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1、WorkFile運(yùn)營市場部項(xiàng)目計(jì)劃書撰寫人:包小圖目錄目前市場部現(xiàn)狀分析1市場部營銷推廣工作計(jì)劃(一)1市場部營銷推廣工作計(jì)劃(二)2一、發(fā)展與愿景2二、工作思路2市場部營銷推廣工作計(jì)劃【三】3市場部營銷推廣工作計(jì)劃【四】6目前市場部現(xiàn)狀分析市場部工作應(yīng)該是分析市場、研究市場、總結(jié)市場規(guī)律,具體進(jìn)行市場開發(fā)工作,對市場工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績的考核,某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,而作為營銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意愿強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。市場部營銷推廣工作計(jì)劃(一)2018年是互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場部應(yīng)積極配合公司做好各
2、方面的工作,尤其是在營銷和沉淀用戶兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門的工作,積極配合相關(guān)部門,努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。1、制定年度營銷目標(biāo)計(jì)劃以及各檔期海報(bào)的制作。2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)3、對競爭者促銷手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。4、制定營銷企劃策略。(合作伙伴關(guān)系嫁接維護(hù)及合作模式)5、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。6、促銷活動(dòng)的策劃及組織,執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動(dòng)。7、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算。市場部負(fù)責(zé)人的職責(zé)市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理1、全面計(jì)劃、安排、管理市場
3、部工作。2、制定年度營銷策略和營銷計(jì)劃以及各檔期海報(bào)的制作。3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。4、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。5、促銷活動(dòng)的策劃及組織。6、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。7、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。8、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。市場部營銷推廣工作計(jì)劃(二)一、發(fā)展與愿景2018年公司成立市場部,利用現(xiàn)有資源,進(jìn)行優(yōu)化整合升級,打造高質(zhì)量平臺服務(wù)是公司持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容:首先明確游戲發(fā)行商、社團(tuán)、運(yùn)維之間的發(fā)展關(guān)系,確定市場需求點(diǎn),主要依托于現(xiàn)有的網(wǎng)維商和高校社團(tuán)的推廣經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)社交平臺用戶拓
4、展規(guī)模,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,確保完成公司2020年前合同額50萬用戶的總體目標(biāo)。2、駐點(diǎn)營銷:駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線社團(tuán)、運(yùn)維人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的運(yùn)營思路。市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場消費(fèi)需求
5、結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制。市場部營銷推廣工作計(jì)劃【三】市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實(shí)發(fā)揮應(yīng)有的作用。強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn):春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使2019年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)
6、方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。1. 加大人員考核力度:在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。2. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò):市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員
7、的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)3. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域社團(tuán)和運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研,通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。4、擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次。目前市場研究限于行業(yè)宏觀政策、建設(shè)社交生態(tài)市場等層面。未來應(yīng)向社交、游戲推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。5、拓展咨詢顧問工作范圍。除
8、進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項(xiàng)目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問題。同時(shí)對項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持,從洽談前期省級社團(tuán)、運(yùn)維規(guī)劃設(shè)計(jì)中期運(yùn)營組織后期榮譽(yù)設(shè)定及獎(jiǎng)金設(shè)定,提出專業(yè)區(qū)域可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。6、完善公司企業(yè)品牌。通過在公司內(nèi)刊<<角度>>設(shè)立市場專欄?;钴S公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。6市場部營銷推廣工作計(jì)劃【四】針對市場部的工作職能,我們制訂了市場部2019年工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):一、建立全國高校社團(tuán)、運(yùn)維商營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)
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