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1、服務(wù)質(zhì)量檢查及考評(píng)辦法1、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)頻率、標(biāo)準(zhǔn)表綠化服務(wù)項(xiàng)目工作細(xì)則工作頻率(/次)質(zhì)里標(biāo)準(zhǔn)每周每月每季每年草坪類草坪修剪1早坪平整美觀,早咼保持3-5cm草邊修剪1邊緣交界處清晰平滑,無界線分明,無過長(zhǎng)現(xiàn)象草屑清理1及時(shí)清理到甲方指定的垃圾中轉(zhuǎn)站,工完場(chǎng)清;草坪雜草清理1無明顯闊葉雜草,草坪純凈率達(dá)95%以上;草坪施肥1每季一次,草坪碧綠期達(dá) 350天以上;草坪澆水32天澆水一次,使草坪保持適量水份,無萎蔫情況;關(guān)注天氣預(yù)報(bào),節(jié)約用水;草坪病蟲害的防治1每周檢查一次;發(fā)現(xiàn)病蟲害及進(jìn)處理;病蟲防治率達(dá)95%以上;草坪黃土裸露1每周檢查一次,及時(shí)處理黃土裸露,保持草坪覆蓋率達(dá)95%以上;草坪綠
2、化帶垃圾清理7每天配合清潔分部清掃兩次,無垃圾、落葉、雜物;保潔率達(dá)95%喬木類修剪1無徒長(zhǎng)枝、枯枝、爛頭、過密枝、無腐枝;綠化服務(wù)項(xiàng)目工作細(xì)則工作頻率(/次)質(zhì)里標(biāo)準(zhǔn)每周每月每季每年喬木松土2喬木基部土壤疏松、平整、無青苔、無板結(jié);喬木施肥2土面不露肥、無缺肥情況喬木雜早1無明顯雜草、無 30cm長(zhǎng)萌蘗枝;病蟲害的防治1無明顯病蟲枝、病蟲害防治率達(dá)95%以上;但因白蟻、林業(yè)檢疫性病蟲害除外澆水2保持喬木正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;灌木類修剪2合乎修剪規(guī)律、造型植物輪廓清晰、平直整 齊、棱角分明、無嚴(yán)重枯枝黃葉;新生枝條不超過10cm ;松土2一個(gè)半月松土一次,保持土壤疏松、無青臺(tái)、無雜草、無雜
3、物;施肥1生長(zhǎng)良好、不缺肥、不徒長(zhǎng);病蟲害防治1見蟲即打,無明顯病蟲枝,防治率達(dá)95%以上;但因白蟻、林業(yè)檢疫性病蟲害除外綠籬綠墻修剪2輪廓清楚、表面平直、側(cè)面垂直、無明顯缺漏剪、無崩口、無枯枝、腳部整齊;施肥1養(yǎng)分適量、無缺肥、不徒長(zhǎng);松土2綠籬邊緣整潔、土壤疏松;澆水2保持正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;綠化服務(wù)項(xiàng)目工作細(xì)則工作頻率(/次)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每周每月每季每年病蟲害防治1見蟲即打,無明顯病蟲枝,防治率達(dá)95%以上;花壇地被植物修剪2壇邊整潔美觀、無明顯殘花、修剪合理、層次分明,富有立體感;施肥1養(yǎng)分適量、無缺肥、不徒長(zhǎng);澆水2保持正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;松土2綠籬邊緣整潔、土壤疏松;病蟲害
4、防治1見蟲即打,無明顯病蟲枝,防治率達(dá)95%以上;說明:以上綠化項(xiàng)目如有未盡之處,在實(shí)際操作中2、綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)表序號(hào)檢杳項(xiàng)目檢杳標(biāo)準(zhǔn)1儀容儀表(5分)工人統(tǒng)一制服,佩戴工作證,1人不合格扣1分工人頭發(fā)、指甲修剪及時(shí),身上無異味,一人不合格扣1分精神飽滿,狀態(tài)良好,工作熱情,一人不合格扣1分2工作紀(jì)律(5分)服從安排,聽從工作調(diào)配,認(rèn)真完成本職工作,嚴(yán)格遵守管理處規(guī)章制度,同事之間不相互爭(zhēng)吵,違紀(jì) 1人扣1分對(duì)同事和他人和氣、熱情,不合格或有效投訴一次扣1分序號(hào)檢杳項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)3草坪類(20 分)1 .草坪平整美觀,草咼保持3-5cm,超過6cm按每100卅扣1分2 .邊緣交界處清晰
5、平滑,界線分明,無過長(zhǎng)現(xiàn)象,沒修剪草邊的、按50米扣1分;3 .及時(shí)清理到甲方指定的垃圾中轉(zhuǎn)站 ,工完場(chǎng)清;沒及時(shí)清理垃 圾,每次扣1分;4.無明顯闊葉雜草,草坪純凈率達(dá)95%以上;每卅雜草超過20株 扣1分5.每季一次,草坪碧綠期達(dá) 350天以上;缺肥100川扣1分6. 2天澆水一次,使早坪保持適量水份,無萎焉情況;關(guān)注天氣預(yù)報(bào),節(jié)約用水;出現(xiàn)缺水萎焉每 100川扣1分7 .每周檢查一次;發(fā)現(xiàn)病蟲害及進(jìn)處理;病蟲防治率達(dá)95%以上; 出現(xiàn)病蟲害沒及時(shí)處理每100卅扣1分8 .每周檢查一次,及時(shí)處理黃土裸露,保持草坪覆蓋率達(dá) 95%以 上;甲方提供了草坪未及進(jìn)補(bǔ)植的每次扣1分4喬木類(15 分
6、)1.無徒長(zhǎng)枝、枯枝、爛頭、過密枝、無腐枝;每 5處扣1分2 .喬木基部土壤疏松、平整、無青苔、無板結(jié);每 5株扣1分3 .土面不露肥、無缺肥情況;每 5株扣1分4 .無明顯雜草、無30cm長(zhǎng)萌蘗枝;每10株扣1分序號(hào)檢杳項(xiàng)目檢查標(biāo)準(zhǔn)5.無明顯病蟲枝、病蟲害防治率達(dá)95%以上;發(fā)現(xiàn)病蟲害每10株扣1分但因白蟻、林業(yè)檢疫性病蟲害除外6保持喬木正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;有缺水的每10株扣1分5灌木類(20 分)1 合乎修剪規(guī)律、造型植物輪廓清晰、平直整齊、棱角分明、無嚴(yán)重枯枝黃葉;新生枝條不超過15cm ;目視沒達(dá)標(biāo)的按每100川扣1分2 養(yǎng)分適量、無缺肥、無徒長(zhǎng);目視缺肥每 100卅扣1分3 邊
7、緣整潔、土壤疏松;目視土壤板結(jié)每 100川扣1分4 保持正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;目視缺水每50卅扣1分5見蟲即打,無明顯病蟲枝,防治率達(dá) 95%以上;出現(xiàn)病害未 及時(shí)消殺每100卅扣1分6A=T AA:綠離綠墻類(15 分)1 輪廓清楚、表面平直、側(cè)面垂直、無明顯缺漏剪、無崩口、 無枯枝、腳部整齊;目視未達(dá)標(biāo)按母 100m扣1分2 養(yǎng)分適量、無缺肥、無徒長(zhǎng);目視出現(xiàn)缺肥按每100扣1分3 綠籬邊緣整潔、土壤疏松;目視土壤板結(jié)每 100m扣1分4 保持正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;目視缺水每100m扣1分5見蟲即打,無明顯病蟲枝,防治率達(dá) 95%以上;目視出現(xiàn)病 蟲害未處理按100m扣1分序號(hào)檢杳
8、項(xiàng)目檢杳標(biāo)準(zhǔn)7花壇、地被植物類(20 分)1 壇邊整潔美觀、無明顯殘花、修剪合理、層次分明,富有立 體感;目視發(fā)現(xiàn)未達(dá)標(biāo)的每100卅扣1分2 養(yǎng)分適量、無缺肥、無徒長(zhǎng);出現(xiàn)缺肥每 100卅扣1分3 保持正常生長(zhǎng)需要,無缺水情況;目視出現(xiàn)缺水按每100 m2扣1分4 綠籬邊緣整潔、土壤疏松;外邊緣出現(xiàn)板結(jié)按每100 m扣1分5見蟲即打,無明顯病蟲枝,防治率達(dá) 95%以上;未達(dá)標(biāo)按每100 m扣1分,但因白蟻、林業(yè)檢疫性病蟲害除外注:綠化服務(wù)質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)總分:100分1)90-100分(含90分) 良好 經(jīng)物業(yè)部或管理處確認(rèn),全額支付合同 金額服務(wù)費(fèi)。2)80-90分(含80分) 及格經(jīng)物業(yè)部或管理處綠化服務(wù)質(zhì)量檢查考核 發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)限期整改處理,不予獎(jiǎng)懲。3)70-79分(含70分) 較差 經(jīng)物業(yè)部或
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