2016年兒科醫(yī)生工作總結(jié)0

1、2016年兒科醫(yī)生工作總結(jié)20* 年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力 支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的 xx 大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹 科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn) 一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、 質(zhì)量意識(shí)， 圓滿完成了全年各項(xiàng)工作 目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。20* 年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年， 這一年我院進(jìn)行門診 綜合樓及職工樓的建設(shè)， 很大程度地影響了全院尤其是我科的就 醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終 又明顯地改善了我科就醫(yī)、 辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)， 全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到 240 萬(wàn)元，比去年

2、同期增長(zhǎng)了 11.2%; 入院 人數(shù)達(dá) 1452 人次、門診人數(shù)達(dá) 15560 人次，分別比去年同期增 長(zhǎng) 11.6%和 13.8%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。二、深入開展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年 2 月份以來(lái)，我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)， 統(tǒng)一思想， 堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高 職工的事業(yè)心和責(zé)任心 ; 從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足， 認(rèn)真整改 ; 通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救 死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育， 并通過(guò)實(shí)施開展 “誠(chéng) 信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采，樹共產(chǎn) 黨員形象”活動(dòng)、開

3、展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫(yī)療惠民工 程”四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展， 全面提升了科 室形象。三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。從今年 1 月份起，在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)， 自 覺接受社會(huì)監(jiān)督。 科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮， 不 為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服 務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快 捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。 落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝 通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡” 。醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng) | 一年來(lái)，科室 在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化

4、醫(yī)療、 人性化服務(wù)， 吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓?大量患者來(lái)診，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最 好水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1. 注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用早班交班時(shí)間、 休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)， 利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人 才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。2. 強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí) 科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、 護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況 ; 每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以 徹底整改、徹底查辦。3. 抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1) 入院時(shí)：詳問(wèn)病史、全面查體，嚴(yán)格用藥 ;(2) 住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù) ;(3) 出

5、院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。4、加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。 安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的 重要環(huán)節(jié)，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng) | 因此，每位職工必須樹立牢固的安全 意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。 定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。 定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。 定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系， 堅(jiān)持執(zhí)行檢查、 考評(píng)、 反饋制度， 設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制， 確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要 求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期 對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范 和改進(jìn)措施。 三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、 低年資護(hù)士的技術(shù)考 核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃， 采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。 四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、 告 知程序和溝通技巧， 培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 五是充分發(fā) 揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)， 提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功 能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。(1) 繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn) 心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。(2) 倡導(dǎo)多科