泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案

1、泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案目錄一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)概述2二、項(xiàng)目可行性分析21、經(jīng)濟(jì)可行性22、技術(shù)可行性2任務(wù)分配矩陣33、生產(chǎn)成本分析3三、項(xiàng)目過程規(guī)劃41、項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃4項(xiàng)目總目標(biāo)4項(xiàng)目質(zhì)量、成未、通口安全總R標(biāo)42、項(xiàng)目范圍分析4前期計(jì)劃管理4出行準(zhǔn)備管理6風(fēng)險(xiǎn)管理7實(shí)施管理73、工作分解結(jié)構(gòu)（WB9 分析 74、項(xiàng)目規(guī)模估算85、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃8項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表8項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃 9實(shí)施進(jìn)度計(jì)戈凝 .10項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)圖116、項(xiàng)目管理計(jì)劃 12成本管理計(jì)劃 12質(zhì)量保證計(jì)劃12質(zhì)量保證措施 12風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃13四、項(xiàng)目管理計(jì)劃141、項(xiàng)目管理制度142、項(xiàng)目控制與實(shí)施計(jì)劃 .143、項(xiàng)目驗(yàn)收與

2、總結(jié)計(jì)劃 16工作情況回顧16未來工作設(shè)想 16一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)概述現(xiàn)在人們生活條件普遍上升，越來越在乎生活的品質(zhì)，而旅游就是其中非 常重要的一項(xiàng)衡量生活品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。由于這個(gè)學(xué)期考試較少，6月24日就結(jié)束了最后一場考試，但是7月7日還需返校開會。所以在這個(gè)十幾天里同學(xué)八人 想要出去逛逛，感受一下自然風(fēng)光與民俗風(fēng)情。而且這個(gè)時(shí)間出去玩費(fèi)用較少， 因?yàn)槭锹糜蔚男〉凸?。旅游目的地選擇成為困難，由于國內(nèi)的目前沒有非常向 往的地點(diǎn)，因此決定出境游。因?yàn)楝F(xiàn)在時(shí)間比較緊迫，所以簽證比較困難，因 此要選擇可以落地簽或者免簽的國家，那就選擇泰國和韓國進(jìn)行對比。由于韓 國游比較適合購物，但是我們沒有特別多的費(fèi)用

3、放在購物上，因此最后選擇了 泰國作為此次的目的地。而且我們選擇自由行，可以鍛煉自己的管理財(cái)務(wù)的能力，和自己應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn) 的能力。總之還是一次很不錯(cuò)的出行。二、項(xiàng)目可行性分析（項(xiàng)目評估）1、經(jīng)濟(jì)可行性泰國游的費(fèi)用初步估算應(yīng)該在4000至7000元之間，跟爸爸溝通了一下，愿 意贊助5000元，加上自己的小金庫，所以經(jīng)濟(jì)上應(yīng)該不會又太多問題，但是本 著現(xiàn)在自己還沒有賺錢，因此開銷上我們應(yīng)該要壓縮到最低。節(jié)約一些還是很 重要的。2、技術(shù)可行性這個(gè)在技術(shù)上主要需要的是瀏覽不同的網(wǎng)站和攻略，然后對比得出最合適的 路線。任務(wù)分配矩陣策劃人員采購人員財(cái)務(wù)人員安全人員組織人員項(xiàng)目經(jīng)理出行計(jì)劃O組織人員O經(jīng)費(fèi)預(yù)算O物

4、資采購O活動安排O經(jīng)費(fèi)管理O物資管理O人員安全O調(diào)整計(jì)劃O輔助。審批注： 負(fù)責(zé)3、生產(chǎn)成本分析明細(xì)科目費(fèi)用（元/人）摘要來回程機(jī)票2000買轉(zhuǎn)機(jī)的飛機(jī)可以達(dá)到價(jià)格比較低五晚的酒店1250住的是四星級的酒店各個(gè)景點(diǎn)50010頓止餐500早餐酒店有自助早餐，所以除去父通花費(fèi)300自由活動花費(fèi)500包括一些潛水等的項(xiàng)目逛街買禮物500零食小吃300總計(jì)58503泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案從表上可知，本項(xiàng)目的總體成本預(yù)計(jì)每人 5850元，在6000以內(nèi)，并且中間可 以去好幾個(gè)地方游玩。相比國內(nèi)的游基本遠(yuǎn)一些的也需要5000每人。所以這個(gè)出境游還是很劃算的。三、項(xiàng)目過程規(guī)劃1、項(xiàng)目目標(biāo)規(guī)劃項(xiàng)目總目標(biāo)a）安全

5、完成6月27至7月2日泰國之旅。b）完成大家決定的幾個(gè)景點(diǎn)游玩。c）做一個(gè)旅行相冊、d）完成泰國之旅吃貨清單。項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度和安全總目標(biāo)a）對于食物，交通等安全考慮，進(jìn)行計(jì)劃準(zhǔn)備。b）目標(biāo)成本爭取能夠控制在6000以內(nèi)。c）確保在各個(gè)地點(diǎn)能順利進(jìn)行。2、項(xiàng)目范圍分析該項(xiàng)目具體分為四個(gè)部分：前期計(jì)劃管理、出行準(zhǔn)備管理、風(fēng)險(xiǎn)管理與實(shí)施 管理。前期計(jì)劃管理：1、去泰國的路程2、第一大廈門到普吉島3、第二天抵達(dá)普吉島芭東區(qū)自由活動4泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案4、第三天皇帝島一日游活動5、第四天攀牙灣一日游活動6、第五天普吉鎮(zhèn)自由活動7、回廈門路程總體要控制在6000元每人。每個(gè)部分嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)行，

6、從 6月8日開始 策劃至6月20日完成項(xiàng)目規(guī)劃方案。去泰國的路程要求要定去泰國的機(jī)票，以及，去機(jī)場的路程和要準(zhǔn)備的東西。第一天廈門到普吉島，到普吉島之后的住的酒店，以及要玩的景點(diǎn)。第二天 如何抵達(dá)芭東區(qū)進(jìn)行什么活動。要玩什么景點(diǎn)。接下去的皇帝島，攀牙灣和 普吉鎮(zhèn)要玩什么景點(diǎn)，吃什么。都要進(jìn)行詳細(xì)的安排。時(shí)間地點(diǎn)活動安排2014 年6 月29 日芭東區(qū)9： 00江四冷逛街10： 00BigC超巾逛超巾12： 00BigC超巾解決中飯13： 00笆東海灘逛海灘、散步、拍照18： 00餐館YoYo晚餐21： 00酒吧一條街逛酒吧2014 年6 月30 日皇帝島8： 00酒店出發(fā)9： 00碼頭去皇帝島

7、9： 40皇帝島浮潛、游泳、曬太陽10： 00皇帝島海中浮潛、看海底珊瑚11： 20RAYA BURI度彳貿(mào)村餐廳用餐13： 00白沙灘拍照留戀、散步、享受陽光15： 00碼頭返回碼頭5泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案16： 00碼頭返回酒店2014 年7 月1日攀牙灣8： 00酒店出發(fā)8： 45A0-B0碼頭去攀牙灣9： 45攀牙灣參觀 " PanakIsland”，在MangroveCave 不M Mut Cave泛舟12： 15攀牙灣參觀 " JamesBond” 007 島12： 40船上船上自助午餐13： 30船上HongIsland” 泛舟15： 00船上參觀“Naka島

8、”或“ Lawa島”自 由浮潛或泛舟16： 00碼頭返回AdB0碼頭后，回酒店2014 年7 月2 日普吉鎮(zhèn)9： 00麥勞早餐10： 00普吉鎮(zhèn)逛街、買特產(chǎn)12： 00午餐馬殺雞店KIM'S13： 00BigC逛超巾15： 00九皇勝會的集巾逛集巾出行準(zhǔn)備管理:出行前的衣物準(zhǔn)備、藥品準(zhǔn)備、防曬準(zhǔn)備、現(xiàn)金準(zhǔn)備、零食準(zhǔn)備類別物品備注洗漱類牙膏牙刷（很多酒店不提供），防曬霜衣服鞋子藥物幾件短袖，短褲或裙子（需要備一件長褲或者長裙， 方便進(jìn)寺廟），務(wù)必1件外套，泰國晝夜溫差較 大，還有一雙便鞋和涼拖，還啟遮陽帽或遮陽傘，#泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案太陽鏡插頭插頭是兩腳扁身的，當(dāng)?shù)匾胰_轉(zhuǎn)兩腳的插

9、頭并 不容易，要自行帶備?；蛟诰频昵芭_租用。貨幣最好在國內(nèi)提前兌換證件身份證，護(hù)照，身份證復(fù)印件，護(hù)照復(fù)印件零食泡面，餅干，糖果，話梅風(fēng)險(xiǎn)管理：人身傷亡、安全、健康風(fēng)險(xiǎn)。列舉可能遇到的問題困難，對列舉的困難進(jìn) 行解答。選擇合適的保險(xiǎn)進(jìn)行購買。實(shí)施管理:對于遇到分歧時(shí)的解決辦法，領(lǐng)隊(duì)的選舉3、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）分析短期泰國游項(xiàng)目芭東區(qū)活動，交通路線T查吃飯酒店T訂酒店訂旅游景點(diǎn)皇帝島活動交通路線查T定旅游景點(diǎn)一查吃飯酒店訂酒店攀牙灣活動查交通路線訂旅游景點(diǎn)查吃飯酒店訂酒店訂旅游景點(diǎn)普吉鎮(zhèn)活動訂酒店查吃飯酒店泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案工作分解圖4、項(xiàng)目規(guī)模估算（規(guī)模，工作量，資源，時(shí)間）項(xiàng)目名稱規(guī)

10、模（占總項(xiàng)目百分比）工作量（人 時(shí)*人數(shù)）資源時(shí)間（天）去程機(jī)票1524*1電腦6交通工具108*4電腦10旅游景點(diǎn)308*4電腦10吃飯酒店308*4電腦10回程機(jī)票1524*1電腦65、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（項(xiàng)目工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖，項(xiàng)目活動任務(wù)排序，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表要求用橫線圖法）項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表項(xiàng)目進(jìn)度總計(jì)劃表廳P工作節(jié)點(diǎn)主要標(biāo)志各節(jié)點(diǎn)的完成時(shí)問1責(zé)任安排確定每個(gè)人的職責(zé)2014年6月8日2行程安排準(zhǔn)備各項(xiàng)行程資料查詢以及確定2014年6月18日3商量討論確定最終的行程2014年6月19日4行前準(zhǔn)備準(zhǔn)備好出行各種需要2014年6月26日5行程開始行程開始2014年6月27日6過程記錄記錄做了什么，有什么

11、意外等 等2014年7月2日7行程結(jié)束結(jié)束2014年7月2日項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施總?cè)掌冢?014年6月27日開始，2014年7月2日結(jié)束，總時(shí)間6天關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)里程碑計(jì)劃A計(jì)劃廳P節(jié)點(diǎn)名稱里程碑計(jì)劃時(shí)間1責(zé)任安排2014年6月8日2去程機(jī)票2014年6月14日3交通工具2014年6月18日4旅游景點(diǎn)2014年6月18日5吃飯酒店2014年6月18日6回程機(jī)票2014年6月14日7行前準(zhǔn)備2014年6月26日B旅行開始廳P節(jié)點(diǎn)名稱里程碑計(jì)劃時(shí)間1從廈門啟程2014年6月28日2普吉島笆東區(qū)自由活動20145口 6月29日3皇帝島一日游活動20145口 6月30日4攀牙灣一日游活動20145口 7月1

12、日5普吉鎮(zhèn)自由活動20145口 7月2日6普吉島回程20145口 7月2日實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表A計(jì)劃序 號節(jié)點(diǎn)名稱工期開始日期完成日期備注1責(zé)任安排12014年6月8日2014年6月8日2去程機(jī)票62014年6月8日2014年6月14日3交通工具102014年6月8日2014年6月18日4旅游景點(diǎn)102014年6月8日2014年6月18日5吃飯酒店102014年6月8日2014年6月18日6回程機(jī)票62014年6月8日2014年6月14日7行前準(zhǔn)備22014 年 6 月 24日2014年6月26日B旅行開始廳P節(jié)點(diǎn)名稱工期開始日期完成日期備注1從廈門啟程12014年6月27日2014 年 6 月 2

13、7日2普吉島笆東區(qū)自由 活動12014年6月28日2014 年 6 月 29日3皇帝島一日游活動12014年6月29日2014 年 6 月 30日9泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案4攀牙灣一日游活動12014年6月30日20145口 7月1日5普吉鎮(zhèn)自由活動12014年7月1日20145口 7月2日6普吉島回程12014年7月2日20145口 7月2日項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)圖廳P工作名稱緊前工作1確定目的地一2任務(wù)分配3183行程安排124行程安排22152行程安排32106行程開始3457任務(wù)68任務(wù)179任務(wù)2710行程結(jié)束78967泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案6、項(xiàng)目成本管理計(jì)劃，質(zhì)量保證計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（此

14、三計(jì)劃只要求與項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)間相匹配的簡要計(jì)劃）成本管理計(jì)劃成本控制的實(shí)施計(jì)劃階段實(shí)施階段完成階段成本預(yù)測，確定成本目 標(biāo)進(jìn)行成本的最高限制計(jì)劃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化力條，對比多個(gè)價(jià) 格核算實(shí)際發(fā)生費(fèi)用，計(jì) 算實(shí)際成本總結(jié)經(jīng)驗(yàn)制定成本計(jì)劃，分解成 本計(jì)劃注意計(jì)劃變更總結(jié)經(jīng)驗(yàn)合理組織物資供應(yīng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)減少間接費(fèi)用的開支實(shí)行最高成本限制計(jì)劃總結(jié)經(jīng)驗(yàn)質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量管理目標(biāo)a）杜絕重大事故，謹(jǐn)防小偷。b）分解質(zhì)量目標(biāo)，制定詳細(xì)保證措施質(zhì)量保證措施a）對于找機(jī)票來說，要訂性價(jià)比高的，不能一味追求便宜。不安排紅眼航 班，以免到達(dá)當(dāng)?shù)貢r(shí)間不太安全。b）對于訂的酒店和行程，質(zhì)量要過關(guān)。c）行程的緊湊程度要依照大家的每個(gè)人的

15、興趣制定，不能單憑自己的個(gè)人興趣0風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)a）將可能遇到的危險(xiǎn)或者突發(fā)情況都列舉出來。b）制定突發(fā)情況應(yīng)對計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)保證具體措施a）避開風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，遇到事情國家旅游局及外交部公布駐泰使領(lǐng)館電話（使 館領(lǐng)事保護(hù)協(xié)助電話：0065854833327,在泰國撥打?yàn)椋?854833327）, 遇緊急情況可及時(shí)求助；項(xiàng)目管理制度（組織結(jié)構(gòu)與流程，協(xié)調(diào)與會議 管理）。b）生病等突發(fā)情況，使用自己帶的藥物，如果無效則應(yīng)該馬上尋找就近醫(yī) 院就診。c）護(hù)照丟了，國家旅游局及外交部公布駐泰使領(lǐng)館電話（使館領(lǐng)事保護(hù)協(xié) 助電話：0066-854833327,在泰國撥打?yàn)椋?854833327）。d）不可

16、隨談?wù)摶蚺u皇室。遇有皇室成員出席的場合，態(tài)度要敬重。e）進(jìn)入寺廟要脫鞋，服裝應(yīng)整齊、端莊，最好不要穿短褲f）公共場所中男女不可有太過親密的舉動，亦不當(dāng)眾發(fā)脾氣。g）人在中國，打電話到泰國：國際冠碼（00）+泰國國碼（66）+當(dāng)?shù)貐^(qū)域號碼+電話號碼h）人在泰國，打電話回中國：泰國國際冠碼（001）或（009）+中國國碼 （86） +中國區(qū)域號碼+中國家中電話i）人在泰國，用中國的電信打泰國當(dāng)?shù)厥謾C(jī)：開機(jī)后直撥泰國當(dāng)?shù)厥諜C(jī) 號碼即可j）泰國是小費(fèi)制國家，很多地方均需要付小費(fèi)，而付小費(fèi)是一種禮儀！客人根據(jù)情況自定是否給服務(wù)生小費(fèi)。如：酒店服務(wù)生幫你提取行李及整理 房間，按摩師幫你按摩，騎大象，與人

17、妖照相。司機(jī)辛苦費(fèi)用等等。13泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案四、項(xiàng)目管理計(jì)劃1、項(xiàng)目管理制度（組織結(jié)構(gòu)與流程，協(xié)調(diào)與會議管理）會議制度1）項(xiàng)目工作例會2）組長主持，項(xiàng)目實(shí)施前每三天進(jìn)行一次例會。項(xiàng)目開始實(shí)施每天晚上進(jìn)行 一次短暫例會。3）例會的主要任務(wù)是：匯總各分工的進(jìn)度情況，以及財(cái)務(wù)情況。安排接下去 的任務(wù)。4）例會由組長主持，副組長做會議記錄。行程安排負(fù)責(zé)人會議:1）會議由組員1主持，行程實(shí)施前每三天進(jìn)行一次例會。2）會議的議題由各負(fù)責(zé)人提出，大家一起商討。3）會議的主要任務(wù)是：i. 安排行程ii. 每天的行程不能有很大的相似度iii. 行程的合理性iv. 行程的備選方案討論V.行程的花銷多少2、

18、項(xiàng)目控制與實(shí)施計(jì)劃（設(shè)計(jì)一個(gè)里程碑點(diǎn)的跟蹤與控制,設(shè)計(jì)一個(gè)里程碑點(diǎn)的變更管理）項(xiàng)目名稱旅行開始項(xiàng)目經(jīng)理組長里程碑該里程碑負(fù)計(jì)劃完成日期實(shí)際完成日期是否完備注14泰國游項(xiàng)目管理規(guī)劃方案責(zé)人成從廈門啟程組長2014年6月28日2014年6月28日是普吉島芭東 區(qū)自由活動組長2014年6月29日2014年6月29日否皇帝島一日游活動組長2014年6月30日2014年6月30日是攀牙灣一日游活動組長2014年7月1日2014年7月1日是普吉鎮(zhèn)自由活動組長2014年7月2日2014年7月2日是普吉島回程組長2014年7月2日2014年7月2日是項(xiàng)目名稱笆東區(qū)自由活動項(xiàng)目經(jīng)理組長修改后行程名稱皮皮島一日游時(shí)間地點(diǎn)行程安排備注8： 00酒店出發(fā)9： 00碼頭乘坐3引擎新購快艇前 往皮皮島9： 30皮皮島在bidanai bay進(jìn)行浮潛喂魚，瑪雅灣，lohsanahbay12： 00皮皮島褥式午餐13： 30蛋島浮潛，喂魚16： 00碼頭回酒店3、項(xiàng)目驗(yàn)收與總結(jié)計(jì)劃工作情況回顧項(xiàng)目的實(shí)施情況：至2014年7月2日，此次的旅