銷售實習(xí)目的和意義

1、銷售實習(xí)目的和意義一、銷售實習(xí)目的和意義本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的交流，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊配合精神、待人處事的能力等，尤其是觀看、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素養(yǎng)，希翼能協(xié)助自己以后越發(fā)順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?，投入到自己的工作中。普通來說，小學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，小學(xué)主要專注于培養(yǎng)同學(xué)的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論學(xué)問外，還必需要親手接觸社會參與工作實踐，通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體味普通公司職員的基本素養(yǎng)要求

2、，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。實習(xí)在協(xié)助應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會起到了十分重要的作用，因此要賦予高度的重視。通過實習(xí)，讓自己找出自身情況與社會實際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間準時補充相關(guān)學(xué)問，為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、能力預(yù)備，從而縮短從校內(nèi)走向社會的心理適應(yīng)期。二、實習(xí)內(nèi)容實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊配合精神、禮儀等各方面的學(xué)問?？恐鴮Ρ竟井a(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對照，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，樂觀開辟客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。三、實習(xí)總結(jié)或體味2019

3、年4月7日到4月19日 ，我在東方麗人化妝品店舉行了為期兩個星期的實習(xí)。這期間公司的同事賦予了我熱烈的指導(dǎo)和協(xié)助，而我也謙虛向他們請教學(xué)習(xí)，把高校所學(xué)的學(xué)問加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中越發(fā)深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步認識了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然惟獨兩個星期的時光，但是也讓我看到了自己的無數(shù)欠缺，讓我深知出身社會，還需要無數(shù)小學(xué)里學(xué)不到的能力。銷售員實習(xí)日記我向來認為，做導(dǎo)購，奮戰(zhàn)在一線，可以看到形形色色的人，可以跟不同性格的人接觸，進而能夠說服他們購買我們的產(chǎn)品是一件多么厲害的事

4、情。這會讓我眨眼感覺到世界的美妙。然而，當(dāng)我真正有機會去做一名導(dǎo)購時才發(fā)覺，其實，一切才剛剛開頭打好領(lǐng)帶，穿上帥氣的小西服，精神飽滿地坐上公交車來到了店內(nèi)。進門之前，我深吸一口氣，緊握右拳，小喊了一聲，加油。進店后和同事們?nèi)菀状蜻^招呼，我這就算是正式開頭一天的銷售工作了。今日是周六，又趕上有促銷活動，所以建材城內(nèi)的客流不少，店內(nèi)顯得很是喧鬧和繁忙。面向不斷進店的顧客，首次上崗的我還是有點不知所措。但想到之前培訓(xùn)課上教師曾講過，因為購買建材產(chǎn)品的特性打算了來到這里的顧客不像其他商場里的顧客那樣會漫步，普通來說凡是進店的都是有需求的，于是我仔細地對待每一位顧客，盡自己所能向他們介紹產(chǎn)品。這時，有位

5、女士進店來了，我抓緊迎上前去。交流中得知她本已經(jīng)挑選了一款產(chǎn)品，但是始終在遲疑，經(jīng)過咨詢后得知，本來她想看下這款產(chǎn)品的效果圖，但是這款產(chǎn)品是剛上新的，店里臨時還沒有效果圖給顧客展示。所以顧客在糾結(jié)，由于看不到效果，不知道鋪裝后是個什么樣子，因此向來也下不了決心定單。我還了解到她也許是在兩個月后要用法產(chǎn)品。知道了這些，我心里略微有了些底，心想現(xiàn)在再跟她過多地說產(chǎn)品可能也沒有太大的作用，于是我便問她：您是還有什么顧慮嗎?(尋覓顧客成交抗拒點)由于這款產(chǎn)品是新布展的，效果圖有點延遲，現(xiàn)在還沒有到店里，除了這個您還有什么其他的顧慮嗎?這位女士說：你看你這里不僅沒有效果圖，產(chǎn)品價格也不廉價，安裝還要收費

6、。聽到這，我在腦海里快速搜尋之前在培訓(xùn)時聽到教師講到的那些學(xué)問點，略微沉了一下后跟她說：這樣吧，姐，那我耽擱您一些時光，假如我能幫您把這些顧慮解決了，您今日是不是就能做打算了呢?(要勇于主動成交)只要你能解決了我的問題，我今日就能定。聽到顧客這么說，我心里基本上放心了。于是帶她來到另一款產(chǎn)品前，您看，這款產(chǎn)品跟您看上的那款產(chǎn)品在花色和紋理上都非常臨近，價格是徹低一樣的，而且這款產(chǎn)品在三天內(nèi)已經(jīng)有兩位顧客定了單，我們店里有它的效果圖，您可以看下。說著，我就把前一段時光去顧客家拍攝的這款產(chǎn)品安裝完成后的照片拿給這位女士看，您對照一下，是不是差不多。我把顧客帶到之前那款產(chǎn)品面前說。嗯，還真是差不多，

7、我還是挺喜愛這種感覺的。那就沒什么問題了，您也知道正巧今日有活動，您現(xiàn)在定的話節(jié)約下來的費用還可以順便把家里的軟裝都解決了。還想跟您說的是，您之前那款產(chǎn)品的效果圖我已經(jīng)在跟公司申請了，這一兩天就能到店里來，一拿到我就會發(fā)給您，要是您還是喜愛之前的產(chǎn)品，可以舉行更換的。至于安裝收費這部分呢，是這樣，一是我們的價格體系是這樣制定的;二是為了讓顧客挺直明白的知道我們的各項價格構(gòu)成，就是收錢也要收到明處;三是安裝對產(chǎn)品的終于展現(xiàn)也是很關(guān)鍵的，安裝好了可以免去無數(shù)售后的棘手，您說是吧。你可真會說話，那行吧，我今日定了好了。那您便利給我留個聯(lián)系方式嗎，電話或者微信都可以，等效果圖來了我發(fā)給您。沒想到原來遲疑不決的顧客爽快的答應(yīng)了下來，不僅留下了微信還順當(dāng)簽了單，并且還是交了全款呢。我很幸運，首次做導(dǎo)購便勝利簽了一單，我體味到了這份職業(yè)帶給我的歡樂與成就感，固然這其中也收獲無數(shù)。 一定要給到顧客專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問介紹以及專業(yè)的采購產(chǎn)品的辦法。 有兩句話十分有用：一是買不買都不要緊，您多了解些學(xué)問對你采購其他產(chǎn)品也是實用的。二是您提的問題十分好，還有嗎? 要主動去咨詢顧客需求，這個階段要問不要單純