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文檔簡介
1、商業(yè)計劃書?、摘要二、公司概述三、產(chǎn)品或服務四、管理團隊五、市場與競爭分析六、生產(chǎn)經(jīng)營計劃七、財務分析八、風險因素、摘要當今社會,家長在教育方面給予孩子的期望值越來越高,孩子無成績好壞, 只要有條件的家長都想給孩子請家庭教師, 一對一輔導, 提高孩子成績。但與之相對的家教市場卻呈現(xiàn)市場秩序混亂、信息雜舌L、信任 危機日趨嚴重等狀況,急需教育能力強的、規(guī)范化的、具有 良好師德的、 值得信任的家教公司的出現(xiàn)。 我公司取名育才家教服務 有限責任公司,意 在育才樹人,培養(yǎng)學生。我公司員工將采用全職與 兼職共用制(管理人員 為全職),從而滿足不同員工的需要。 我公司 初期意欲吸引長春師范大學 學生加入我
2、公司,成為我公司教員,把服 務范圍定在長春師范大學附近, 這使得我公司教員更具專業(yè)性, 具備 更強競爭力,后期將會把業(yè)務拓展到 整個長春市,最終成為長春市有 名的家教企業(yè)。二、公司概述(一)公司屬于中介性質,純服務性的有限責任制公司。(二)公司主要產(chǎn)品為為小學學生提供介紹家教的服務。(三)公司初期業(yè)務為長春師范大學附近,后期將拓展為整個長春市。三、產(chǎn)品或服務育才家教服務有限責任公司是屬于中介性質的,因此,其主要服務內容是溝通教師與小學生家長、小學學生之間的橋梁:為需要家教的家長和學生提供一個便捷放心的渠道;也為在校大學生提供一個兼職的捷徑。我們承諾:給家長一個德才兼?zhèn)涞募彝ソ處?,給學生一個 安
3、 全穩(wěn)定的兼職工作四、管理團隊本公司初創(chuàng)階段經(jīng)濟實力有限,業(yè)務范圍有限,顧不需要太多管 理 人員,故欲采取直線制,設置以下管理職位:經(jīng)理一名,主管公司大小事務; 運營副經(jīng)理一名,負責管理公司日常運營事務; 財務副經(jīng)理一名,主管公司財務; 市場副經(jīng)理一名,負責公司宣傳、市場調查等業(yè)務; 法律顧問一名,主管涉及法律的業(yè)務。五、市場與競爭分析(一)市場需求概況1、群 體基數(shù)相對較大:長春市作為一個省會城市,人口基數(shù)大 (2013 年在籍人口為 752 萬),小學生人數(shù)眾多,現(xiàn)今社會多數(shù)家庭 在子女教育方面呈現(xiàn)出強烈的意識與觀念; 而且,由于人口相對集中, 而家庭教育當前實際上又是每個家庭不可或缺的,
4、 因而潛在客戶和業(yè) 務數(shù)量可觀,顯然這是一個巨大的家庭教育消費群體。2、期望決定需求:目前,家長在教育方面給予孩子的期望值越 來越高,學習前列的孩子家長希望孩子能更進一步, 而成績稍差的學 生家長希望孩子趕超上來。在投資方面,“為了孩子,我做什么都可 以,受多少苦都值得”、“孩子的前途就是我們家的前途” 等中國傳統(tǒng) 既有的為了下一代而活的心態(tài),更使得教育行業(yè)有別于其它行業(yè)。尤近年來隨著人們生活水平、社會教育水平的提高、家長教育的攀比心理也在提咼。3、由于教育業(yè)不是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)那種花錢即能見到產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè),而 是 要經(jīng)過一段時間的考驗,教育成功與否才能顯現(xiàn)出來。所以,家長不容易立即分辨不同家教之間的優(yōu)
5、劣,導致可能付出沒有產(chǎn)出的投 入;加之 近年來黑家教等影響家教行業(yè)形象的現(xiàn)象的出現(xiàn), 家長對家 教的選擇愈加謹慎。(二)競爭分析通過調查,我們把目前家教類型歸類劃分如下:1、大 學勤工儉學家教:一般屬于學校管理或個人介紹,主要向需要勤工儉學的學生介紹家教業(yè)務,原則上屬非營利性質。2、家教公司家教:這部分公司經(jīng)過工商注冊,執(zhí)照中含有教育 “信息咨詢”的經(jīng)營范圍。3、網(wǎng) 上家教:主要是以網(wǎng)絡進行家教宣傳、推廣與業(yè)務承接為主的機構,這類家教大多數(shù)未經(jīng)批準。4、非法家教:主要由那些沒有正規(guī)注冊登記、沒有固定經(jīng)營場 所、沒有一套家教業(yè)務管理體系的非法家教機構。鑒于上述幾種目前市場上的家教類型, 我們認為
6、:在依法治國日 趨完善與市場日漸整合的前提下, 非法的、不成組織的、個人的家教 僅占市場的小份額,且不具有很強的競爭力,只有合法的、系統(tǒng)的公 司 型家教具有一定競爭力,合法的網(wǎng)上在線家教(不包括網(wǎng)課)被越來越多家長接受,但存在著溝通不方便等問題,傳統(tǒng)面授仍將在很長一段時間內占據(jù)主流。由于市場秩序混亂、信息雜亂、信任危機日趨 嚴 重等狀況,急需教育能力強的、規(guī)范化的、具有良好師德的、值得 信任 的家教公司的出現(xiàn)。(三)競爭優(yōu)勢1、長春師范大學為師范大學,本身師范專業(yè)學生數(shù)量眾多,這使得我公司會具專業(yè)性,使客戶更加放心,從而加強公司競爭力。2、長春師范大學處于長春市東郊,附近就業(yè)崗位較少,不少學生
7、想勤工儉學卻又不愿長途跋涉到市區(qū)兼職,且一些兼職公司又不可 信。 本公司一經(jīng)招聘,必定有大量學生加入,這使得我公司不必擔心 教員不 足等問題。3、本公司招募長春師范大學學生為教員,憑借長春師范大學良好的名聲,可以使客戶放心,提高公司競爭力。六、生產(chǎn)經(jīng)營計劃1. 組建高水平的合作團隊 公開的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學生, 根據(jù)個人的特 點和公司需求組建好具有高效率、高水平的團隊。2. 保持團隊的高實力性 請具有相應工作經(jīng)驗的老師坐鎮(zhèn),并且定期對員工進行相關的專 業(yè) 技能的培訓。進行團隊內部的交流心得活動,進而提高整個團隊的 凝聚 力和戰(zhàn)斗力。3. 搞好宣傳工作 深入市場,進行全方位、多角
8、度的宣傳。通過定點宣傳、傳單宣 的方式、抽樣調查、客戶宣傳等方式進行。通過各種促銷活動 ( 如 開業(yè)促銷、節(jié)日促銷等 ) 的方式爭取在競爭激烈的市場中搶占先機。4、樹立良好的公司形象公司制定的服務標準和企業(yè)理念: 誠信經(jīng)營,用心教學,認真對 待每一個學生。5、請家教流程家長先登記:聯(lián)系方式、學員情況 ( 專業(yè)、成績等 ) 、教學地點、 時 薪要求、對教員的要求等。我公司根據(jù)家長的要求,盡快找到合適 的教 員,并將教員信息通知家長,征求他們的初步意見。經(jīng)過初步認 同后, 將派教員直接與他們取得聯(lián)系。具體問題雙方面議。如不滿意 , 可以免 費換教員。6、客戶目標 學員目標鎖定在中等收入家庭,以小學
9、文化課輔導為主,重在鞏 固和提高。教員目標鎖定在校大學生,以成績優(yōu)異者為主。7、全方位立體化的營銷計劃(1) 專業(yè)化的服務網(wǎng)站,在各大信息網(wǎng)、論壇上宣傳自己的服 務內容和優(yōu)勢;(2) 在人群密集地帶發(fā)放傳單、張貼海報,如居住小區(qū);(3) 教育區(qū)附近的實體店鋪,做好咨詢服務;(4) 報紙、廣播、新聞的相關報道和采訪、宣傳;(5) 通過豐富的人際關系,發(fā)揮親朋好友的宣傳作用。七、財務分析公司成立初期共需資金 3 萬元人民幣,啟動資金 2萬,流動資金 1 萬。初期主要任務為開拓市場、增長業(yè)務量,主要業(yè)務范圍將在本 校周 圍,一旦正常運營后,便可以將盈利轉投于公司發(fā)展,屆時公司 將會把 業(yè)務拓展到全長春市。一般 3 個月后便可以盈利,估計第一年 月純利 5000 左右。八、風險因素(1) 政策性風險 教育培訓行業(yè)面臨的政策性風險主要體現(xiàn)在,目前國內沒有統(tǒng)一 的 法律、法規(guī)對培訓機構的性質、經(jīng)營管理進行約束。經(jīng)營性民辦培 訓機 構在法律上處于“真空地帶”,在實際操作中缺乏對其進行統(tǒng)一 管理的 依據(jù)。(2) 經(jīng)營風險 高質量的培訓取決于教師的素質,而能否擁有
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