2021年企業(yè)個人工作總結(jié)

1、2021年企業(yè)個人工作總結(jié)XX 年年是公司銷量最髙的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增 強， 這是全體職員和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏，全身心的投入，付岀的心血和汗水的結(jié)果，更重要 的是集 團公司有一支求真務(wù)實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速進展作岀了不可磨火的奉獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大伙兒庭的一員，歡樂之情難 以表達?；貞涀约阂荒陙淼墓ぷ?， 工作積極性是髙的， 也能全身心的投入， 工作也是盡心盡責(zé)的 , 和 級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回憶，目的在于吸取 教訓(xùn)，提 髙自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)

2、把工作做得更 杰出。一、 銷售情形總概：截 I 匕 XX 年年 12 月 31 日我負責(zé)的客戶共有 28 家。下半年任務(wù)為 XX 噸，實際完成銷星 : 噸，完成目標(biāo) %?全年銷售金額： 元其中含運費： 元 ，回收 資金： 元，資金回收率到達 %；降老款任務(wù)建徳耀華李副總同意收回 70%, 了 結(jié)老帳，具體工作正在跟進中。二、 具體履行職責(zé)：1、 實習(xí)考察期： xx 年年 1-6 月1治理公司客戶 13 家，每月發(fā)貨量在 150t-250t 不等，在發(fā)貨和客戶溝通上，通過半 年 的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴 4 件，差不多學(xué)會 了退 貨、換貨的程序，今后能獨立操

3、作和應(yīng)對。2每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。3開展 erm 系統(tǒng)進行初始化工作。4送樣客戶 60 家，并做到及時跟蹤和反響試用情形，但這些客戶都較小，大局部是詢 問要樣，有的聯(lián)系半年才有少疑訂單如雙良、科亮，可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶 40 家，但點多疑小，客戶群采購也不穩(wěn)固性。5合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)查找市場： gmt 紗、中堿 smc 紗；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展 開調(diào) 查。2、 任務(wù)承包期： xx 年年 7-12 月下半年參加華東片區(qū)，正式開展業(yè)務(wù)工作，對寧波山泉、三方電力、浙江徳鑫等大客戶 占 銷售總疑的 70%, 為保證做好效勞跟蹤，在質(zhì)量糾紛

4、、埋怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶中意度在查找可能的新客戶時， 形成了自己的套路， 要緊利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)名目、 專業(yè)雜志廣 告、摩擦材料用玻纖短貿(mào)易展覽等途徑：在聯(lián)系之前，應(yīng)把握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進貨渠道、用雖 : 、結(jié)算 方式、 關(guān)鍵人物等，同時把握并種能夠保證有效舉薦的信息；盡可能的接近買主，當(dāng)而溝通 : 舉薦產(chǎn)品 的重要因素可信性，誠信促進成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計 10 余家，其中 在短切氈方面 成效顯著：上海良機冷卻設(shè)備 7噸、上海金日冷卻設(shè)備累汁發(fā)貨近 50 噸 開發(fā)成功，明 年將能保持穩(wěn)連續(xù)泄供貨。同時關(guān)注市場行情，對新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖其提供差不多的市場圓滿的完成了接待、洽戶籌備工作，協(xié)助完成發(fā)會總結(jié)等善后工作。通過磨切線等市場進行深入了解，完成詳細的調(diào)查報告并將信息反響研發(fā)部，為 需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展，首次接觸參展工作， 談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會客 放客戶