
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文檔簡介
1、如有你有幫助,請購買下載,謝謝!1頁質(zhì)量承諾書一、廣州市潔之迅清潔服務(wù)有限公司(以下簡稱:潔之迅)鄭重承諾,以優(yōu)質(zhì)的、專 業(yè)的清潔服務(wù),為紅歌會(huì) KTVKTV 營造一流的清潔衛(wèi)生環(huán)境,并不斷提升清潔服務(wù)水 平及質(zhì)量;二、在清潔操作中,保證使用充足、優(yōu)質(zhì)符合 IS09001IS09001 及 IS014001IS014001 的工具及器械,決 不偷工減料、絕不以次充好;三、選派富有管理經(jīng)驗(yàn)及能力的現(xiàn)場主管以及會(huì)講普通話的、素質(zhì)良好、技術(shù)熟練的 清潔工人;四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理及員工思想教育,規(guī)范清潔杜絕損壞、偷盜財(cái)物及安全事故的發(fā)生; 如發(fā)生清潔員工偷盜紅歌會(huì)財(cái)物的行為,我方將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;五、
2、根據(jù)紅歌會(huì)要求,提供餐具清洗、環(huán)境保潔等一系列的清潔服務(wù)項(xiàng)目,及其他臨 時(shí)性工作。六、如遇創(chuàng)優(yōu)、內(nèi)部活動(dòng),潔之迅無條件根據(jù)實(shí)際情況,制定巡檢方案;按實(shí)際需要,增派員工。并保證絕不增加任何費(fèi)用紅歌會(huì) KTV 保潔服務(wù)方案一、清潔服務(wù)范圍:紅歌會(huì) KTVKTV 門面、電梯、三樓大堂、三樓公共走道、三樓公共消防設(shè)施、三樓2222 套包間(包間桌椅、包間設(shè)備、包間天花、包間衛(wèi)生間、包間門窗)、三樓倉庫辦公室、三樓公關(guān)休息室、三樓廚房(每周大搞一次)、三樓茶水間、走廊及走廊墻面四樓大堂、四樓公共走道、四樓公共消防設(shè)施、四樓 2323 套包間(包間桌椅、包間設(shè)備、包間天花、包間衛(wèi)生間、包間門窗)、四樓辦公
3、室、四樓公共衛(wèi)生間及相關(guān)公共設(shè)施、 設(shè)備、走廊及走廊墻面、DJDJ 更衣室1 1、清潔服務(wù)方式的分類:(一) 按照清潔的頻率及力度的不同可分為:1.1.日常保潔:清潔員工每天按照日常保潔流程表進(jìn)行日常保潔,保持良好的空間環(huán)如有你有幫助,請購買下載,謝謝!2頁境;2.2.定期清洗保養(yǎng):根據(jù)定期保潔表對日常保潔工作無法顧及或清潔力度不夠的地方 進(jìn)行徹底清潔、養(yǎng)護(hù)。(二) 每天工作的時(shí)間根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況定。(首次清潔在 19:0019:00 之前完結(jié))(三) 按清潔地域變化的不同可分為:1.1.巡查清潔:保潔人員來回巡視,不斷變化清潔地點(diǎn)進(jìn)行清潔;2.2.隨機(jī)清潔:對于意外的緊急情況,可以緊急調(diào)遣就
4、近的清潔工進(jìn)行清潔。現(xiàn)場工作流程注:紅歌會(huì)每天 18:00 的班前例會(huì),保潔主管需參加服務(wù)目標(biāo)紅歌會(huì) KTVKTV 作為廣州市高檔娛樂場所,所帶來的市場效應(yīng)及品牌效應(yīng)是顯而易見的, 所要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)亦會(huì)是精益求精。我司為廣州市規(guī)模最大、服務(wù)質(zhì)量最好的綜合性清 潔服務(wù)公司之一,通過多年專業(yè)的清潔服務(wù),已建立有自己獨(dú)特的保潔服務(wù)管理體制。作為一家大型的清潔服務(wù)公司,除了在管理模式上的不斷創(chuàng)新,制度上的不斷改進(jìn), 形成一套完善的質(zhì)量管理體系外,更重視人才的培訓(xùn)。為了融入保潔項(xiàng)目的總體,我司 將委派素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富、服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的員工駐場進(jìn)行清潔服務(wù),并定期對員工的各 項(xiàng)基本技能進(jìn)行專業(yè)性培訓(xùn),以達(dá)到
5、保潔所需的高質(zhì)如有你有幫助,請購買下載,謝謝!3頁量服務(wù)要求。日常清潔作業(yè)人員配備計(jì)劃人員配置:1010 人清潔項(xiàng)目人數(shù)清潔內(nèi)容清潔程序備注三樓樓梯、三樓 大堂、公共走道、 倉庫、公關(guān)房、辦 公室麗人房、 廚房 (每 周大搞一次)1 1 人(早班16:00-2416:00-24 : 0000)樓層公共區(qū) 域、大堂、 電梯、垃圾桶、玻璃門 窗、 消防走道及 其它公共設(shè)施。1清收樓層垃圾,清擦垃圾桶,清掃、清拖樓地面;2清潔樓道、墻壁、風(fēng)口、開關(guān)、樓梯、窗臺(tái);3清抹扶手;4清潔玻璃;5樓層巡回保潔周期性作業(yè);6離場前保潔;7電梯、大堂保潔。具體工 作時(shí)間 根據(jù)現(xiàn) 場實(shí)際情況定。三樓包間2 2 人(早班16:00-2416:00-24 : 0000, 晚班18:00-02:0018:00-02:00)三樓洗滌間1 1 人(晚班18:00-02:0018:00-02:00)三樓樓梯、四樓大 堂、公共走道、公 共衛(wèi)生間、辦公室1 1 人(早班16:00-2416:00-24 : 0000)四樓包間2 2 人(早班 1 1 人16:00-2416:00-24 : 0000,晚班 1 1 人18:00-02:0018:00-02:00)四樓洗滌間
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