北京MBA實(shí)戰(zhàn)課堂《管理學(xué)課堂游戲》_第1頁
北京MBA實(shí)戰(zhàn)課堂《管理學(xué)課堂游戲》_第2頁
北京MBA實(shí)戰(zhàn)課堂《管理學(xué)課堂游戲》_第3頁
北京MBA實(shí)戰(zhàn)課堂《管理學(xué)課堂游戲》_第4頁
北京MBA實(shí)戰(zhàn)課堂《管理學(xué)課堂游戲》_第5頁
已閱讀5頁,還剩8頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、MB總戰(zhàn)課堂管理學(xué)課堂游戲的演示與運(yùn)用第一章管理系統(tǒng)活動1:飛船競賽目的:理解管理的四大職能道具:(每組)一只生雞蛋、四個(gè)紙杯、一雙筷子、長短吸管各兩根、兩只氣球、幾根皮筋、 幾張彩紙、幾只彩筆、一把剪刀、一瓶膠水。時(shí)間:90分鐘程序:1、根據(jù)提供的道具制造飛船和標(biāo)志飛船著陸地點(diǎn)的旗幟。2、完成后,去空地發(fā)射“飛船”。3、每組發(fā)射“飛船”,并將旗幟插在飛船著陸的地點(diǎn)。規(guī)則:1、只能用給定的道具制造“飛船”。2、不能與團(tuán)隊(duì)之外的任何人交流飛船制造計(jì)劃。教師任務(wù):1、在前一次課上宣布活動的任務(wù)、道具及分組。2、指定準(zhǔn)備活動道具的負(fù)責(zé)人。3、開始活動時(shí),宣布活動程序、規(guī)則及時(shí)間。4、控制整個(gè)活動場面

2、,回答學(xué)生的提問,監(jiān)督是否有違反規(guī)則的現(xiàn)象。5、組織同學(xué)們發(fā)射“飛船”。6、下次上課時(shí),首先,組織討論,該活動是如何體現(xiàn)管理的四大職能的?其次,小組代表 發(fā)言;再次,教師總結(jié);最后,頒獎(jiǎng)??己藰?biāo)準(zhǔn):1、“飛船”航行最遠(yuǎn)且雞蛋不破的小組獲勝。2、評選出最具創(chuàng)意的旗幟?;顒?:比比誰高目的:考察學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。道具:每組兩副撲克牌,一盒回形針。時(shí)間:25分鐘。程序:1、把同學(xué)們分為6人一組,給每組發(fā)放兩副撲克牌和一盒回形針。2、講解活動內(nèi)容:每組利用手中道具做一個(gè)物體,使物體做得盡量又高又穩(wěn)固。3、教師測量物體的高度。規(guī)則:1、每組只能用所給予的道具做一個(gè)物體。2、教師在測量前,要先用力拍一下桌子

3、。教師任務(wù):1、教師準(zhǔn)備道具,撲克牌可讓各小組協(xié)助準(zhǔn)備。2、控制整個(gè)活動過程。考核標(biāo)準(zhǔn):不違反規(guī)則,以做得最高、最穩(wěn)、最快的小組獲勝。第二章管理思想活動3:點(diǎn)鈔目的:領(lǐng)悟科學(xué)管理的重要性。道具:不同面值的數(shù)疊點(diǎn)鈔紙(每組 5人,100元、10元、1元點(diǎn)鈔紙各50張)時(shí)間:45分鐘程序:1、手持式點(diǎn)鈔:計(jì)算單指單張、單指兩張、三指三張、四指四張、五指五張的點(diǎn)鈔時(shí)間。2、單指單張:計(jì)算手持式點(diǎn)鈔和桌按式點(diǎn)鈔的時(shí)間。3、不同手型(粗細(xì)手)的點(diǎn)鈔時(shí)間。規(guī)則:1、除記錄者外,小組的每位同學(xué)都必須參與。2、比賽分為小組內(nèi)競賽和小組間的競賽。在其他條件相同時(shí),點(diǎn)鈔時(shí)間最短者獲勝。教師任務(wù):1、在前一次課上宣

4、布活動的任務(wù)、道具及分組。2、指定準(zhǔn)備活動道具的負(fù)責(zé)人。3、開始活動時(shí),宣布活動程序、規(guī)則及時(shí)間。4、確定每組的記錄人。5、控制整個(gè)活動場面,回答學(xué)生的提問,監(jiān)督是否有違反規(guī)則的現(xiàn)象。6、組織學(xué)生討論,得出結(jié)論:點(diǎn)鈔方法的重要性、選拔一流員工的重要性、工具(手與鈔 票)的重要性??己藰?biāo)準(zhǔn):在其他條件相同時(shí),點(diǎn)鈔時(shí)間最短者獲勝。第三章計(jì)劃活動4:跨繩目的:體會計(jì)劃的重要性、明了團(tuán)隊(duì)合作的作用道具:一條長繩、一根棍子時(shí)間:45分鐘程序:1、把全班同學(xué)分成若干組,每組 8-10人。2、找四位同學(xué),兩人把長繩的兩頭系在樹或桿子上,另兩人在長繩的兩側(cè)分別畫起跑線和終點(diǎn)線。3、每組同學(xué)都要從長繩的一邊越到

5、另一邊。規(guī)則:1、繩子的高度控制在0.9-1.4米之間。2、在越純的過程中,任何人不得觸及繩子。3、小組最后一位同學(xué)要把棍子也帶走。教師任務(wù):1、事先尋找一塊空地,空地上有兩棵樹或桿子,兩棵樹或桿子之間的距離在4米之內(nèi)2、根據(jù)兩棵樹或桿子的距離準(zhǔn)備一條長純,另外再找一根棍子。3、秒表計(jì)時(shí),每組的用時(shí)從起跑線到終點(diǎn)線所花費(fèi)的時(shí)間。4、注意活動過程中學(xué)生的安全問題。5、總結(jié)活動的意義??己藰?biāo)準(zhǔn):不違反規(guī)則,且用時(shí)最少的小組獲勝?;顒?:創(chuàng)造性服務(wù)競賽目的:明白決策中市場調(diào)查和預(yù)測的重要性。道具:每組一張小紙條,上面寫著公司名稱和所屬行業(yè)(見“附注 1”)時(shí)間:70分鐘程序:1、根據(jù)活動的道具設(shè)計(jì)“

6、點(diǎn)子”,使該“點(diǎn)子”既能宣傳企業(yè),又能更好的服務(wù)客戶。2、小組代表陳述本組“點(diǎn)子”及理由。3、請陳述小組之外的同學(xué)發(fā)表對“點(diǎn)子”的認(rèn)可度并簡要說明原因。規(guī)則:1、“點(diǎn)子”必須緊密聯(lián)系本公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)。2、“點(diǎn)子”必須不能使公司虧本。教師任務(wù):1、把全班同學(xué)分成6-8分一組。2、宣布活動的名稱、程序、規(guī)則及時(shí)間。3、發(fā)放道具。4、在學(xué)生討論的同時(shí),教師在黑板上畫一張表格(見”附注 2)。5、把陳述小組之外的同學(xué)看成客戶,請他們談?wù)剬Α包c(diǎn)子”看法。并在相應(yīng)的位置打6、總結(jié)本次活動考核標(biāo)準(zhǔn):“點(diǎn)子”能夠使陳述小組之外的同學(xué)最滿意的小組獲勝。附注1:公司名稱及所屬行業(yè)在舁 廳P公司名稱所屬行業(yè)在舁

7、廳P公司名稱所屬行業(yè)1生命游戲體育用品商店5給我電話移動電話服務(wù)公司2君往何處交通服務(wù)行業(yè)6第一頁書店3木材店木制品冏店7雛菊連鎖店花店4美女與野獸男女皆宜理發(fā) 店8城巾動物園國內(nèi)最大的動物園 之一附注2:序 號小組代表公司名稱考核標(biāo)準(zhǔn)酒思不滿思1234第四章組織活動6:向前傳遞目的:通過游戲使學(xué)生明白扁平式組織結(jié)構(gòu)能夠減少信息的失真。道具:每組一張小紙片,上面寫著一條“消息”(見附注)。時(shí)間: 30 分鐘程序:1、將全班同學(xué)分成若干小組,確定每小組傳遞消息的第一人和最后一人。2 、把紙片發(fā)給每小組的第一人,第一人看完后,將紙片交給老師。3 、消息由每小組的第一人依次向小組其他成員傳遞,直至最

8、后一人。4、最后一人將聽到的消息寫在紙上交給老師。如果只有2-3 個(gè)小組,可以讓每小組最后一人在黑板上寫上聽到的消息,然后再叫小組其他1-2 位小組成員在黑板上寫上自己聽到的消息,最后讓每組第一人修改距他位置最近的小組成員所寫的消息。5、如果是紙條,則老師念完紙條的內(nèi)容,再念正確的答案;如果是寫在黑板上,可以大聲說出每小組相同消息的不同版本。規(guī)則:1、每次傳遞時(shí)只允許將消息說一遍。2、輕輕地將自己理解的消息告訴你旁邊的人,并依次傳遞下去,只有當(dāng)輪到小組某個(gè)成員時(shí),他(她)才可以聽。3、聽到消息后,必須完全按照自己的理解告訴下一名成員。教師任務(wù):1、在上課前,為每個(gè)小組準(zhǔn)備一份“附注”的復(fù)印件,

9、然后將每條消息剪開。2、宣布完規(guī)則后,發(fā)放紙片,給每小組第一人3-4 分鐘時(shí)間,然后收回紙片。3、監(jiān)控傳遞人員,他(她)們只能將消息說一遍,防止說數(shù)遍或防止同學(xué)一點(diǎn)一點(diǎn)傳遞。4、監(jiān)督最后一人上交他(她)寫的紙條,或者組織學(xué)生上黑板寫下所聽到的??己藰?biāo)準(zhǔn):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞消息最準(zhǔn)確者獲勝。時(shí)間依人數(shù)的多少自定。附注:消息一我將于 7 月 2 日到 8 月 4 日外出度假,因此我希望這段時(shí)間能夠停送報(bào)紙。我記得你們可以在周六晚上送出周日的報(bào)紙,因此我也希望為我安排提早投遞周日的報(bào)紙。消息二我想將我的私人帳戶轉(zhuǎn)為兩人共有,我還想知道你們對小額商業(yè)貸款的新規(guī)定。此外,少于 10000美元的短期商業(yè)貸款

10、的利率是多少?消息三我有意于 7 月 6 日帶隊(duì)參觀博物館, 成員包括十名兒童, 三位老人和四個(gè)年齡超過18 歲的成年人,這四個(gè)成年人中有一人是學(xué)生。請問分別買票享受老年人和學(xué)生折扣同購買團(tuán)體票相比較,哪種方法更劃算呢?消息四我想訂購兩束玫瑰,分別送往兩個(gè)地方。一束送給我的母親,她居住在奧克蘭;另一束送給我的姐姐,她則住在奧林達(dá)。玫瑰一定要新鮮甜心玫瑰送給我的母親,純銀玫瑰送給我的姐姐?;顒?:授權(quán)目的:體會作為一位主管在授權(quán)時(shí)通常犯的錯(cuò)誤及改善的方法。道具:12 個(gè)眼罩、3 條 20 米的繩子時(shí)間:30 分鐘程序:1、挑選 24 位同學(xué),把這些同學(xué)分成3 組,每組 8 人。 8 人分別扮演總

11、經(jīng)理、總經(jīng)理秘書、部門經(jīng)理、部門經(jīng)理秘書、操作人員( 4 人) 。2、教師把總經(jīng)理們帶到一邊,小聲對他們說明游戲規(guī)則:總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達(dá)一項(xiàng)任務(wù),該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下,每組把一條20米的繩子做成一個(gè)正方形,繩子要用盡。3、總經(jīng)理指示其秘書將指令傳給部門經(jīng)理。4、部門經(jīng)理向操作人員下達(dá)任務(wù),操作人員執(zhí)行命令。5、小組討論。規(guī)則:1、總經(jīng)理不得直接指揮操作人員,一定通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理。2、部門經(jīng)理如有不明白的地方,只能通過自己的秘書請示總經(jīng)理秘書。3、部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持 5米以上的距離。教師任務(wù):1、準(zhǔn)備12個(gè)眼罩(可用任何能蒙眼睛的物品代替

12、,讓學(xué)生協(xié)助準(zhǔn)備)、3條20米的繩子 (可用捆綁啤酒的玻璃繩代替)。2、控制整個(gè)活動過程,及時(shí)制止違反規(guī)則的行為。3、總結(jié):作為總經(jīng)理不應(yīng)該通過秘書來下達(dá)任務(wù),而應(yīng)該親自下達(dá)具體任務(wù);部門經(jīng)理在執(zhí)行任務(wù)的過程中,不應(yīng)站在 5米之外,而是應(yīng)該積極主動參與進(jìn)來,并及時(shí)處理問題, 也不能事事向總經(jīng)理請示;部門經(jīng)理和總經(jīng)理的溝通不應(yīng)該通過秘書來傳達(dá),這樣會造成 信息傳遞過程中的失真;部門內(nèi)部從上到下都應(yīng)該職權(quán)分明,各司其職,保證信息流通過 程的暢通無阻??己藰?biāo)準(zhǔn):不違反規(guī)則且速度最快的小組獲勝。第五章領(lǐng)導(dǎo)活動8:船長的決斷目的:研究在緊急事態(tài)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度與能力;比較個(gè)人決斷與集團(tuán)決定的優(yōu)劣。道具:

13、學(xué)生統(tǒng)計(jì)用紙、教師統(tǒng)計(jì)用紙(見“附件 1”)。時(shí)間:90分鐘程序:1、說明本次活動的目的、時(shí)間、內(nèi)容等。2、分組,選出小組長。3、每組發(fā)放一張學(xué)生統(tǒng)計(jì)用紙。4、講解活動發(fā)生的背景。假設(shè)每位同學(xué)都是船長,即船上的最高指揮官。“船從某地出發(fā),行至某灣,天色在不知不覺中臨近暮色了。一路風(fēng)平浪靜,船行駛的 極為順利。突然間,竟然濃霧彌漫,視界不佳,當(dāng)雷達(dá)發(fā)現(xiàn)對方船只時(shí),已經(jīng)成了避之不 及的危險(xiǎn)狀態(tài),船只果然撞上了。”你是船長,就必須采取措施。在表格中列有 15個(gè)項(xiàng)目(項(xiàng)目的解釋見“附件2”),你 認(rèn)為最急切需要處理的寫上1,依次列至15。5、詢問同學(xué)是否有疑問。6、請?jiān)?5分鐘之內(nèi)做個(gè)人判斷,并寫在學(xué)

14、生統(tǒng)計(jì)用紙上。7、小組討論,時(shí)間是40分鐘。8、小組代表發(fā)言。9、教師解釋船長的決定。A-15 ; B-4; C-6; D-8; E-13; F-11 ; G-12; H-1; I-3 ; J-9 ; K-14; L-2; M-10;N-7; 0-5。10、計(jì)算誤差:個(gè)人差(|個(gè)人順序-船長順序| )、小組差(|小組順序-船長順序| )、小組 個(gè)人差(小組個(gè)人差之和/小組人數(shù))、全班個(gè)人差(全班個(gè)人差之和/全班人數(shù))、全班小 組差(小組差之和/小組數(shù))。規(guī)則:1、在排序15個(gè)項(xiàng)目時(shí),要避免并列順序出現(xiàn)。2、在程序4時(shí),禁止與他人討論或偷看他人的決策教師任務(wù):1、仔細(xì)研讀程序及規(guī)則,設(shè)計(jì)整個(gè)活動

15、。2、在程序4時(shí),防止小組成員之間交頭接耳。3、回答學(xué)生的提問。4、組織學(xué)生發(fā)言,并填寫教師統(tǒng)計(jì)用表。5、記錄“誤差”6、要求學(xué)生思考活動的心得,下次課小組代表發(fā)言??己藰?biāo)準(zhǔn):小組差最小者獲勝;若小組差一致,則小組個(gè)人差最小者獲勝。自排差自排差自排差自排差自排差自排差A(yù)-音樂Bf?祿組組長1:2n長2?::姓長3:組長4:組5 5:船長B-C-發(fā)電機(jī)D-地形圖E-釣具F-醫(yī)約品G-繩索H-確認(rèn)狀況I-緊急事故通知J-手放信號K-神佛L-水閘M-援救對手N-無線電機(jī)。-求救信號差距合計(jì)附件1:統(tǒng)計(jì)用表“船長的決斷”組之統(tǒng)計(jì)表(學(xué)生用)組長: 年 月 日“船長的決斷”組之統(tǒng)計(jì)表(教師用)自排差自排

16、差自排差自排差自排差小組 平均 差 = 班級 個(gè)人 平均 差= 附件2:15個(gè)項(xiàng) 目的說 明A- 音樂: 為避免 船上人 員興奮 緊張, 放點(diǎn)音 樂。B-救生 艇:命 令乘員 放下救 生艇。C-發(fā)電 機(jī):命 令檢查 發(fā)電機(jī) 是否運(yùn) 轉(zhuǎn)中。D-地形 圖:檢 查附近 海 域 圖。E- 釣具: 分配各A-音樂B-救生艇C-發(fā)電機(jī)D-地形圖E-釣具F-醫(yī)約品G-繩索H-確認(rèn)狀況I-緊急事故通知J-手放信號K-神佛L-水閘M-援救對手N-無線電機(jī)。-求救信號差距合計(jì)小組個(gè)人平土窄救生艇準(zhǔn)備釣具。F-醫(yī)藥品:請船醫(yī)準(zhǔn)備醫(yī)療品。G-繩索:同舟共濟(jì),準(zhǔn)備捆綁身體的繩索H-確認(rèn)狀況:于相撞現(xiàn)場配置乘員,把握確認(rèn)

17、事故狀況。I- 緊急事故通知:通知船上人員緊急事故戒備中。J- 手放信號:讓各救生艇準(zhǔn)備手放訊號。K-神佛:準(zhǔn)備神佛護(hù)符。L-水閘:封鎖船體破損區(qū)的閘門。M-S救對手:為救助對方的乘員,而放下救生艇。N-無線電機(jī):準(zhǔn)備搬出攜帶式無線電機(jī)。O-求救信號:向近航之船只,發(fā)出SOS訊號?;顒?9:搭積木目的:比較不同的管理風(fēng)格。道具:三盒積木。時(shí)間: 30 分鐘。程序:1、選出六位同學(xué),分成三組,每組2 人。2、告訴每個(gè)小組,一個(gè)人是主管,一個(gè)人是下屬。每個(gè)主管按照發(fā)放的材料(見“附:主管的卡片” )內(nèi)容指揮下屬,下屬聽從主管的指示操作。3、小組A 上臺,主管A 指揮下屬活動。4、詢問同學(xué),主管A

18、是如何領(lǐng)導(dǎo)下屬的。5、小組B上臺,主管B指揮下屬活動。6、詢問同學(xué),主管B是如何領(lǐng)導(dǎo)下屬的。7、小組C上臺,主管C指揮下屬活動。8、詢問同學(xué),主管C是如何領(lǐng)導(dǎo)下屬的。9、教師把發(fā)給主管們的材料與黑板上學(xué)生的回答一一對比,并進(jìn)行歸納、總結(jié)。10、由學(xué)生舉手表決,選出最受歡迎的管理風(fēng)格。規(guī)則:1、主管A 實(shí)行直接管理的方法,每一步都要給予特別的、詳盡的指示,不允許下屬做任何獨(dú)立的決定。2、主管B 只是簡單陳述要做什么,不要提供任何進(jìn)一步的指導(dǎo)和反饋,下屬可以做任何他想做的事。3、主管C描述一下需要做什么,讓下屬自己嘗試各種技巧,必要的時(shí)候給予正確的反饋。教師任務(wù):1、事前準(zhǔn)備三盒積木。2、組織活動

19、。給每個(gè)小組編號,按照編號順序指揮相關(guān)人員進(jìn)行搭積木活動。3、控制整個(gè)活動,確保每個(gè)小組不違反規(guī)則。4、根據(jù)“程序4” ,教師把學(xué)生的回答寫在黑板上。5、根據(jù)“程序6” ,教師把學(xué)生的回答寫在黑板上。6、根據(jù)“程序8” ,教師把學(xué)生的回答寫在黑板上。7、教師總結(jié):有效的管理能夠恰當(dāng)?shù)胤峙扇蝿?wù),但并不提供足夠的指導(dǎo)與支持,放手讓下屬自己處理。適度授權(quán),相信下屬能夠依靠自己的經(jīng)驗(yàn)來處理工作中的事務(wù)。如果授權(quán)過度,任由下屬自己做,不提供足夠的反饋,下屬可能會認(rèn)為自己做對了即使是錯(cuò)誤的,也會這樣認(rèn)為;這就使得最終發(fā)現(xiàn)問題時(shí),員工不得不修正許多錯(cuò)誤,改進(jìn)許多不足,提高了成本,降低了效率??己藰?biāo)準(zhǔn):由學(xué)生

20、舉手表決,選出最受歡迎的管理風(fēng)格。附:主管的卡片主管 A下屬的任務(wù)是建造一座公寓,公寓的周邊環(huán)境具有濃郁的小橋流水的鄉(xiāng)村風(fēng)格。你實(shí)行的是直接管理的方法,每一步都要給予特別的、詳盡的指示,不允許下屬做任何獨(dú)立的決定。例如: “首先,拿拱形的積木,并把它放在右邊一點(diǎn)。 ”主管 B下屬的任務(wù)是建造一座公寓,公寓的周邊環(huán)境具有濃郁的小橋流水的鄉(xiāng)村風(fēng)格。你只是簡單陳述要做什么,不要提供任何進(jìn)一步的指導(dǎo)和反饋,下屬可以做任何他想做的事。例如: “首先,拿拱形的積木,然后在兩邊放上兩個(gè)長方形積木。 ”主管 C下屬的任務(wù)是建造一座公寓,公寓的周邊環(huán)境具有濃郁的小橋流水的鄉(xiāng)村風(fēng)格。你只要描述一下需要做什么,讓下

21、屬自己嘗試各種技巧,必要的時(shí)候給予正確的反饋。例如: “首先,拿拱形的積木。 ” (如果主管覺得下屬放置的位置不合意,可給些建議,如:我認(rèn)為,這個(gè)拱形的積木放在右邊比放在中間更好些。 )活動 10 :畫圖目的:理解不同溝通方式的差異性。道具:黑板、粉筆、兩條絲巾。時(shí)間: 30 分鐘。程序:1、請三位男生和三位女生上臺。2、 兩位男生和兩位女生各面對黑板左右兩側(cè); 另 1 女生和另 1 男生分別站在2 男生和 2 女生的后面。3、請學(xué)生用絲巾蒙上看圖的男生和女生的眼睛,然后背對著黑板。4、蒙上眼睛的同學(xué)陳述所看到的圖片。5、面對黑板的同學(xué)根據(jù)后面同學(xué)所說的畫出圖形。6、陳述同學(xué)摘下絲巾,背對畫圖

22、者,對畫圖者的提問,可以用語言回答。7、陳述同學(xué)面對黑板,回答畫圖者的提問。規(guī)則:1、在程序的第4-5 步中,畫圖的同學(xué)可以提問,但陳述的同學(xué)只能用“點(diǎn)頭”或“搖頭”作答。2、在程序的第6 步中,禁止陳述的同學(xué)回頭看黑板。3、在程序的第7 步中,禁止陳述的同學(xué)到黑板前指著圖形講解應(yīng)如何修改。教師任務(wù):1、準(zhǔn)備兩條絲巾。2、把三位男生和三位女生編成2 男 1 女和 2 女 1 男兩組。3、給 1 女生和 1 男生看一副圖。4、在程序的第4-5 步中,監(jiān)控陳述同學(xué)是否用“點(diǎn)頭”或“搖頭”作答。5、在程序的第6 步中,監(jiān)控陳述的同學(xué)是否背對黑板回答問題。6、在程序的第7 步中,監(jiān)控陳述的同學(xué)到黑板前

23、指點(diǎn)畫圖。7、請六位同學(xué)回到座位上,給同學(xué)們展示要畫的圖片。8、組織同學(xué)討論,請部分同學(xué)談?wù)劯邢搿?、總結(jié)活動:溝通的障礙是什么?如何進(jìn)行有效的溝通?考核標(biāo)準(zhǔn):與所示圖片相同者獲勝(沒有獲勝者的幾率很高) ?;顒?11:找圖片 目的:模擬部屬與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。道具:用信封裝的角色袋。時(shí)間: 30 分鐘程序:1、把參與者分成若干組,每組5 人。一人扮演上級主管、一人扮演直接主管,三人扮演部屬角色。2、告訴學(xué)生,每個(gè)信封有五張圖片,每組找出每個(gè)人都有的一種圖形。3、將裝有角色單的信封分給每個(gè)角色。4、強(qiáng)調(diào)規(guī)則。5、每組同學(xué)根據(jù)角色要求齊心協(xié)力完成任務(wù)。規(guī)則:1、 作為部屬, 只能與直接主管及其

24、他兩位同事用書面方式溝通, 不得與上級主管直接聯(lián)系。2、直接主管可以和上級主管及部屬在紙上溝通。3、上級主管只能與直接主管溝通,不能越級指揮。教師任務(wù):1、復(fù)印角色單,然后分裝入信封內(nèi)。2、活動時(shí),將所有扮演上級主管角色的同學(xué)和扮演部屬角色的同學(xué),派置不同的、較遠(yuǎn)的地方,而且背對背。3、控制整個(gè)活動過程,及時(shí)制止違反規(guī)則的行為??己藰?biāo)準(zhǔn):不違反規(guī)則,且速度最快的小組獲勝。附:角色單A、部屬角色單(1)你只能與直接主管及其他兩位同事用書面方式溝通,不得與上級主管直接聯(lián)系。你和其他人一樣,手中都有5 種圖片。你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。手中的圖片不可露白,也不可傳遞。B、部屬角色單(

25、2)你只能與直接主管及其他兩位同事用書面方式溝通,不得與上級主管直接聯(lián)系。你和其他人一樣,手中都有5 種圖片。你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。手中的圖片不可露白,也不可傳遞。C、部屬角色單(3)你只能與直接主管及其他兩位同事用書面方式溝通,不得與上級主管直接聯(lián)系。你和其他人一樣,手中都有5 種圖片。你的直接主管及上級主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。手中的圖片不可露白,也不可傳遞。D直接主管角色單你可以與上級主管及部屬在紙上溝通。你和其他人一樣,手中都有5 種圖片。你的主管將領(lǐng)導(dǎo)你們完成任務(wù)。手中的圖片不可露白,也不可傳遞。E、上級主管角色單你只能與直接主管溝通,不能越級指揮。你和其他人一樣,

26、手中都有5 種圖片。你的任務(wù)是“找出每個(gè)人相同的一種圖形,并使每一成員均了解完成任務(wù)的答案。完成任務(wù)時(shí),請舉手。有任何問題,可舉手請教教師。手中的圖片不可露白,也不可傳遞。答案:相同的圖片是第六章控制活動12:踏數(shù)字目的:感受前饋控制和現(xiàn)場控制的重要性。道具:彩色粉筆若干支、秒表。時(shí)間:30分鐘。程序:1、分組,6-8人一組。2、小組商討如何快速且按規(guī)則踏數(shù)字。3、去活動場地,畫正方形、起始線及寫數(shù)字。3、比賽:秒表計(jì)時(shí),每組所用時(shí)間從起始線起跑開始到踏完 33個(gè)數(shù)字又回到起始線為止。規(guī)則:1、按1-33的順序踏數(shù)字。2、在任意時(shí)點(diǎn),正方形內(nèi)只能出現(xiàn)一只腳。3、每位同學(xué)至少要踏四個(gè)數(shù)字。教師任務(wù):1、活動之前,選擇空地、誰負(fù)責(zé)畫正方形,誰在地面寫數(shù)字。2、在黑板上演示活動:畫正方形,在正方形內(nèi)任意散落數(shù)字1、2、3> .32、33,3、派三人畫正方形和起始線、指定若干人寫數(shù)字,盡量使每位同學(xué)都有任務(wù)。4、教師計(jì)時(shí)。5、發(fā)動其他組同學(xué)與教師一起控制整個(gè)活動過程。若

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論