售后技術(shù)支持合同

1、售后技術(shù)支持合同企業(yè)要留住客戶已不能單純依賴產(chǎn)品本身,需要通過提高客戶愜意度來達(dá)成。而售后技術(shù)支持對于提高客戶愜意度起著舉足輕重的作用,售后技術(shù)支持合同怎么寫呢?以下是小編為大家收拾的售后技術(shù)支持合同范文，歡迎參考閱讀。售后技術(shù)支持合同范文1甲方：(托付方)：乙方：(受托方)：按照合同法甲乙雙方經(jīng)友好商議在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上，就甲方托付乙方舉行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識：一、工作內(nèi)容乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)為保證問題能迅速、準(zhǔn)時、精確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，協(xié)作乙方。三、合同期限本合同有效期自

2、 年 月 日至 年 月 日止，合同到期后自動失效，任何一方如需延伸時光，雙方在期滿后另議。四、責(zé)任條款甲乙雙方有義務(wù)完成此合同所規(guī)定的各項內(nèi)容，假如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好商議解決。假如商議不成，雙方同意通過法律途徑解決。五、未盡事宜雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。六、合同生效本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效本合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_法定代表人(簽字)：_年_月_日_年_月_日售后技術(shù)支持合同范文2甲方：乙方：付方式為： 。雙方責(zé)任詳訴：一、如乙方發(fā)覺收到的品種與本合

3、同規(guī)定或與以前提供的樣品質(zhì)量不相符時，乙方可換貨或退貨，運費按甲方給乙方發(fā)貨時的相同運費由甲方擔(dān)當(dāng)，乙方退回品種如數(shù)量不足時按合同價向乙方扣出。如質(zhì)量與甲方發(fā)出時有差異的不得退貨。二、乙方在承運單位接貨時如發(fā)覺數(shù)量不足或包裝破損產(chǎn)生遺漏的，按實際狀況解釋讓承運單位簽字蓋章并留下承運單位聯(lián)系方式后，請立刻與甲方交流后方可接貨，甲方方可擔(dān)當(dāng)遺漏損失。三、本次貨品發(fā)往 。四、本次貨品發(fā)至乙方時從合同生效之日起約為 天左右。五、乙方在用法甲方提供的品種時，由甲方負(fù)責(zé)指導(dǎo)品種的用法辦法及技術(shù)配料。以上條款如無異議由雙方蓋章鑒字回傳至甲方后生效，生效后甲方向乙方發(fā)出的品種如乙方?jīng)]有符合本合同規(guī)定理由而拒收

4、的，所產(chǎn)生的損失由乙方擔(dān)當(dāng)。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(簽字)：_法定代表人(簽字)：_年_月_日_年_月_日售后技術(shù)支持合同范文3甲乙雙方于 年 月 日簽訂了服務(wù)合同。乙方按照許第一條 合同期限本合同有效期限為 年，從合同簽定之日起開頭計算。本合同有效期限屆滿，假如甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技其次條 服務(wù)費按照本合同的商定，乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù)，甲方總計(人民幣金額大寫)：用法技術(shù)支持服務(wù)費合計人民幣 元，支付方式為：合同簽定之日一次性付清所有貨款。用法范圍。甲方用法許可軟件的范圍限于：服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差旅費和食

5、宿費，乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和食宿費由甲方報銷，但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認(rèn)。第三條 服務(wù)范圍乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括：1.因為系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴(yán)峻故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序浮現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)峻干擾并且無法輕易解決(臨時性地)的問題。3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題，并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或舉行操作。4.同不包括許可軟件的升級服務(wù)，升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。5.除本合同或其附件另有商定，乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支

6、持服務(wù)：5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件舉行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;5.2甲方未根據(jù)許可合同商定的范圍及限制用法的許可軟件。5.3甲方所用法的任何第三方軟件產(chǎn)品。6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下狀況：(假如雙方在本合同附件中或另行商定由乙方就下述狀況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù)，乙方將按照該等商定向甲方提供服務(wù)。)6.1甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無法正常運行;6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等狀況造成數(shù)據(jù)混亂和走失;6.3對甲方用法許

7、可軟件的軟硬件環(huán)境舉行檢查;6.4對甲方用法許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。7.甲方假如要求乙方超出本合同商定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)與乙方另行商議簽署相關(guān)協(xié)議，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。假如乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)覺提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同商定的范圍，包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件舉行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的，乙方有權(quán)按照其自身的推斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù)，甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)根據(jù)乙方當(dāng)初有效的收費標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費。第四條 違約責(zé)任甲方違約責(zé)任：1.甲方逾期付款，乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收遲延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。2.甲方逾期付款超過三十(30)日，乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用，并根據(jù)一年服務(wù)費金額的30 %向