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文檔簡介
1、2011年培訓(xùn)調(diào)查問卷各位同事,為了更好的了解您及您所管轄團(tuán)隊(duì)在 2011年的培訓(xùn)需求,包括您對公司開展培訓(xùn)的相關(guān)期 望,我們特請您詳盡填寫此份調(diào)查問卷。您填寫的內(nèi)容將作為公司制定2011年整體培訓(xùn)計(jì)劃的 重要依據(jù),我們期望您填寫的內(nèi)容盡可能準(zhǔn)確以便在此基礎(chǔ)上制定的培訓(xùn)計(jì)劃能更好的滿足您 及您部門的相關(guān)培訓(xùn)需求。感謝您的配合!填寫說明:1、 問卷填寫采用電子版,填寫所有選擇性問題請?jiān)谶x項(xiàng)下標(biāo)注紅字(如a、管理技能);2、此問卷共5頁,請?zhí)顚憰r(shí)不要遺漏;3、您填寫的所有內(nèi)容僅作為公司制定 2010年培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù),絕不做為公司對您的能力評價(jià) 用;4、問卷請于2010年12月17日下班前前填寫完畢
2、并以郵件形式交至人力資源部;5、為使2011年培訓(xùn)計(jì)劃更具有效性,在整理完培訓(xùn)需求后,我們可能與找您面對面溝通,以 充分了解信息,屆時(shí)我們將提前預(yù)約您。您的姓名部門及崗位 第一部分:您個(gè)人的培訓(xùn)需求 c、與崗位相關(guān)的專業(yè)技能 影響力、決策能力等)1、為了適應(yīng)公司發(fā)展的要求及能夠更好的完成 2011年所管轄團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo),您覺得自己還 需要在哪些方面進(jìn)行改善或提升? a、管理技能 b、與崗位相關(guān)的專業(yè)知識 d、思維方式、理念 e、個(gè)人素質(zhì)(如時(shí)間管理、 f、其他填字母即可)請將您選擇的項(xiàng)目按最急需程度進(jìn)行排序(最急需的排前, 如果您選擇了 b或c項(xiàng),請列出具體的專業(yè)知識和能力:2011年您希望在
3、哪些方面進(jìn)行有效2、從持續(xù)提升職業(yè)能力和個(gè)人在公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展的角度, 提升? c、與崗位相關(guān)的專業(yè)技能 a、管理技能 b、與崗位相關(guān)的專業(yè)知識 d、思維方式、理念 e、個(gè)人素質(zhì)(如溝通技巧、影響力、決策能力等) f、類似MBA的系統(tǒng)全方位提升 g.、其他請將您選擇的項(xiàng)目按最急需程度進(jìn)行排序(最急需的排前,填字母即可)3、管理技能、個(gè)人素質(zhì)以及思維方式都是影響管理者能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得滿意績效的重要因素, 下面的表格列舉出了可能對您及您團(tuán)隊(duì)的工作績效有影響的相關(guān)因素,請您根據(jù)實(shí)際情況評價(jià) 自己目前所處的狀態(tài),并在各項(xiàng)相應(yīng)的空格中標(biāo)上“X”您認(rèn)為重要的一些管理活動可能未被列出,因此在每一個(gè)大的因素的最
4、后都留有空白欄,便于您增添您認(rèn)為重要的內(nèi)容。A:管理技能之一一績效管理現(xiàn)有表現(xiàn) 已夠好表現(xiàn)般非常不夠不太需要A1承上啟下,把公司/上級指標(biāo)分解 下去XA2明確完成目標(biāo)所需要的行為XA3確保員工對問題與工作的理解XA:管理技能之一一績效管理現(xiàn)有表現(xiàn) 已夠好表現(xiàn)般非常不夠不太需要A4為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域制疋衡量方法XA5結(jié)果導(dǎo)向,關(guān)注過程(績效輔導(dǎo))XA6你對員工表現(xiàn)的評估具體到仃為XA7公平合理地評估工作表現(xiàn)XA8運(yùn)用財(cái)務(wù)工具管理資源XA9利用財(cái)務(wù)報(bào)表評估內(nèi)外部資源運(yùn) 用,制定及執(zhí)行改善計(jì)劃XA10B:管理技能之一一溝通合作B1專心聆聽并顯示理解XB2通過有效提問了解對方觀點(diǎn)XB3對人表達(dá)贊揚(yáng)或贊賞X
5、B4利用對方的觀點(diǎn)提出為對方接受 的建議XB5調(diào)解和處理跨部門沖突XB6了解不同人的差異并適應(yīng)XB7C:管理技能之執(zhí)仃監(jiān)控C1有效布置任務(wù),把合適的任務(wù)安排 給合適的人員XC2抓住項(xiàng)目完成的關(guān)鍵因素XC3有效地管理時(shí)間,分清輕重緩急XC4提出方法改善流程XC5建立解決方案取舍標(biāo)準(zhǔn)XC6制定監(jiān)督的目標(biāo),跟蹤有效執(zhí)行XC7D:管理技能之一一團(tuán)隊(duì)管理D1有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)意和工作 投入度,持續(xù)保持其激情XD2有效整合資源達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)XD3及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的矛盾和沖突X并予以化解D4根據(jù)不同員工的特點(diǎn)進(jìn)行差異化管理XD5關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的緊張和興趣程度XD6跨部門溝通中秉持全局觀的同時(shí) 達(dá)成溝通目的XD
6、7E:管理技能之教練指導(dǎo)現(xiàn)有表現(xiàn) 已夠好表現(xiàn)般非常不夠不太需要E1創(chuàng)造開放的氣氛,員工有機(jī)會提出 建議XE2鼓勵(lì)發(fā)表設(shè)想和看法XE3提供指導(dǎo)支持員工兀成目標(biāo)XE4為解決問題的方法提煉出概念,指 導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)技巧,完成任務(wù)XE5對要改善的方面排出優(yōu)先次序XE6引導(dǎo)員工制定與執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃XE7疋期回顧,提供支持XE8F:管理技能之一一跟蹤評估F1安排跟蹤與定期回顧表現(xiàn),提出改 進(jìn)計(jì)劃XF2事先為評估會談做好準(zhǔn)備XF3評估有理有據(jù),員工心服口服XF4會談包括員工下一階段績效目標(biāo)XF5結(jié)束會談時(shí),雙方達(dá)成了共識XF6評估會談結(jié)束后你還會做跟進(jìn)XF7G:管理技能之一一發(fā)展意識G1明了個(gè)人的職業(yè)發(fā)展路徑并制
7、定 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃XG2為員工提供成長和發(fā)展的機(jī)會XG3具備幫助員工制定和實(shí)施發(fā)展計(jì) 劃的能力及幫助員工持續(xù)成長的 能力XG4H:個(gè)人素質(zhì)及思維方式H1非行政命令的言行對下屬有影響 力XH2處理好人際關(guān)系XH3在不同場合進(jìn)行商務(wù)演講XH4有效進(jìn)行壓力和情緒管理XH5透過問題的現(xiàn)象分析并抓住其本 質(zhì)XH6果斷決策XH7思維清晰且具有邏輯性、系統(tǒng)性XH8創(chuàng)新思維XH9以上列出的所有因素請選出您在 2011年最希望改善的四項(xiàng)(按希望程度由大到小排序,填寫因 素前的字母代號即可):H D C B 4、請?jiān)敿?xì)敘述二至三個(gè)您在管理過程工作中經(jīng)常遇到的困難。A. 技術(shù)工作如何量化分解;B. 技術(shù)工作如何不僅關(guān)
8、注結(jié)果,也關(guān)注過程;C. 如何在不同的技術(shù)工種之間形成平衡;D. 需要設(shè)定明確的員工發(fā)展路徑和要求。第二部分:您所管轄團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求1、基于2010年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況,你對所管轄團(tuán)隊(duì)員工整體的崗位勝任程度如何評價(jià)?勝任崗位要求基本勝任崗位,局部存在缺陷不勝任崗位,整體亟待提高2、聯(lián)系2010年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成情況及預(yù)估 2011年團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo),您認(rèn)為團(tuán)隊(duì)工作目前最大的“短 板”在哪里?通過何種培訓(xùn)能起到怎樣的幫助作用?執(zhí)行力不足;問題處理方法不足;個(gè)人能力的發(fā)展意愿不足。3、根據(jù)2010年團(tuán)隊(duì)成員工作績效達(dá)成情況,請您對團(tuán)隊(duì)直接下級的崗位勝任力情況進(jìn)行評價(jià), 評價(jià)的具體內(nèi)容請?zhí)钊敫奖韴F(tuán)隊(duì)成員崗位勝任力評估表。您的評價(jià)將作為公司評估員工能力 及考慮其2011年發(fā)展計(jì)劃的重要參考,因此非常之重要,請您務(wù)必認(rèn)真填寫。4、 公司一直倡導(dǎo)管理者擔(dān)當(dāng)部門
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