集團各部門負責人績效考核管理制度.doc

1、集團各部門負責人績效考核管理制度集團各部門負責人績效考核管理制度文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 1/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批第一章:績效考核概述1.0 目的為了規(guī)范公司管理，把績效考核管理深入到各級管理人員的日常工作中，提升管理水平;同時建立有效的激勵機制，強化部門負責人在崗位上的責任與擔當意識，落實崗位責任追究機制，強調干好與干壞不一樣的原則。讓公司組織目標、部門目標達成一致并得以實現(xiàn)，互利共贏。特制訂本管理辦法。2.0適用范圍各部門負責人(部長或主任級及以上管理干部)，部門副職(含副部長，副主任)。3.0定義3.1績效六定:定組

2、織架構、定崗位職責、定考核項目、定目標值、定考核權重、定評分標準。3.2績效溝通:指每月15日之前人力資中心組織召開績效考核小組討論會，就上月各部門績效考核結果與部門負責人進行一次正式溝通，點評部門工作成績與不足，修正績效結果中錯漏之處;并就下一月績效計劃達成共識，形成下一個考核周期的績效考核計劃。4.0權責4.1集團成立績效考核領導委員會，委員會成員包括:_，_，_。領導小組架構如下:主任設計顧問執(zhí)行副主任執(zhí)執(zhí)執(zhí)執(zhí)執(zhí)執(zhí)行行行行行行委委委委委委員員員員員員1 2 3 4 6 54.1.1主任:集團副總裁-_-1-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 2/

3、8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批a、負責集團績效考核制度審批與部門級KPI的核準;b、負責個別部門部長或負責人考評。c、負責每月/季度績效考核工資核定與審批。d、負責每月績效考核總結會議召開。4.1.2設計顧問:集團副總-_，集團副總-_，體系辦-_a、負責公司戰(zhàn)略規(guī)劃及公司級KPI制定;b、負責對績效考核制度(目標值)進行必要修正。c、負責績效考核中重大異常事件進行恰當處理。d、負責對績效考核制度完善進行指導。4.1.3執(zhí)行副主任:集團人力資中心部長-蔣沁瓊a、負責績效考核制度的制訂，宣導解釋;b、負責對績效考核制度完善進行修訂。c、負責各部門績效數(shù)據(jù)提交追蹤，數(shù)據(jù)分析p ，歸檔、及

4、時反饋。d、負責公司績效考核工資核算、審定e、負責績效申訴處理4.1.3執(zhí)行委員:a、負責部門級KPI審定;b、負責部門部長或負責人考評。c、組織并參加每月本部門績效考核總結會議。4.1.4執(zhí)行成員:各部門部長或負責人a、負責各部門績效考核數(shù)據(jù)提交追蹤，數(shù)據(jù)分析p ，歸檔、及時反饋。b、負責對其他相關聯(lián)部門進行考核并記錄，及時提供給人資部。c、負責對績效考核制度完善及異常情況提出建議。-2-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 3/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批d、配合人資部對績效申訴的認定4.2權限4.2.1部門負責人/部門副職a.對本制度在

5、實施過程中所出現(xiàn)的問題持有建議修改權;b.對本部門績效考核異常有申訴權4.2.3集團人力資中心a.對各職能部門有根據(jù)本辦法之要求進行任務布置分配權、問責權;b.對不能按照本制度要求完成績效考核任務之部門責任人進行處罰建議權;c.對部門績效申訴進行解釋權;d.對本制度執(zhí)有制訂權、修訂權、解釋權;4.2.5績效考核領導委員會a.對部門績效申訴執(zhí)有裁決權;b.對人力資中心主導績效考核管理制度方案實施有效性執(zhí)有評價權;c.對績效考核管理辦法的內容(包括過程管理)持有批準權與裁決權。5.0考核方式及考核周期5.1考核方式:各部門負責人、副職采用部門KPI指標結合月度工作計劃方式，由部門長每月提交本部門業(yè)

6、績報告，同時部門與部門之間進行穿插考核，并每月將被考核部門的考核數(shù)據(jù)提供給人力資中心作為考評依據(jù)。5.2考核周期:各部門負責人(部長或主任級及以上管理干部)，部門副職(含副部長，副主任)，每月考評一次。6.0考核原則6.1公平、公正、公開原則以SMART原則，將考評內容盡量做到量化，考評流程和結果力求公正客觀。6.2關鍵事件記錄原則-3-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 4/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批強調以具體事實為依據(jù)，對員工做出的影響工作的重要事件進行記錄。6.3輔導激勵原則績效考核的目的，是為了通過考評，掌握員工績效差距，有針對性

7、改善員工績效;通過激勵、輔導的方式，幫助員工達到要求標準。6.4業(yè)績導向和過程控制原則強調以業(yè)績?yōu)閷颉⒂檬聦嵳f話，同時注意過程控制，保證過程得到有效管控。7.0績效指標分解7.1KPI指標分解7.1.1集團體系辦依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展，將公司層目標分解成各部門層KPI指標，詳細參考集團各部門KPI績效指標項目一覽表。7.1.2各部門負責人依據(jù)部門層KPI指標，參考本部門各人員崗位職責，進一步分解到各崗位個人目標任務，形成個人KPI指標。7.1.3公司級KPI，部門級KPI，個人級KPI一般情況下不作調整，如遇不可抗力的因素，經報請績效考核領導小組同意后，可作適應修改。第二章:各部門負責人、副職績效

8、考核辦法1.0部門 KPI指標審定(占分60分)集團體系辦依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展，將公司級目標分解成各部門級KPI指標，詳細參考集團各部門KPI績效指標項目一覽表。各部門KPI指標作為各部門負責人、副職必考核項目，占分為60分。2.0月度工作任務計劃的制訂與審定(占分40分)每月1日-5日左右，部門長、副職填寫好部門上月度工作總結及本月工作計劃，交上一級主管進行審核，上一級主管應就該部門上月工作達成狀況，下月工作內容與重點，以及具體要求與部門長、副職進行溝通修訂，在達成共識意見基礎上雙方確認簽名_;并在每月8日之前交給人力資中心存檔。3.0績效考核-4-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生

9、效日期 2021-6-01頁碼 5/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批3.1每月1-5日，被考核部門長或副職針對本部門KPI指標達成狀況及上月度工作總結及本月工作計劃中“本月工作計劃”項目完成狀況，收集、整理、統(tǒng)計好相關資料，逐項分類附在本部門KPI績效指標及上月度工作總結及本月工作計劃，交人力資中心審查。3.2每月5號之前，各考核部門必須將被考核部門的考核數(shù)據(jù)提交給人力資中心，人力資中心進行整理后交給被考核部門負責人上一級領導，作為考評依據(jù)。3.2每月5-8日，上一級主管審查該部門負責人上交本部門KPI績效指標及上月度工作總結及本月工作計劃的績效考核資料，參考其他關聯(lián)部門提交的該部門

10、KPI指標達成統(tǒng)計表，平時日常記錄該部門的部門關鍵行為記錄表。依據(jù)考核評分標準對部門績效進行評分，并與部門負責人進行績效溝通面談，就最終評分與部門負責人交換意見;部門負責人如果對考評結果沒有異議，則經簽核后交人力資中心辦理績效作業(yè)。如部門負責人對考評結果無法達成一致意見，由部門負責人提出績效考核申訴書，提交給人力資中心組織專評會進行裁定。3.3每月12日之前，人力資中心依據(jù)各部門負責人所提交的績效考核評分匯總表，進行績效數(shù)據(jù)分析p ，對考核評分異常進行判定是否退回;同時提煉考核數(shù)據(jù)制作成相關報表供公司領導決策。3.4每月15日之前，人力資中心組織績效考核領導小組進行績效分析p 會議，討論本月績

11、效優(yōu)秀的部門以及績效欠佳的部門，并進行績效激勵。3.5人力資中心在16日之前，提供上月各部門績效考核統(tǒng)計報表提供給財務部發(fā)放考核工資。3.6績效改進每月18日之前，人力資中心將上月各部門績效考核結果分發(fā)給各部門負責人參考;部門負責人可依據(jù)上個月部門績效成績，與下屬員工進行溝通，提出下月績效改進計劃，在達成共識的基礎上，形成下個月本部門的月度工作總結及下月工作計劃。4.0考核工資設定崗位/職務/職等分類績效工資組成績效工資總額-5-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 6/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批個人工資公司績效序號合計拿出部分補貼行政類:

12、部長/主任及副職(副部長，1副主任等) 1000 1000 20_技術類:主管/副主管工程師及以上5.0考核結果與運用5.1部門負責人考核工資與本人出勤掛鉤。舉例:如某主管當月應出勤26天，實出勤23天，則該員工應得考核工資=23/26_實際考核工資。請假超過7天，不參與當月考評。5.2員工績效考核標準分為100分(加分項目另計)，以扣分進行統(tǒng)計，將員工考核分為五個等級。序號考核分值對應等級對應考核工資系數(shù)1 95分?績效考核分值?100分 A+ 1.02 A 0.8 85分?績效考核分值?94分3 B 0.5 75分?績效考核分值?84分4 C 0.3 60分?績效考核分值?74分5 C-

13、0 績效考核分值,60分5.3綜上，部門負責人考核工資計算方法:部門長每月所得考核工資=實出勤/應出勤×員工標準考核工資×員工考核分對應系數(shù)。5.4為保證考核公平有效，在本制度試運行期間，各部門負責人考核結果采用正態(tài)分布比例法，進行強制排名，排名如下(如制度有效性運行，則取消強制排名法): 等級A+ A B C C- 所占比例部門所占比例 10 20 50 15 56.0制度獎懲6.1考核部門如未及時在每月5日前完成上月本部門員工績效考核評分匯總，致使延誤-6-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 7/8 各部門負責人績效考核管理辦法

14、編制審批薪資發(fā)放作業(yè)，每遲交一天，對部門主管處以100元/天處罰(最高處罰500元)。6.2在進行績效考評時，員工本人如果無法提供有效證據(jù)論證本人當月績效達成狀況時，直屬主管可以進行定性打分，該員工無權對最后考核結果是否公平性提出質疑。6.3部門負責人績效在半年中進行總結一次，對于績效優(yōu)秀的部門負責人，予以加薪晉升，對于績效差的部門，公司也會依據(jù)實際情況考慮對其進行降職或辭退處理，且辭退不作任何補償。考核中成績與薪資調整掛鉤如下;季度考核中所得等級加/降薪幅度(檔) 調整時間備注頒發(fā)“績效先鋒團?4A+ +3 隊”榮譽錦旗頒發(fā)“績效先鋒團?3A+，無C或C- +2 隊”榮譽錦旗加薪 ?2A+，

15、無C- +1 每半年一次 ?2C，?3C- 降薪 -1降薪 ?3C- -2不調整其他 06.4每月對部門績效進行排名，當月前三名的績效部門評為“績效先鋒團隊”，頒發(fā)榮譽錦旗，同時在下月15日之前獎勵50元/人作為部門聚餐費。6.5每年晉升、加薪、福利、評優(yōu)評先作業(yè)時優(yōu)先考慮績效優(yōu)秀部門的員工。6._年終獎發(fā)放，部門年終獎依據(jù)公司盈利狀況，結合部門員工本人當年度在公司服務月份、服務期間績效考評狀況，發(fā)放年終獎。不同員工年終獎發(fā)放額度由公司執(zhí)行副總裁決定。具體辦法參閱員工年終獎發(fā)放辦法。7.0附件表單7.1集團各部門KPI績效指標表7.2部門月度工作總結及工作計劃7.3部門負責人關鍵行為記錄表7.

16、4績效考核申訴書-7-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 8/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批8.0說明8.1本制度經審批后，試運行1個月，在綜合各方意見修訂完善后，予以正式發(fā)行;自正式運行后，之前與之相抵觸文件即時作廢。-8-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 9/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批下面是贈送的保安部制度范本,不需要的可以編輯刪除!謝謝!保安部工作制度一、認真貫徹黨的路線、方針政策和國家的法津法觃,按照#年度目標的要求,做好#的安全保衛(wèi)工作,保護全體人員和公私財物的安全,保持#正

17、常的經營秩序和工作秩序。二、做好消防安全工作,認真貫徹“預防為主”的方針,教育提高全體人員的消防意識和防火知識,配備、配齊#各個樓層的消防器材,管好用好各種電器設備,確保#各通道暢通,嚴防各種災害事故的發(fā)生。三、嚴格貫徹值班、巡檢制度,按時上崗、到崗,加經對重要設備和重點部位的管理,防止和打擊盜竊等各種犯罪活勱,確保#內外安全。四、加強保安隊部建設,努力學習業(yè)務知識,認真貫徹法律法觃,不斷提高全體保安人員的思想素質和業(yè)務水平,勤奮工作,秉公執(zhí)法,建設一支思想作風過硬和業(yè)務素質精良的保安隊-9-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 10/8 各部門負責人績

18、效考核管理辦法編制審批伍。11 、保持監(jiān)控室和值班室的清潔干凈,天天打掃,窗明地凈。12、服從領導安排,完成領導交辦任務。5、積極撲救?；鹁跗痣A段,要全力自救。防止蔓延,盡快撲滅,要正確使用滅火器,電器,應先切斷電。6、一旦發(fā)生火災,應積極維護火場秩序,保證進出道路暢通?？垂軗尵戎匾镔Y,疏散危險區(qū)域人員。九、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作進行記錄。保安員值班操作及要求-10-文件編號 _集團有限公司作業(yè)文件文件版本 A生效日期 2021-6-01頁碼 11/8 各部門負責人績效考核管理辦法編制審批一、交接崗1、每日上午9時和下午 19時為交接崗。2、交接崗時將當班所接納物品清點清楚,以及夜班所發(fā)生的情況未得到解決的需>面匯報。檢查值班室內外的衛(wèi)生狀況,地面無紙屑,桌面無雜物,整齊清潔。二、執(zhí)勤1、7:50 8:10、13:50 14:10立崗迎接上班人員;12:00 12:20 、18:00 18:20立崗送下班人員