南開大學(xué)創(chuàng)業(yè)管理試題a(有答案解析)

1、創(chuàng)業(yè)管理考試試卷A學(xué)號：姓名：成績：一、單項選擇（從4 個備選答案中選擇一個正確的答案，并將其題號填在括號中。每小題2分，共 20 分）1. 下面與創(chuàng)業(yè)融資難沒有關(guān)系的是：A. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資規(guī)模相對較小B. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾乎沒有可以提供抵押的資產(chǎn)C. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率較高D. 創(chuàng)業(yè)融資需求具有鮮明的階段性特點2關(guān)于信用擔(dān)保體系，下列說法不正確的是：A. 并不能分散金融機構(gòu)信貸風(fēng)險B. 政府出資、資助和承擔(dān)一定的補償責(zé)任C. 是解決中小企業(yè)融資難的突破口之一D. 受益主體主要以中小企業(yè)為主（）B. 協(xié)調(diào)租賃和融資問題D. 申請專利、商標(biāo)或版權(quán)的保護（）B. 消費群體D. 國際形勢（）B.唱“獨角戲

2、”，但愿意聽取不3. 在企業(yè)的創(chuàng)建階段創(chuàng)業(yè)者面臨的法律問題不包括：A. 確定企業(yè)的形式C. 社會責(zé)任問題4新企業(yè)選擇具體地址主要要考慮的因素包括：A. 交通C. 商業(yè)環(huán)境5. 愛迪思認(rèn)為以下哪些屬于創(chuàng)業(yè)期的正?，F(xiàn)象？A. 過早授權(quán)同意見C. 過早制定規(guī)章制度和工作程序D. 創(chuàng)業(yè)者喪失控制權(quán)6. 在企業(yè)裂變中，蒙牛對于伊利，屬于哪種形式？（）A. 衍生創(chuàng)業(yè)；B.個體創(chuàng)業(yè)；C. 公司分立；D. 有母體企業(yè)支持的衍生7. 為獲得資金，創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)不應(yīng)該：（）A. 將短期貸款用于較長時間才能產(chǎn)生效益的投資項目；B. 用折扣刺激現(xiàn)金流的產(chǎn)生，有時折扣太大以至于不足以彌補變動成本C. 把股份轉(zhuǎn)讓給對“事

3、業(yè)”毫無憐憫心的風(fēng)險資本家等等。D. 逐漸重視企業(yè)的現(xiàn)金流量、貸款結(jié)構(gòu)和融資成本等，必須要有符合實際的經(jīng)營計劃，而且要以“周”為單位來監(jiān)控現(xiàn)金流量。8. 創(chuàng)業(yè)者進入市場時最常用的方式是：（）A. 建立一個全新的企業(yè)B. 收購現(xiàn)有企業(yè)C. 特許經(jīng)營D. 其它9. 創(chuàng)業(yè)者要做好融資前的準(zhǔn)備，下列說法不正確的是：（）A. 創(chuàng)業(yè)者要在平時注重自己的道德修養(yǎng)，培養(yǎng)良好的信用意識B. 創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成了新企業(yè)的社會資本C. 創(chuàng)業(yè)融資不只是一個技術(shù)問題，還是一個社會問題D. 只要有好的創(chuàng)意，就不會融不到資金10. 關(guān)于創(chuàng)業(yè)計劃，下列說法正確的是：（）A. 創(chuàng)業(yè)者面對轉(zhuǎn)瞬即逝的機會，應(yīng)該趕緊投入到創(chuàng)業(yè)活動

4、中去，而不是坐在桌子邊勾畫創(chuàng)業(yè)計劃B. 好的口頭談判能力比一份書面的計劃書更重要C. 創(chuàng)業(yè)計劃應(yīng)基于詳細(xì)和真實的調(diào)查而完成D. 創(chuàng)業(yè)計劃書有嚴(yán)格的格式，創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)該用獨特的風(fēng)格和方式講述自己的故事二、判斷題（每題1 分，共 10 分）1 在畢哈德構(gòu)建的投資、不確定性與利潤的動態(tài)模型中，冒險型的創(chuàng)業(yè)的利潤率最低。 對； 錯2經(jīng)驗越豐富就越容易看到創(chuàng)業(yè)機會。 對； 錯3商業(yè)模式設(shè)計需要考慮的第一個要素是核心戰(zhàn)略。 對；錯4沒有團隊的創(chuàng)業(yè)也許并不一定會失敗，但要創(chuàng)建一個沒有團隊而具有高成長性的企業(yè)卻極其困難。 對；錯5. 有限責(zé)任公司其全部資本分為等額股份，股東以其認(rèn)購的股份為限對公司承擔(dān)責(zé)任，公司

5、以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任 對； 錯6相對建立新企業(yè)和收購而言，取得某種商品或在某個市場進行經(jīng)營的特許經(jīng)營權(quán)是創(chuàng)業(yè)者進入市場的一種風(fēng)險最小的方式。 對； 錯7. “編故事”對創(chuàng)業(yè)者而言是一項重要的能力。 對； 錯8. 彭羅斯認(rèn)為，生產(chǎn)性服務(wù)包括“企業(yè)家服務(wù)”（Entrepreneurial Services）和“管理服務(wù)”（Managerial Services） 兩部分， 前者用來完善和實施擴張計劃，后者用來發(fā)現(xiàn)和利用生產(chǎn)機會。 對； 錯9. 企業(yè)的既有事業(yè)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長的根源，在企業(yè)成長過程中不應(yīng)該改變。 對； 錯10. 傳統(tǒng)管理強調(diào)成果和細(xì)節(jié)，創(chuàng)業(yè)管理關(guān)注流程和過程的改進。 對；

6、錯三、名詞解釋（每題4 分，共 20 分）1 創(chuàng)業(yè)者2顧客價值3商業(yè)模式4走廊原理5創(chuàng)業(yè)團隊四、簡答題（每題5 分，共 25 分）2 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系是什么？2商業(yè)模式所要解決的核心問題是什么？3組建創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)該注意什么？4創(chuàng)業(yè)融資需求有什么特點？5企業(yè)成長的動因是什么？五、案例分析（第一題10，第二題15分，共 25 分）3 案例分析一閱讀下面的案例，請結(jié)合所學(xué)的創(chuàng)業(yè)管理知識，分析安藤百福及其方便面成功的原因。“ 20 世紀(jì)的偉大發(fā)明”方便面方便面這個被稱為“ 20 世紀(jì)最偉大的發(fā)明”， 2003 年全世界的產(chǎn)量竟達到632.5億包，其中中國277 億包，印尼112 億包，日本54 億包，韓

7、國36 億包，美國37.8 億包，全年產(chǎn)值已達 140 億美元。 但你也許并不一定知道方便面是誰發(fā)明的，方便面的發(fā)明者是日本人安藤百福，2004 年已 94 歲高齡。被饑餓催生的靈感1958 年安藤百福發(fā)明了世界上第一包方便面“雞肉拉面” 。發(fā)明靈感早在1945 年就已萌生。 “二戰(zhàn)”后日本食品嚴(yán)重不足， 一般人餓得連薯秧都吃。安藤百福偶爾經(jīng)過一家拉面攤，看到穿著簡陋的人群頂著寒風(fēng)排起了二三十米的長隊，他不由得對拉面產(chǎn)生了極大的興趣。1958 年春天，安藤百福在身無分文的情況下開始著手研究拉面。他在大阪府池田市的住宅后院建起了一個10 平方米的研究室，找來了一臺舊制面機，然后買了一個直徑米的炒

8、鍋、一袋18 公斤的面粉、食油等潛心研究方便面。由重復(fù)開發(fā)悟出的道理安藤百福設(shè)想的方便面是一種只要加入熱水立刻就能食用的速食面，食用起來非常簡便。他定了五個目標(biāo)：一是味道不僅好吃而且吃不厭；二是可以成為家庭廚房常備品且具有很高的保存性；三是簡便、不需要烹飪；四是價格便宜；五是必須安全、衛(wèi)生。面類這一行他完全是一個外行。面條的原料配合非常微妙，很有學(xué)問。他把所有想到的東西全部試了一下，但效果都不好。后來他的夫人做油炸菜肴的方法啟發(fā)了他，油炸食品的面衣上有無數(shù)的洞眼就像海綿一樣，這是因為面衣是用水調(diào)和的，其中的水分在油炸過程中會發(fā)散掉形成“洞眼”，加入開水很快就會變軟。將面條浸在湯汁中使之著味，然

9、后油炸使之干燥， 就能同時解決保存和烹調(diào)的問題。他興奮異常，把這種制作方法叫做 “瞬間熱油干燥法”，且拿到了方便面制法的專利。當(dāng)時后院的研究小屋旁養(yǎng)著雞，經(jīng)常用來殺了上餐桌。有一天岳母用雞骨頭熬的雞湯放在拉面里， 兒子居然吃得很香。受此啟發(fā)，安藤決定方便面也用雞湯。安藤說方便面打入國際市場后還沒有在世界上發(fā)現(xiàn)不吃雞肉的國家。打開國內(nèi)銷路前就已出口安藤把試制品分發(fā)給各處的熟人，得到的評價是 “具有和現(xiàn)有的拉面不一樣的美味而且非常方便，能成為新商品”。安藤又委托在貿(mào)易公司工作的朋友把樣品送到美國試探一下反應(yīng)，結(jié)果美國那邊立刻來了回信要求再訂500 箱。 安藤體會到食品真的沒有國界，并且隱隱地有一種

10、預(yù)感，說不定這個商品將來會成為世界性的商品。把面條放進紙杯里1966 年安藤百福第一次去歐美旅行考察，希望找到把方便面推向世界的辦法。當(dāng)他拿著雞肉拉面去洛杉磯的超市時，他讓幾個采購人員試嘗拉面，他們?yōu)殡y地?fù)u著頭，原來是沒有放面條的碗。找到的只有紙杯子，把雞肉拉面分成兩半放入紙杯中，注入開水，他們用叉子吃，吃完后把杯子隨手扔進了垃圾箱。見此，安藤恍然大悟，腦子里有了開發(fā)“杯裝方便面”的構(gòu)想。容器決定選用當(dāng)時還算新型的泡沫塑料，輕便、保溫性能好，成本也低。杯子的形狀做成用一只手也能拿起的大小。一次在從美國回國的飛機上，安藤發(fā)現(xiàn)空中小姐給的放開心果的鋁制容器的上部是一個由紙和鋁箔貼合而成的密封蓋子。

11、當(dāng)時， 他正被如何才能長期保存這個問題困擾，想找一種不通氣的材料，杯裝方便面的鋁蓋在那一刻就這么定了下來。2案例分析二亞馬遜網(wǎng)站和玩具反斗城：用合作取代競爭亞馬遜網(wǎng)站和玩具反斗城并未在玩具網(wǎng)絡(luò)銷售市場上一決雌雄，反而決定結(jié)成聯(lián)盟，各自做自己擅長的工作。2000 年 8 月，這兩家網(wǎng)絡(luò)零售商宣布建立長達10 年的戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)合打造在線玩具和視頻游戲商店。此前，兩家公司都擁有各自的在線玩具商店。聯(lián)盟形成后，兩家公司各自分擔(dān)責(zé)任。玩具反斗城負(fù)責(zé)選擇和采購?fù)婢?，以及管理并控制存貨，亞馬遜網(wǎng)站負(fù)責(zé)掌控網(wǎng)站開發(fā)、訂單滿足、顧客服務(wù)以及在全美分銷中心儲存存貨。當(dāng)協(xié)議宣布后，玩具反斗城的首席執(zhí)行官約翰

12、3;埃爾勒( John Eyler)發(fā)表在電子商務(wù)時報（ E-Commerce Times ）的一篇文章解釋了雙方合作的理由： “玩具反斗城的品牌優(yōu)勢和銷售經(jīng)驗結(jié)合亞馬遜網(wǎng)站非凡的網(wǎng)絡(luò)實力，必然造就無與倫比的在線業(yè)績。”亞馬遜網(wǎng)站和玩具反斗城的合作闡明了企業(yè)會為了成長與他人合作的原因。通過合作，雙方都能利用對方的專長和閑置資源。玩具反斗城的專長是買賣玩具，亞馬遜的專長在于管理網(wǎng)站和顧客服務(wù)。合作使他們能更集中于自己擅長的領(lǐng)域，實現(xiàn)完美的玩具和視頻游戲產(chǎn)品在線銷售。 亞馬遜網(wǎng)站不用雇人挑選和交易玩具，玩具反斗城也無須雇用員工來開發(fā)和維護商業(yè)網(wǎng)站。他們各自都引入了對方的資源，因而通過減少在線銷售玩

13、具必需的資源，它們都有效緩解了管理能力問題。思考題：（ 1 ） . 案例中的合作能夠達成的原因在哪里？4 2） . 你認(rèn)為這樣的合作會持久嗎？為什么？5 3） . 你估計這種合作時間長了，誰會更占有優(yōu)勢？參考答案：一、1 D 2. A 3. C 4. D 5. B 6.A7. D 8.A9.D10. C1 x 2.3.4.5.X6.7. 8.X 9.X 10. X三、1 創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)者一是指企業(yè)家，即我們?nèi)粘＠斫獾脑谝粋€已經(jīng)成型的企業(yè)中負(fù)責(zé)經(jīng)營和決策的領(lǐng)導(dǎo)人，更準(zhǔn)確地說應(yīng)該是那些具有創(chuàng)業(yè)特征如創(chuàng)新、承擔(dān)風(fēng)險、超前行動、積極參與競爭等的領(lǐng)導(dǎo)人；二是指創(chuàng)辦人，即我們平時說的即將創(chuàng)辦新企業(yè)或者是剛剛創(chuàng)

14、辦新企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人。2顧客價值顧客價值是企業(yè)真正站在顧客的角度上來看待產(chǎn)品和服務(wù)的價值，核心是顧客感知利得與感知利失之間的權(quán)衡。3商業(yè)模式商業(yè)模式是新企業(yè)開發(fā)有效創(chuàng)意的重要環(huán)節(jié)，是能夠進行價值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)換器，從而把技術(shù)性投入與社會性產(chǎn)出連接起來。4走廊原理走廊原理強調(diào)經(jīng)驗和知識對于個體發(fā)現(xiàn)和把握創(chuàng)業(yè)機會的重要性，個體在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗和知識存量越高，就越容易看到并把握該領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)機會，從而實施創(chuàng)業(yè)活動。5創(chuàng)業(yè)團隊是指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、共享

15、創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人；廣義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險投資家、專家顧問等等。四、2 創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系是什么？創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新緊密相關(guān)，與創(chuàng)新相比，創(chuàng)業(yè)更加明確地強調(diào)顧客導(dǎo)向，強調(diào)創(chuàng)造價值和財富。建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)活動更有可能獲得成功并實現(xiàn)快速成長。2商業(yè)模式所要解決的核心問題是什么？商業(yè)模式是價值創(chuàng)造的轉(zhuǎn)換器，把技術(shù)性投入與社會性產(chǎn)出連接起來。例如， 建立什么樣的產(chǎn)品價值鏈，可以成功實現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)化？新企業(yè)將扮演什么角色？還有哪些合作伙伴需要加入？其獲利點在哪？等都是開發(fā)商業(yè)模式所要回答的問題。3組建創(chuàng)業(yè)團隊?wèi)?yīng)該注意什么？一

16、是進行創(chuàng)業(yè)者自我評估，注意團隊成員相似性與互補性角色安排；二是選擇合作伙伴，注意成員之間的情感性與認(rèn)知性沖突問題。4創(chuàng)業(yè)融資需求有什么特點？創(chuàng)業(yè)融資需求有鮮明的階段性特點。新創(chuàng)企業(yè)是包含了四個階段，即種子期、創(chuàng)業(yè)期、成長期、 成熟期的完整過程。不同的階段對融資數(shù)量和融資渠道有不同的針對性，創(chuàng)業(yè)者要做到融資階段與融資需求以及融資渠道的匹配。5企業(yè)成長的動因是什么？企業(yè)家自身具有的成長欲望和能力；外部環(huán)境中產(chǎn)業(yè)與市場因素的影響，比如競爭的壓力，市場的機會等；同時，企業(yè)的成長還取決于企業(yè)所控制和能夠利用的資源。五、1 要求從創(chuàng)業(yè)機會識別角度闡述安藤百福是如何發(fā)現(xiàn)方便面這個創(chuàng)業(yè)主意的，關(guān)鍵要分析什么樣

17、的創(chuàng)意能夠成為創(chuàng)業(yè)機會以及安藤百福為何能夠發(fā)現(xiàn)這個機會。要求邏輯清晰、思路流暢。2 （ 1）重點考慮合作機制的設(shè)計形式3 ） 從合作利益的角度考察合作的持久性（3）從雙方得到利益的持久性及議價能力上來考慮創(chuàng)業(yè)管理考試試卷B學(xué)號：姓名：成績：_一、單項選擇（從4 個備選答案中選擇一個正確的答案，并將其題號填在括號中。每小題2分，共 20 分）1. 債權(quán)性資金的特點：B. 到期從企業(yè)收回A. 具有對企業(yè)的控制權(quán)C. 資金提供者參與企業(yè)的重大決策D. 承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險2關(guān)于天使投資，下列說法不正確的是：A. 天使投資是一種外部資金C. 不是權(quán)益投資 社會資源方面的支持 3我國的公司包括：A. 股份有

18、限公司C. 個人業(yè)主制企業(yè) 4創(chuàng)業(yè)者道德困境不包括：A. 利益沖突C. 利益相關(guān)者的社會責(zé)任E. 開放程度5. 企業(yè)成長的量主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營資源的增加，指：A. 經(jīng)營資源的性質(zhì)變化C. 結(jié)構(gòu)的重組 6. 以下哪些因素不屬于企業(yè)成長的資源限制？ A. 管理能力 C. 創(chuàng)業(yè)元老的數(shù)量 7. 造成創(chuàng)業(yè)元老的問題原因是多方面的，但不包括：B. 投資程序簡單D. 還可以提供專業(yè)知識和（）B. 個人獨資企業(yè)D. 合伙制企業(yè)（）B. 個性特點D. 企業(yè)宏觀環(huán)境（）B. 資產(chǎn)規(guī)模D. 企業(yè)創(chuàng)新能力（）B. 市場容量D. 資金（）A. 創(chuàng)業(yè)元老的觀念和技能無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，但占據(jù)決策崗位制約了企業(yè)人力資

19、源建設(shè)與管理問題B. 在創(chuàng)業(yè)初期沒有明確的書面合作協(xié)議，對企業(yè)成長缺乏規(guī)劃，進而在擴張過程中出現(xiàn)了利益沖突等方面的問題C. 由創(chuàng)業(yè)元老組成的創(chuàng)業(yè)團隊成員在企業(yè)發(fā)展方向及重大經(jīng)營決策等方面存在嚴(yán)重分歧而引發(fā)的創(chuàng)業(yè)團隊裂變問題D. 創(chuàng)業(yè)元不再喜歡他們創(chuàng)建的事業(yè)8 當(dāng)一個創(chuàng)業(yè)者看好一個市場或商品領(lǐng)域并確定要進入該市場后，創(chuàng)業(yè)者主要可以選擇的三種市場進入模式不包括：（）A. 組建戰(zhàn)略聯(lián)盟B. 收購現(xiàn)有企業(yè)C. 特許經(jīng)營D. 建立一個全新的企業(yè)9. 對于創(chuàng)業(yè)者把自己的積蓄投入到新創(chuàng)企業(yè)中，下列說法不正確的是：（）A. 可以在新創(chuàng)企業(yè)中持有較多的股份B. 是一種有效的承諾C. 是創(chuàng)業(yè)融資的一種重要來源D.

20、 并不能緩解信息不對稱的負(fù)面作用10. 下面與創(chuàng)業(yè)融資難沒有關(guān)系的是：（）A. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的融資規(guī)模相對較小B. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)幾乎沒有可以提供抵押的資產(chǎn)C. 創(chuàng)業(yè)融資需求具有鮮明的階段性特點D. 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的失敗率較高二、判斷題（每題1 分，共 10 分）1. 由于缺少必要的管理技能和經(jīng)驗，成功的創(chuàng)業(yè)者往往不是優(yōu)秀的管理者；而管理者也缺乏某些創(chuàng)業(yè)所需的個人素質(zhì)，如白手起家開創(chuàng)事業(yè)的決心和勇氣等。 對； 錯2一般來說，與問題型機會相比，創(chuàng)造型機會的價值更高。 對； 錯3創(chuàng)建新企業(yè)不一定進行商業(yè)模式開發(fā)。 對； 錯4創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)特征不會對企業(yè)的接受方式和創(chuàng)業(yè)團隊形成風(fēng)格產(chǎn)生重要的影響。 對； 錯5 編 制

21、 創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書 的 目 的 就 是 為 了 吸 引 投 資 者 的 注 意 。 對； 錯6 創(chuàng)業(yè)者選擇的市場進入模式只有兩種形式：建立一個全新的企業(yè)和收購現(xiàn)有企業(yè)。 對； 錯7 顧 客 價 值 是 指 顧 客 從 新 企 業(yè) 那 里 獲 得 的 感 知 利 得 。 對； 錯8 “學(xué)習(xí)效應(yīng)”是由于管理者越來越熟悉企業(yè)的經(jīng)營活動，使其可以再不降低現(xiàn)有工作質(zhì)量的前提下，節(jié)省出管理服務(wù)來支持企業(yè)成長。 對； 錯9 在開發(fā)和改善已有能力的基礎(chǔ)上，組織必須同時不斷致力于發(fā)現(xiàn)新機會和新事業(yè)的活動，這就需要與發(fā)現(xiàn)新機會和新事業(yè)相匹配的探索能力。 對； 錯10 公司創(chuàng)業(yè)活動與組織績效之間存在著正相關(guān)關(guān)系。

22、 對； 錯4 分，共 20 分）1 走廊原理2創(chuàng)業(yè)團隊3新進入缺陷4創(chuàng)業(yè)5顧客價值四、簡答題（每題5 分，共 25 分）1 創(chuàng)業(yè)過程包括哪些活動？2影響創(chuàng)業(yè)動機的因素有哪些？3在設(shè)計商業(yè)模式過程中，如何解決企業(yè)邊界問題？4. 為什么很多新企業(yè)銷售收入增長很快但沒有利潤？5優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)的差距有哪些？五、案例分析（第一題10，第二題15分，共 25 分）1 案例分析一閱讀下面的資料，請從資料顯示的事實中分析和預(yù)測對我國創(chuàng)業(yè)活動可能帶來什么影響？國家統(tǒng)計局根據(jù)經(jīng)濟普查資料初步測算的結(jié)果顯示，2004 年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）現(xiàn)價總量為159878 億元，比年快報核算數(shù)增多2.3萬億元，增加

23、了16.8%。在GDP 總量多出的 2.3萬億元中，第三產(chǎn)業(yè)增加值增加2.13 萬億元，占93%。 “出現(xiàn)上述情況的原因，主要是常規(guī)統(tǒng)計中第三產(chǎn)業(yè)存在明顯的漏統(tǒng)問題。 ”國家統(tǒng)計局局長李德水解釋說。例如，在個體、 私營經(jīng)濟成分占較大比重的交通運輸倉儲郵電通信業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易餐飲業(yè)、窗體頂端房地產(chǎn)業(yè)三個行業(yè)中，普查后的增加值比常規(guī)統(tǒng)計多出近1.5 萬億元，占第三產(chǎn)業(yè)新增部分的 70%。根據(jù)這次普查數(shù)據(jù)初步測算，我國第二產(chǎn)業(yè)增加值為73904 億元， 比快報數(shù)增加1517 億元；第三產(chǎn)業(yè)增加值為65018 億元， 增加 21297 億元； 第一產(chǎn)業(yè)不在經(jīng)濟普查范圍之內(nèi)，仍采用快報數(shù)，其增加值為20

24、956 億元。經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，2004 年開展了第一次全國經(jīng)濟普查，普查對象是在我國境內(nèi)從事第二、第三產(chǎn)業(yè)的全部法人單位、產(chǎn)業(yè)活動單位和個體經(jīng)營戶。共收到基層普查表3000 多萬張， “原汁原味”的第一手?jǐn)?shù)據(jù) 10.6 億筆，以及各?。▍^(qū)、市）報送的綜合表2 萬多張。2案例分析二LA 裝飾公司（LA Gear） ：成長管理不善導(dǎo)致業(yè)務(wù)損失對 LA 裝飾公司而言，20 世紀(jì) 80 年代后期是其黃金年代。公司成立于1979 年，開始生產(chǎn)運動衫和牛仔褲。但是，在20 世紀(jì) 80 年代早期，受到銳步公司有氧鞋成功的影響，LA 裝飾公司也開始出售洛杉磯獨特新潮風(fēng)格的運動鞋，并在初期獲得巨大成功。首先， 它

25、推出了以十幾歲女孩和年輕婦女為消費對象的“山谷女郎（ Valley Girl ） ”運動鞋。這種鞋的原料是粗斜紋棉布或黑漆皮，并加以女性化的緣飾點綴。隨后， 在 20 世紀(jì) 80 年代中期，公司制造了一種有趣的兒童運動鞋和慢走鞋，當(dāng)鞋底和地面接觸時，腳后跟就有個小燈在閃爍。這種配有 L.A. 閃點的鞋非常搶手，LA 裝飾公司沒有錯過這個賺錢機會。事實上，公司銷售收入從 1985 年的 1 100 萬美元上升到1990年的 8.2億美元。公司的早期成功吸引了投資者的注意力，LA 裝飾公司的股票成為搶手的熱門股票。在 1986年公開上市后兩年，公司股票價格從1987 年的每股3 美元飆升到每股50

26、 美元。 但是， 正如公司迅速走紅一樣，它的滑落速度同樣驚人。1998 年 1 月，企業(yè)申請了破產(chǎn)保護。為什么會這樣？與快速成長有關(guān)的3 個風(fēng)險注定了企業(yè)的厄運。首先，公司放棄了市場研究和產(chǎn)品質(zhì)量努力，轉(zhuǎn)而強調(diào)成長優(yōu)先。公司的合伙創(chuàng)建者羅伯特·格潤伯格( Robert Greenberg)一旦發(fā)現(xiàn)了擴張機會就想實現(xiàn)它，卻無視市場研究的作用。 20 世紀(jì) 90 年代早期，格潤伯格被迫離開公司，他后來承認(rèn)： “我太熱衷于開拓事業(yè)了，正因為開拓了太多事業(yè)，才讓我陷入困境。 ”第二，出于對成長的渴求， LA 裝飾公司迅速將產(chǎn)品線從面向十幾歲女孩和年輕女孩的運動鞋擴展到各種系列的運動鞋，甚至包

27、括高品質(zhì)的專業(yè)運動鞋，旨在吸引廣大消費者。與此同時，企業(yè)還生產(chǎn)運動服和其他產(chǎn)品。企業(yè)沒有采取措施改變企業(yè)的品牌形象，因此， 大多數(shù)人仍將LA 裝飾公司與十幾歲的年輕女孩相聯(lián)系，而 LA 裝飾公司已試圖向所有人提供所有產(chǎn)品。品質(zhì)首先出了問題，即使在公司產(chǎn)品非常受歡迎的時候，在一場全國電視轉(zhuǎn)播比賽中，公司的高品質(zhì)運動鞋居然被一名馬卡特大學(xué)的籃球運動員磨穿了鞋底。最后， LA 裝飾公司發(fā)現(xiàn)公司生于“時尚”，也死于“時尚”。在業(yè)務(wù)擴張之前，公司沒有改變品牌形象，導(dǎo)致生產(chǎn)的鞋賣不出去。大多數(shù)人仍認(rèn)為LA 裝飾公司是一家專門生產(chǎn)面向年輕女孩的女性運動鞋廠商，而沒有注意到它已經(jīng)進入了多個市場。結(jié)果，到199

28、1 年，公司積壓了 1 200 萬雙無人問津的鞋，僅有150 萬美元現(xiàn)金。盡管公司在20 世紀(jì) 90 年代早期和中期嘗試過多種戰(zhàn)略以求生存，但始終未能復(fù)蘇。目前，LA 裝飾公司只是運動產(chǎn)品市場上的小玩家，但是， 它仍在努力向消費者和比賽推銷所謂的 “終極洛杉磯 ( Ultimate Los Angelesgear) ”運動鞋。2004 年， LA 裝飾公司與盧克·沃頓( Luke Walton ) (比爾·沃頓的兒子)簽約， 規(guī)定他要穿公司生產(chǎn)的籃球鞋。這是洛杉磯湖人隊的特殊決定，因為盧克·沃頓來自洛杉磯地區(qū)，并且也是他代表湖人隊征戰(zhàn)的第一個賽季。這個案例闡述了成

29、長的很多風(fēng)險?；仡^看就會發(fā)現(xiàn)很多明顯的失誤讓LA 裝飾公司痛不欲生。這表明，無論環(huán)境多么優(yōu)越，企業(yè)都必須謹(jǐn)慎管理快速成長，這樣才能最終成功。問題：請列出一個行動清單，來幫助LA 裝飾公司在20 世紀(jì) 80 年代至 90 年代之間更好地管理成長，并說明理由。參考答案一、1 B 2.C 3.A 4.D 5.B 6.C 7.D 8.A 9.D 10. C1 x 2.3.x 4.x 5.x 6.X 7.X 8. 9. 10. 三、1 走廊原理走廊原理強調(diào)經(jīng)驗和知識對于個體發(fā)現(xiàn)和把握創(chuàng)業(yè)機會的重要性，個體在特定領(lǐng)域的經(jīng)驗和知識存量越高，就越容易看到并把握該領(lǐng)域內(nèi)的創(chuàng)業(yè)機會，從而實施創(chuàng)業(yè)活動。2創(chuàng)業(yè)團隊是

30、指由兩個或兩個以上具有一定利益關(guān)系的，彼此間通過分享認(rèn)知和合作行動以共同承擔(dān)創(chuàng)建新企業(yè)責(zé)任的，處在新創(chuàng)企業(yè)高層主管位置的人共同組建形成的有效工作群體。狹義的創(chuàng)業(yè)團隊是指有著共同目的、共享創(chuàng)業(yè)收益、共擔(dān)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的一群創(chuàng)建新企業(yè)的人；廣義的創(chuàng)業(yè)團隊則不僅包括狹義創(chuàng)業(yè)團隊，還包括與創(chuàng)業(yè)過程有關(guān)的各種利益相關(guān)者，如風(fēng)險投資家、專家顧問等等。3新進入缺陷新進入缺陷包括：學(xué)習(xí)新任務(wù)的成本、新產(chǎn)品的特質(zhì)、缺乏與關(guān)鍵利害關(guān)系團體的穩(wěn)定關(guān)系，以及缺乏質(zhì)量、可靠性與合法性等。首先， 新企業(yè)組織運營所依靠的新角色到位和任務(wù)執(zhí)行，需要一定的學(xué)習(xí)成本。其次， 必須創(chuàng)造新崗位和新方法來運作新的組織，但是這些創(chuàng)造可能受現(xiàn)有

31、的創(chuàng)造性和資源的制約。第三， 一個新的組織和外界環(huán)境中的組織打交道，剛開始可能缺乏一個環(huán)境能接受的認(rèn)知模式和信息結(jié)構(gòu)，使得新創(chuàng)企業(yè)的交易成本非常高昂。最后，當(dāng)一個企業(yè)剛開始運作時，與顧客、支持者、供貨商的穩(wěn)定聯(lián)系往往并未確立。4創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)是不拘泥于當(dāng)前資源條件的限制對機會的追求，將不同的資源組合以利用和開發(fā)機會并創(chuàng)造價值的過程。5顧客價值顧客價值是企業(yè)真正站在顧客的角度上來看待產(chǎn)品和服務(wù)的價值，核心是顧客感知利得與感知利失之間的權(quán)衡。四、1 創(chuàng)業(yè)過程包括哪些活動？創(chuàng)業(yè)是一個過程，而且是一個相對復(fù)雜的過程。大體來說，創(chuàng)業(yè)過程包括了識別機會、開發(fā)機會、實現(xiàn)機會價值三個大的階段，具體來說，包括產(chǎn)生創(chuàng)業(yè)

32、動機/決定成為創(chuàng)業(yè)者、識別創(chuàng)業(yè)機會、整合資源、創(chuàng)建新企業(yè)或是新事業(yè)、管理新企業(yè)、收獲回報等主要活動。2影響創(chuàng)業(yè)動機的因素有哪些？創(chuàng)業(yè)的決定是各種因素共同作用的結(jié)果。一方面的因素包括創(chuàng)業(yè)者的個性特點、個人環(huán)境、相關(guān)的商業(yè)環(huán)境、個人目標(biāo)和可行的商業(yè)計劃。另一方面，創(chuàng)業(yè)者將預(yù)期的結(jié)果同自己的心理期望相比較。此外，創(chuàng)業(yè)者還關(guān)心創(chuàng)業(yè)中付出的努力與可能的收獲之間的關(guān)系。3在設(shè)計商業(yè)模式過程中，如何解決企業(yè)邊界問題？企業(yè)邊界是連接企業(yè)戰(zhàn)略資源與伙伴網(wǎng)絡(luò)的界面，其內(nèi)涵在于企業(yè)要根據(jù)所掌控的核心能力和關(guān)鍵資源來確定自身在整個價值鏈中的角色。尤其是新企業(yè)，創(chuàng)建之初往往面臨較大的資源與能力的約束，集中于自己所長，是

33、競爭成功的關(guān)鍵。4. 為什么很多新企業(yè)銷售收入增長很快但沒有利潤？銷售是創(chuàng)業(yè)初期最重要的任務(wù)。通過銷售，企業(yè)可以獲得現(xiàn)金流，實現(xiàn)生產(chǎn)和銷售的維持。但創(chuàng)業(yè)初期為吸引顧客從消費其他人的產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)移到自己的產(chǎn)品和服務(wù)上，即使不賺錢，甚至賠錢也賣。所以創(chuàng)業(yè)初期盡管銷售收入增長很快，但由于成本增加更快，加上價格往往在成本附近，所以出現(xiàn)銷量很大，但卻沒有利潤。5優(yōu)秀企業(yè)與落后企業(yè)的差距有哪些？那些業(yè)務(wù)興旺、經(jīng)濟效益很高的企業(yè)和業(yè)務(wù)萎縮、效益低下的企業(yè)，在管理行為上存在著許多差別，有學(xué)者將主要差別歸結(jié)為以下幾點：(1) 創(chuàng)新精神的差別；(2) 戰(zhàn)略規(guī)劃的差別；(3) 績效意識的差別；(4) 戰(zhàn)略實施的差別

34、。五、要求邏輯思路清晰，行文流暢，分析合理。創(chuàng)業(yè)教育模擬試卷一填空題(每空分，共分)創(chuàng)業(yè)狀態(tài)表現(xiàn)形式的層次性受創(chuàng)業(yè)者的文化層次和影響。在堅信自己創(chuàng)業(yè)實踐活動正確性的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的支配自己行動的心理狀態(tài)，被稱為。創(chuàng)業(yè)能力結(jié)構(gòu)的核心部分是。信息的首要特征是。指導(dǎo)著創(chuàng)業(yè)活動的行動準(zhǔn)則與綱領(lǐng)的是。企業(yè)在產(chǎn)品的宣傳銷售中，首要的是要具有性。發(fā)售股票屬于創(chuàng)業(yè)融資途徑中的融資。我國風(fēng)險投資機構(gòu)投資方向基本上都定位在企業(yè)。因經(jīng)營市場的激烈競爭，致使創(chuàng)業(yè)過程蘊含著極大的風(fēng)險，這種風(fēng)險被稱為風(fēng)險。任憑創(chuàng)業(yè)形象的自動形成、自然發(fā)展是錯誤的，應(yīng)該在創(chuàng)業(yè)階段就將其置于可控狀態(tài)。二單項選擇題（每小題分，共分）在下列每小題的

35、四個備選答案中選出一個正確的答案，并將其字母標(biāo)號填入題干的括號內(nèi)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有（） ，以使創(chuàng)業(yè)實踐更加符合客觀實際。創(chuàng)業(yè)興趣自知之明一定的成長經(jīng)歷較高的文化層次 創(chuàng)業(yè)者要保持旺盛的精力、飽滿的情緒和不斷進取的精神，其前提是必須具有良好（）心理品質(zhì)創(chuàng)業(yè)需要創(chuàng)業(yè)動機創(chuàng)業(yè)興趣要根據(jù)實際情況因人、因地、因時而異，不能有固定的思路和固定的做法，這種心理品質(zhì)特征稱為（） 。競爭性應(yīng)變性合作性獨創(chuàng)性創(chuàng)業(yè)能力具有（） ，這是它與其他能力在形成過程的重要區(qū)別。極強的社會實踐性自覺性專業(yè)性知識性沒有（）的作用創(chuàng)業(yè)能力縱向結(jié)構(gòu)各層次就不可能形成和發(fā)揮作用。觀察力注意力智力活動創(chuàng)業(yè)力創(chuàng)業(yè)能力是在（）制約下形成和發(fā)揮作用

36、。信念信心情緒個性創(chuàng)業(yè)者應(yīng)學(xué)會（） ，充分發(fā)揮全體成員的聰明才智，并且善于使用各類人材。善于應(yīng)變巧于組織敢于負(fù)責(zé)敢于求新善于理財?shù)膶嵸|(zhì)就是使（） ，它是創(chuàng)業(yè)成功的重要保證之一。減少貸款利用貸款增加貸款資金增值在現(xiàn)代商業(yè)競爭中，能否搜集和掌握（） ，是決定勝負(fù)的重要因素。文化信息技術(shù)信息經(jīng)濟信息社會信息（ ）是指分析問題和解決問題、抽象與概括、決策與評估、在工作中學(xué)習(xí)與再學(xué)習(xí)以及科學(xué)方法的應(yīng)用等方面的能力。專業(yè)能力決策能力以下說法錯誤的一項是（消息的含義比信息廣。一則消息包含豐富的信息。信息能增長人的知識。信息就是知識。信息的首要特征是具有（） 。時效性流動性真實性知識性促使社會財富增長的第二資

37、源是（） 。礦藏電力文化信息通過訪談采集信息時，靈活性和反應(yīng)率最低的是（） 。信件電話面談短信息下列說法中正確的一項是（） 。潛在能力是實際能力的展現(xiàn)。實際能力是潛在能力形成的條件。實際能力是指可能發(fā)展出來的能力。潛在能力是指可能發(fā)展出來的能力。通過提取類信息的（）提取是指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到憑原有經(jīng)驗難以解決的問題，似方面的信息尋找解決問題的答案。意向性實踐性探索性方向性信息采集往往（）一次性完成。是不是有時是，有時不是也許是信息是人類的（）資源。首要次要第一第二市場經(jīng)濟是一種法制經(jīng)濟，任何一項經(jīng)濟活動也都是一次（）活動。實踐有規(guī)律法律生產(chǎn)（ ）市場管理策略風(fēng)險小，一般能保證有穩(wěn)定的經(jīng)營利潤

38、。集中型一體化多樣化集約化當(dāng)創(chuàng)業(yè)者有了符合實際的創(chuàng)業(yè)計劃后，（ ）就成了實施創(chuàng)業(yè)計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。信息設(shè)施廣告融資 “三角債 ”現(xiàn)象是經(jīng)濟活動中缺乏（）的典型表現(xiàn)。信心信用信任信譽企業(yè)自有資金所占比例的大小，是企業(yè)（）能力的首要標(biāo)志。經(jīng)營管理市場競爭人才競爭抵御風(fēng)險創(chuàng)業(yè)者要解決生產(chǎn)過程中對大、中型通用設(shè)備的短期需要時，通常選擇（） 。融資性租賃經(jīng)營性租賃融資性或經(jīng)營性租賃現(xiàn)代租賃創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的變化與風(fēng)險防范的科學(xué)性、及時性和有效性（） 。成正比成反比有時成正比，有時成反比不成比例創(chuàng)業(yè)風(fēng)險可能釋放的機率和強度由創(chuàng)業(yè)（）的大小，以及主客觀不確定因素的多少所構(gòu)成。范圍和規(guī)模層次和程度時間和數(shù)量范圍和數(shù)量局

39、部性風(fēng)險會轉(zhuǎn)化成全局性風(fēng)險，后者覆蓋（） ，救濟難度也大。范圍小、強度大范圍廣、強度小范圍小、強度小范圍廣、強度大風(fēng)險防范要做到切實有效，其第一要素是（） ?？茖W(xué)性事前性著力性時效性創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動過程中的每一項舉措，都會對（）產(chǎn)生不同程度的影響。創(chuàng)業(yè)信心創(chuàng)業(yè)興趣創(chuàng)業(yè)精神創(chuàng)業(yè)形象創(chuàng)業(yè)成功者要高度重視（）的現(xiàn)象發(fā)生，以防毀掉來之不易的良好形象。形象逼真形象差距形象失真形象檢測三名詞解釋（每小題分，共分）五論述題（本題分）如何進行創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的事后防范？參考答案一填空題科學(xué)素養(yǎng)；創(chuàng)業(yè)信念；智力； 真實性；創(chuàng)業(yè)計劃；真實性； 權(quán)益；高新技術(shù)；環(huán)境型；初始二單項選擇題三名詞解釋社會性需要 答：是指人腦對社會需求的反映，它與人的社會生活密切相聯(lián)，如勞動需要、交往需要、成就需要等。應(yīng)變性心理品質(zhì)答：是指能根據(jù)實際情況因人、因地、因時而異，由普遍性的判斷推出特殊性的新的判斷， 不限制于固定的思路、現(xiàn)成的做法和慣用的例證。二級信息 答：指從較大范圍的信息源中有選擇地剪裁過的，或按一定思想傾向改動的信息。差別定價 答：是指根據(jù)各種不同的情況，對同一產(chǎn)品采用不同的定價的策略，如季節(jié)差價、地區(qū)差價、批零差價等。債務(wù)融資 答：是指利用涉及利息償付的金融手段來籌集資金的融資方式創(chuàng)業(yè)