2017年個(gè)人工作總結(jié)范文【六篇】

1、第 1 頁(yè)共1頁(yè)2017 年個(gè)人工作總結(jié)范文【六篇】個(gè)人工作總結(jié)范文篇一20172017 年在交通銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫 助下，本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā)，以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以服務(wù)群眾為工作中心，以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段， 愛(ài)崗敬 業(yè)，不斷進(jìn)去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部門(mén)既定的工 作目標(biāo)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?，F(xiàn)本人將 20172017 年柜面工作總 結(jié)如下：一、愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)一流服務(wù)在工作中，我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶(hù)要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致，要如一陣清風(fēng)撲面而 來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái)，我給自己的工作中心是：“一切為了顧客， 為了一切顧客

2、， 為了顧客的一切。 ”以良好的工作態(tài)度對(duì)待每一 個(gè)人，做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對(duì)每 一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、 作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意做好自己的工作。我深知，與 客戶(hù)直接打交道既累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶(hù)帶著希望而來(lái)、 滿(mǎn) 意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則， 對(duì)待每一位顧客 都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。 急客戶(hù)所 急、想納客戶(hù)所想，滿(mǎn)腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠(chéng)贏(yíng)得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶(hù)對(duì)我說(shuō)：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值

3、得， 客戶(hù)的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在-為人第 1 頁(yè)共2頁(yè)民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”， 所謂“三聲”指的就是 客戶(hù)“來(lái)有迎聲”，客戶(hù)“問(wèn)有答聲”以及客戶(hù)“走有送聲”。二、愛(ài)崗敬業(yè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流 備好課。我積極參加教研室組織 的教研活動(dòng)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽(tīng)課，聽(tīng)講座，領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，撰寫(xiě)課后反思?；氐綄W(xué)校，我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好課改，虛心向名師及同 事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我查資料、做教具，集 中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，全面提 高自己的教學(xué)水平，使學(xué)生能更快掌握

4、教材內(nèi)容。上課。我聽(tīng)了許多名師的課，發(fā)覺(jué)他們上課有激情，有很深的教學(xué)藝術(shù)，也深深懂得 上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求， 我在課堂 教學(xué)力求抓 住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，運(yùn)用多種教學(xué)方法，從 學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維， 使學(xué)生 有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的 學(xué)習(xí)興趣，有難度的問(wèn)題 找優(yōu)等生；一般問(wèn)題找中等生；簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡 視時(shí)，我注意對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo)，爭(zhēng)取讓他們更快地進(jìn)步。做好課后輔導(dǎo)，對(duì)后進(jìn)生做到從友善開(kāi)始，理解和尊重他們。從學(xué)習(xí) 上生活上真正關(guān)心他們。能及時(shí)傾聽(tīng)學(xué)生意見(jiàn)，想法，與學(xué)生建立良 好的師生關(guān)系，

5、同時(shí)虛心向名師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù)，博采眾長(zhǎng)，努力提高教學(xué)水平。 每天我給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間， 堅(jiān)持獨(dú) 立地思考，即時(shí)做好教學(xué)后記，反思自己這堂課上得怎樣，學(xué)生掌握 了嗎？哪些能力得到了提高，或是哪個(gè)問(wèn)題沒(méi)有講透，怎樣講會(huì)更好。第 1 頁(yè)共3頁(yè)四、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，做好骨干教師的帶頭作用 我 嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的 工作。同時(shí)，發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用，積極培養(yǎng)青年教師，通過(guò) 多種渠道鍛煉，提升青年教師的教學(xué)水平和工作能力，為學(xué)校培養(yǎng)新 的教學(xué)能手。五、反思工作，不斷進(jìn)取 一份努力，一份收獲，我任教的畢 業(yè)班在 20172017 年小升初考試

6、中取的優(yōu)異成績(jī)，有多名學(xué)生考入實(shí)中與 灌中。我寫(xiě)的論文敢問(wèn)作文教學(xué)的路在何方獲市三等獎(jiǎng)，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)課堂，讓學(xué)生享受生活、作文的快樂(lè)教學(xué)之我見(jiàn)等多多篇論 文獲得縣二等獎(jiǎng)，另外我制作的課件千克的認(rèn)識(shí)也在縣優(yōu)秀教育 資源評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。我常常靜下心來(lái)想：作為一名骨干教師，我是否出色完成了各項(xiàng)工作？我是否無(wú)愧于骨干教師的稱(chēng)號(hào) ？在看到 一些成績(jī)的同時(shí)，我也在思量著自己在工作中的不足之處， 同時(shí)提醒 自己要努力提高自己的語(yǔ)文水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的語(yǔ)文教學(xué)，在 教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。一學(xué)期來(lái)，作為骨干教師，我不但在教學(xué)上有了長(zhǎng)足提高，在理論上也得到了充實(shí)提高。然而教 育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前 進(jìn)