進(jìn)行考察。4、通過管理學(xué)知識的學(xué)習(xí)而真正學(xué)會并能夠用自己的頭腦來思考管理學(xué)理論與實(shí)踐問題。第三部分內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目1管理認(rèn)知（1）教師講述管理的重要性、管理的概念與職能、管理的原理與方法、管理者的技能與角色、 管理思想與管理理論、管理與環(huán)境的關(guān)系等理論知識，使學(xué)生加深理解對管理的認(rèn)知，為進(jìn)一步學(xué) 習(xí)管理的具體內(nèi)容打好基礎(chǔ)。（2）學(xué)生根據(jù)掌握的理論基礎(chǔ)，

4、在教師的指導(dǎo)下訓(xùn)練用管理的基本理論分析企業(yè)遇到的簡單 管理問題等。項(xiàng)目2預(yù)測與決策（1）教師講授預(yù)測與決策的概念、預(yù)測的程序與方法；決策基本理論；決策的類型、決策的 技術(shù)與方法等知識內(nèi)容。（2）提供預(yù)測與決策的案例資料，指導(dǎo)學(xué)生完成預(yù)測與決策工作。項(xiàng)目3計(jì)劃與組織（1）教師講述計(jì)劃工作的含義及其重要性；計(jì)劃的程序與方法；目標(biāo)管理的基本內(nèi)容和活動 過程；組織的概念和類型、組織工作的原則、組織結(jié)構(gòu)的類型及特點(diǎn)、組織設(shè)計(jì)的意義、程序和內(nèi) 容、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢、組織變革的原因、動力與阻礙等知識內(nèi)容。（2）提供實(shí)際企業(yè)案例資料，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)或者組織結(jié)構(gòu)的繪制，并根據(jù)比較 各類組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)作

5、效率理解不同類型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣與適用范圍。項(xiàng)目4領(lǐng)導(dǎo)與激勵（1）教師講述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別；人性理論；領(lǐng)導(dǎo)理論；領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)、激勵理論 及應(yīng)用、激勵的原則、激勵的基本途徑與手段等知識點(diǎn)。（2）提供領(lǐng)導(dǎo)與激勵的具體案例，指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)所學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)與激勵等相關(guān)理論，分析領(lǐng)導(dǎo)與 激勵對企業(yè)帶來的效果。項(xiàng)目5 溝通與控制（1）教師講述溝通的概念與基本類型；溝通的形式和方法；溝通的原則和要求；溝通的障礙 與克服；控制的性質(zhì)及類型；控制的方法；控制工作的步驟和要求等。（2）借助一定的溝通與控制工具，讓學(xué)生體驗(yàn)溝通與控制的重要性與常見問題，并提供相應(yīng) 的案例資料，指導(dǎo)學(xué)生完成溝通與控制工作。項(xiàng)目6管理創(chuàng)新

6、（1）教師講授企業(yè)家和企業(yè)家精神；創(chuàng)新的價值和源泉；創(chuàng)新理論；創(chuàng)新技能等。（2）提供創(chuàng)新案例資料，在教師的指導(dǎo)下完成對管理創(chuàng)新的認(rèn)知。第四部分課程教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)1、教學(xué)實(shí)施的基本思路教學(xué)實(shí)施的過程中體現(xiàn)職業(yè)崗位的特征，學(xué)生完成學(xué)習(xí)是一個“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)” 的過程。學(xué)生同時扮演學(xué)徒工的角色，教師同時扮演師傅的角色，實(shí)訓(xùn)室既是學(xué)生學(xué)習(xí)的教室，同 時也是完成工作任務(wù)的部門。課堂的組織和管理按照教學(xué)講授和工作實(shí)際相結(jié)合的方式進(jìn)行，講解基本方法知識點(diǎn)一學(xué)生自 己動手操作一工作過程管理一工作質(zhì)量控制一工作效果評價。注重對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，如崗位 的劃分可鍛煉學(xué)生的分工與合作的團(tuán)隊(duì)意識，管理工作

7、的過程要自覺遵守，學(xué)生主動分析問題和解 決問題的能力等等。每一個工作任務(wù)必須實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中學(xué)生充分體會和感 悟，在深刻理解基本規(guī)律的同時，取得實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。教學(xué)的過程要照顧到不同能力的學(xué)生，努力做到因材施教，在練習(xí)的時間安排上有一定的彈性,充分照顧到能力差的學(xué)生，使其得到更多的鍛煉機(jī)會。保證每一個學(xué)生在自己努力的前提下能夠獲 得成功，逐步建立學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和自信心，特別是實(shí)做項(xiàng)目的完成，是通過管理團(tuán)隊(duì)的共同努力， 看到了管理任務(wù)的成功完成，這樣的成功可以激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)探究的極大熱情。教學(xué)活動的時間安排有一定的靈活性，根據(jù)內(nèi)容制定詳細(xì)的計(jì)劃，課時可分散

8、可集中使用，在 開學(xué)初教師、學(xué)生、場地管理教師、教學(xué)督導(dǎo)部門都能夠拿到本門課程的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格貫 徹執(zhí)行。2、教學(xué)環(huán)境的整體設(shè)計(jì)教學(xué)場地主要集中在教室和實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室的文化氛圍體現(xiàn)辦公室的特征：，配備配套（1）專門的管理項(xiàng)實(shí)訓(xùn)集中實(shí)訓(xùn)室內(nèi)完成，實(shí)訓(xùn)室內(nèi)集中辦公用桌凳，安裝投影 的辦公用品及相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)器材與工具等，學(xué)生具有完成學(xué)習(xí)和實(shí)際操作任務(wù)的活動空間。（2）學(xué)生與教師統(tǒng)一在實(shí)訓(xùn)室完成崗位工作，在這個過程中學(xué)生與指導(dǎo)教師充分互動，教師對 學(xué)生的完成情況進(jìn)行簡單的質(zhì)量分析，并提出改進(jìn)意見。3、教學(xué)項(xiàng)目的模塊設(shè)計(jì)根據(jù)管理學(xué)中相關(guān)的專業(yè)知識內(nèi)容的有關(guān)要求，本課程安排了6個學(xué)習(xí)模塊，通過 6個模

9、塊中學(xué)習(xí)情景中的工作任務(wù)，進(jìn)而掌握“預(yù)測與決策”、“計(jì)劃與組織”、“領(lǐng)導(dǎo)與激勵”、“溝通與控制”、的有關(guān)知識。達(dá)到掌握管理基本職能的要求。學(xué)習(xí)模塊的設(shè)計(jì)思路是：目標(biāo)一一方法一一過程一一 結(jié)果的順序執(zhí)行，計(jì)劃總課時52，具體內(nèi)容如下表：學(xué)習(xí)項(xiàng)目1 管理認(rèn)知模塊及其子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排1.1管 理、管 理者與 管理學(xué)1.2管理思想 與管理 理論1、教師在課堂上講授管 理的重要性、管理的概念 與職能、管理的原理與方 法、管理者的技能與角 色、管理學(xué)的研究對象等 知識。2、學(xué)生通過對企業(yè)管理 的具體案例分析，建立起 對管理的感性認(rèn)識。3、對學(xué)生的練習(xí)結(jié)果， 教師和學(xué)生進(jìn)行共同分 析，貫穿有關(guān)的知識內(nèi)

10、 容。1、教師通過大屏幕或板 書講解中國管理思想的 產(chǎn)生及發(fā)展、西方管理思 想及管理理論、管理與環(huán) 境的關(guān)系；2、布置工作任務(wù)，學(xué)生 實(shí)際練習(xí)，教師巡回檢查3、；聯(lián)系學(xué)生做的情況， 教師集中講解分析存在 的問題。技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步 驟知識目標(biāo)能力目標(biāo)1、掌握管理的1、根據(jù)管理材1、講解概念與職能；料初步建立起與分析；2、掌握管理者對管理的認(rèn)識2、任務(wù)的技能與角能力；驅(qū)動；色；2、會用管理的3、分析3、掌握管理的基本知識分析討論。原理與方法。簡單的管理問 題的能力。1、掌握中國管1、能正確運(yùn)用1、講解理思想、泰羅相關(guān)的管理思與分析；的科學(xué)管理理想與管理理論2、任務(wù)論及梅奧的行分析企業(yè)中存驅(qū)動；為

11、科學(xué)理論；在的管理現(xiàn)3、分析2、理解管理與 環(huán)境的關(guān)系。象。討論。教 學(xué) 載 體課時計(jì) 戈y4課時（集中 使用）6課時（集中 使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、對有關(guān)管理的基本知識和基本理論的運(yùn)用能力學(xué)習(xí)項(xiàng)目2預(yù)測與決策模塊及其 子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教 學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步 驟課時計(jì) 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)預(yù)測 與 決 策1.1預(yù)測1、教師在課堂上講授預(yù)測 的概念、預(yù)測的程序與方 法；。2、學(xué)生實(shí)際運(yùn)用預(yù)測理論 處理企業(yè)案例。3、對學(xué)生的處理結(jié)果，教 師和學(xué)生進(jìn)行共同分析， 貫 穿有關(guān)的知識內(nèi)容。1、理解預(yù)測 的概念；2、掌握預(yù)測 的程序與方 法。能

12、運(yùn)用預(yù)測知 識處理企業(yè)案 例。1、講解 與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。2課時（集中 使用）1.2決策1、教師講解決策基本理論； 決策的類型、決策的技術(shù)與 方法；2、布置工作任務(wù)，學(xué)生實(shí) 際練習(xí)，教師巡回檢查；3、聯(lián)系學(xué)生做的情況，教 師集中講解分析存在的問 題。1、了解決策 的基本理論 和類型；2、掌握決策 的技術(shù)與方 法。能運(yùn)用決策的 技術(shù)與方法進(jìn) 行企業(yè)決策1、講解 與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。6課時（集中 使用）工作效果 評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目3 計(jì)劃與組織模塊及其子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教 學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步 驟知識

13、目標(biāo)能力目標(biāo)1、教師在課堂上講授計(jì)劃工作的1、掌握計(jì)1、能熟練運(yùn)1、講解含義及其重要性；計(jì)劃的程序與方劃的程序用計(jì)劃的程與分析；法；目標(biāo)管理的基本內(nèi)容和活動過與方法；序與方法；2、任務(wù)程；2、掌握目2、能運(yùn)用目驅(qū)動；2、學(xué)生就某一項(xiàng)管理工作做一個標(biāo)管理的標(biāo)管理分析3、分析計(jì)劃?；緝?nèi)容和解釋企業(yè)討論。3、共冋討論有關(guān)問題。和活動過的管理行程。為。計(jì) 劃4課時（集中 使用）課時計(jì) 戈y1、教師在課堂上講授組織的概念1、理解組能根據(jù)提供1、講解8課時和類型、組織工作的原則、組織結(jié)織工作的的材料識別與分析；（集中構(gòu)的類型及特點(diǎn)、組織設(shè)計(jì)的意原則；或繪制組織2、任務(wù)使用）義、程序和內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展

14、2、掌握組結(jié)構(gòu)圖。驅(qū)動；趨勢、組織變革的原因、動力與阻織結(jié)構(gòu)的3、分析礙；類型及特討論。2、給學(xué)生提供某公司的組織材料，點(diǎn)；以檢驗(yàn)學(xué)生對組織知識的理解與3、掌握組掌握程度?？椬兏锏?、共冋討論有關(guān)問題。原因、動力 與阻礙。1.2組織教學(xué)條 件保障 工作效 果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況教學(xué)項(xiàng)目4領(lǐng)導(dǎo)與激勵模塊及其 子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教 學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步 驟課時計(jì) 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)領(lǐng) 導(dǎo) 與 激 勵1.1領(lǐng)導(dǎo)1、教師在課堂上講授；人 性理論；領(lǐng)導(dǎo)理論；領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn)。2、學(xué)生進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的有 關(guān)練習(xí)。3、共冋討論有關(guān)問題。1、掌握領(lǐng)導(dǎo)

15、 者與管理者 的區(qū)別；2、掌握領(lǐng)導(dǎo) 理論；3、了解領(lǐng)導(dǎo) 理論的新觀 點(diǎn)。能運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)理論 分析和解釋企業(yè) 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問題。1、講解與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。6課時（集中 使用）1.2激勵1、教師在課堂上講授激勵 理論及應(yīng)用、激勵的原則、 激勵的基本途徑與手段。2、學(xué)生進(jìn)行激勵工作的有 關(guān)練習(xí)。3、共冋討論有關(guān)問題。1、掌握激勵 理論及應(yīng)用；2、了解激勵 的原則；3、了解激勵 的基本途徑 與手段。能運(yùn)用激勵理論 分析和解釋企業(yè) 有關(guān)激勵問題。1、講解 與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。4課時（集中 使用）教學(xué)條件 保障工作效果 評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作

16、業(yè)完成情況教學(xué)設(shè)計(jì) 補(bǔ)充教學(xué)項(xiàng)目5溝通與控制模塊及 其子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教 學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步 驟課時計(jì) 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)溝 通 與 控 制1.1溝通1、教師在課堂上講授溝通的概 念與基本類型；溝通的形式和 方法；溝通的原則和要求；溝 通的障礙與克服。2、學(xué)生進(jìn)行溝通任務(wù)的訓(xùn)練。3、共冋討論有關(guān)問題。1、掌握溝 通的形式 和方法；2、理解溝 通的原則 和要求；3、掌握溝 通的障礙 與克服。能正確掌握溝 通的方法，清楚 如何克服溝通 障礙。1、講解 與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。4課時（集中 使用）1.2控制1、教師在課堂上講授控制的性 質(zhì)及類型；控制的方法；控制 工作的步

17、驟和要求。2、學(xué)生進(jìn)行控制任務(wù)的訓(xùn)練。3、共冋討論有關(guān)問題。1、掌握控 制的性質(zhì) 及類型；2、掌握控 制的方法。能正確掌握控 制的方法，清楚 如何進(jìn)行有效 控制。1、講解與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。4課時（集中 使用）工作效果評價1、考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度；2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況教學(xué)設(shè)計(jì)補(bǔ)充學(xué)習(xí)項(xiàng)目6管理創(chuàng)新模塊及其 子項(xiàng)教、學(xué)、做內(nèi)容安排教 學(xué) 載 體技術(shù)培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)施步 驟課時計(jì) 劃知識目標(biāo)能力目標(biāo)管 理 創(chuàng) 新1.1管理倉y新1、教師在課堂上講授企業(yè)家 和企業(yè)家精神；創(chuàng)新的價值 和源泉；創(chuàng)新理論；創(chuàng)新技 能；2、學(xué)生根據(jù)提供的管理創(chuàng)新 案例進(jìn)行練習(xí)；3、對學(xué)生的練習(xí)

18、結(jié)果，教師 和學(xué)生進(jìn)行共同分析，貫穿 有關(guān)的知識內(nèi)容。掌握創(chuàng)新 理論與技 能。能根據(jù)企業(yè)面臨 的問題進(jìn)行一定 的管理創(chuàng)新。1、講解 與分析；2、任務(wù)驅(qū)動；3、分析討論。4課時（集中 使用）教學(xué)條件 保障工作效果評價教學(xué)設(shè)計(jì)補(bǔ)充1考核學(xué)生的聽課和訓(xùn)練態(tài)度； 2、練習(xí)完成的質(zhì)量；3、作業(yè)完成情況第五部分實(shí)施建議1教材編寫建議（1）以理論知識和技能實(shí)訓(xùn)相融合為切入點(diǎn)，以認(rèn)知和能力訓(xùn)練為核心，以構(gòu)建知識體系和 能力訓(xùn)練體系為主線，以體現(xiàn)時代性、立體性和動態(tài)性為要求、達(dá)到以學(xué)生為主體、有所創(chuàng)新、有 所特色、適應(yīng)高職教學(xué)的開發(fā)目標(biāo)。力求符合高等職業(yè)教育的特點(diǎn)和要求，明確知識教學(xué)體系和能 力教學(xué)訓(xùn)練體系。重構(gòu)基礎(chǔ)、反映前沿、突出重點(diǎn)，全教材具有可讀性、趣味性