2020年工作規(guī)范班長(zhǎng)工作手冊(cè)

1、班長(zhǎng)工作手冊(cè)第 一部 份 ： 班長(zhǎng)基本 業(yè)務(wù)要求一 、班 長(zhǎng)對(duì)自 己管轄范 圍內(nèi)的一 切業(yè)務(wù)要 負(fù)責(zé)任二、 班 長(zhǎng)應(yīng)提高到 所屬的生產(chǎn)線， 檢查各工位是否 符合生產(chǎn) 之需（有 靜 電帶的要作檢查并做記錄）三 、開(kāi) 拉檢查 是否有人 員欠勤， 有欠勤請(qǐng) 及時(shí)記 報(bào)與 臨時(shí) 替位四 、生 產(chǎn)中出 現(xiàn)的問(wèn)題 要及時(shí)處 理1、 風(fēng) 電批、烙鐵 、皮帶、熱熔膠 槍、焊機(jī)等，出 現(xiàn)故障立 即通知相 關(guān) 人員及時(shí)處理，并做好時(shí)間記錄。2、出現(xiàn)儀器、機(jī)器不良，應(yīng)立即通知PE處理，并寫(xiě)在拉頭報(bào)板上，讓 大家知道原因所在， 以免類似的事情重復(fù)發(fā)生。五 、班 長(zhǎng) 必 須 控 制 作 業(yè) 壞 料 在 1%以 內(nèi) 。六

2、、 班長(zhǎng)必須和上級(jí)溝通問(wèn)題， 未能自己解決處理， 必須請(qǐng)求上 級(jí)協(xié) 助解決。七 、班 長(zhǎng)必須 定期檢討 作業(yè)失誤 ， 作好統(tǒng) 計(jì)和記 錄。八、當(dāng)修理、技 術(shù)員或有關(guān)人士反饋問(wèn)題時(shí)，班 長(zhǎng)應(yīng)該向員工解釋清 楚， 直至 完全 明白 為止， 同時(shí)確認(rèn) 是否得以 解決。九、多向員工灌輸品質(zhì)意識(shí)， 并與其溝通， 讓員工對(duì)工廠有歸屬 感。 十、 要向員工講， 工作心不在焉和欠勤會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。十一、 時(shí)刻檢查該組物料是否足夠生產(chǎn)所需， 并及時(shí)補(bǔ)給。十二、 經(jīng) 常檢查工作 環(huán)境是否整潔， 物料是否整齊， 坐姿是否 端正， 椅 子 是 否排 列整 齊， 以提 高仕 氣， 避免 間 接影 響品 質(zhì)低 落。十

3、三、 向 員工說(shuō) 明對(duì)工具 、 夾具及 工序的正 確操作 及管 理。十四、教育員工珍惜財(cái)物，如 有物料掉落地下，應(yīng)立即撿起放入紅色盒子，以免影響質(zhì)量和防止物料遺失，同時(shí)須以身作則。十五、以各記錄必須按要求做好，如有變更應(yīng)及時(shí)作變更記錄。十六、落班前，要做好上班前準(zhǔn)備工作。十七、若轉(zhuǎn)機(jī)型，應(yīng)將不同的工具、夾具及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)退回生技。十八、落班時(shí)要維護(hù)秩序，將貴重物料、工具保管好，關(guān) 好電源方可下班。第二部份：班長(zhǎng)基礎(chǔ)管理技巧平衡管理20秒 20秒 20秒 20秒 20秒生產(chǎn)線每做完一臺(tái)機(jī)的時(shí)間是IE依據(jù)，本廠開(kāi)發(fā)部的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間而制訂生產(chǎn)線的速度及每格下機(jī)的時(shí)間依產(chǎn)量而設(shè)定速度快了作業(yè)員做不過(guò)造成堆機(jī)

4、或做壞機(jī)速度慢了存在等得的浪費(fèi)完不成產(chǎn)量一格只能放一臺(tái)機(jī).工位庫(kù)存品為“ 0”一格如果放兩臺(tái)機(jī)會(huì)做不過(guò)來(lái)，慌忙作業(yè)容易做錯(cuò)拉平衡管理做好不會(huì)堆機(jī)不會(huì)空閑不會(huì)忙得滿頭大汗置是否太高，太低或太遠(yuǎn)等馬上改善,“堆機(jī)就是瓶頸，須從4MIE的手法觀察分析（作好班長(zhǎng)要主動(dòng)幫忙和評(píng)估）人：是不是新人，是不是該員工作業(yè)能力太低（有點(diǎn)笨）？ 教育和調(diào)換工位去改善。機(jī)：工具儀器是否方便員工操作？ 有不安定嗎？ 有不好操作嗎？馬上改善料：使用的部品品質(zhì)有無(wú)異常？是否要加工或另做檢查而花較多的時(shí)間？立即改善 ,>法：?jiǎn)T工的操作方法是否與0K 致立即改正環(huán)：噪聲、亮度、溫度是否影響到員工的作業(yè)品質(zhì)，還有部品、工具

5、擺放位作業(yè)工位標(biāo)準(zhǔn)化七大守則切實(shí)執(zhí)行按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)作業(yè)*班長(zhǎng)按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)指導(dǎo)員工，并確認(rèn)員工作業(yè)是否與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)內(nèi) 容一致。*員工作業(yè)須完全要和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或樣板一致*作業(yè)工位做好擺放、區(qū)分。*使用部品要有明確的標(biāo)示，并與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)上一致。*不能有混裝，混料現(xiàn)象相似部品要隔離放置，且不能同一個(gè)工人使用。治工具使用合理化 治工具 沒(méi)有 壞及 不安 定現(xiàn) 象 治工具 放置 位置 方便 員工 使用 工作臺(tái)面無(wú)塵埃，油污，雜物 這是“ 5S” 的基 本要 求衣 不做好“ 5S”無(wú)法保證品質(zhì)“ 5S” 改善 不花 成本 、時(shí) 間， 卻能 讓品 質(zhì)和 提 高效 率工位壞品及時(shí)處理 能確實(shí) 掌握 部品 供應(yīng) 狀

6、況 當(dāng)天壞 料當(dāng) 天清 理， 并退 倉(cāng)處 理 跟蹤埋 尾順 利結(jié) 束作業(yè)員操作方便 部品 （輔 料） 放置 方便員 工使用 治工 具放 置方 便員 工操作作業(yè)臺(tái)面沒(méi)有過(guò)剩部品 沒(méi)有存 放 過(guò)多 的部 品 沒(méi)有制造過(guò)多的庫(kù)存（工位與工位之 間） 過(guò)剩的部品既占空間，又影響品質(zhì) 純屬浪費(fèi) 切實(shí)執(zhí)行新人管理體制新工人上崗時(shí)要考核與作業(yè)能力與素質(zhì) 新工人上崗時(shí)要多給予關(guān)心與指導(dǎo) ，且定時(shí)召開(kāi)新人座談會(huì) 班長(zhǎng)要與新人 一起訂立：“ 新人工作目 標(biāo)”新工人上線要做好三天的標(biāo)識(shí)及特別管理讓管理一眼就看出是新人作業(yè) 新人作業(yè)的指導(dǎo)與確認(rèn)工作要頻繁指導(dǎo)員工作業(yè)：說(shuō)給她聽(tīng)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)做給他看了解情況把握技頻繁進(jìn)行確認(rèn)

7、直到完全明白為止不相信新人教會(huì)了就會(huì)做好，要不定時(shí)多做確認(rèn)員工是否能無(wú)意識(shí)的做好！用“不良重流試驗(yàn)”等方法測(cè)試新人作業(yè)及檢查能力分析處理解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)了解是不是治工具的問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)了解是不是部品異常問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看員工操作手順是否有問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)看員工工作環(huán)境是否方便作業(yè)員工作到現(xiàn)場(chǎng)了解員工思想是否集中不良來(lái)源于變異人一換了人或者沒(méi)有換人，但思想?yún)s改變了機(jī)一換了治工具或沒(méi)有換，但原來(lái)的治工具性能變差了料一換了廠家或改了模方一作業(yè)方法或物流過(guò)程有變化對(duì)作業(yè)失誤的工位要掛出作業(yè)注意文揭示，并對(duì)失誤者每日進(jìn)行評(píng)估 與員工做好溝通要去了解每個(gè)員工的生活習(xí)慣與工作態(tài)度*給員工生活上的關(guān)心，工作上的幫助，思想的教育，讓員工感到做你的下屬 能得到關(guān)懷，學(xué)到知識(shí)。*讓員工有一個(gè)安全溫暖的生活與工作環(huán)境要使員工的工作目標(biāo)與自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致，觀念應(yīng)一樣要提升員工的素養(yǎng) 從打招呼、禮貌開(kāi)始要教員工與員工之間相互幫助，使團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，更具有團(tuán)隊(duì)能力班長(zhǎng)是最了解員工的管理者評(píng)估工作一四種尺度浪費(fèi)探工作能力