2020年急診科工作計(jì)劃

1、2020 年急診科工作計(jì)劃急診科工作計(jì)劃應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面隨我一起看看急診科工作計(jì)劃范文， 僅 供參考 急診科工作計(jì)劃【 1】2020 年，我們以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、 新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力， 加強(qiáng)急診管理， 提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量， 鞏固并 壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展?，F(xiàn)計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的 xx 大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村 合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)， 以維護(hù)健康， 關(guān)愛(ài)生命， 全心全意為人民 服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超 的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐

2、。二、主要措施1. 醫(yī)療質(zhì)量要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工 作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救 專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)， 了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性， 穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。 完善急診、 入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、 安全、 便捷、有效。完善 24 小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各 支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。 協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。 對(duì)大批量病員有分類(lèi)管 理的程序。立足使急診留觀(guān)病人于 24 小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院 加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)， 加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診， 加強(qiáng)與其他專(zhuān)

3、科的協(xié)作配合， 使急診危 重患者的搶救成功率提高到 98%以上。2. 質(zhì)量管理。很抓“三基三嚴(yán)”， 加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、 大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、 抗生素合 理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。 認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、 交接班制度、危重病人搶救制度、 各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、 依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。 加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)， 重點(diǎn)檢 查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控 制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查 房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。3. 設(shè)備管理 要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，

4、使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到 100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握， 正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇 技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。4. 服務(wù)態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。 堅(jiān)持以病人為中心， 深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗” 活動(dòng)，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知 制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療 事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn) 意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5. 培訓(xùn)計(jì)劃要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃， 加大在崗培訓(xùn)力度， 有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥

5、繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有 重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、 業(yè)務(wù)素質(zhì)、 管理素質(zhì)的培訓(xùn)， 強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé) 任意識(shí)。XX年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科， 神經(jīng)內(nèi)科， icu 或 ccu 等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批 醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。6. 中醫(yī)特色建設(shè)要貫徹以“中醫(yī)為體， 西醫(yī)為用”的方針， 突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo)， 加強(qiáng)中醫(yī)特色建 設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。 按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求， 要有本科常見(jiàn)病、 特色 病種的診療

6、規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程， 使本科規(guī)范性文件不少三種。 提高中醫(yī) 藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能， 提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率，使中醫(yī)藥參與率在 30%以上。7. 推進(jìn)醫(yī)療保險(xiǎn)改革 要搞好醫(yī)療保險(xiǎn)改革順利推進(jìn)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳， 提高服務(wù)質(zhì)量和水平， 努力開(kāi)創(chuàng)人 民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。8. 重點(diǎn)研究課題今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、 復(fù)蘇及心血管急救急診、 感 染及合理應(yīng)用抗生素、 無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、 嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、 急性呼吸 窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課

7、題的研究， 使我院急診科急救水平更上一個(gè) 臺(tái)階。9. 院前急救增加院前急救設(shè)施，加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高院前急救水平。 如車(chē)載心電監(jiān)護(hù)除顫儀，呼吸機(jī)等。2020 年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)面臨 著許多困難，如急診設(shè)備參差不齊，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是，我們堅(jiān)信 只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F(tuán)結(jié)一心， 共同拼搏， 在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下， 就 一定能夠排除萬(wàn)難，去爭(zhēng)取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。急診科工作計(jì)劃【 2】在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至， 2020 年是我們將全面 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀(guān)念，新舉措增強(qiáng)急診工作的生

8、機(jī)與 活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病 人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定：一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專(zhuān)科技能訓(xùn)練 熟練掌握常見(jiàn)病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核 ;2. 熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù) ;3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、 護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、 溝通等， 強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn) 代護(hù)理文化意識(shí)，提升自身素養(yǎng)。三、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科水平 科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修， 學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。四、加強(qiáng)護(hù)理工

9、作中的安全管理1、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，科室護(hù)士長(zhǎng)每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生 ;3、每周對(duì)科室的急救用品、儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維 修，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá) 100%。五、院前急救工作和搶救室管理 加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)， 搶救藥品專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后及時(shí)補(bǔ)充記 錄。六、服務(wù)態(tài)度 實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，知情告 知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，延伸服務(wù)范圍，

10、保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療 服務(wù)水平，做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。2020 年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我 相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。急診科工作計(jì)劃【 3】在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排， 緊緊圍繞 “以人為本， 以病人為中心”的服務(wù)主題， 為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和 社會(huì)的需要，為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理，特制定出2020 年度的工作計(jì)劃。一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè)，提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí)，定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù) 目標(biāo)訓(xùn)練，培養(yǎng)急診專(zhuān)業(yè)合格

11、的護(hù)理人員2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī) 的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，以提高搶救成功率。二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合，以提高人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核。2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān) 測(cè)等專(zhuān)業(yè)技能，要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理，為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時(shí)備用。2、各類(lèi)搶救藥品、器械由專(zhuān)

12、人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維 護(hù)藥品基數(shù)與卡相符，嚴(yán)格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。3、各類(lèi)急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄，保持整齊清潔。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)， 確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全 面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序，以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目 標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理，從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人，推行人性化服務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。急診科工作計(jì)劃【 4】2020年即將過(guò)去，為了在 2020 年里的工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)將

13、2020年的工 作計(jì)劃如下：1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平，以醫(yī)院 " 爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí) 甲等醫(yī)院 " 目標(biāo)為工作主線(xiàn)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習(xí)，對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一規(guī) 范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例， 要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人 員的醫(yī)療安全意識(shí) ; 加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。4、切實(shí)抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)執(zhí)行工作， 真正做到依法行醫(yī)、 規(guī)范行醫(yī)， 徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。5、抓好急診病人的就診服務(wù)，在 "

14、 安全、有效、滿(mǎn)意 " 指導(dǎo)思想的精神下， 全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn) "微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)"，深入持久開(kāi)展 "三好一滿(mǎn) 意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。6、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急 救，回來(lái)給科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平。7、鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促 進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。8、加強(qiáng)與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個(gè)科室需要急診急救的患者，齊 心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強(qiáng)與 120和 icu 的合作，構(gòu)建暢通的急救體系。9、積極向上級(jí)

15、醫(yī)院學(xué)習(xí)討教，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)急診急救的能力加強(qiáng)與 同級(jí)和下級(jí)醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌，樹(shù)立良好形象。10、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理， 做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。11、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合， 保證搶救急危重癥 病人時(shí)綠色通道暢通。12、加強(qiáng)急診風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和整體意識(shí)。13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。14、針對(duì)像手足口病此類(lèi)的傳染病做到，提早培訓(xùn)，提早宣傳，提早預(yù)防， 提早準(zhǔn)備，最大限度地提高患者救治成功率。急診科工作計(jì)劃【 5】一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)1. 強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握， 定期組織護(hù)士授課， 實(shí)行輪流主講， 進(jìn)行規(guī)章 制

16、度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。 如遇特殊疑難情況， 可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技 能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。2. 重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核， 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)， 護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理 知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主， 由高年資的護(hù)士輪流出題， 增加考核力度， 講究實(shí)效， 不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀(guān)依據(jù)，相互 競(jìng)爭(zhēng)，直至達(dá)標(biāo)。3. 做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作， 使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合， 掌握多學(xué) 科知識(shí)和能力。4. 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀， 有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出 學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，

17、安全工作長(zhǎng)抓不懈1. 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控： 對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理， 做 到重點(diǎn)交待、 重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作， 減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故 隱患，保障病人就醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危 險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3. 時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均 要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4. 護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常 工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題， 都是人命關(guān)天的大事， 作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn) 之重點(diǎn)。5. 護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查， 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 解決問(wèn)題， 從自身及 科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì) 同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量1. 護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)， 增強(qiáng)工作責(zé)任心。 培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以 病人為中心”的觀(guān)念， 把病人的呼聲作為第一信號(hào)， 把病人的需要作為第一需要， 把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)， 質(zhì)