如何做好全面質(zhì)量管理TQMppt課件

1、上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢上海藍(lán)草企業(yè)管理咨詢 bgwahaha. cnbg For Customers Success! 高興培訓(xùn),精彩人生bg For Customers Success!專業(yè)發(fā)明價(jià)值，誠(chéng)信鑄就未來(lái)bg For Customers Success! 藍(lán)草與您攜手共進(jìn)bg For Customers Success!免費(fèi)入會(huì)，贏取大獎(jiǎng).bg For Customers Success! 藍(lán)草企業(yè)管理咨詢是專業(yè)努力于企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢的公司。藍(lán)草企業(yè)管理咨詢是專業(yè)努力于企業(yè)管理培訓(xùn)和咨詢的公司。憑仗對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的深化研討，我們將國(guó)際先進(jìn)的管理理憑仗對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的深化研討，我們

2、將國(guó)際先進(jìn)的管理理念和方法同中國(guó)境內(nèi)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐情況相結(jié)合，以獨(dú)特的方念和方法同中國(guó)境內(nèi)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐情況相結(jié)合，以獨(dú)特的方法和工具，使深?yuàn)W、晦澀的企業(yè)管理內(nèi)容簡(jiǎn)單化、興趣化，為法和工具，使深?yuàn)W、晦澀的企業(yè)管理內(nèi)容簡(jiǎn)單化、興趣化，為各類企業(yè)提供專業(yè)化、適用性強(qiáng)的高質(zhì)量企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)管理各類企業(yè)提供專業(yè)化、適用性強(qiáng)的高質(zhì)量企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)管理咨詢效力。選擇藍(lán)草咨詢，由于專業(yè)咨詢效力。選擇藍(lán)草咨詢，由于專業(yè), , 專業(yè)的企業(yè)管理咨詢及專業(yè)的企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)優(yōu)勢(shì). . 專業(yè)的由管理咨詢師組成隊(duì)伍專業(yè)的由管理咨詢師組成隊(duì)伍. . 藍(lán)草咨詢擁有一批值得信任的管理培訓(xùn)專家，他們不但具有深藍(lán)草咨詢

3、擁有一批值得信任的管理培訓(xùn)專家，他們不但具有深沉的管理實(shí)際學(xué)問(wèn)和豐富的咨詢及培訓(xùn)閱歷，同時(shí)具有深沉扎沉的管理實(shí)際學(xué)問(wèn)和豐富的咨詢及培訓(xùn)閱歷，同時(shí)具有深沉扎實(shí)的各類企業(yè)管理實(shí)際閱歷，深知企業(yè)及職員的需求和對(duì)管理實(shí)的各類企業(yè)管理實(shí)際閱歷，深知企業(yè)及職員的需求和對(duì)管理者的素質(zhì)要求，在咨詢及培訓(xùn)中將實(shí)際與實(shí)際嚴(yán)密結(jié)合。者的素質(zhì)要求，在咨詢及培訓(xùn)中將實(shí)際與實(shí)際嚴(yán)密結(jié)合。 藍(lán)草咨詢擁有本人的研發(fā)中心，長(zhǎng)期進(jìn)展已有課程的不斷完善藍(lán)草咨詢擁有本人的研發(fā)中心，長(zhǎng)期進(jìn)展已有課程的不斷完善和新課程的研發(fā)，將國(guó)際先進(jìn)的管理理念和方法同中國(guó)境內(nèi)企和新課程的研發(fā)，將國(guó)際先進(jìn)的管理理念和方法同中國(guó)境內(nèi)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐情況相結(jié)

4、合業(yè)運(yùn)作的實(shí)踐情況相結(jié)合. .bg For Customers Success! What-在什么業(yè)務(wù)什么情況做管理 Who-有誰(shuí)做管理 How-用什么方法做 When-在什么時(shí)間做 Where-在什么地點(diǎn)做 Whom-由誰(shuí)來(lái)檢查和評(píng)價(jià)bg For Customers Success! 第一部分 QC概述 1.質(zhì)量、質(zhì)量體系、質(zhì)量管理 2.客戶稱心度、零缺陷實(shí)際 3.品管巨匠談質(zhì)量案例 4.關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn) 5.QC的開(kāi)展歷程和階段 6.IQC、IPQC、FQC的運(yùn)用及設(shè)置 7.PDCA循環(huán)的精華和要領(lǐng) 第二部分 QC七種工具 1.分層法的運(yùn)用與實(shí)例 2.直方圖的運(yùn)用與實(shí)例 3.柏拉圖的運(yùn)用與實(shí)例 4.因果圖的運(yùn)用與實(shí)例 5.檢查表的運(yùn)用與實(shí)例 6.分布圖的運(yùn)用與實(shí)例 7.控制圖的運(yùn)用與實(shí)例 第三部分 QC七種新工具 1.關(guān)聯(lián)圖的運(yùn)用與實(shí)例 2.KJ法的運(yùn)用與實(shí)例 3.系統(tǒng)圖的運(yùn)用與實(shí)例 4.矩陣圖的運(yùn)用與實(shí)例 5.PDPC法的運(yùn)用與實(shí)例 6.箭頭圖的運(yùn)用與實(shí)例 7.矩陣數(shù)據(jù)解析法 第四部分 QC的運(yùn)用步驟 1.QC部門組織設(shè)置及人員分配 2.QC人員任務(wù)內(nèi)容及職掌 3.QC人員的質(zhì)量認(rèn)識(shí)要求 4.QC人員的培訓(xùn)和考核 5.QC統(tǒng)計(jì)報(bào)表和質(zhì)量分析 6.QC及QCC活動(dòng)開(kāi)展步驟 第五部分 QC與其它管理體系 1.QC在ISO9000體系中的運(yùn)用 2.QC在QS