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文檔簡(jiǎn)介

1、行政人力資源管理手冊(cè)-8生產(chǎn)員工選育用留制度生產(chǎn)員工選育用留制度1 目的為強(qiáng)化新進(jìn)生產(chǎn)一線員工的穩(wěn)定,特制定生產(chǎn)員工的選育用留和班組建設(shè)的制度,供各部門執(zhí)行。2介紹新員工入職的獎(jiǎng)勵(lì)政策為使生產(chǎn)順利進(jìn)行,公司需大量的生產(chǎn)員工,以促進(jìn)生產(chǎn)效益與員工收益的穩(wěn)步提升,對(duì)于內(nèi)部員工推薦一線 生產(chǎn)人員(具體獎(jiǎng)勵(lì)的崗位由人事部門根據(jù)實(shí)際情況確定并公布)入職的,公司將給予相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),推薦的新生 產(chǎn)員工入職滿三個(gè)月的,對(duì)推薦人獎(jiǎng)勵(lì)100元/人。3人事部門的培訓(xùn)內(nèi)容和要求3.1 人事部門在招聘生產(chǎn)員工前,應(yīng)對(duì)上門應(yīng)聘的人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境參觀介紹,求職者認(rèn)為不能適應(yīng) 現(xiàn)場(chǎng)工作的應(yīng)不予錄用,以免浪費(fèi)后續(xù)各項(xiàng)工

2、作。3.2 人事部門的培訓(xùn):具體內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附件人事部門培訓(xùn)新員工指引清單。人事主管必須親自參與認(rèn)識(shí)新員工和面談培訓(xùn),并且每月對(duì)新入職員工集訓(xùn)和考試,要求達(dá)成率100%3.3 人事部門培訓(xùn)完后,應(yīng)組織員工考試并留下試卷存檔,在三級(jí)培訓(xùn)卡的相應(yīng)地方簽名。4用人部門的培訓(xùn)內(nèi)容和要求4.1 用人部門的培訓(xùn):具體內(nèi)容請(qǐng)見(jiàn)附件用人部門培訓(xùn)新員工指引清單。4.2 有新人入職上崗時(shí),用人部門應(yīng)按指引要求這樣安排:4.2.1用人部門經(jīng)理親自認(rèn)識(shí)并歡迎新員工、簡(jiǎn)介分配的工作崗位和工作內(nèi)容。4.2.2安排部門文員登記資料并同主管見(jiàn)面。一開始應(yīng)安排在常白班工作一段時(shí)間(通常為一周),適應(yīng)后再參與夜班(如有夜班的話)。4

3、.2.3工段主管、班組長(zhǎng)要求新員工列隊(duì)集合,由工段主管/班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),主要是產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)、生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境等。4.2.4班長(zhǎng)發(fā)放工具,由班長(zhǎng)講解工作及安全細(xì)節(jié)事項(xiàng),并現(xiàn)場(chǎng)示范練習(xí)。5建立師傅帶徒弟制度5.1對(duì)于技術(shù)要求高或者人員流動(dòng)大的崗位,由人事部門會(huì)同用人部門實(shí)施師傅帶徒弟的制度,屬一人單獨(dú)操作的崗位,試用期可以無(wú)產(chǎn)量要求以免壓力過(guò)大,由師傅負(fù)責(zé)指導(dǎo)操作,班長(zhǎng)檢查。屬二人配合操作的崗位,一般 建議二個(gè)或數(shù)個(gè)新人搭配,由師傅負(fù)責(zé)指導(dǎo)操作,班長(zhǎng)檢查。5.2 師傅的資格:工作滿一年、技術(shù)熟練、心態(tài)好、愿意帶新員工。各班組應(yīng)推薦一名或數(shù)名員工,經(jīng)公司評(píng)定 選聘為師傅,公司舉行聘任儀式以增強(qiáng)其榮譽(yù)感

4、和責(zé)任心。5.3 師傅的職責(zé):指導(dǎo)新人盡快熟悉作業(yè)規(guī)范和工作環(huán)境并及時(shí)提供各種幫助,具體任務(wù):嚴(yán)格執(zhí)行用人部門 培訓(xùn)新員工指引清單的內(nèi)容、負(fù)責(zé)新員工的操作教導(dǎo)、日常生活工作上的傳幫帶。5.4 師傅的待遇:凡師傅每輔導(dǎo)一名新人試工轉(zhuǎn)正(即經(jīng)班組工段認(rèn)定由計(jì)時(shí)轉(zhuǎn)為計(jì)件)并且入職滿三個(gè)月的, 獎(jiǎng)勵(lì)100元。編制:嚴(yán)加順 y66781摘自信陽(yáng)九博人才網(wǎng)網(wǎng)友上傳的管理制度,領(lǐng)先的信陽(yáng)人才網(wǎng)信陽(yáng)招聘網(wǎng)計(jì)師在輔導(dǎo)新員工試工期間由于不能專心生產(chǎn)而影響自己產(chǎn)量的,如果產(chǎn)量低于班組平均值,則由生產(chǎn)主管調(diào)整為按平均值計(jì)酬。6班組建設(shè)與用人、留人措施6.1 關(guān)鍵指標(biāo)公開考核制:?jiǎn)T工產(chǎn)量日日公布,班組產(chǎn)量月月排名PK,

5、目的是促進(jìn)班組的產(chǎn)量、質(zhì)量、物耗、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理水平等齊頭并進(jìn)。6.2,班前會(huì)建設(shè):目的是培養(yǎng)員工的集體主義和服從紀(jì)律、安全意識(shí),要求如下:各工段班組要提前10分鐘集合,有工段生產(chǎn)主管的先以工段為單位由各班長(zhǎng)帶隊(duì)集合,工段主管講話約五分鐘,主要是公司的安排事項(xiàng)、工 作點(diǎn)評(píng),結(jié)束時(shí)由工段主管帶領(lǐng)高呼口號(hào):“和氣向善、勤勞養(yǎng)家;服從管理、聽從安排;安全生產(chǎn)、自我保護(hù);質(zhì)量第一、注重細(xì)節(jié)?!比缓蠼馍ⅲ筛靼喟嚅L(zhǎng)再以班為單位開小會(huì)安排工作。6.3班后會(huì)建設(shè):各班組工作結(jié)束后,由班長(zhǎng)召集開班后會(huì)(五分鐘),對(duì)工作予以小結(jié)點(diǎn)評(píng)。6.4列隊(duì)就餐:生產(chǎn)部各班組員工應(yīng)排隊(duì)集合,由班長(zhǎng)帶隊(duì)有序到飯?zhí)镁筒?。(從?cè)面

6、培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和紀(jì)律)c6.5新員工跟進(jìn)輔導(dǎo):班組長(zhǎng)對(duì)于試用期的新員工七日內(nèi)應(yīng)每日跟進(jìn),向師傅和員工本人談話了解情況,及時(shí)解決問(wèn)題,如果員工不適應(yīng)崗位要求 提出調(diào)崗的,應(yīng)向部門經(jīng)理和人事部門反饋盡量給予解決。6.6實(shí)施新員工入職滿一個(gè)月慰問(wèn) :當(dāng)新員工入職滿一個(gè)月的時(shí)候,行政人事部門會(huì)代表公司向他(她)發(fā)放一件禮物(如一個(gè)茶杯、一條毛巾等)表示問(wèn)候和感謝,同時(shí)會(huì)召開座談會(huì)或附一封感謝信等多種形式同他們交流溝通。6.7 員工辭職時(shí)生產(chǎn)部門經(jīng)理及人事部門負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行離職面談,入職滿一年的生產(chǎn)工離職時(shí)公司要對(duì)其工作表示感謝,并歡迎他們隨時(shí)回來(lái),為他們以后再回公司做好前期感情鋪墊工作。7 檢查考核

7、7.1 離職率排名:人事部門要對(duì)公司總的離職率負(fù)責(zé)。人事部門對(duì)辭職人員沒(méi)有進(jìn)行離職面談和每月撰寫離職分析報(bào)告的,每漏一人(次)扣主管當(dāng)月考核分1分。人事部門要以各工廠、各部門、生產(chǎn)班組為單位每月對(duì)員工離職率進(jìn)行內(nèi)部統(tǒng)計(jì)排名,離職率過(guò)高的部門、班組負(fù)責(zé)人要向公司作出解釋改善報(bào)告。7.2 人事主管沒(méi)有親自參與接待新入職員工簡(jiǎn)介培訓(xùn)的,經(jīng)檢查屬實(shí)的,按每漏一人給予扣當(dāng)月考核分1分。當(dāng)月新人集訓(xùn)率應(yīng)達(dá)到 100%每漏1人則扣人事主管考核分 5分。7.3 用人部門負(fù)責(zé)人沒(méi)有親自參與分配新入職員工及督導(dǎo)部門培訓(xùn)的,工段主管、班長(zhǎng)沒(méi)有按指引要求盡到培訓(xùn)職責(zé)的,經(jīng)人事部門對(duì)新人跟蹤檢查考核屬實(shí)的,按每漏/每發(fā)

8、生一人次直接扣責(zé)任人當(dāng)月考核分 1分。7.4 工段生產(chǎn)主管、班組長(zhǎng)不組織召開班前班后會(huì)并呼口號(hào)的,每漏一次,經(jīng)人事部門檢查發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月考核分1分。7.5每季度由總經(jīng)理、生產(chǎn)部、行政人事部負(fù)責(zé)人等評(píng)選班組建設(shè)PK先進(jìn)單位,評(píng)選主要指標(biāo):離職率、引薦人才情況、關(guān)心員工突出事例、人均生產(chǎn)率、班前會(huì)、員工滿意度、生產(chǎn)任務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)完成情況等,推薦一個(gè)成效最為顯著的班組報(bào)總部給予獎(jiǎng)勵(lì)。8相關(guān)文件和表單新人培訓(xùn)指引清單(分人事部門和用人部門二張表,作為新員工培訓(xùn)工作的執(zhí)行和檢查依據(jù))編制:嚴(yán)加順 y66782摘自信陽(yáng)九博人才網(wǎng)網(wǎng)友上傳的管理制度,領(lǐng)先的信陽(yáng)人才網(wǎng)信陽(yáng)招聘網(wǎng)新員工入職跟進(jìn)表新員工推薦表

9、等新人培訓(xùn)指引清單(人事部門使用)序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)老師上級(jí)檢查方式1入職當(dāng)天見(jiàn)面培訓(xùn)員工須知(人事主管)1.1文員辦妥入職手續(xù)后,人事主管同新員工見(jiàn)面并致歡迎詞, 并即時(shí)介紹員工入職須知(認(rèn)識(shí)新員工、了解員工基本情況、 生活工作安全基本常識(shí)矚咐如作息時(shí)間、食宿事項(xiàng)、車間行走 安全等并告知自己的姓名、聯(lián)系電話及隨時(shí)幫助的話,最后派 發(fā)本人的一張名片或?qū)S〉囊粡埿氯隧氈?.2安排文員帶新員工參觀公司特別是食堂、宿舍、洗手間等,查閱企業(yè)宣傳欄、企業(yè)報(bào)等。人事現(xiàn)場(chǎng)了解新進(jìn)員工是否 掌握培訓(xùn)內(nèi)容,查看是否 準(zhǔn)備有培訓(xùn)教材、記錄 等。2公司介紹(每月集中培訓(xùn)并考試)2.1公司發(fā)展歷史、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)況、公司榮

10、譽(yù)、未來(lái)發(fā)展2.2企業(yè)文化、價(jià)值觀、員工意見(jiàn)申訴渠道2.3公司組織架構(gòu)和主要職能說(shuō)明(PPT)2.4公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人介紹(配個(gè)人圖片)人事主管新員工入職培訓(xùn)考試率要 100%3制度學(xué)習(xí)(同上)3.1員工手冊(cè)學(xué)習(xí)(岀勤、獎(jiǎng)懲、工資福利)3.2基本禮儀知識(shí)和愛(ài)家愛(ài)廠教育。3.3安全常識(shí)(生產(chǎn)、消防、環(huán)境衛(wèi)生)和質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)人事主管注:人事在員工入職前要帶其到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),講清入職須知,辦好各項(xiàng)手續(xù)(含三級(jí)培訓(xùn)卡)再試工。每月人事部門要對(duì)員工集中培訓(xùn)并考試(要求制成培訓(xùn)教材PPT,新員工入職培訓(xùn)率要 100%,隨后召開新人座談會(huì)以收集新員工對(duì)公司工作的意見(jiàn),人事主管必須參與或主導(dǎo)新人

11、培訓(xùn)工作。編制:嚴(yán)加順 y66783摘自信陽(yáng)九博人才網(wǎng)網(wǎng)友上傳的管理制度,領(lǐng)先的信陽(yáng)人才網(wǎng)信陽(yáng)招聘網(wǎng)行政人力資源管理手冊(cè)-8生產(chǎn)員工選育用留制度新人培訓(xùn)指引清單 (用人部門使用)丿予號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)老帥檢查方式1入職見(jiàn)面(部門經(jīng)理)1.1人事將新人交給用人部門,用人部門經(jīng)理同新員工見(jiàn)面并致歡迎詞(認(rèn)識(shí) 新員工、了解員工基本情況以拉近距離、本部門的基本情況、分配工作崗位),介紹工段主管同新員工見(jiàn)面。1.2安排文員登記資料并填寫三級(jí)培訓(xùn)卡。部門經(jīng)理到部門第'二大, 人事向新人跟進(jìn) 了解培訓(xùn)效果。2崗前培訓(xùn)(生產(chǎn)主 管主講,班 長(zhǎng)輔助)工段/生產(chǎn)主管主講內(nèi)容:2.1同新員工聊一下家常介紹以示關(guān)

12、心拉近距離,簡(jiǎn)介工作內(nèi)容,安排同班長(zhǎng) 見(jiàn)面。2.2帶領(lǐng)新員工參觀本車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),并現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)講解產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、 質(zhì)量要求等。2.3安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)(設(shè)備工具安全、物料堆放安全、用電安全、廠區(qū)行走 安全、吸煙規(guī)定、消防安全等)工段主管 或 班長(zhǎng)到部門第三大向 新人、工段長(zhǎng)跟 進(jìn)了解情況。 工段主管填寫三級(jí)培訓(xùn)卡3試崗培訓(xùn)(班長(zhǎng)主 講,師傅示 范操作)班長(zhǎng)主講內(nèi)容:3.1同新員工聊一下家常了解基本情況以示關(guān)心拉近距離。3.2配發(fā)工具、領(lǐng)勞保用品。講解班組紀(jì)律事項(xiàng),具體作息時(shí)間安排和生活設(shè) 施如飲水設(shè)備、廁所等(包括班前班后會(huì)的要求,要集合呼口號(hào)等)3.3安全生產(chǎn)(作業(yè)安全、勞動(dòng)保護(hù)和個(gè)人防范措

13、施、本崗位曾發(fā)生過(guò)的或易 發(fā)生的工傷及救治辦法)3.4試用期工作要求和考核標(biāo)準(zhǔn)、員工意見(jiàn)申訴渠道以及日常生活上的尊重關(guān)心,建議第一次就餐時(shí)由班長(zhǎng)或師傅引領(lǐng)到飯?zhí)谩?.5安排師傅見(jiàn)面介紹。師傅工作內(nèi)容(師帶徒的過(guò)程):3.6操作示范3.7新員工試操作并在旁邊指導(dǎo)3.8讓新員工獨(dú)立操作并注意檢查指導(dǎo)(師帶徒的五個(gè)過(guò)程指引: 樣板:"師傅做給徒弟看”,協(xié)同:"師傅徒弟一起做”, 觀察:"師傅看著徒弟做”,糾正:"師傅指著徒弟做”,強(qiáng)化:"師傅逼著徒弟做”)班長(zhǎng)師傅第四天向員工或 技師、班長(zhǎng)調(diào)查 了解培訓(xùn)效果, 是否掌握培訓(xùn)內(nèi) 容。4注意事項(xiàng)(班長(zhǎng))4

14、.1尊重關(guān)心新員工,對(duì)所有員工公平公正一視同仁,真誠(chéng)親切周到地對(duì)待新 員工,防止員工產(chǎn)生不公正對(duì)待感。4.2掌握師帶徒訓(xùn)練的進(jìn)度和觀察新員工的動(dòng)向4.3試用期內(nèi)每天要主動(dòng)同師傅和新員工談心,新員工適應(yīng)不了應(yīng)盡量挽留。 4.4主導(dǎo)試用期的考核評(píng)價(jià)班長(zhǎng)到崗位第五天, 人事部門要利用 現(xiàn)場(chǎng)巡查機(jī)會(huì)向 上述人員跟進(jìn)了 解。新員工入職輔導(dǎo)跟蹤表新員工基本情況跟蹤檢查表(依據(jù)培訓(xùn)指引表檢查執(zhí)行效果并簽字)入職日期姓名工號(hào)部門工段班組師傅第一天第二天第三天第三天第四 天第五 天第六 天備注人事 培訓(xùn) 效果部門 培訓(xùn) 效果工段 培訓(xùn) 效果班組 培訓(xùn) 效果師傅 輔導(dǎo) 效果編制:嚴(yán)加順y6678 摘自信陽(yáng)九博人才網(wǎng)網(wǎng)友上傳的管理制

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