銀行物業(yè)服務(wù)方案

1、XX銀行保潔服務(wù)方案靖江市家樂物業(yè)管理有限公司XX銀行保潔服務(wù)方案一、保潔服務(wù)項(xiàng)目1） XX銀行日常保潔服務(wù)；2）門頭、燈箱月度清洗保潔服務(wù)。（一）、保潔范圍、流程及標(biāo)準(zhǔn)：1、營業(yè)大廳、自助區(qū)：保潔項(xiàng)目保潔流程保潔標(biāo)準(zhǔn)保潔頻次備注營業(yè)大廳、 自助服務(wù)區(qū)地面日常每日推塵保潔；先用干 拖把拖凈地面水跡，再用塵 推推循環(huán)推凈無腳印、無污跡、 無雜物、清潔光亮， 角落無積灰，邊線 無河垢拖掃1次/ 日，塵推保 潔8次/日營業(yè)大廳出 入口地墊每天用吸塵器吸塵一次，隨 時(shí)清掃無灰塵、無紙屑、 無雜物!吸塵1次/ 日，隨時(shí)清掃玻璃門窗在玻璃門、窗上噴灑或涂抹 玻璃潔劑，然后玻璃刮窗器 刮凈，并擦凈底部殘留水

2、跡光亮、無水跡、無 手印、無污跡清洗1次/日，隨時(shí)擦拭1 在清潔玻璃的 同時(shí)，門、窗框擦拭 干凈消防設(shè)施用抹布擦拭灰塵、污跡清潔無塵1次/日消火栓箱內(nèi)須 擦拭垃圾簍1.處理、回收垃圾2.更換垃圾袋無滿溢、無污跡、 無異味1次/日定時(shí)清倒垃圾 垃圾袋須更換墻面、頂面低區(qū)：每日用干抹布擦拭灰 塵a高區(qū)：每月一次用梯子或?qū)?用工具清除積灰和蜘蛛網(wǎng)無污跡、清潔無塵、無蛛網(wǎng)、無浮灰攤除蜘蛛 網(wǎng)1次/月高區(qū)保潔工 作須注意安 全煙感、探頭、 排風(fēng)口每月一次用梯子登高擦拭無污跡、無灰塵1次/月要用軟布干擦指示牌、宣 傳折頁架、雜志架每日一次用濕抹布擦拭，隨 時(shí)整理宣傳折頁、報(bào)刊雜志無灰塵、無污跡、 整齊擦拭

3、1次/日，隨時(shí)整理A宣傳折頁要?dú)w 類營業(yè)大廳、VIP室隨時(shí)清理煙頭、煙缸和一次性茶杯整潔、干凈隨時(shí)煙缸要清洗2、行長辦公室、會議室保潔項(xiàng)目保潔流程保潔標(biāo)準(zhǔn)保潔頻次備注桌椅、辦公設(shè)備整理桌面文件、資料，擺放整齊用全能清潔劑擦拭塵灰污跡，再用抹布擦凈)清潔無塵1次/日濕布擦拭后，一定 要用干抹布揩凈，不可忽視桌椅背面、腿腳等非目視所及范圍內(nèi)的情 節(jié)書柜、文件檔案柜用全能清潔劑擦拭塵表面灰塵污跡，再用抹布擦凈清潔無塵1次/日柜頂部也要定期 清潔壁畫、指示牌用全能清潔劑擦拭塵表面灰塵污跡，再用抹布擦凈清潔無塵1次/日濕布擦拭后，一定 要用干抹布揩凈，注意頂部定期清潔沙發(fā)、茶兒清倒煙灰缸內(nèi)煙頭、雜物并清

4、 洗干凈，用全能清潔劑擦拭沙 發(fā)、茶兒表面塵灰污跡，再用 抹布擦凈清潔無塵1次/日真皮沙發(fā)擦拭后 要噴灑護(hù)理劑9門、把手、 開關(guān)插座面板、 踢腳線用全能清潔劑擦拭塵表面灰塵污跡，再用抹布擦凈清潔無塵1次/日不銹鋼門把手定期用不銹鋼光亮劑 保養(yǎng)地面日常每日推塵保潔；先用干拖 把拖凈地面水跡，再用塵推循 環(huán)推凈無腳印、無污跡、清 潔光亮，角落無積 灰，邊線無污垢1次/日注意木地板、大理 石、地磚等材質(zhì)不同地面應(yīng)采用相對 應(yīng)的保潔方法3、開放式辦公區(qū)域保潔項(xiàng)目保潔流程保潔標(biāo)準(zhǔn)保潔頻次備注桌椅、辦公設(shè)備&整理桌面文件、資料，擺放整齊用全能清潔劑擦拭塵灰污跡，再用抹布擦凈清潔無塵1次/日濕布擦拭

5、后，一定 要用干抹布揩凈，不可忽視桌椅背面、腿腳等非目視所及范圉內(nèi)的情 節(jié)書柜、文件用全能清潔劑擦拭塵表面灰塵污跡，再用抹布擦凈清潔無塵1次/日柜頂部也要定期 清潔檔案柜插座面板、踢腳線用全能清潔劑擦拭塵表面灰塵污跡，再用抹布擦凈清潔無塵1次/日用不銹鋼光亮劑 保養(yǎng)垃圾簍處理、回收垃圾 更換垃圾袋無滿溢、無污跡、無 異味1次/日定時(shí)清倒垃圾垃圾 袋須更換地面日常每日推塵保潔；先用干拖 把拖凈地面水跡，再用塵推循 環(huán)推凈無腳印、無污跡、清 潔光亮，角落無積 灰，邊線無污垢1次/日4、洗手間保潔項(xiàng)目保潔流程保潔標(biāo)準(zhǔn)保潔頻次備注坐便器、便池1. 消毒功能的專用清潔劑倒入浸泡兒分鐘2. 用刷子由內(nèi)到外

6、擦洗干 凈，最后用干毛巾擦干無污跡、 無臭味每日4次1、洗手間的保潔 必須遵守“自上而下”的原則2、清洗坐便器與 便池的毛巾必須 專用，禁止與其 它用途的毛巾混用臉盆、龍頭、臺面選適用的清潔劑保潔，龍頭 用專用金屬清潔劑擦拭，用 水沖洗凈后，再用干毛巾揩干清潔、光亮、無水跡每日4次鏡子在鏡面上噴灑（或涂抹）清 潔劑，然后用刮水器刮凈光亮、無水 跡、無手印每日2次>3、清潔工具擺放 在固定位置，并 要整潔，不準(zhǔn)暴露在外面4、與工作無關(guān)用 品不得放入衛(wèi)生間5、垃圾清倒要及時(shí)6、手紙、擦手紙、 洗手液添加要及 時(shí)，嚴(yán)禁脫節(jié)現(xiàn)象發(fā)生7、及時(shí)清除亂寫亂畫8、早上班前噴灑 空氣清香劑9、全面保潔后必

7、 須保證每小時(shí)巡 回檢查并清理1次，每班不少于7 次并做好記錄墻面在毛巾上噴灑清潔劑擦拭， 再擦凈、抹干清潔、無積 灰、$無蛛網(wǎng)每日1次門整潔每日1次通風(fēng)口1.先用軟毛巾擦拭2.如積灰較多，則先用濕 毛巾再用干毛巾擦試清潔、無灰每周1次烘手器用毛巾噴灑清潔劑擦拭，再 擦凈、揩干清潔、光亮、 正常運(yùn)轉(zhuǎn)每日1次垃圾桶處理污物，洗凈并配置塑料 袋無臭味、 無蚊蠅每日4次蹲位隔板在毛巾上噴灑清潔劑擦拭， 然后擦凈、揩干整潔、光亮每周2次地面用拖把浸清潔劑擦拭，揩 干，定期清洗清潔、光亮、<無水跡每日全面1次，（二）人員安排1、日常保潔項(xiàng)目我公司向甲方派遣3名專職保潔員（一樓2人，二樓1人），專

8、職服務(wù)于甲方日常保潔工作。2、月度大廳玻璃和門頭、燈箱清洗項(xiàng)目<該項(xiàng)保潔由我公司安排持有外墻高空上崗證的專職人員進(jìn)行保潔工作。四、合同總價(jià)1、日常保潔項(xiàng)目全年價(jià)格（含管理費(fèi)、稅金）為人民幣（小寫）_92178. 元/年，（大寫）玖萬貳仟壹佰渠拾拐元元/年。此外，日常保潔工具、用品及清潔劑等全年總包價(jià)（免收管理費(fèi)和稅 金）為人民幣（小寫）7800 元/年,（大寫）渠仟捌佰元/年。日 常保潔工作所需各類保潔工具和清潔劑可參考興業(yè)銀行靖江支行日 常保潔承包提供的保潔工具、用品、材料等明細(xì)（附件）所列，但 不僅限于此表所列保潔工具和清潔劑.2、月度大廳玻璃和門頭、燈箱清洗項(xiàng)目價(jià)格雙方另行商定.五

9、、付款方式1、在合同生效后，如甲方未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，應(yīng)以轉(zhuǎn)賬支票方式 于每月15日前（如遇休息H或節(jié)假日，付款H期順延）全額向我方 支付上月的各項(xiàng)保潔費(fèi)用。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照合同約定 扣款。XX銀行靖江支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常保潔承包提供的保潔工具、用品、材料等明細(xì)序號種類品名1 備注1保潔工具匝水車2輛290塵推5把390塵推罩6個(gè)460塵推5把560塵推罩5個(gè)6套裝掃帚、簸箕6個(gè)7玻璃套裝工具4套8米伸縮桿5個(gè)9水桶5個(gè)10毛巾10塊11百潔布10塊12全棉拖把3把113恭桶刷5把14膠皮手套5個(gè)15雞毛搏5把16鏟刀4把17清潔劑靜電吸尖液18不銹鋼光亮劑19玻璃清潔劑20全能清潔劑

10、21除膠劑22保潔日耗品潔廁靈23洗衣粉2484消毒液25衛(wèi)生香球序號人員類別人數(shù)工作范圍$作息時(shí)間1主管11樓7:0011:00, 13:0017:002保潔員22樓7:0011:00, 13:0017:00<合計(jì)3附件2xx銀行靖江支行保潔人員配!二、所配人員工作職責(zé)：1、主管工作職責(zé)：負(fù)責(zé)XX銀行靖江支行保潔工作的全面統(tǒng)籌管 理和安排；與貴行相關(guān)管理人員溝通；執(zhí)行公司指定的各區(qū)域保潔標(biāo) 準(zhǔn)、程序，安排定期清洗保潔的計(jì)劃；配合公司定期或不定期衛(wèi)生抽 查；每天負(fù)責(zé)對保潔員的工作區(qū)域、工作狀態(tài)進(jìn)行檢查巡視，發(fā)現(xiàn)問 題及時(shí)糾正；對保潔區(qū)域進(jìn)行劃分、調(diào)整；領(lǐng)取、保管、發(fā)放保潔工 具及材料。定期向公司匯報(bào)工作進(jìn)展，不斷改進(jìn)、提高保潔服務(wù)質(zhì)量。2、保潔員工作職責(zé)：負(fù)責(zé)指定辦公區(qū)、公共區(qū)域（含洗手間、消防通道、走道、會客 室、會議室、倉庫等）、營業(yè)大廳、自助服務(wù)區(qū)地面、墻面、頂面、 室外停車院內(nèi)地面、營業(yè)大廳范圍內(nèi)擺放的宣傳資料架、報(bào)刊雜志架、 標(biāo)識、標(biāo)牌、消防器材、公用電話等日常保潔工作，同時(shí)負(fù)責(zé)行務(wù)會 議時(shí)的會議服務(wù)工作。三、保潔費(fèi)用1、人員費(fèi)用：序 號人員人數(shù)月工資標(biāo)準(zhǔn)（元）社會統(tǒng)籌（元/月月均福利 待遇（元/月）平均每人月費(fèi)用（元/月） K備注1主管115005865021362保潔113005865019363保潔113005865019364每月人