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文檔簡介
1、1人才培養(yǎng)計劃1、員工職業(yè)生涯成長規(guī)劃;參考銷售團(tuán)隊的編制與架構(gòu)部分;2、員工入職培訓(xùn);針對所有營銷部門員工:1. 企業(yè)介紹:包含企業(yè)背景,行業(yè)背景分析,項(xiàng)目內(nèi)容,運(yùn)作模式和 特點(diǎn),市場分析,企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),等;2. 企業(yè)文化:企業(yè)價值觀,企業(yè)愿景與使命,顧客服務(wù)理念,企業(yè)內(nèi) 部團(tuán)隊文化,員工精神,等;3. 產(chǎn)品培訓(xùn):本部門主要銷售產(chǎn)品;會員體系;4. 其他職能部門介紹;5. 具體職能部門職位培訓(xùn)(市場部門主導(dǎo))5.15.1、職位定義;5.25.2、職位的職能重要性以及在團(tuán)隊中的架構(gòu)位置;5.35.3、營銷模式:公司整體營銷模式介紹;營銷人員主要參與的營銷方式;5.45.4、業(yè)務(wù)開拓方式方
2、法;5.55.5、晉升空間;25.65.6、業(yè)務(wù)收入計算計劃;5.75.7、工作理念;員工精神(釘子精神)。6. 行政規(guī)范培訓(xùn)(行政部門主導(dǎo))7. 培訓(xùn)考核與效果鞏固:7.17.1、首日培訓(xùn)后,當(dāng)日書寫自己對自己對公司文化,發(fā)展模式,市場分析的文 字;7.27.2、寫一篇自己對市場開展的思路計劃;7.37.3、培訓(xùn)完畢一個星期,進(jìn)行書面考試,考試內(nèi)容即培訓(xùn)內(nèi)容;7.47.4、培訓(xùn)過程注重互動提問,以及引入其他部門或本部門的同事來進(jìn)行分享, 促進(jìn)大家快速認(rèn)同并融入新環(huán)境;7.57.5、市場開拓先易后難,培訓(xùn)結(jié)束后,大家按照自己的思路進(jìn)行嘗試性開拓業(yè) 務(wù),回來之后在進(jìn)行討論改進(jìn)交流。3. 員工在職
3、期間成長培養(yǎng);1)潛移默化式培養(yǎng):專業(yè)定向培養(yǎng):所有的營銷人員均走專業(yè)路線,我們將為每一位新來的員工提供指導(dǎo)和選擇空間,通過不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)找到適合自己的專業(yè)拓展方向。我們將以美容,保健,商務(wù)等方面入手讓業(yè)務(wù)人員在專業(yè)能力的側(cè)重面上擁有自己的一技之長,進(jìn)而以專業(yè)能力挖掘縱深顧客。3企業(yè)文化:健康向上的文化影響思維和信念;工作交流:借助日常各類例會,交流會進(jìn)行促進(jìn)快速成長;習(xí)慣培養(yǎng):規(guī)范各類工作數(shù)據(jù)檢查提升培養(yǎng)個人良好習(xí)慣;團(tuán)隊氛圍:創(chuàng)造積極和諧團(tuán)隊氛圍增加動力促進(jìn)個人成長;生涯規(guī)劃:努力鋪就寬闊的職業(yè)提升通道解除后顧之憂;激勵措施:開發(fā)個人潛力;專業(yè)知識:培養(yǎng)顧問專家式人才,學(xué)習(xí)成全能型人才;團(tuán)隊
4、 PK 競聘:在競爭中優(yōu)秀自己;優(yōu)秀的營銷人員可以通過達(dá)到一 定的能力標(biāo)準(zhǔn),即可申請?zhí)岣咭患壜毼?,組建團(tuán)隊與其他團(tuán)隊 PK營銷模式:獨(dú)特的營銷模式,可以讓每一個普通的營銷人員變身為獨(dú) 立團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,發(fā)展各類渠道代理商;同時將學(xué)會微電商的運(yùn)營能力;2)直接性培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力進(jìn)階培訓(xùn):不同時期,營銷人員的能力及對應(yīng)要求會有所變 化,按照業(yè)務(wù)人員不同階段開展進(jìn)階培訓(xùn); 按照營銷人員的不同階段 分為:基礎(chǔ)能力培訓(xùn):入門級別,從產(chǎn)品系,產(chǎn)品賣點(diǎn),營銷方式解讀,如 何開展業(yè)務(wù)等方面入手;4二階培訓(xùn):針對已經(jīng)入職在三個月內(nèi)的營銷人員。 此時業(yè)務(wù)有一定進(jìn) 步,但不穩(wěn)定,針對此類情況進(jìn)行分解分析,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場討
5、論 分享,老同事分享等環(huán)節(jié)進(jìn)行;進(jìn)階培訓(xùn):針對入職半年左右,業(yè)績處在中層位置的營銷人員。此時 營銷人員已經(jīng)具備一定業(yè)務(wù)能力, 且業(yè)績相對穩(wěn)定,但是遇到上升瓶 頸難以突破。針對此類情況,培訓(xùn)需要結(jié)合課堂現(xiàn)場以及后續(xù)跟進(jìn)的 形式進(jìn)行。課堂上分析優(yōu)秀營銷人員案例 (案例需提前準(zhǔn)備) 和普通 營銷人員案例 (案例提前準(zhǔn)備),做出對比差異,幫助現(xiàn)場的學(xué)員找 準(zhǔn)自己的突破點(diǎn);課后抓準(zhǔn)主要的幾個營銷人員進(jìn)行著重跟進(jìn), 協(xié)助 解決瓶頸問題。高級培訓(xùn):分兩塊進(jìn)行。針對業(yè)務(wù)能力較優(yōu)秀, 已經(jīng)參加并突破前兩 次基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力的營銷人員。綜合能力提升為管理人才做儲備; 專業(yè) 縱深培養(yǎng)為專業(yè)營銷講師,培訓(xùn)師人才做儲備;培
6、訓(xùn)以公司高層,外 聘專家,或者直接付費(fèi)報課程進(jìn)行培養(yǎng)的形式為主導(dǎo)開展。綜合能力提升:此次培訓(xùn)我們以提升個人的綜合素養(yǎng), 管理能力為主,為公司的 管理人才做儲備;專業(yè)級營銷人才提升:一是從產(chǎn)品專業(yè)角度進(jìn)行深挖培訓(xùn), 讓營銷人員同時成為 專家級人物,成為企業(yè)的對外產(chǎn)品代言人;二是營銷專業(yè)角度培訓(xùn),幫助營銷人 員在銷售市場,營銷功力有跨越性提升,為成為專業(yè)講師做準(zhǔn)備;心態(tài)培訓(xùn):培訓(xùn)時間和內(nèi)容視具體情況進(jìn)行。培養(yǎng)個人素養(yǎng);促進(jìn)個 人心智成長;引導(dǎo)正確面對各類負(fù)面狀況,化解心理壓力和負(fù)面情緒,改善工作狀態(tài);5演講培訓(xùn):全員參與,以演講的形式進(jìn)行,幫助大家突破內(nèi)心障礙, 提升個人演說能力,銷售能力,也為后
7、續(xù)培養(yǎng)專業(yè)營銷講師做準(zhǔn)備;新品業(yè)務(wù)培訓(xùn):新產(chǎn)品發(fā)布的產(chǎn)品特性;市場運(yùn)作計劃;等。各類拓展:組織員工參加特定主題的拓展訓(xùn)練, 增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,促 進(jìn)個人心智成長;4、人才儲備計劃(有才計劃)1. 運(yùn)用營銷人員職業(yè)晉升通道設(shè)計儲備各類型人才;2. 重視運(yùn)用培訓(xùn)體系,充分挖掘并培養(yǎng)優(yōu)秀人才;3. 設(shè)計好渠道個人代理商的上升空間,將渠道優(yōu)秀個人代理商及時納 入企業(yè)內(nèi)編人員; 結(jié)合半職業(yè)化的方式開放部分營銷性質(zhì)或?qū)I(yè)性質(zhì) 較高的職位引入此類人才(比如企業(yè)講師);4. 師徒制與職務(wù)交接培訓(xùn)常態(tài)化相結(jié)合。我們將改革以往的離職交接方式,為了避免關(guān)鍵性崗位人才離職時造成該崗位工作停滯,我們在日常設(shè)置不同崗位工作職能交換培訓(xùn),并模擬離職交接程序進(jìn)行演 練;師徒制,即每一個崗位,新入職一位員工將有一名老員工進(jìn)行帶 領(lǐng),并設(shè)定在規(guī)定時間內(nèi)新員工達(dá)成相應(yīng)目標(biāo)即可獎勵 100 元,公司 公開進(jìn)行表彰;6同時員工帶領(lǐng)新員工成功的數(shù)量將并入晉升考核體系 的參考之一; 在管理崗位上, 設(shè)定“見習(xí)管理日”每一位下屬員工均 有嘗試其所在部門上級工作內(nèi)容的機(jī)會, 以此進(jìn)行提前演練;再結(jié)合 優(yōu)秀員工的預(yù)選拔觀察機(jī)制,每一個員工在升職前需至少提前三個月 進(jìn)行帶領(lǐng)鍛煉;5.離職人員返崗優(yōu)先制。非我司主動辭退的優(yōu)秀員工,如在離職后三 個月
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